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四川省申論模擬194申論注意事項(xiàng)
1.本題本由給定資料與作答要求兩部分構(gòu)成。
2.所有題目一律使用現(xiàn)代漢語作答。
給定資料
1.“干一行,愛一行,專一行”,這是Y縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)五大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)小李最真實(shí)的寫照。
剛從事城管工作時(shí),小李幾乎從早忙到晚。白天,小李進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)做調(diào)查,化解矛盾,主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老同事虛心請(qǐng)教;到了晚上,他自學(xué)相關(guān)法律法規(guī),研究各類城管執(zhí)法案例,提高執(zhí)法“硬實(shí)力”。
不到半年時(shí)間,小李就從一名城市管理的“門外漢”轉(zhuǎn)變成為干群認(rèn)可的“政策通”。
城市管理是一項(xiàng)煩瑣、冗雜的工作,小到查處小商小販違規(guī)占道經(jīng)營(yíng),大到拆除違章建筑,巡查、規(guī)勸、執(zhí)法……小李經(jīng)常一干就是十幾個(gè)小時(shí),腳痛發(fā)麻、口干舌燥才拖著疲憊的身軀回家。第二天早上,他又精神抖擻地出現(xiàn)在巡查現(xiàn)場(chǎng)。
城管執(zhí)法中遭遇干擾,對(duì)城管隊(duì)員們來說是家常便飯。10月中旬,小李值班時(shí)接到協(xié)管隊(duì)員的電話,有位紅薯攤主多次違規(guī)經(jīng)營(yíng),這次因?yàn)楸豢巯掠螖偩吞傻夭黄?,引來眾多圍觀群眾,小李立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。
“我趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),有兩個(gè)紅薯掉在了地上,這很容易引起圍觀群眾的誤解?!毙±钫f,此前,隊(duì)員在暫扣過程中難免與攤販有肢體接觸,處理過程有些“不冷靜”。
小李心想,要處理好這事兒,一定要爭(zhēng)取攤販和群眾的理解與支持。這個(gè)攤販,他是認(rèn)識(shí)的,此前已經(jīng)勸過多次,但對(duì)方始終不肯放棄游攤。
小李趕到現(xiàn)場(chǎng)后,先把躺在地上的攤主扶起,并撿起了對(duì)方的帽子給他戴上。小李一邊拾起地上的紅薯,一邊說:“老師傅,你自己說說,我們是不是勸了你七八次了,占道經(jīng)營(yíng)是不允許的?!痹谛±詈醚院谜Z的勸說下,攤販承認(rèn)了多次勸離的事實(shí)。圍觀群眾得知真相后,紛紛改變立場(chǎng),幫著小李一起把小販勸走。
“今天,我們也不暫扣你的烤箱,但請(qǐng)你配合我們的工作?!痹谛±钏妥邤傊鞯倪^程中,現(xiàn)場(chǎng)的圍觀群眾紛紛鼓掌點(diǎn)贊。
小李說,硬性執(zhí)法難以被群眾接受。近年來,他們推行“7分宣傳、2分勸導(dǎo)、1分執(zhí)法”,最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解與支持,避免不必要的矛盾和沖突。
“想細(xì)點(diǎn)、多做點(diǎn)”,小李堅(jiān)持“柔性執(zhí)法”,用真情真意換取執(zhí)法對(duì)象的理解與支持。
有段時(shí)間,Y縣星河灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)臨時(shí)占道問題嚴(yán)重,“臟亂差”現(xiàn)象十分突出,嚴(yán)重影響了周邊10多萬居民的生活。小李主動(dòng)請(qǐng)纓,帶領(lǐng)城管隊(duì)員拆除違法建筑、清理垃圾,查處占道經(jīng)營(yíng)違法行為。
整治行動(dòng)中,小李創(chuàng)新開展城管執(zhí)法換位體驗(yàn)工作。他和隊(duì)員們脫掉執(zhí)法服裝,扮演流動(dòng)商販,主動(dòng)和群眾交流城管執(zhí)法故事,介紹城管執(zhí)法的重要性、艱辛和不易,用實(shí)際行動(dòng)贏得廣大群眾的理解與支持。經(jīng)過半年時(shí)間的整治,星河灣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從“臟亂差”搖身一變成為“靚麗美”。
