gjb9001c：內(nèi)審員培訓(xùn)試題附答案

-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1GJB9001C：2017內(nèi)審員培訓(xùn)試題附答案PAGEGJB9001C內(nèi)審員培訓(xùn)考試題姓名：?jiǎn)挝唬悍謹(jǐn)?shù)：一、判斷題(每題2分，共20分）1、識(shí)別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過(guò)程的組成部分。()2、不同組織的質(zhì)量管理體系通常由相類(lèi)似的過(guò)程組成，但每個(gè)組織及其質(zhì)量管理體系都是獨(dú)特的。()3、一次性使用的測(cè)量設(shè)備，應(yīng)納入周期校準(zhǔn)或檢定計(jì)劃。()4、風(fēng)險(xiǎn)可能造成正面或負(fù)面影響，所有的正面風(fēng)險(xiǎn)均可提供改進(jìn)機(jī)遇。()5、最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。()6、組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方進(jìn)行控制。()7、組織的知識(shí)是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和共享的信息。()8、組織應(yīng)控制運(yùn)行策劃的變更，評(píng)審非預(yù)期變更的后果，并采取措施減輕不利影響。()9、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)考慮由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果。()10、計(jì)算機(jī)軟件的更改應(yīng)符合軟件配置管理要求，并對(duì)更改的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。()二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1、組織應(yīng)確定()A對(duì)體系有關(guān)的相關(guān)方B與體系無(wú)關(guān)的相關(guān)方C相關(guān)方的要求D相關(guān)方的影響2、以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃的內(nèi)容()A顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的需求B對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求C法律法規(guī)要求D顧客和其他有關(guān)相關(guān)方期望設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制水平3、外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)不包括()A供方B外包方C合作伙伴D顧客4、承擔(dān)軍用軟件研制任務(wù)的組織，應(yīng)按照以下要求建立并實(shí)施相應(yīng)等級(jí)的軟件工作過(guò)程()AGJB5000BGJB8000C軟件工程化DA+B+C5、本標(biāo)準(zhǔn)未設(shè)置“預(yù)防措施”的獨(dú)立條款是因?yàn)?)A體系的主要用途之一是作為預(yù)防工具B基于風(fēng)險(xiǎn)的思維已融入預(yù)防措施的概念C不需要再采取預(yù)防措施DA+B6如果組織認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)的某項(xiàng)要求不適用，下面哪一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求()A刪減B進(jìn)行適用性評(píng)審C是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不適用的條件D說(shuō)明理由7、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期或總目標(biāo)的計(jì)劃是()A愿景B使命C戰(zhàn)略D都不是8、防范人為錯(cuò)誤的措施可以包括()A采用防錯(cuò)技術(shù)B設(shè)置報(bào)警裝置C提醒D都可以9、產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文的信息包括()A符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)B授權(quán)放行人員的可追朔信息C監(jiān)視和測(cè)量資源DA+B10、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用可開(kāi)展的活動(dòng)包括()A在整個(gè)組織內(nèi)，就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過(guò)程進(jìn)行溝通

B在組織的所有層級(jí)創(chuàng)建并保持共同的價(jià)值觀、公平和道德的行為模式C培育誠(chéng)信和正直的文化DA+B+C三、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1、組織的環(huán)境需要考慮的內(nèi)部因素包括()A組織的價(jià)值觀B文化C社會(huì)環(huán)境D知識(shí)E績(jī)效本標(biāo)準(zhǔn)采用的方法有()A過(guò)程方法B管理的系統(tǒng)方法CP-D-C-A循環(huán)方法D基于風(fēng)險(xiǎn)的方法確定質(zhì)量管理體系的范圍時(shí)，組織應(yīng)考慮()A各種內(nèi)外部因素B相關(guān)方的要求C組織的產(chǎn)品和服務(wù)D標(biāo)準(zhǔn)的適用性應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可包括()A規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)B為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C消除風(fēng)險(xiǎn)源D改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果E分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確定()A做什麼B需要什麼資源C由誰(shuí)負(fù)責(zé)D何時(shí)完成E如何評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)質(zhì)量管理體系更改策劃時(shí)，組織應(yīng)考慮()A變更目的及潛在后果B體系的適宜性C資源的可獲得性D責(zé)任再分配7、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)包括()A產(chǎn)品規(guī)范B工藝總方案和工藝規(guī)程C使用手冊(cè)和診斷指南D產(chǎn)品和服務(wù)安全使用培訓(xùn)教程E電子技術(shù)手冊(cè)8、在確定所要求的交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，組織應(yīng)考慮()A法律法規(guī)要求和顧客要求B與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果C產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命D顧客反饋9、成文信息包括()A需要保持的文件B需要保留的文件C需要保留的記錄D本標(biāo)準(zhǔn)所要求的成文信息E來(lái)自外部的成文信息10、運(yùn)行的策劃和控制包括()A編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化大綱B制定通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃C編制技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃

D制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃四、闡述題（每題5分，共10分）1、在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，如何確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？

2、如何確定和管理與組織的質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方？

五、案例題（每題10分，共20分）1、在設(shè)計(jì)所檢查在研項(xiàng)目A時(shí)，審核員看到該項(xiàng)目屬電子產(chǎn)品，便問(wèn)是否考慮了失效模式及其后果，并納入設(shè)計(jì)輸入。項(xiàng)目主管人員說(shuō)，這項(xiàng)工作我們會(huì)在產(chǎn)品使用中給與關(guān)注的，我們采用的元器件都是國(guó)外進(jìn)口的，質(zhì)量是有保證的。2、在設(shè)計(jì)所檢查在研項(xiàng)目B時(shí)，在該項(xiàng)目“研制任務(wù)書(shū)”中規(guī)定的可靠性指標(biāo)MTBF=1200小時(shí)，但在產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則中規(guī)定的MTBF=1000小時(shí)。項(xiàng)目主管人員解釋說(shuō)，1200小時(shí)很難實(shí)現(xiàn)，我們給顧客反映過(guò)了，但顧客仍堅(jiān)持原來(lái)的指標(biāo)。1判斷：√√××√×√××√2單選：ACDDDACDDD3多選：ABDEACDABCDABCDEABCDEACDABCDABCDABCDABCD4闡述題