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電子商務(wù)用戶參與度調(diào)查服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(委托方)________________,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”。1.2乙方:指乙方(受托方)________________,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”。1.3服務(wù):指甲方委托乙方進(jìn)行的電子商務(wù)用戶參與度調(diào)查服務(wù),以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本服務(wù)”。1.4調(diào)查報(bào)告:指乙方在完成本服務(wù)后所提供的關(guān)于電子商務(wù)用戶參與度的調(diào)查報(bào)告。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)用戶參與度調(diào)查服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方根據(jù)甲方的需求,為本服務(wù)提供以下內(nèi)容:3.1.1調(diào)查目標(biāo):對(duì)電子商務(wù)用戶參與度進(jìn)行調(diào)查,分析用戶行為、滿意度、活躍度等指標(biāo)。3.1.2調(diào)查范圍:調(diào)查范圍包括但不限于用戶注冊(cè)、登錄、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。3.1.3調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行。3.1.4調(diào)查周期:調(diào)查周期為_(kāi)___個(gè)月。3.2乙方應(yīng)保證調(diào)查的準(zhǔn)確性、客觀性和公正性,并對(duì)調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)向乙方提出合理的調(diào)查需求,并要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與調(diào)查相關(guān)的必要資料,并協(xié)助乙方完成調(diào)查。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供與調(diào)查相關(guān)的必要資料。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)完成調(diào)查,并向甲方提交調(diào)查報(bào)告。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查過(guò)程和結(jié)果保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第五章費(fèi)用與支付5.1本服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,按照約定完成調(diào)查工作。5.4如甲方對(duì)調(diào)查報(bào)告不滿意,可要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改。修改費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第六章調(diào)查成果交付與驗(yàn)收6.1調(diào)查成果的交付:乙方應(yīng)在合同約定的調(diào)查周期結(jié)束后,向甲方提交書(shū)面形式的調(diào)查報(bào)告。6.1.1調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:調(diào)查背景及目的;調(diào)查方法及過(guò)程;調(diào)查結(jié)果及分析;結(jié)論與建議。6.1.2乙方應(yīng)保證調(diào)查報(bào)告的清晰、準(zhǔn)確、易于理解,并采用圖表、文字等形式進(jìn)行表述。6.2調(diào)查成果的驗(yàn)收:甲方應(yīng)在收到調(diào)查報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi),完成對(duì)調(diào)查成果的驗(yàn)收。6.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,對(duì)調(diào)查報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收結(jié)果:甲方對(duì)調(diào)查報(bào)告的驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)書(shū)面通知乙方,如驗(yàn)收合格,則乙方完成合同約定的服務(wù);如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行修改,直至驗(yàn)收合格。第七章保密條款7.1保密義務(wù):甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限:保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密范圍:包括但不限于以下內(nèi)容:本合同的條款及附件;雙方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)狀況等;調(diào)查過(guò)程中獲取的用戶數(shù)據(jù)和信息;其他雙方認(rèn)為需要保密的信息。7.4保密措施:雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息泄露、盜用或?yàn)E用。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。8.1.2甲方未按約定提供必要資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查,每延遲一天,應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同總金額的____%。8.2.2乙方提供的調(diào)查報(bào)告不符合合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改,如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成修改,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同總金額的____%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。10.5本合同簽訂后,如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等變更,本合同對(duì)變更后的主體繼續(xù)有效。10.6本合同項(xiàng)下的任何通知、同意、請(qǐng)求等均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,并通過(guò)郵件、快遞、掛號(hào)信等方式確認(rèn)收悉。第十一章合同的變更、解除和終止11.1合同的變更:在合同履行期間,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同的解除:在合同履行期間,發(fā)生以下情況之一的,雙方有權(quán)解除合同:一方違反合同規(guī)定,經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正;一方發(fā)生重大違約行為,致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。11.3合同的終止:在合同履行期間,發(fā)生以下情況之一的,合同終止:合同約定的服務(wù)內(nèi)容已全部履行完畢;雙方達(dá)成書(shū)面一致,同意終止合同;法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止合同的情形。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。12.2違約金的計(jì)算:違約金按照合同總金額的____%計(jì)算,具體金額雙方協(xié)商確定。12.3賠償損失的范圍:包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、可得利益損失等。第十三章不可抗力13.1不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2不可抗力事件的處理:如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和程度,雙方協(xié)商決定是否延期履行合同或部分、全部解除合同。第十四章適用法律和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章一般規(guī)定15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。15.5本合同簽訂后,如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等變更,本合同對(duì)變更后的主體繼續(xù)有效。15.6本合同項(xiàng)下的任何通知、同意、請(qǐng)求等均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,并通過(guò)郵件、快遞、

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