小李說:“古人常講,教在法先。說的就是人心的教化要優(yōu)于法制的懲戒。面對(duì)違法行為,一味地處罰未必是百試不爽的良藥。與剛性執(zhí)法相比,柔性執(zhí)法通過一種貼心、柔情的方式,發(fā)出適當(dāng)?shù)奶崾?,最終實(shí)現(xiàn)執(zhí)法對(duì)象自覺遵法守法?!毙±钫峭ㄟ^這種方式,讓違法市民心服口服,同時(shí)獲得廣大群眾的認(rèn)可和稱贊,把“文明經(jīng)營(yíng),共同遵守社會(huì)規(guī)則”的種子種到了大伙兒的心間。
2.近日,空氣質(zhì)量較差的W市,因環(huán)保“一刀切”成了新聞熱點(diǎn)。生態(tài)環(huán)境部通報(bào)稱,生態(tài)環(huán)境部組織調(diào)查組明察暗訪發(fā)現(xiàn),W市R區(qū)大氣污染治理工作平時(shí)不作為,等到要考核問責(zé)時(shí)急功近利搞“一刀切”,轄區(qū)部分街鎮(zhèn)餐飲企業(yè)大面積停業(yè),400余家板材企業(yè)被迫集中停產(chǎn),25家貨運(yùn)停車場(chǎng)除1家兼顧公交車停放而正常運(yùn)營(yíng)外,其余全部停業(yè)整頓,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚a(chǎn)生活,社會(huì)影響惡劣,群眾反映強(qiáng)烈。
早前,生態(tài)環(huán)境部出臺(tái)《禁止環(huán)?!耙坏肚小惫ぷ饕庖姟?,要求對(duì)工程施工、生活服務(wù)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、地方特色產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)及企業(yè)、采砂采石采礦、城市管理等易出現(xiàn)環(huán)?!耙坏肚小钡男袠I(yè)或領(lǐng)域,嚴(yán)格禁止“一律關(guān)?!薄跋韧T僬f”的敷衍應(yīng)對(duì)做法。而生態(tài)環(huán)境部也曾致函被督察的省區(qū)市和公司,要求堅(jiān)決禁止“一刀切”和“濫問責(zé)”行為,禁止層層加碼、避免級(jí)級(jí)提速,特別對(duì)涉及民生的產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域,更應(yīng)妥善處理、分類施策、有序推進(jìn),堅(jiān)決禁止“一刀切”行為。對(duì)于采取“一刀切”方式消極應(yīng)對(duì)督察的,督察組將嚴(yán)肅處理。然而,現(xiàn)實(shí)是,“一刀切”方式似乎已成為個(gè)別地方面對(duì)政治壓力的常態(tài)做法。
不僅環(huán)保領(lǐng)域如此,在大量公共政策執(zhí)行中,“一刀切”的現(xiàn)象也越來越普遍。為推進(jìn)廁所革命,強(qiáng)制農(nóng)戶使用不適合當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)方案;為整治天際線,大量并不影響美觀而有地標(biāo)價(jià)值的招牌被強(qiáng)行拆除;為提升所謂的街道形象,要求所有商鋪統(tǒng)一招牌的顏色、字體和大小,最后反而讓街道因此失去了原生的活力而變得丑陋。
對(duì)某些地方官員來說,面對(duì)政治壓力,采用“一刀切”式的硬性統(tǒng)一管理可以實(shí)現(xiàn)政績(jī)速成,“拍腦袋”“一言堂”似乎很高效,可實(shí)際上這一做法往往無法發(fā)揮政策實(shí)效,反而造成惡劣影響。因此,有領(lǐng)導(dǎo)干部表示,“一刀切”就是一種“高級(jí)黑”。
“一刀切”近年來為何愈演愈烈?有些部門領(lǐng)導(dǎo)忽視不同地區(qū)、不同部門的差異,動(dòng)不動(dòng)以“下指標(biāo)”“齊步走”的方式部署工作,看起來似乎很有魄力,但因?yàn)闆]有經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,最終政策落實(shí)的效果卻適得其反。一些地方領(lǐng)導(dǎo)不顧及本地區(qū)的實(shí)際情況,硬性推行政策,看似“堅(jiān)決落實(shí)”,其實(shí)是各種傷害民眾利益和公共利益的亂作為。
而有些部門熱衷“一刀切”,則是源于不愿放手市場(chǎng)和社會(huì)的“攬政”行為。個(gè)別地區(qū)簡(jiǎn)政放權(quán)改革遲緩,政府、社會(huì)和市場(chǎng)三者的邊界不清,對(duì)管不好或不該管的陌生問題,只能粗暴處理。其實(shí),像街道招牌需要規(guī)范這種事,政府只需拿出一個(gè)適當(dāng)規(guī)范即可,店鋪?zhàn)詴?huì)讓自己的招牌變得美觀,政府要求統(tǒng)一,就屬于典型的“攬政”。
