醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度第一章總則為了確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行，保障患者信息及醫(yī)院數(shù)據(jù)的安全性和完整性，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度旨在規(guī)范醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理行為，明確職責(zé)分工，提升網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，確保醫(yī)院信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。第二章適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有信息網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的管理，包括但不限于：1.醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)（LAN）及廣域網(wǎng)（WAN）2.醫(yī)院各類信息系統(tǒng)（如電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)囑管理系統(tǒng)等）3.醫(yī)院所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、防火墻等）4.醫(yī)院員工使用的各類終端設(shè)備（如電腦、手機(jī)、平板等）第三章制度依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定：1.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》2.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》3.《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)管理辦法》4.《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范》5.其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第四章網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)為：1.確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。2.保障醫(yī)院患者信息及醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.提高醫(yī)院員工的信息安全意識，減少網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。4.建立健全網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)管理流程，提高管理效率。第五章網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全管理1.用戶管理-所有網(wǎng)絡(luò)用戶需進(jìn)行身份認(rèn)證，分配相應(yīng)的權(quán)限，定期審查用戶權(quán)限，確保權(quán)限控制合理。-用戶密碼需定期更換，強(qiáng)度要求符合醫(yī)院信息安全標(biāo)準(zhǔn)。2.訪問控制-對醫(yī)院信息系統(tǒng)的訪問需實(shí)施分級控制，敏感信息應(yīng)限制訪問。-重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和設(shè)備應(yīng)設(shè)置訪問日志，記錄用戶操作情況。3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控-實(shí)施網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常流量和潛在的安全威脅。-定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)發(fā)現(xiàn)的問題。第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理1.設(shè)備管理-所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需進(jìn)行編號管理，建立設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備采購、安裝、使用和維護(hù)情況。-設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.防火墻和入侵檢測-配置防火墻并定期更新策略，防止未授權(quán)訪問。-部署入侵檢測系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)攻擊。第3節(jié)數(shù)據(jù)安全管理1.數(shù)據(jù)備份-定期對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)須存放在安全位置，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)可及時(shí)恢復(fù)。-備份數(shù)據(jù)需進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全。2.數(shù)據(jù)傳輸-重要數(shù)據(jù)傳輸需采用加密協(xié)議，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中的泄露。-使用VPN等安全通道，確保遠(yuǎn)程訪問的安全性。第六章執(zhí)行流程第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)1.信息管理部門-負(fù)責(zé)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的整體管理，制定網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)規(guī)章制度。-定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高全體員工的信息安全意識。2.網(wǎng)絡(luò)管理員-負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)及故障處理，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。-定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全狀況，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理措施。3.各科室負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)本科室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)使用的管理，確保遵循醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度。-定期向信息管理部門反饋網(wǎng)絡(luò)使用中的問題和建議。第2節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全事件處理流程1.事件報(bào)告-一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，相關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告信息管理部門，并記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍等信息。2.事件響應(yīng)-信息管理部門應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)查和處理，必要時(shí)可邀請外部專家協(xié)助處理。3.事件總結(jié)-處理完畢后，信息管理部門需撰寫事件總結(jié)報(bào)告，分析事件原因，提出改進(jìn)措施，并報(bào)送醫(yī)院管理層。第七章監(jiān)督機(jī)制1.定期審計(jì)-信息管理部門應(yīng)定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.反饋機(jī)制-建立網(wǎng)絡(luò)管理反饋機(jī)制，鼓勵(lì)全體員工對網(wǎng)絡(luò)管理提出意見和建議，定期召開網(wǎng)絡(luò)管理會(huì)議進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。3.獎(jiǎng)懲機(jī)制-對于在網(wǎng)絡(luò)安全管理中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對違反網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。第八章附則1.本制度由醫(yī)院信息管理部門負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本制度如需修改，須經(jīng)醫(yī)院管理層審議通