外包酒店客房服務(wù)協(xié)議

外包酒店客房服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________外包酒店客房服務(wù)協(xié)議甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家提供客房服務(wù)的外包公司，雙方為平等自愿、公平公正的原則，就甲方將酒店客房服務(wù)外包給乙方一事，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供酒店客房清潔、床上用品更換、客房設(shè)施檢查等客房服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，并按照甲方的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，并遵守甲方的管理制度和操作規(guī)程。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一期協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：（1）客房清潔服務(wù)費(fèi)用為每間客房每月____元；（2）床上用品更換服務(wù)費(fèi)用為每間客房每月____元；（3）客房設(shè)施檢查服務(wù)費(fèi)用為每間客房每月____元；（4）其他服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，如有服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即整改。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工掌握服務(wù)技巧和知識(shí)。4.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，雙方均有義務(wù)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方酒店客房服務(wù)要求文檔4.乙方服務(wù)方案和報(bào)價(jià)單5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程說明6.培訓(xùn)資料和指導(dǎo)文件7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式和相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，經(jīng)甲方指出未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的，視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息，視為違約。5.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所或必要的條件，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本協(xié)議第一條所列明的甲方公司。2.乙方：指本協(xié)議第一條所列明的乙方公司。3.服務(wù)費(fèi)用：指本協(xié)議第三條所約定的乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.違約金：指本協(xié)議第六條所約定的違約行為所需支付的違約金。5.保密期限：指本協(xié)議第五條所約定的保密期限。6.服務(wù)質(zhì)量：指本協(xié)議第一條所約定的乙方提供服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)整改產(chǎn)生的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的應(yīng)支付違約金。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)泄露造成的損失。4.服務(wù)過程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。5.乙方無法履行服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為酒店業(yè)主，需要將客房服務(wù)外包給專業(yè)公司。2.乙方為