“一刀切”的粗暴治理方式不僅直接傷害了民眾利益和公共利益,還催生了新的危害。有些地方為了壓制反對(duì)“一刀切”的異見之聲,會(huì)借用一些偏頗的手段,從而激化了民眾對(duì)政府的不滿,加劇了社會(huì)矛盾,完全違背了“權(quán)為民所用”的執(zhí)政理念。
3.在“厚德務(wù)實(shí)、敢為人先”的精神引領(lǐng)下,D市將“厚德載物、陽光法治”理念貫穿于推進(jìn)依法治市始終,充分發(fā)揮群眾主體作用,以法治的思維和方式不斷完善現(xiàn)代治理體系,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
汛期來臨之前,D市M縣金山鎮(zhèn)家和社區(qū)居民林義桃懸著的心終于放了下來。每年汛期西街街面上的危房總讓人擔(dān)心,這幾間危房既有公房也有民房,公房的拆除倒是沒問題,但住在民房里的楊大爺不讓拆,這一問題一直困擾著社區(qū)。
作為家和社區(qū)的議事代表,林義桃聯(lián)合其他代表主動(dòng)承擔(dān)起了對(duì)楊大爺?shù)乃枷牍ぷ??!皸畲鬆?,每天從這條巷子來來往往的還有別的人家,如果哪天房子倒塌了,要出大問題?!苯?jīng)過鄉(xiāng)親鄰里的幾次勸說,楊大爺終于同意拆除危房。
家和社區(qū)議事代表的產(chǎn)生以家庭為基本單位,每5~20戶按宗族、院落等自愿結(jié)成一個(gè)單元,聯(lián)名推薦1名自己的議事代表,是為“定向產(chǎn)生”;議事代表對(duì)推選他的村民負(fù)責(zé),定向收集意見、參與議事決策、反饋?zhàn)h事結(jié)果,是為“定向聯(lián)系”。
村(居)民代表議事制度的實(shí)行讓“籠統(tǒng)代表”變?yōu)榱恕熬唧w代表”,讓“替民作主”變?yōu)榱恕按迕褡灾鳌?,真正?shí)現(xiàn)了村(居)民依法行使民主權(quán)利。目前,M縣已在全縣127個(gè)村(社區(qū))全面推行該項(xiàng)制度,構(gòu)建了“支部領(lǐng)導(dǎo)、定向代表、議行合一”的基層依法治理組織體系。議事制度形成了群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的基層依法治理良好氛圍,這一理念也以村規(guī)民約的形式在D市推廣。
把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里——D市圍繞依法治權(quán)推進(jìn)依法行政,通過建立三項(xiàng)清單規(guī)范用權(quán)、公開行權(quán)、主動(dòng)還權(quán)、全面督權(quán)。
建立行政權(quán)力清單,清理公布市本級(jí)現(xiàn)有行政權(quán)力6444項(xiàng);建立行政責(zé)任清單,對(duì)現(xiàn)有的107項(xiàng)行政審批大項(xiàng)、595項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)小項(xiàng)梳理相應(yīng)的責(zé)任清單,做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一;建立行政效能清單,通過常態(tài)化監(jiān)管、行政效能監(jiān)察、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督4種方式加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督。
如果說三項(xiàng)清單能夠推動(dòng)權(quán)力依法規(guī)范高效運(yùn)行,那么開展為民服務(wù)“陽光行動(dòng)”則讓權(quán)力置身于全社會(huì)的監(jiān)督中。
D市“陽光行動(dòng)”要求各級(jí)各部門構(gòu)建網(wǎng)上陽光“曬臺(tái)”,將權(quán)力事項(xiàng)清單、公務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)、辦件要求及樣本、一次性告知清單和服務(wù)指南等進(jìn)行曬權(quán)亮權(quán),用陽光“消毒去霉”。
為了進(jìn)一步培育領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層的法治思維,D市市委、市政府還成立了法律顧問團(tuán),各縣(市、區(qū))、市級(jí)各部門都建立了法律顧問制度和會(huì)前學(xué)法制度,全市村(社區(qū))全部配備了法律顧問。顧問團(tuán)既能以法治理論研究推進(jìn)法治建設(shè)實(shí)踐,又能站在全省最優(yōu)的高度上提升依法治理各項(xiàng)工作。
