自考《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》高等教育自學(xué)考試試卷及答案指導(dǎo)

高等教育自學(xué)考試自考《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》復(fù)習(xí)試卷(答案在后面)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有30小題，每小題1分，共30分）1、以下關(guān)于管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的說法，正確的是：A、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用主要是為了提高數(shù)據(jù)處理的效率B、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要目的是為了降低成本C、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的核心是提高管理人員的個(gè)人技能D、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵在于提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度2、在管理系統(tǒng)中，以下哪種數(shù)據(jù)庫模型最適合用于表示實(shí)體與實(shí)體之間的關(guān)系：A、層次模型B、網(wǎng)狀模型C、關(guān)系模型D、面向?qū)ο竽Ｐ?、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的背景下，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是（）。A、數(shù)據(jù)采集與輸入B、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索C、數(shù)據(jù)分析與展示D、數(shù)據(jù)輸出與分發(fā)4、在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析員進(jìn)行分析的主要目的是（）。A、采集系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)B、明確系統(tǒng)的功能和性能要求C、優(yōu)化系統(tǒng)的用戶界面D、提升系統(tǒng)的技術(shù)性能5、在“管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用”中，以下哪項(xiàng)不是常用的數(shù)據(jù)庫管理工具？A.MicrosoftAccessB.OracleC.MySQLD.Unix6、在管理系統(tǒng)中，下列哪個(gè)術(shù)語用于描述將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息的過程？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7、在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中，確定數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)，如文件存儲(chǔ)方式、存取方法等，屬于哪個(gè)階段？A.需求分析階段B.概念設(shè)計(jì)階段C.邏輯設(shè)計(jì)階段D.物理設(shè)計(jì)階段8、下列哪種技術(shù)不是用于數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)？A.決策樹B.關(guān)聯(lián)規(guī)則學(xué)習(xí)C.網(wǎng)絡(luò)爬蟲D.聚類分析9、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)？A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.紙質(zhì)打印技術(shù)10、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？A.管理信息系統(tǒng)（MIS）是一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，它能夠支持企業(yè)的日常管理活動(dòng)。B.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)是一個(gè)完整的、集成的信息系統(tǒng)，它能夠覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程。C.企業(yè)信息化建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“自頂向下”的系統(tǒng)規(guī)劃原則。D.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)是向著“個(gè)性化”和“移動(dòng)化”方向發(fā)展。11、軟件工程中，需求分析的目的是什么？A、確定軟件的功能B、確定軟件的性能C、確定軟件的架構(gòu)D、確定軟件的質(zhì)量12、面向?qū)ο缶幊痰暮诵奶卣魇鞘裁?？A、封裝B、繼承C、多態(tài)D、抽象13、在PWORDS中，要實(shí)現(xiàn)“居中對(duì)齊”，下列操作中正確的是：A.選擇文本后，點(diǎn)擊“格式”菜單中的“居中”按鈕B.選擇文本后，點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡下的“居中”按鈕C.選擇文本后，點(diǎn)擊“視圖”菜單中的“居中”按鈕D.選擇文本后，按Ctrl+E鍵14、在Excel中，如果需要在當(dāng)前工作表中插入一列，以下哪種操作是正確的：A.點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”B.點(diǎn)擊“formulas”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”C.點(diǎn)擊“視圖”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”D.點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”15、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要目的？（）A.提高管理效率B.優(yōu)化管理決策C.增加管理成本D.促進(jìn)信息共享16、以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的描述，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心軟件B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的物理存儲(chǔ)和邏輯結(jié)構(gòu)D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以確保數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的完整性和一致性17、在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的三種模式不包括（）A、概念模式；B、邏輯模式；C、物理模式；D、關(guān)系模式。18、以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)安全的主要內(nèi)容（）A、計(jì)算機(jī)硬件安全；B、網(wǎng)絡(luò)信息安全；C、操作系統(tǒng)安全；D、信息內(nèi)容安全。19、在管理系統(tǒng)中，常用的計(jì)算機(jī)編程語言中，屬于高級(jí)語言的是：A.匯編語言B.