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鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究開(kāi)題報(bào)告一、論文選題意義(一)理論意義。本文全面梳理了有關(guān)溝通協(xié)調(diào)能力的相關(guān)研究文獻(xiàn)及理論概述,篩選出領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的要素,以豫西南鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部為研究對(duì)象,分析其溝通協(xié)調(diào)能力的現(xiàn)狀,了解其影響因素,并提出相關(guān)對(duì)策,可以對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的研究成果進(jìn)行豐富和完善,以期給今后相關(guān)研究領(lǐng)域的理論創(chuàng)新提供依據(jù)。(二)現(xiàn)實(shí)意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作面廣,內(nèi)容復(fù)雜多樣,涉及到各個(gè)領(lǐng)域,只有充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,才能充分動(dòng)員一切力量,形成全民各盡所能、各得其所而又和諧相處的良好局面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部只有通過(guò)有效的方式開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)才可以使同樣的權(quán)力產(chǎn)生不一樣的權(quán)力效益。因此本文通過(guò)調(diào)查分析,分析了當(dāng)前豫西南鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力存在的問(wèn)題,聚焦問(wèn)題背后的原因,提出了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的對(duì)策,為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通效率提供了參考。二、論文選題的研究現(xiàn)狀我國(guó)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力方面的研究起步較晚,無(wú)論是在研究方法的使用上或是研究對(duì)象的選擇上,都可以借鑒國(guó)外已有的研究成果,具有很大的發(fā)展?jié)摿?。劉朝軍,陳先春?008)指出,黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,也是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)能力,不僅是構(gòu)建社會(huì)主義和諧中化解矛盾、降低處理矛盾的成本、最大限度地增加和諧因素和調(diào)動(dòng)一切積極因素的需要,也是領(lǐng)導(dǎo)干部履行其基本職能的根本要求。劉朝軍、陳先春(2010)指出,作為一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,構(gòu)建和諧社會(huì)需要全黨、全軍和全國(guó)人民共同努力,但關(guān)鍵在黨、在干部。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)能力,不僅是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中化解矛盾,降低處理矛盾的成本,最大限度地增加和諧因素,最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素的需要,也是領(lǐng)導(dǎo)干部履行其基本職責(zé)的根本要求。呂盺(2009)指出,當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中或多或少地存在著忽視溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為溝通協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng),缺乏溝通協(xié)調(diào)的主動(dòng)性,致使民意轉(zhuǎn)變成民怨或民怒。因此,有必要對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)干部在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中溝通協(xié)調(diào)能力的必要性和實(shí)踐意義加深認(rèn)識(shí)。趙秀榮(2010)指出,基層領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力決定了“群體性事件”的解決效果基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)密切聯(lián)系群眾,樹(shù)立正確的群眾觀,掌握與群眾溝通協(xié)調(diào)的基本原則,學(xué)習(xí)用語(yǔ)言與群眾協(xié)調(diào)溝通的基本技能,為群眾辦實(shí)事,做到?jīng)Q策正確。宋學(xué)來(lái)(2011)指出,提高溝通協(xié)調(diào)能力,既是領(lǐng)導(dǎo)干部履行領(lǐng)導(dǎo)職能、提高工作效能的需要,又是個(gè)人工作順利、事業(yè)發(fā)展的需要。然而,在實(shí)際工作中,由于受到個(gè)人的價(jià)值判斷、地位級(jí)別、溝通協(xié)調(diào)力一式以及人格魅力等因素的影響,領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)的有效性受到極大制約,因此需要從把握針對(duì)性、把握關(guān)鍵性、把握時(shí)效性、把握規(guī)律性等方面來(lái)加以改善??傮w上看,我國(guó)在領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力方面的研究取得了一定的進(jìn)展,但研究成果依然不夠豐富,缺乏有關(guān)公務(wù)員的實(shí)證研究成果,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部為例的研究更是少之又少。因此本文主要以豫西南鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部為對(duì)象,分析其溝通協(xié)調(diào)能力,找出鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力存在的問(wèn)題,并提出針對(duì)性的改善對(duì)策,為今后更多地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)能力提升提供一定借鑒作用。