2月講道路交通安全法,3月講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,4月講勞動(dòng)合同法,5月講食品藥品安全知識(shí),6月講防洪法,7月講預(yù)防未成年人犯罪法……家和社區(qū)有一支居民法治宣講團(tuán),主講人幾乎全部是社區(qū)熱心居民,每次宣講都坐滿了人,這些與日常生活息息相關(guān)的話題,既受歡迎又能達(dá)到普法效果。
由103人組建的D市依法治市法治宣講團(tuán),已深入基層開展法治宣講活動(dòng)230余次;機(jī)關(guān)干部、法律服務(wù)工作者和相關(guān)法律顧問組建了兩類法律服務(wù)小分隊(duì)136支,深入基層開展法治宣講活動(dòng)210余次,接待法律咨詢6400余人次,發(fā)放普法宣傳資料105萬余份。
除此之外,D市在全市掀起了“誰執(zhí)法、誰普法”的全城普法行動(dòng)。
D市公安局交警支隊(duì)在事故處理中組織當(dāng)事雙方“學(xué)法律、講責(zé)任”,提供個(gè)性化法律咨詢服務(wù);以視頻播放事故和交通違法案例,潛移默化地增強(qiáng)駕駛員群體法律意識(shí);通過音樂交通臺(tái)、交警短信及微博等渠道開展普法教育。
D市法院、各縣(市、區(qū))法院、市監(jiān)獄、市強(qiáng)制戒毒所等被命名為市級(jí)法制教育基地。D市法院加大社區(qū)巡回法庭、社區(qū)法官工作站、訴訟服務(wù)中心三大普法載體建設(shè)力度,并推進(jìn)司法審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺(tái)建設(shè),通過陽光審判達(dá)到普法效果。
4.H市城管局綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建起集感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的城市管理綜合執(zhí)法監(jiān)督管理模式。歷經(jīng)兩年,H市成為全省第二個(gè)建成綜合性智慧執(zhí)法平臺(tái)的城市,推動(dòng)城市治理邁入智能化、規(guī)范化新階段。
站在H市城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)督指揮中心大屏前,城管執(zhí)法人員定位情況、城市實(shí)時(shí)存在問題、案件辦理進(jìn)度等監(jiān)測(cè)信息在大屏幕上不斷刷新,轄區(qū)動(dòng)態(tài)一覽無余。據(jù)了解,這套智慧執(zhí)法系統(tǒng)由“兩個(gè)中心三個(gè)平臺(tái)”組成,即指揮中心、數(shù)據(jù)中心和執(zhí)法監(jiān)察平臺(tái)、執(zhí)法辦案平臺(tái)、精細(xì)化管理平臺(tái)。以此為依托,部門執(zhí)法從傳統(tǒng)監(jiān)管模式邁向“智慧+執(zhí)法”新階段。
執(zhí)法效率倍增便是直觀體現(xiàn)。智慧執(zhí)法系統(tǒng)的指揮派遣平臺(tái)“多口歸一”,整合了信息采集、視頻智能分析、12319市民投訴、110和市長(zhǎng)熱線聯(lián)動(dòng)信息、市民微信訴求等多個(gè)案情來源,可實(shí)時(shí)生成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)直接派單到各基層中隊(duì)?!耙郧敖拥絾栴}再派至基層,靠的是人工層層通知,中間起碼隔著兩三級(jí),效率偏低?,F(xiàn)在指揮中心可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接下達(dá)指令,如果事出緊急還能根據(jù)人員定位就近分配任務(wù),實(shí)現(xiàn)了指揮的扁平化?!睌?shù)管中心葛主任說。
智慧系統(tǒng)前端還配有6輛全景云臺(tái)采集車、兩架無人機(jī)、140多個(gè)高清視頻監(jiān)控,覆蓋轄區(qū)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位,實(shí)現(xiàn)立體化、智能化監(jiān)測(cè)。
平臺(tái)連接起市轄7個(gè)區(qū)政府(管委會(huì))、32個(gè)市直職能部門和企事業(yè)單位、35個(gè)區(qū)直單位、23個(gè)轄區(qū)辦事處(鎮(zhèn))、196個(gè)社區(qū)居委會(huì),共計(jì)293個(gè)責(zé)任部門,形成了“條塊結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng)、全民參與、齊抓共管”的大城管格局。