機(jī)器語言C.C語言D.Basic語言20、在管理系統(tǒng)中使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），下列哪個(gè)選項(xiàng)不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能？A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)查詢C.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)D.系統(tǒng)啟動(dòng)21、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)屬于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)？A.關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C.聯(lián)機(jī)事務(wù)處理技術(shù)D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)22、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種數(shù)據(jù)模型最適合于描述實(shí)體與實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系？A.關(guān)系模型B.層次模型C.網(wǎng)狀模型D.對(duì)象模型23、在管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種編程語言常用于開發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用？A、PythonB、C++C、JavaD、PHP24、以下哪種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)更適合中小企業(yè)使用管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用？A、OracleB、MySQLC、SQLServerD、DB225、在管理系統(tǒng)中，以下哪種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法最有助于提高數(shù)據(jù)庫的靈活性和可擴(kuò)展性？A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關(guān)系模型D.函數(shù)依賴模型26、在Excel中，如果用戶想要在同一個(gè)單元格中輸入不同的文本內(nèi)容，以下哪種方法可以實(shí)現(xiàn)？A.使用兩個(gè)合并后的單元格輸入B.將單元格格式設(shè)置為文本C.使用單元格的“公式”功能D.在單元格中輸入文本并用單引號(hào)開頭27、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)技術(shù)？A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.計(jì)算機(jī)編程語言28、以下哪種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)將數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)成滿足用戶需求的模式，而不是滿足數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的內(nèi)部要求？A.第三范式B.第二范式C.逆向工程D.原型化設(shè)計(jì)29、在ERP系統(tǒng)中，下列哪一項(xiàng)不屬于其核心模塊？A、財(cái)務(wù)管理B、生產(chǎn)管理C、人力資源管理D、客戶關(guān)系管理30、關(guān)于數(shù)據(jù)庫中索引的作用，下列描述錯(cuò)誤的是？A、加快數(shù)據(jù)檢索速度B、減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間C、提高數(shù)據(jù)查詢效率D、幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)排序二、名詞解釋題（本大題有5小題，每小題3分，共15分）第一題名詞解釋：信息系統(tǒng)集成第二題名詞解釋題：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)解析：第三題名詞解釋：信息系統(tǒng)第四題【名詞解釋】管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用第五題名詞解釋：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）三、簡答題（本大題有5小題，每小題5分，共25分）第一題題目：簡述在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面？第二題簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)及其對(duì)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的影響。第三題簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)，并分析其在企業(yè)管理中的作用。第四題題目：簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能。第五題題目：簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本原則及其重要性。四、應(yīng)用題（本大題有3小題，每小題10分，共30分）第一題某企業(yè)采用項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和控制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分布在不同的辦公地點(diǎn)，需要通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同工作。以下為項(xiàng)目管理的部分信息：1.項(xiàng)目名稱：新系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目2.項(xiàng)目周期：12個(gè)月3.項(xiàng)目預(yù)算：人民幣100萬元4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：項(xiàng)目經(jīng)理1名，開發(fā)人員3名，測試人員2名，文檔編寫人員1名5.項(xiàng)目進(jìn)度表（部分）：第1-3個(gè)月：需求分析第4-6個(gè)月：系統(tǒng)設(shè)計(jì)第7-9個(gè)月：系統(tǒng)編碼第10-12個(gè)月：系統(tǒng)測試與驗(yàn)收要求：1.設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度控制表，包括項(xiàng)目的主要里程碑和每個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)。2.根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量，估算每個(gè)階段的人工成本。3.針對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，提出至少兩種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。第二題題目：某企業(yè)管理信息系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來管理員工信息，設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)：1.