產(chǎn)業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)方案備案

產(chǎn)業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)方案備案合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律與爭議解決第二章甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利2.2甲方的義務(wù)第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利3.2乙方的義務(wù)第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍與服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)期限第五章物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式與時間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章合同的履行與監(jiān)督6.1甲方監(jiān)督與檢查6.2乙方報(bào)告與自檢6.3合同履行過程中的問題處理第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)與責(zé)任第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的影響與處理第十三章合同的解除13.1合同解除的條件與程序13.2合同解除后的處理事項(xiàng)第十四章附則14.1合同的生效、修改與廢止14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的補(bǔ)充與附件合同編號_________第一章總則第一條款合同背景與目的第二條款定義與解釋第三條款適用法律與爭議解決第二章甲方權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方的權(quán)利第二條款甲方的義務(wù)第三章乙方權(quán)利與義務(wù)第一條款乙方的權(quán)利第二條款乙方的義務(wù)第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍與服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)期限第五章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式與時間第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章合同的履行與監(jiān)督第一條款甲方監(jiān)督與檢查第二條款乙方報(bào)告與自檢第三條款合同履行過程中的問題處理第七章合同的變更與終止第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同終止后的處理事項(xiàng)第八章違約責(zé)任第一條款甲方違約責(zé)任第二條款乙方違約責(zé)任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)與責(zé)任第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第十二章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的影響與處理第十三章合同的解除第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同解除后的處理事項(xiàng)第十四章附則第一條款合同的生效、修改與廢止第二條款合同的份數(shù)與保管第三條款合同的補(bǔ)充與附件甲方簽字：________________日期：________________乙方簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：特別服務(wù)質(zhì)量要求第一條款環(huán)保要求乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)，確保物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)保指標(biāo)達(dá)到甲方要求。第二條款安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全狀況良好，無安全隱患。附加條款二：額外服務(wù)項(xiàng)目第一條款綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化帶養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化帶整潔、美觀。第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：專業(yè)技術(shù)支持第一條款管理軟件支持乙方提供先進(jìn)的物業(yè)管理軟件，協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。第二條款培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)，指導(dǎo)甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。附加條款二：增值服務(wù)第一條款便民服務(wù)乙方設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，提供快遞收寄、家政服務(wù)等便民設(shè)施。第二條款社區(qū)活動組織乙方定期組織社區(qū)活動，促進(jìn)業(yè)主之間的溝通與交流。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：第三方中介職責(zé)第一條款協(xié)調(diào)與監(jiān)督第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的矛盾與糾紛，確保合同順利履行。第二條款費(fèi)用結(jié)算第三方中介負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算工作，確保甲方、乙方權(quán)益。附加條款二：第三方中介費(fèi)用第一條款中介費(fèi)用承擔(dān)中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方協(xié)助甲方完成費(fèi)用支付。第二條款費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在每季度結(jié)束前支付中介費(fèi)用，確保第三方中介正常履行合同職責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊3.物業(yè)管理區(qū)域安全管理制度4.環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄表6.綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃7.便民服務(wù)設(shè)施設(shè)置方案8.社區(qū)活動組織方案9.物業(yè)管理軟件使用手冊10.培訓(xùn)與指導(dǎo)計(jì)劃11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.中介費(fèi)用支付證明13.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方未按約定履行安全管理制度4.乙方未按約定實(shí)施環(huán)保措施5.乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.乙方未按約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)7.乙方未按約定提供便民服務(wù)8.乙方未按約定組織社區(qū)活動9.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)矛盾與糾紛10.第三方中介未按約定結(jié)算費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動。2.服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面的綜合表現(xiàn)。4.不可抗力：指合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，催收欠款，必要時可依法采取措施。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，必要時可依法解除合同。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施處理事故，并及時報(bào)告甲方，共同查明原因，防止類似事件再次發(fā)生。4.問題：環(huán)保措施未得到有效實(shí)施解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保措施的執(zhí)行力度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求。5.問題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位解決辦法：乙方應(yīng)增加維護(hù)頻次，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為物業(yè)所有權(quán)人或管理單位，乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供方2.甲方要求乙方提供額外服務(wù)項(xiàng)目或