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個(gè)人退票收款收據(jù)合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和適用范圍1.3本合同的簽訂時(shí)間和地點(diǎn)第二章:退票收款收據(jù)的定義與性質(zhì)2.1退票收款收據(jù)的定義2.2退票收款收據(jù)的性質(zhì)2.3退票收款收據(jù)的有效期限第三章:退票款項(xiàng)的計(jì)算與支付3.1退票款項(xiàng)的計(jì)算方式3.2退票款項(xiàng)的支付方式3.3退票款項(xiàng)的支付時(shí)間第四章:退票收款收據(jù)的領(lǐng)取與使用4.1收據(jù)的領(lǐng)取方式4.2收據(jù)的使用規(guī)則4.3收據(jù)的保管責(zé)任第五章:退票收款收據(jù)的轉(zhuǎn)讓與掛失5.1收據(jù)的轉(zhuǎn)讓規(guī)定5.2收據(jù)的掛失程序5.3收據(jù)掛失后的處理方式第六章:退票收款收據(jù)的作廢與補(bǔ)發(fā)6.1收據(jù)作廢的條件6.2收據(jù)作廢的程序6.3收據(jù)作廢后的處理方式第七章:退票收款收據(jù)的糾紛解決7.1糾紛解決的途徑7.2糾紛解決的期限7.3糾紛解決的責(zé)任承擔(dān)第八章:合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同解除的條件第九章:合同的違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體形式9.3違約責(zé)任的免除第十章:合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑10.2爭(zhēng)議解決的期限10.3爭(zhēng)議解決的責(zé)任承擔(dān)第十一章:合同的終止與失效11.1合同終止的條件11.2合同失效的后果11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章:合同的解釋與適用法律12.1合同的解釋原則12.2適用法律的確定12.3法律適用的一般規(guī)定第十三章:合同的附則13.1合同的簽署13.2合同的生效13.3合同的修訂與更新第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的附件清單合同編號(hào):_________第一章:總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和適用范圍1.3本合同的簽訂時(shí)間和地點(diǎn)第二章:退票收款收據(jù)的定義與性質(zhì)2.1退票收款收據(jù)的定義2.2退票收款收據(jù)的性質(zhì)2.3退票收款收據(jù)的有效期限第三章:退票款項(xiàng)的計(jì)算與支付3.1退票款項(xiàng)的計(jì)算方式3.2退票款項(xiàng)的支付方式3.3退票款項(xiàng)的支付時(shí)間第四章:退票收款收據(jù)的領(lǐng)取與使用4.1收據(jù)的領(lǐng)取方式4.2收據(jù)的使用規(guī)則4.3收據(jù)的保管責(zé)任第五章:退票收款收據(jù)的轉(zhuǎn)讓與掛失5.1收據(jù)的轉(zhuǎn)讓規(guī)定5.2收據(jù)的掛失程序5.3收據(jù)掛失后的處理方式第六章:退票收款收據(jù)的作廢與補(bǔ)發(fā)6.1收據(jù)作廢的條件6.2收據(jù)作廢的程序6.3收據(jù)作廢后的處理方式第七章:退票收款收據(jù)的糾紛解決7.1糾紛解決的途徑7.2糾紛解決的期限7.3糾紛解決的責(zé)任承擔(dān)第八章:合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同解除的條件第九章:合同的違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體形式9.3違約責(zé)任的免除第十章:合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑10.2爭(zhēng)議解決的期限10.3爭(zhēng)議解決的責(zé)任承擔(dān)第十一章:合同的終止與失效11.1合同終止的條件11.2合同失效的后果11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章:合同的解釋與適用法律12.1合同的解釋原則12.2適用法律的確定12.3法律適用的一般規(guī)定第十三章:合同的附則13.1合同的簽署13.2合同的生效13.3合同的修訂與更新第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的附件清單甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日請(qǐng)合同各方在此處簽字,并注明簽字日期。簽字完成后,本合同即刻生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:特殊退票條件1.1甲方在特定情況下有權(quán)要求乙方退票,包括但不限于票務(wù)錯(cuò)誤、票務(wù)作廢、行程取消等。1.2甲方要求退票時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證明文件,包括但不限于行程取消證明、票務(wù)錯(cuò)誤證明等。1.3甲方要求退票時(shí),應(yīng)遵守乙方退票政策,包括但不限于退票手續(xù)費(fèi)、退票時(shí)間限制等。附加條款二:額外服務(wù)費(fèi)用2.1甲方要求乙方提供額外服務(wù)時(shí),包括但不限于改簽、退票、改期等,應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.2甲方支付額外服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以乙方公布的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.3甲方支付額外服務(wù)費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)提供正式的收費(fèi)憑證,包括但不限于收費(fèi)發(fā)票、收費(fèi)收據(jù)等。附加條款三:甲方權(quán)益保障3.1甲方在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí),應(yīng)確保提供的個(gè)人信息準(zhǔn)確無(wú)誤,如有誤導(dǎo)致無(wú)法乘坐航班,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意乙方的termsandconditions,包括但不限于退票政策、改簽政策等。3.3甲方在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí),有權(quán)要求乙方提供航空公司的服務(wù)承諾,包括但不限于航班準(zhǔn)時(shí)、行李安全等。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四:退票流程和時(shí)間限制4.1乙方在收到甲方退票申請(qǐng)后,應(yīng)按照退票政策及時(shí)處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票手續(xù)。