圍繞市民關(guān)注的問題,利用移動(dòng)執(zhí)法終端進(jìn)行簡(jiǎn)易程序案件辦理和一般程序案件調(diào)查,實(shí)現(xiàn)全程電子簽批,便攜式藍(lán)牙打印機(jī)現(xiàn)場(chǎng)打印電子文書,全面告別“手開單”,流程不可逆?!巴ㄟ^各類執(zhí)法信息的公示,執(zhí)法更加透明規(guī)范、有理有據(jù)?!痹摼謭?zhí)法支隊(duì)法規(guī)科仝科長(zhǎng)說,“行政執(zhí)法人員外出執(zhí)法,必須要佩帶或者出示執(zhí)法證件及有關(guān)執(zhí)法文書,做好告知說明。這些規(guī)范既是約束,也是保護(hù),大家都感到自己敢干事兒、能干事兒了?!?/p>
據(jù)了解,該平臺(tái)實(shí)行執(zhí)法信息網(wǎng)上錄入、執(zhí)法程序網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、執(zhí)法活動(dòng)網(wǎng)上監(jiān)督,推進(jìn)“線下巡查—掃街式執(zhí)法”向“線上發(fā)現(xiàn)問題—現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了辦案全過程可追溯。所有處罰依據(jù)按照法律法規(guī)自動(dòng)生成,限制了執(zhí)法人員的自由裁量權(quán),倒逼執(zhí)法人員尊法、守法,杜絕所謂的“人情案”“油水案”。
目前,H市已建成省、市、區(qū)、街道辦事處四級(jí)平臺(tái),形成“執(zhí)法單元網(wǎng)格”,對(duì)全市所有網(wǎng)格實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),織牢了城市管理“網(wǎng)”。這樣一來,一線執(zhí)法人員全域全天候覆蓋在網(wǎng)格內(nèi),有任何情況發(fā)生,就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處置、反饋。
“執(zhí)法就是服務(wù)?!奔纫?jié)約執(zhí)法成本,更要最大限度便民利民,這是建設(shè)此平臺(tái)的根本目的。執(zhí)法者可依托平臺(tái)獲得數(shù)據(jù)分析結(jié)果,梳理出熱點(diǎn)執(zhí)法類型和熱點(diǎn)路段,有針對(duì)性地采取措施。例如,通過車輛違停執(zhí)法的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),執(zhí)法人員可以確定熱點(diǎn)停車路段,進(jìn)而科學(xué)分析,與相關(guān)管理部門協(xié)調(diào)增設(shè)停車位,從而有效改善車輛違?,F(xiàn)象。通過大數(shù)據(jù)分析,一方面可智能研判動(dòng)態(tài)性管理重點(diǎn),通過數(shù)據(jù)比對(duì),區(qū)別出重點(diǎn)管理對(duì)象加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面可跟蹤執(zhí)法人員案件辦理情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員與管理相對(duì)人的雙向監(jiān)測(cè)。
變化的是載體,不變的是執(zhí)法為民的情懷。一個(gè)信息共用共享、管理科學(xué)合理、服務(wù)主動(dòng)高效的智慧平臺(tái),必將推動(dòng)城市管理實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)到主動(dòng)、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從粗放到精細(xì)的轉(zhuǎn)變。
5.2021年7月,一場(chǎng)以“創(chuàng)新治理,智慧執(zhí)法”為主題的經(jīng)驗(yàn)交流論壇在Q市舉行,來自不同省市城市管理部門、政法系統(tǒng)的相關(guān)人士齊聚一堂,圍繞當(dāng)前城市治理中的創(chuàng)新執(zhí)法手段應(yīng)用積極建言。
主持人:在傳統(tǒng)的觀念中,城市管理大多需要工作人員“主動(dòng)巡查…‘現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”。通過上路走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)違法事實(shí)再進(jìn)行整改處罰,付出了大量人力和時(shí)間來維持城市秩序。然而,執(zhí)法隊(duì)伍再龐大,也無法全天候監(jiān)管整座城市的市容街道,還可能招致一些市民的抱怨和不理解。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,信息化和智慧化監(jiān)管方式成了新趨勢(shì),各地創(chuàng)新舉措,不僅大大降低了執(zhí)法成本,還使得各類問題發(fā)現(xiàn)更早、監(jiān)管效率更高、居民享受服務(wù)更多。下面請(qǐng)幾位代表團(tuán)成員為我們分享各地經(jīng)驗(yàn)。
