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文檔簡介

企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同原則第二章企業(yè)創(chuàng)新2.1創(chuàng)新理念2.2創(chuàng)新策略2.3創(chuàng)新實施2.4創(chuàng)新成果第三章物業(yè)管理服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章合同履行4.1履行的主體4.2履行的期限4.3履行的地點4.4履行的方式第五章費用與支付5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付5.3費用調(diào)整5.4費用結(jié)算第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約解除合同第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議管轄7.3爭議時效7.4調(diào)解與仲裁第八章合同變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除8.4合同終止后的義務(wù)第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4保密泄露的處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.3侵權(quán)責(zé)任10.4知識產(chǎn)權(quán)許可第十一章強制性規(guī)定11.1法律法規(guī)11.2強制性規(guī)定11.3合規(guī)性要求11.4合規(guī)性檢查第十二章附則12.1合同生效12.2合同的解釋12.3合同的修訂12.4合同的附件第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充條款13.3附件條款13.4補充協(xié)議第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體14.4簽署方式合同編號_________第一章總則第一條款合同主體第二條款合同目的第三條款合同范圍第四條款合同原則第二章企業(yè)創(chuàng)新第一條款創(chuàng)新理念第二條款創(chuàng)新策略第三條款創(chuàng)新實施第四條款創(chuàng)新成果第三章物業(yè)管理服務(wù)第一條款服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)質(zhì)量第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章合同履行第一條款履行的主體第二條款履行的期限第三條款履行的地點第四條款履行的方式第五章費用與支付第一條款費用標(biāo)準(zhǔn)第二條款費用支付第三條款費用調(diào)整第四條款費用結(jié)算第六章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除合同第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議管轄第三條款爭議時效第四條款調(diào)解與仲裁第八章合同變更與終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同解除第四條款合同終止后的義務(wù)第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款保密泄露的處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護第一條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識產(chǎn)權(quán)保護第三條款侵權(quán)責(zé)任第四條款知識產(chǎn)權(quán)許可第十一章強制性規(guī)定第一條款法律法規(guī)第二條款強制性規(guī)定第三條款合規(guī)性要求第四條款合規(guī)性檢查第十二章附則第一條款合同生效第二條款合同的解釋第三條款合同的修訂第四條款合同的附件第十三章其他約定第一條款雙方的其他約定第二條款補充條款第三條款附件條款第四條款補充協(xié)議第十四章簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署主體第四條款簽署方式甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________(合同結(jié)束)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:特別服務(wù)要求甲方要求乙方在合同期間提供額外的服務(wù),包括但不限于特殊清潔、綠化升級、安全監(jiān)控升級等。具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費用將在雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。附加條款二:技術(shù)支持甲方要求乙方提供技術(shù)支持,包括設(shè)備維護、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容和費用將在雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。附加條款三:培訓(xùn)服務(wù)甲方要求乙方為甲方員工提供物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù),包括規(guī)章制度培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。培訓(xùn)的內(nèi)容、時間和費用將在雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。附加條款四:緊急情況處理甲方要求乙方在合同期間遇到緊急情況時,必須立即采取措施予以處理,并及時通知甲方。乙方的處理措施應(yīng)符合法律法規(guī)和甲方要求。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:人員配備乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員,確保服務(wù)的順利進行。如乙方人員不足,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三:保險責(zé)任乙方應(yīng)購買并維持必要的保險,包括但不限于物業(yè)責(zé)任保險、員工意外傷害保險等。如乙方未購買保險或保險無效,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款四:信息披露乙方應(yīng)向甲方披露與物業(yè)管理相關(guān)的所有信息,包括但不限于物業(yè)狀況、維修記錄、費用支出等。如乙方未披露信息或披露不實,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介費用當(dāng)有第三方中介參與合同時,中介費用由甲方支付。中介費用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式將在雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。附加條款二:中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)向中介追償損失。附加條款三:中介退出如第三方中介因故退出合同,甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)退出前的違約責(zé)任。中介的退出不影響甲方和乙方之間的合同履行。附加條款四:中介變更如甲方和乙方同意變更中介,變更后的中介應(yīng)繼續(xù)履行原中介的合同義務(wù)。甲方和乙方應(yīng)在變更后立即通知原中介,并辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同2.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件一:特別服務(wù)要求3.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件二:技術(shù)支持4.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件三:培訓(xùn)服務(wù)5.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件四:緊急情況處理6.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件五:服務(wù)質(zhì)量保障7.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件六:人員配備8.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件七:保險責(zé)任9.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件八:信息披露10.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件九:中介費用11.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件十:中介責(zé)任12.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件十一:中介退出13.企業(yè)創(chuàng)新與物業(yè)管理服務(wù)理念合同附件十二:中介變更二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付費用2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)3.乙方人員配備不足4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未及時處理緊急情況6.乙方未披露相關(guān)信息7.第三方中介未按照合同約定履行義務(wù)8.第三方中介退出合同未履行相應(yīng)手續(xù)9.第三方中介變更未經(jīng)甲方和乙方同意三、法律名詞及解釋:1.企業(yè)創(chuàng)新:指企業(yè)在經(jīng)營過程中,通過技術(shù)、管理、組織等方面的創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?.物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、維護、管理等服務(wù)。3.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)行為。4.強制性規(guī)定:指法律、行政法規(guī)等對合同當(dāng)事人具有約束力的規(guī)定。5.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付費用解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,催收費用,如甲方仍不支付,乙方可依法追討。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,如乙方仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:乙方人員配備不足解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)增加人員,確保服務(wù)順利進行。4.問題:乙方未及時處理緊急情況解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施處理緊急情況,并及時通知甲方。5.問題:第三方中介未履行義務(wù)解決辦法:甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任,如中介退出或變更未經(jīng)同意

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