2023年 全球數(shù)字營銷和消費(fèi)趨勢洞察

消費(fèi)者洞察利器——Brandwatch4：嘗試新技術(shù)ChatGPT興起——來自Cision對于10萬全球領(lǐng)先品牌的80億條推特/Ins/Reddit/博客/論壇等Social貼文分析66%—明星創(chuàng)建的指甲油品牌簡單粗糙但是富有想象力的視頻點(diǎn)擊貨幣交易平臺(tái)Coinbase通過《今日美國》YouTube賬號發(fā)布二維碼廣告超過20萬次觀看，7.9萬提及外語學(xué)習(xí)平臺(tái)多鄰國，吉祥物“Duo”趣味性引導(dǎo)網(wǎng)友下載APP和學(xué)習(xí),視頻長度均為幾秒41%44%34%認(rèn)為帶來最大挑戰(zhàn)將是無法跟蹤正41%44%34%認(rèn)為帶來最大挑戰(zhàn)將是無法跟蹤正預(yù)測需要增加深網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等數(shù)據(jù)工具使用①利用消費(fèi)者研究平臺(tái)收集可靠數(shù)據(jù)②通過網(wǎng)站訂閱和客戶調(diào)查等方式收集更多的第一方數(shù)據(jù)谷歌準(zhǔn)備在“2024年第三季度之前改掉cookie的習(xí)慣”Statcounter數(shù)據(jù)：Chrom社媒聆聽廣告效果基準(zhǔn)化表現(xiàn)提升193%社媒聆聽廣告內(nèi)容生產(chǎn)成本降低圍繞KFC外賣APP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式內(nèi)容洞察需洞察需求全自動(dòng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式內(nèi)容營銷定向廣定向廣趨勢三：應(yīng)對受眾社媒疲勞，品牌聚焦不同渠道升悲傷憤怒發(fā)起長期#confidencebyboohoo挑戰(zhàn)5月，官網(wǎng)推出活動(dòng)專題頁官網(wǎng)7天交互式PDF計(jì)劃INS渠道持續(xù)發(fā)文倡議發(fā)起長期#confidencebyboohoo挑戰(zhàn)SMM：ChatGPT在品牌社媒內(nèi)容出現(xiàn)頻次顯著上升專業(yè)足球媒體@OneFootball運(yùn)用希臘本土巧克力品牌Lacta“智能情書”應(yīng)用借助ChatGPT幫助用戶撰寫個(gè)性化情書5月5月12日，英國國王查爾斯三世的加冕典禮上，最受歡迎的西班牙語女性雜志《Vanidades》借助ChatGPT，基于網(wǎng)友對戴安娜穿衣調(diào)查結(jié)果，繪制和po出戴安娜王妃62歲的人工智能照片，向王妃致敬，引發(fā)受眾留言懷念風(fēng)潮。案例：西班牙女性雜志借助ChatGPT繪制安娜王妃62歲照片{趨勢五：更多樣化的內(nèi)容格式TechnavioTechnavio:內(nèi)容營銷市場將持續(xù)增長2022年2026年文本內(nèi)容是解決傳播需求的常見格式《Cision2023媒體傳播現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》：記者本電子/本電子/書近年來Podcast的提及聲告商播客廣告投入激增近年來Podcast的提及聲更多消費(fèi)者量身定制的內(nèi)容格式....多樣化新興內(nèi)容格式多樣化新興內(nèi)容格式Technavio:內(nèi)容需求同步保持增長傳統(tǒng)內(nèi)容格式趨勢五：更多樣化的內(nèi)容格式案例：墨西哥輕食品牌Chipotle和粉絲幽默互動(dòng)和氣2017年5月2018年11月20202020年7月2019年12月2019年12月粉絲會(huì)“不小心”在餐廳的飲料站用檸檬水裝滿他水杯并發(fā)帖炫耀。為了回應(yīng)，Chipotle多年來在4：嘗試新技術(shù)ChatGPT興起2023行業(yè)社交媒體消費(fèi)者洞察——航空業(yè)機(jī)票價(jià)格提及量機(jī)票價(jià)格提及量機(jī)票預(yù)定分析時(shí)段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1航空公司合并，保障消費(fèi)者權(quán)益美國政府要求航空公司航班取消或延誤造成的乘客額外消費(fèi)買單機(jī)票搜索提及量機(jī)票搜索提及量航空公司品牌提及量分析時(shí)段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1.1~2022.12.312乘機(jī)規(guī)則和員工態(tài)度3意見反饋石沉大海+23%看不慣我又離不開我個(gè)性化幽默調(diào)侃廁所收費(fèi)問題幽默風(fēng)趣回應(yīng)客戶抱怨在Twitter上展示強(qiáng)烈的個(gè)性2023行業(yè)社交媒體消費(fèi)者洞察——時(shí)尚業(yè)路易威登美版閑魚發(fā)起的話題路易威登美版閑魚發(fā)起的話題美版閑魚 2022時(shí)尚行業(yè)熱詞云中“韓流”相關(guān)話題涌現(xiàn)亮相首爾秋季時(shí)裝秀星Jennie合作體育虐待體育虐待動(dòng)物少年家庭育兒音樂侵犯球員家庭育兒音樂 × ×種族種族主義2023行業(yè)社交媒體消費(fèi)者洞察——餐飲服務(wù)送餐服務(wù)熱議送餐服務(wù)熱議生活成本話題生活成本話題社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題分析時(shí)段：2021.1.1-2021.12.31VS2022.1.1~2022.12.31送餐服務(wù)占餐飲服務(wù)話題占比顯著上升送餐服務(wù)占餐飲服務(wù)話題占比顯著上升X如何進(jìn)行消費(fèi)者洞察產(chǎn)品與服務(wù)介紹產(chǎn)品與服務(wù)介紹通過從社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體篩選有意義的見解，為客戶提供實(shí)時(shí)的"消費(fèi)者聲音"。.數(shù)據(jù)來源廣泛多元提供業(yè)界最全面的實(shí)時(shí)社媒端、網(wǎng)絡(luò)端消費(fèi)者聲音l實(shí)時(shí)更新：每日新增4.96億條新“