A市城市管理行政執(zhí)法局徐局長(zhǎng):早在數(shù)年前,我市城管執(zhí)法部門就開展了“智慧城管”的探索,旨在提高城管執(zhí)法的效能和效率。今年上半年,全市城管執(zhí)法系統(tǒng)共依法查處各類違法案件8.3萬余起,同比上升66%。目前我們將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為引領(lǐng)城管創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展新未來的主攻方向,推動(dòng)網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上勤務(wù)、管理執(zhí)法聯(lián)動(dòng)等六大通用系統(tǒng)不斷迭代升級(jí),開發(fā)了分類分級(jí)管控、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、“雙隨機(jī)、一公開”等若干模塊,豐富了“智慧城管”的內(nèi)涵和外延。從“手開單”走向“更智慧”,目前全市城管執(zhí)法系統(tǒng)簡(jiǎn)易程序案件線上開單率已達(dá)82%,為基層全員配置了5G移動(dòng)執(zhí)法終端,整合線上勤務(wù)、執(zhí)法辦案、人員定位等功能,提升效率。
我們始終堅(jiān)持執(zhí)法為民的初心。全市城管執(zhí)法系統(tǒng)打造了城管公眾開放日、城管社區(qū)工作室、城管局長(zhǎng)接熱線“三大品牌”,這些為民服務(wù)的項(xiàng)目,也成為人民參與城市治理的渠道,推動(dòng)共建共治共享。比如,自2016年起,全市城管執(zhí)法系統(tǒng)連續(xù)5年在7月15日舉辦公眾開放日活動(dòng),推出的真人秀系列短視頻生動(dòng)形象地普及城市管理知識(shí)和法律法規(guī),讓市民更深入地認(rèn)識(shí)和支持執(zhí)法工作?;顒?dòng)當(dāng)天,某區(qū)在微信公眾號(hào)上發(fā)布了為期兩天的“答題贏福利”線上活動(dòng),共吸引5.8萬名用戶參與。還有的區(qū)增設(shè)了“云上公眾開放日”,通過多家新媒體平臺(tái),全面展示城管執(zhí)法工作、改革成果及城管故事等內(nèi)容。
B市某區(qū)委改革辦潘副主任:處罰事項(xiàng)分屬不同部門,以往大家各管一攤,不僅存在因權(quán)責(zé)邊界不清,該管的管不到位的情況,還存在一個(gè)部門查一項(xiàng),導(dǎo)致“執(zhí)法擾民”。今年4月份,我們?cè)凇按缶C合、一體化”行政執(zhí)法改革的背景下,上線了行政執(zhí)法協(xié)同平臺(tái)。同平臺(tái)歸集了每個(gè)部門的執(zhí)法檢查場(chǎng)景,同時(shí)匹配該場(chǎng)景下涉及其他部門的處罰事項(xiàng),某個(gè)部門在平臺(tái)選中一個(gè)場(chǎng)景發(fā)起任務(wù)后,系統(tǒng)就會(huì)智能匹配相關(guān)部門,多方形成合力,對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行“一次聯(lián)合檢查、處置所有問題”。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在處置諸如違法建筑、環(huán)境污染等痛點(diǎn)難點(diǎn)問題時(shí),也可以在平臺(tái)發(fā)起任務(wù),“派單”請(qǐng)上級(jí)部門協(xié)同處理。并且,執(zhí)法檢查的全過程都將進(jìn)入平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)會(huì)形成數(shù)據(jù)分析,作為部門和人員考核的重要依據(jù)。這樣的“一鍵發(fā)起—自動(dòng)派發(fā)—處置反饋—評(píng)價(jià)打分—數(shù)據(jù)分析”全閉環(huán)業(yè)務(wù)流程不僅效率高,還注重人性化。
C省生態(tài)環(huán)境廳執(zhí)法局稽查室劉主任:在過去,企業(yè)污染源的信息比較分散,缺乏有效應(yīng)用,這樣的局面從今年5月我省生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法智慧監(jiān)管系統(tǒng)正式投入使用開始,就徹底扭轉(zhuǎn)了。以排污許可數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),監(jiān)管系統(tǒng)匯聚了在線監(jiān)測(cè)、固廢危廢、建設(shè)項(xiàng)目等污染源全生命周期數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析,全方位、立體化、精細(xì)化監(jiān)控污染源環(huán)境守法情況,成為我省生態(tài)環(huán)境執(zhí)法的“智慧腦”。