4.2乙方在處理退票手續(xù)時(shí),應(yīng)核實(shí)甲方的購(gòu)票信息,確保退票操作的正確性。4.3乙方在完成退票手續(xù)后,應(yīng)向甲方提供退票確認(rèn)信息,包括但不限于退票成功通知、退票款項(xiàng)退還方式等。附加條款五:改簽和改期服務(wù)5.1乙方在收到甲方改簽或改期申請(qǐng)后,應(yīng)根據(jù)航空公司的規(guī)定及時(shí)處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改簽或改期手續(xù)。5.2乙方在處理改簽或改期手續(xù)時(shí),應(yīng)核實(shí)甲方的購(gòu)票信息,確保改簽或改期的正確性。5.3乙方在完成改簽或改期手續(xù)后,應(yīng)向甲方提供改簽或改期確認(rèn)信息,包括但不限于改簽成功通知、改期后的航班信息等。附加條款六:乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照約定提供機(jī)票購(gòu)買(mǎi)服務(wù),并確保航班信息的準(zhǔn)確性。6.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票、改簽、改期等手續(xù),并確保甲方的權(quán)益不受損害。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方,除非法律要求或乙方向甲方取得許可。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七:第三方中介的角色和責(zé)任7.1第三方中介在合同中扮演中介角色,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方完成機(jī)票購(gòu)買(mǎi)、退票、改簽等手續(xù)。7.2第三方中介應(yīng)按照約定及時(shí)處理甲乙方的請(qǐng)求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。7.3第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙方的個(gè)人信息保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方,除非法律要求或甲乙方向第三方中介取得許可。附加條款八:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用8.1第三方中介在提供服務(wù)時(shí),有權(quán)收取服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用的金額和支付方式應(yīng)在合同中明確約定。8.2甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用,支付方式包括但不限于在線(xiàn)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。8.3甲方和乙方在支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用后,有權(quán)要求提供正式的收費(fèi)憑證,包括但不限于收費(fèi)發(fā)票、收費(fèi)收據(jù)等。附加條款九:第三方中介的違約責(zé)任9.1第三方中介未能按照約定完成機(jī)票購(gòu)買(mǎi)、退票、改簽等手續(xù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方和乙方的損失。9.2第三方中介未能按照約定保護(hù)甲乙方的個(gè)人信息,導(dǎo)致泄露給無(wú)關(guān)第三方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致甲方和乙方的權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.機(jī)票訂單詳情2.退票收款收據(jù)樣本3.改簽申請(qǐng)表4.行程取消證明5.航空公司服務(wù)承諾6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明7.個(gè)人信息保護(hù)政策8.航空公司termsandconditions9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.第三方中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.第三方中介服務(wù)費(fèi)用支付憑證12.違約金計(jì)算公式13.糾紛解決途徑說(shuō)明14.法律適用說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付票款或未支付票款全數(shù)。2.甲方提供的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或未及時(shí)提供個(gè)人信息。3.乙方未按約定時(shí)間完成退票、改簽、改期手續(xù)。4.乙方未按約定保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。5.第三方中介未按約定時(shí)間完成相關(guān)服務(wù)手續(xù)。6.第三方中介未按約定保護(hù)甲乙方的個(gè)人信息安全。7.航空公司未按約定提供服務(wù),如航班延誤、取消等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.退票:指乘客在航班起飛前,因特殊原因向航空公司申請(qǐng)取消行程并退還機(jī)票款項(xiàng)的行為。2.改簽:指乘客在航班起飛前,因特殊原因向航空公司申請(qǐng)改變?cè)ê桨嗷蜃坏男袨椤?.改期:指乘客在航班起飛前,因特殊原因向航空公司申請(qǐng)推遲原定航班的起飛時(shí)間的行為。4.違約金:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。5.個(gè)人信息:指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別特定自然人的信息,包括但不限于姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方在購(gòu)票時(shí)提供錯(cuò)誤個(gè)人信息。解決辦法:甲方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)并提供準(zhǔn)確個(gè)人信息,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方進(jìn)行更正。2.問(wèn)題:航班取消導(dǎo)致甲方需要退票。解決辦法:甲方應(yīng)立即向乙方提出退票申請(qǐng),并提供相關(guān)證明文件,乙方按照退票政策及時(shí)處理。3.問(wèn)題:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成退票手續(xù)。解決辦法:乙方應(yīng)盡快核實(shí)情況,并加快處理速度,向甲方提供退票確認(rèn)信息。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與第三方中介溝通,要求其解決問(wèn)題,并可尋求法律途徑維權(quán)。5.問(wèn)題:航空公司未按約定提供服務(wù)。解

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