電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢合同

電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲乙雙方于本合同簽署日簽訂的電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢合同。1.1.2“甲方”指委托乙方為其提供電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指為甲方提供電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)的公司。1.1.4“咨詢服務(wù)”指甲方委托乙方提供的電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則下進(jìn)行合作。第二章咨詢服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)：2.1.1對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行用戶忠誠(chéng)度現(xiàn)狀分析；2.1.2提出針對(duì)性的用戶忠誠(chéng)度提升策略；2.1.3協(xié)助甲方實(shí)施用戶忠誠(chéng)度提升策略；2.1.4提供用戶忠誠(chéng)度提升效果評(píng)估及改進(jìn)建議。2.2乙方提供的咨詢服務(wù)不包括以下內(nèi)容：2.2.1對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理；2.2.2對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣；2.2.3對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)、高效的電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度提升策略咨詢服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證其提供的咨詢服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的實(shí)際需求。3.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。3.4乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成咨詢服務(wù)，并保證咨詢成果的質(zhì)量。第四章甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)等信息，以保障乙方的咨詢服務(wù)順利進(jìn)行。4.2甲方應(yīng)按照乙方的建議，采取相應(yīng)的措施提升電子商務(wù)用戶忠誠(chéng)度。4.3甲方應(yīng)按照約定的付款方式及時(shí)間支付咨詢費(fèi)用。第五章合同的生效、履行和解除5.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.3在合同履行期間，如甲乙雙方同意提前解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4在合同履行期間，如乙方未按照約定提供咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章咨詢服務(wù)的質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方應(yīng)指派具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的咨詢團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)；6.1.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)成果應(yīng)包括詳細(xì)的策略報(bào)告、實(shí)施計(jì)劃和操作指南；6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)咨詢服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.2若甲方對(duì)乙方的服務(wù)成果不滿意，可以提出書面反饋，乙方應(yīng)在收到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行必要的修改和完善。第七章保密條款7.1乙方應(yīng)對(duì)在咨詢服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密，保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。7.2保密信息不包括以下內(nèi)容：7.2.1公開(kāi)渠道獲得的非保密信息；7.2.2在乙方接收之前已經(jīng)為乙方所知悉的信息；7.2.3由第三方在無(wú)保密義務(wù)的情況下提供的信息。7.3未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何方式使用或披露保密信息。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：8.1.1咨詢服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）；8.1.2如有其他額外服務(wù)或費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。8.2甲方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的付款方式為：8.2.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%作為預(yù)付款；8.2.2乙方提交中期服務(wù)報(bào)告后，支付合同總額的____%；8.2.3乙方提交最終服務(wù)報(bào)告并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，支付剩余的合同款項(xiàng)。8.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按約定提供咨詢服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額____%的違約金，并有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除合同。9.2若甲方未按約定支付咨詢費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金按未付款項(xiàng)的____%每日計(jì)算。9.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，若因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1對(duì)于因本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力；10.4仲裁過(guò)程中，除仲裁事項(xiàng)外的合同其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。11.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。第十二章終止和解除12.1在合同有效期內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，甲乙雙方不得單方面終止或解除本合同。12.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.3在任何一方違約的情況下，另一方可以書面通知違約方解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章違約賠償13.1若乙方未按約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付未付款項(xiàng)及相應(yīng)的滯納金。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有