全省26萬余家排污企業(yè),每家企業(yè)都有一份實(shí)時(shí)更新的“環(huán)境健康體檢報(bào)告”。健康體檢指標(biāo)體系滿分100分,累計(jì)扣分、下不封底。比如企業(yè)每出現(xiàn)一次‘責(zé)令停產(chǎn)整治’扣24分。分?jǐn)?shù)越低,企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)越大;分?jǐn)?shù)越高,企業(yè)環(huán)境守法工作做得越好。通過對(duì)企業(yè)體檢打分,確定高、中、低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),實(shí)施差異化執(zhí)法監(jiān)督,能夠提高執(zhí)法精準(zhǔn)度,有針對(duì)性幫扶企業(yè)提高環(huán)境治理能力。系統(tǒng)還搭建了環(huán)境執(zhí)法預(yù)警指揮調(diào)度中心和多個(gè)業(yè)務(wù)模塊,可自動(dòng)判斷變化趨勢(shì)、預(yù)報(bào)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)時(shí)推送預(yù)警問題,精細(xì)輔助執(zhí)法決策,優(yōu)化執(zhí)法方式,規(guī)范執(zhí)法行為。目前,該系統(tǒng)的智慧化程度已經(jīng)可以達(dá)到國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先水平。
作答要求第1題、
根據(jù)“給定資料1”,分析小李獲得群眾認(rèn)可和稱贊的原因。
要求:全面、準(zhǔn)確,有條理。不超過250字。我的答案:我的答案:參考答案:
原因:一是熟悉政策法規(guī)。通過向有經(jīng)驗(yàn)的老同事虛心請(qǐng)教、自學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、研究各類案例等提高執(zhí)法“硬實(shí)力”。二是工作吃苦耐勞。進(jìn)街道、社區(qū)做調(diào)查,化解矛盾,一干就是十幾個(gè)小時(shí)。三是堅(jiān)持柔性執(zhí)法。以宣傳、勸導(dǎo)為主,執(zhí)法為輔,注意細(xì)節(jié),關(guān)懷攤販,態(tài)度柔和,堅(jiān)持原則;同時(shí)好言勸說,用真情真意換取執(zhí)法對(duì)象的理解與支持,最終實(shí)現(xiàn)執(zhí)法對(duì)象自覺遵法守法。四是主動(dòng)與群眾交流。創(chuàng)新開展城管執(zhí)法換位體驗(yàn)工作,扮演流動(dòng)商販,主動(dòng)和群眾交流城管執(zhí)法故事,介紹城管執(zhí)法的重要性、艱辛和不易,用實(shí)際行動(dòng)贏得理解與支持。答案解析:第2題、
“給定資料2”中提到“‘一刀切’就是一種‘高級(jí)黑’”,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
要求:分析透徹、全面,條理清晰。不超過300字。我的答案:我的答案:參考答案:
這句話是指,“一刀切”式的硬性統(tǒng)一管理可以實(shí)現(xiàn)政績(jī)速成,似乎很高效,可實(shí)際上無法發(fā)揮政策實(shí)效,反而造成惡劣影響?!耙坏肚小钡某霈F(xiàn),一方面源于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的“懶政”心態(tài),其在部署工作時(shí)缺乏調(diào)查研究,忽視實(shí)際情況,硬性推行政策;另一方面源于個(gè)別部門的“攬政”行為,簡(jiǎn)政放權(quán)改革遲緩,政府、社會(huì)和市場(chǎng)三者的邊界不清,對(duì)陌生問題,只能粗暴處理,進(jìn)行統(tǒng)一要求。這樣的粗暴治理方式最終不僅傷害民眾利益和公共利益,還可能激化民眾對(duì)政府的不滿,加劇社會(huì)矛盾。對(duì)此,各級(jí)政府應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待破除“懶政”心態(tài),深化簡(jiǎn)政放權(quán)杜絕“懶政”行為,科技執(zhí)政,讓權(quán)為民所用。答案解析:第3題、