三、論文的框架結(jié)構(gòu)一、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的重要意義(一)有利于幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)一思想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(二)有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部更好地適應(yīng)環(huán)境(三)有助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部消除精神內(nèi)耗,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)(四)有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部改善形象,樹(shù)立威信二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力存在的問(wèn)題(一)克服溝通障礙能力有待提升(二)傾聽(tīng)能力有待提升(三)語(yǔ)言表達(dá)能力有待提升(四)溝通情緒管理能力有待提升(五)書(shū)面表達(dá)能力有待提升(六)組織協(xié)調(diào)能力有待提升三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力不足的原因(一)傳統(tǒng)理念的影響(二)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素的影響(三)單位缺乏溝通協(xié)調(diào)方面的培訓(xùn)(四)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不健全四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力提升的對(duì)策(一)樹(shù)立科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力提升理念1、倡導(dǎo)平等對(duì)話的溝通協(xié)調(diào)理念2、堅(jiān)持“實(shí)事求是”工作理念3、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)(二)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力建設(shè)1、建立學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府2、合理加大財(cái)政投入,增加物質(zhì)保障3、打造良好群體形象,提升公務(wù)員素養(yǎng)4、靈活運(yùn)用溝通技能,提升溝通協(xié)調(diào)能力5、借力網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),打造溝通協(xié)調(diào)新平臺(tái)6、強(qiáng)化基層輪崗交流,激發(fā)公務(wù)員溝通效能(三)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)1、按需制定培訓(xùn)方案2、實(shí)施多批次、多形式培訓(xùn)模式3、優(yōu)化培訓(xùn)考核及反饋(四)建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1、優(yōu)化配置溝通渠道2、建立反饋機(jī)制四、論文的基本觀點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力包括克服溝通障礙能力、傾聽(tīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通情緒管理能力、書(shū)面表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力六個(gè)方面,但這些能力受到多種因素的影響,包括傳統(tǒng)理念、客觀條件、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素、溝通協(xié)調(diào)方面的培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等,對(duì)此,需要從樹(shù)立科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力提升理念、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力建設(shè)、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)、建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等方面來(lái)加以改善。五、論文的研究方法1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法就是搜集與課題相關(guān)的文獻(xiàn)資料,通過(guò)整理、分析了解已有的研究成果,對(duì)課題有一個(gè)科學(xué)認(rèn)知的方法。本文的文獻(xiàn)主要來(lái)源于與公務(wù)員能力相關(guān)的著作、政府文件、法律政策等,同時(shí)大量參閱了管理學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的書(shū)籍、報(bào)刊,在對(duì)其研究、思考、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,找到本文的切入點(diǎn)和研究思路,為深入研究該課題提供更深刻、更充足的理論依據(jù)。2、實(shí)地調(diào)查法。對(duì)豫西南的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行調(diào)查,了解其溝通協(xié)調(diào)能力的現(xiàn)狀,分析其存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出針對(duì)性的改善對(duì)策。六、論文的撰寫(xiě)計(jì)劃2022年6-9月,并閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料,撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。2022年9-2023年3月,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下撰寫(xiě)論文初稿。2023年3-4月,修改論文并定稿。七、參考文獻(xiàn)[1]蘇丹.鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)能力提升研究[D].河北師范大學(xué),2020.[2]伍朝暉.淺議領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的提升[J].創(chuàng)造,2019(11):82-84.[3]吳紅霞,敖特恒,賈慧.領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力探討[J].中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2015(05):47-48.[4]劉芳.如何加強(qiáng)培養(yǎng)政工干部溝通協(xié)調(diào)能力[J].東方企業(yè)文化,2014(20):30.[5]王向陽(yáng).著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)能力[J].學(xué)習(xí)月刊,2014(14):40-41.[6]霍科,李南閱.淺議如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通協(xié)調(diào)能力[J].學(xué)周刊,2013(12):14.[7]蔣玉林.提高領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力[J].學(xué)習(xí)月刊,2013(07):56.[8]宋學(xué)來(lái).關(guān)于提高領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力的現(xiàn)實(shí)思考[J].學(xué)理論,2011(33):15-16.[9]趙秀榮.反思“群體性事件”,提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾溝通協(xié)調(diào)的能力[J].內(nèi)蒙古電大學(xué)刊,2010(06):36-37.[10]呂昕.論提高領(lǐng)導(dǎo)干
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