超市商品質(zhì)量擔(dān)保書(shū)模板

超市商品質(zhì)量擔(dān)保書(shū)模板合同編號(hào)：__________甲方（賣(mài)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（買(mǎi)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家依法成立的法人或其他組織，從事商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，乙方為甲方商品的購(gòu)買(mǎi)方，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本商品質(zhì)量擔(dān)保書(shū)。第一條商品質(zhì)量1.1甲方保證所銷(xiāo)售的商品符合我國(guó)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不存在質(zhì)量瑕疵。1.2甲方保證所銷(xiāo)售的商品在正常使用條件下，能夠滿足消費(fèi)者的合理期望。1.3甲方對(duì)于商品的性能、功能、規(guī)格、質(zhì)量等描述真實(shí)準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳。第二條商品檢驗(yàn)2.1乙方在收到商品后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的外觀、數(shù)量、規(guī)格等。2.2乙方對(duì)于商品的驗(yàn)收結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收合格后三日內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方收到異議后，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方。2.3乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議的，視為商品已經(jīng)符合約定，甲方不再承擔(dān)責(zé)任。第三條質(zhì)量問(wèn)題處理3.1乙方在購(gòu)買(mǎi)商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以按照本合同的約定要求甲方承擔(dān)更換、退貨、修理等責(zé)任。3.2乙方要求甲方承擔(dān)責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供商品的購(gòu)買(mǎi)憑證、產(chǎn)品合格證、保修卡等相關(guān)證據(jù)。3.3甲方在收到乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)乙方，并按照約定承擔(dān)責(zé)任。第四條商品更換、退貨、修理4.1商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，甲方應(yīng)當(dāng)按照商品的保修政策承擔(dān)更換、退貨、修理等責(zé)任。4.2商品在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，甲方可以按照商品的實(shí)際狀況，選擇承擔(dān)更換、退貨、修理等責(zé)任。4.3甲方承擔(dān)更換、退貨、修理責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)一次性解決乙方的合理要求。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同的約定履行質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同的約定履行驗(yàn)收義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣(mài)方）：__________乙方（買(mǎi)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品購(gòu)買(mǎi)憑證2.產(chǎn)品合格證3.保修卡4.商品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.質(zhì)量問(wèn)題處理申請(qǐng)表6.更換、退貨、修理憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定保證商品質(zhì)量，包括存在質(zhì)量瑕疵、不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、虛假宣傳等。2.甲方未按照合同約定履行商品更換、退貨、修理責(zé)任。3.乙方未按照合同約定履行商品驗(yàn)收義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指依法成立的法人或其他組織，從事商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的一方。2.乙方：指甲方商品的購(gòu)買(mǎi)方。3.商品質(zhì)量：指商品符合法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，能夠在正常使用條件下滿足消費(fèi)者的合理期望。4.保修期：指商品在銷(xiāo)售后，按照廠家政策享有的免費(fèi)維修、更換、退貨的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方在收到異議后，應(yīng)按照約定承擔(dān)更換、退貨、修理等責(zé)任。2.商品驗(yàn)收問(wèn)題：乙方在收到商品后，應(yīng)盡快進(jìn)行驗(yàn)收。如對(duì)商品驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后三日內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。3.違約責(zé)任問(wèn)題：如甲方未按照合同約定履行質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按照合同約定履行驗(yàn)收義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、所有