為了推進(jìn)依法治市,D市進(jìn)行了一系列創(chuàng)新探索。假如你是D市市政府的工作人員,要向其他市介紹經(jīng)驗(yàn),根據(jù)“給定資料3”,寫一篇在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的發(fā)言稿。
要求:
(1)緊扣資料,內(nèi)容全面;
(2)邏輯清晰,語言流暢;
(3)不超過500字。我的答案:我的答案:參考答案:
關(guān)于D市依法治市的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!很高興今天能參加這個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),下面將我市依法治市的情況向大家介紹一下。我市在“厚德務(wù)實(shí)、敢為人先”這一精神引領(lǐng)下,將“厚德載物、陽光法治”理念貫穿于依法治市始終,充分發(fā)揮群眾主體作用,不斷完善現(xiàn)代治理體系。首先,創(chuàng)新基層治理方式。實(shí)行村(居)民代表議事制度,構(gòu)建“支部領(lǐng)導(dǎo)、定向代表、議行合一”的基層依法治理組織體系,并以村規(guī)民約的形式在全市推廣。其次,依法治權(quán),建清單、“曬”權(quán)力。通過建立行政權(quán)力清單、責(zé)任清單、效能清單來規(guī)范用權(quán)、公開行權(quán)、主動(dòng)還權(quán)、全面督權(quán),并開展為民服務(wù)“陽光行動(dòng)”,構(gòu)建網(wǎng)上陽光“曬臺(tái)”,將權(quán)力事項(xiàng)清單、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行曬權(quán)亮權(quán),接受全社會(huì)監(jiān)督。最后,推進(jìn)全域普法教育。成立法律顧問團(tuán),建立法律顧問制度和會(huì)前學(xué)法制度,培育干部和管理層法治思維。成立依法治市法治宣講團(tuán),組建法律服務(wù)小分隊(duì),并開展“誰執(zhí)法、誰普法”的全城普法行動(dòng),不斷提升普法效果。以上是我市的做法,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!答案解析:第4題、
假如你是被派到H市調(diào)研的調(diào)研組的一員,請(qǐng)根據(jù)“給定資料4”,就H市綜合性智慧執(zhí)法平臺(tái)的建設(shè)情況寫一份調(diào)研報(bào)告提綱,以供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
要求:
(1)緊扣資料,內(nèi)容全面;
(2)準(zhǔn)確簡(jiǎn)明,邏輯清晰;
(3)不超過500字。我的答案:我的答案:參考答案:
一、標(biāo)題:關(guān)于H市綜合性智慧執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告二、背景:H市城管局運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建城市管理綜合執(zhí)法監(jiān)督管理模式,以智慧執(zhí)法系統(tǒng)為依托,推動(dòng)城市治理邁入智能化、規(guī)范化新階段。三、建設(shè)情況:1.城市管理智慧化。指揮派遣平臺(tái)“多口歸一”,整合多個(gè)案情來源,實(shí)時(shí)生成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),指揮中心點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接下達(dá)指令,就近分配任務(wù),實(shí)現(xiàn)指揮扁平化;配備智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)立體化、智能化監(jiān)測(cè);連接責(zé)任部門,形成大城管格局。2.執(zhí)法過程透明化。利用移動(dòng)執(zhí)法終端進(jìn)行案件辦理和調(diào)查,全程電子簽批,現(xiàn)場(chǎng)打印電子文書,流程不可逆;實(shí)行執(zhí)法網(wǎng)上進(jìn)行,辦案全過程可追溯;處罰依據(jù)自動(dòng)生成,倒逼執(zhí)法人員尊法、守法。3.隊(duì)伍管理精細(xì)化。建成省、市、區(qū)、街道辦事處四級(jí)平臺(tái),形成“執(zhí)法單元網(wǎng)格”,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)
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