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電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):乙方(服務(wù)方):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】,是一家從事【甲方業(yè)務(wù)范圍】的公司,注冊(cè)地址為【甲方地址】,聯(lián)系方式為【甲方聯(lián)系方式】。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】,是一家專業(yè)的電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)供應(yīng)商,注冊(cè)地址為【乙方地址】,聯(lián)系方式為【乙方聯(lián)系方式】。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證系統(tǒng)升級(jí)的順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及甲乙雙方的實(shí)際情況制定。1.4合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【合同期限】。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求,對(duì)甲方現(xiàn)有的電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),包括但不限于以下內(nèi)容:a)系統(tǒng)功能的優(yōu)化和擴(kuò)展;b)系統(tǒng)功能的提升;c)系統(tǒng)安全性的加強(qiáng);d)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成。2.3項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間為【項(xiàng)目開始時(shí)間】至【項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間】。第三章乙方的義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持,包括但不限于以下內(nèi)容:a)提供項(xiàng)目所需的技術(shù)方案設(shè)計(jì);b)提供系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、部署和運(yùn)維等技術(shù)支持;c)提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)滿足以下質(zhì)量要求:a)系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定、可靠;b)系統(tǒng)功能達(dá)到甲方的要求;c)系統(tǒng)安全性符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3培訓(xùn)與支持3.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。3.3.2乙方在項(xiàng)目結(jié)束后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。第四章甲方的義務(wù)4.1提供項(xiàng)目需求4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供明確的項(xiàng)目需求,包括但不限于以下內(nèi)容:a)項(xiàng)目背景和目標(biāo);b)系統(tǒng)功能需求;c)系統(tǒng)功能需求;d)系統(tǒng)安全需求。4.2協(xié)助乙方實(shí)施項(xiàng)目4.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施,包括但不限于以下內(nèi)容:a)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料;b)配合乙方完成系統(tǒng)測(cè)試和部署;c)提供乙方所需的其他協(xié)助。4.3付費(fèi)及驗(yàn)收4.3.1甲方按照本合同約定的付款方式、時(shí)間和金額向乙方支付合同款項(xiàng)。4.3.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求。第五章違約責(zé)任5.1乙方的違約責(zé)任5.1.1若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為【違約金計(jì)算方式】。5.1.2若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方的違約責(zé)任5.2.1若甲方未能按照本合同約定的付款方式和時(shí)間向乙方支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為【滯納金計(jì)算方式】。5.2.2若甲方未能提供乙方所需的項(xiàng)目資料或協(xié)助,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目變更與終止6.1項(xiàng)目變更6.1.1項(xiàng)目變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。變更內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的調(diào)整。6.1.2若變更導(dǎo)致項(xiàng)目成本或時(shí)間發(fā)生變化,雙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的成本和交付時(shí)間。6.1.3任何一方不得單方面變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容,否則另一方有權(quán)拒絕履行變更內(nèi)容。6.2項(xiàng)目終止6.2.1在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,雙方可協(xié)商終止項(xiàng)目。6.2.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正,另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。6.2.3項(xiàng)目終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,乙方已完成的工作量應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。7.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后【保密期限】?jī)?nèi)有效。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)授權(quán)甲方使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)以運(yùn)行和維護(hù)升級(jí)后的系統(tǒng)。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)在【質(zhì)保期】?jī)?nèi)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2若在質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)予以修復(fù)。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方向甲方提供長(zhǎng)期的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等。8.2.2售后服務(wù)費(fèi)用按雙方另行簽訂的售后服務(wù)合同約定執(zhí)行。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同修訂10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.1.2本合同的任何修訂、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2本合同的副本具有同等法律效力,但以正本為準(zhǔn)。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求文檔、技術(shù)方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,附件與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件應(yīng)在合同簽訂后由雙方共同確認(rèn),并作為合同不可分割的一部分。第十一章通知與通信11.1通知11.1.1雙方之間的任何通知、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式作出,并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.1.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá),除非發(fā)送方收到接收方的書面確認(rèn)。11.2通信11.2.1雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中的日常溝通與協(xié)調(diào)。11.2.2任何變更聯(lián)絡(luò)人的情況,應(yīng)立即通知對(duì)方。第十二章保險(xiǎn)與稅收12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)為其人員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生的意外傷害投保。12.1.2乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)和服務(wù)符合甲方所在地的保險(xiǎn)要求。12.2稅收12.2.1本合同項(xiàng)下所有款項(xiàng)均不含任何稅費(fèi),稅費(fèi)由責(zé)任方依法承擔(dān)。12.2.2雙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,各自承擔(dān)應(yīng)繳納的稅費(fèi)。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1由于乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.1.2由于甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額13.2.1本合同項(xiàng)下的賠償總額不超過(guò)合同總金額的【百分比】。13.2.2本合同項(xiàng)下的賠償不包括任何間接損失、特殊損失或后果損失。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2轉(zhuǎn)讓合同需遵循相關(guān)法律法規(guī),并保證受讓方具備履行合同的能力。14.2分包14.2.1乙方可以將本合同項(xiàng)下的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。14.2.2分包需經(jīng)甲方書面同意,并保證分包方遵守本合同的規(guī)定。第十五章附則15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代所有以前

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