放心購物保障承諾

放心購物保障承諾合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，甲方作為銷售方，乙方作為購買方，就乙方購買甲方商品事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、商品描述1.商品名稱：__________2.商品數(shù)量：__________3.商品價(jià)格：__________4.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________5.商品交付期限：__________二、質(zhì)量保證1.甲方保證所售商品符合國家法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方保證所售商品符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)在商品交付乙方后，按照約定提供商品的相關(guān)售后服務(wù)。三、售后服務(wù)1.商品交付后，如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在交付之日起__________日內(nèi)向甲方提出退換貨要求。2.甲方應(yīng)在收到乙方退換貨要求后，__________日內(nèi)給予答復(fù)，并按照雙方約定辦理退換貨手續(xù)。3.商品退換貨過程中，乙方應(yīng)承擔(dān)商品的運(yùn)輸費(fèi)用。4.甲方應(yīng)在商品退換貨后，__________日內(nèi)退還乙方已支付的商品價(jià)款。四、隱私保護(hù)1.甲方承諾對(duì)乙方在購買過程中的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。2.甲方承諾僅將乙方的訂單信息用于商品配送、售后服務(wù)等相關(guān)事宜。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品清單2.質(zhì)量檢測報(bào)告3.售后服務(wù)政策4.隱私保護(hù)協(xié)議5.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付商品：指合同約定的交付期限內(nèi)，甲方未能交付或交付的商品數(shù)量不足。2.甲方所售商品不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指商品存在質(zhì)量問題，違反了相關(guān)法律法規(guī)。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)：指商品交付后，甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間提出退換貨要求：指乙方在發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題后，未在約定的退換貨期限內(nèi)提出要求。5.乙方未按約定承擔(dān)退換貨運(yùn)輸費(fèi)用：指乙方在退換貨過程中，未承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)銷售義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中承擔(dān)購買義務(wù)的一方。3.商品：指合同中雙方約定交付的物品。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指商品應(yīng)當(dāng)達(dá)到的使用性能等要求。5.售后服務(wù)：指商品交付后，甲方應(yīng)提供的商品維護(hù)、修理等服務(wù)。6.隱私保護(hù)：指甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)，防止泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延誤：解決辦法：雙方協(xié)商確定延期交付的具體時(shí)間，如有必要，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。2.商品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)在約定的退換貨期限內(nèi)提出問題，甲方按照約定辦理退換貨手續(xù)。3.售后服務(wù)未按約定提供：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)。4.個(gè)人信息泄露：解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，如發(fā)生泄露，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向乙方道歉。五、所有