員工基本信息表（Employee）：包括員工編號(hào)（ID）、姓名（Name）、出生日期（Birth）、工作崗位（Job）、入職日期（HireDate）、部門（Department）。2.部門信息表（Department）：包括部門編號(hào)（ID）、部門名稱（Name）、部門負(fù)責(zé)人（Manager）。3.員工薪酬表（Compensation）：包括員工編號(hào)（ID）、發(fā)放日期（IssueDate）、基本工資（BaseSalary）、獎(jiǎng)金（Bonus）、補(bǔ)貼（Subsidy）。請(qǐng)根據(jù)上述表結(jié)構(gòu)，完成以下應(yīng)用題：（1）編寫SQL語句，查詢所有工資大于50000元的員工姓名、入職日期和基本工資，并按照基本工資降序排序。（2）編寫SQL語句，檢索每個(gè)部門的名稱和該部門員工的平均基本工資，結(jié)果按平均基本工資降序排列。第三題題目：某企業(yè)為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，決定在上一年度基于Windows操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)施一套辦公軟件管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的需求分析已經(jīng)完成，系統(tǒng)需要具備以下功能模塊：1.用戶管理模塊：用于管理用戶信息，包括用戶注冊(cè)、登錄、信息修改、查詢和刪除等功能。2.文檔管理模塊：用于管理企業(yè)內(nèi)部文檔，包括文檔的上傳、下載、編輯、查詢和權(quán)限設(shè)置等功能。3.信息發(fā)布模塊：用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部新聞、公告等信息，支持發(fā)布者設(shè)置權(quán)限，允許特定的用戶或部門查看。4.報(bào)表管理模塊：用于生成和打印各類報(bào)表，包括員工考勤報(bào)表、薪資報(bào)表等。根據(jù)上述需求，請(qǐng)回答以下問題：1.簡述用戶管理模塊中用戶信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括字段及其類型。2.設(shè)計(jì)一個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)文檔管理模塊中“權(quán)限設(shè)置”功能的偽代碼。3.針對(duì)信息發(fā)布模塊，提出一種設(shè)計(jì)思路，用于提高信息查詢效率。高等教育自學(xué)考試自考《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》復(fù)習(xí)試卷及答案指導(dǎo)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有30小題，每小題1分，共30分）1、以下關(guān)于管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的說法，正確的是：A、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用主要是為了提高數(shù)據(jù)處理的效率B、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要目的是為了降低成本C、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的核心是提高管理人員的個(gè)人技能D、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵在于提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度答案：D解析：管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵在于提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化處理，提高管理效率和質(zhì)量。雖然提高數(shù)據(jù)處理效率、降低成本和提高管理人員技能也是應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的目的，但它們都是基于提高系統(tǒng)自動(dòng)化程度這一核心目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的。因此，選項(xiàng)D是正確的。2、在管理系統(tǒng)中，以下哪種數(shù)據(jù)庫模型最適合用于表示實(shí)體與實(shí)體之間的關(guān)系：A、層次模型B、網(wǎng)狀模型C、關(guān)系模型D、面向?qū)ο竽Ｐ痛鸢福篊解析：關(guān)系模型是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中常用的一種模型，它通過表格的形式來表示實(shí)體與實(shí)體之間的關(guān)系。在關(guān)系模型中，每個(gè)實(shí)體由一個(gè)或多個(gè)屬性來描述，實(shí)體之間的關(guān)系通過外鍵來實(shí)現(xiàn)。關(guān)系模型能夠清晰地表達(dá)實(shí)體之間的復(fù)雜關(guān)系，因此在管理系統(tǒng)中被廣泛采用。選項(xiàng)A的層次模型和選項(xiàng)B的網(wǎng)狀模型在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中較少使用，而選項(xiàng)D的面向?qū)ο竽Ｐ透鄳?yīng)用于面向?qū)ο缶幊填I(lǐng)域。因此，選項(xiàng)C是正確的。3、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的背景下，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是（）。A、數(shù)據(jù)采集與輸入B、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索C、數(shù)據(jù)分析與展示D、數(shù)據(jù)輸出與分發(fā)答案：B解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)和檢索。它能夠高效地處理數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、取回操作，并進(jìn)行復(fù)雜的查詢。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通過提供接口或工具，幫助企業(yè)管理工作流程中的信息存儲(chǔ)和檢索需求。4、在管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析員進(jìn)行分析的主要目的是（）。A、采集系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)B、明確系統(tǒng)的功能和性能要求C、優(yōu)化系統(tǒng)的用戶界面D、提升系統(tǒng)的技術(shù)性能答案：B解析：系統(tǒng)分析員的職責(zé)是明確系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，以及使用什么樣的方法和資源來達(dá)到這些目標(biāo)。因此，系統(tǒng)分析的主要目的是詳細(xì)了解即將開發(fā)或改進(jìn)的信息系統(tǒng)的功能和性能要求，這也是開發(fā)新系統(tǒng)或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)。5、在“管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用”中，以下哪項(xiàng)不是常用的數(shù)據(jù)庫管理工具？A.MicrosoftAccessB.OracleC.MySQLD.Unix答案：D解析：選項(xiàng)A、B和C都是常用的數(shù)據(jù)庫管理工具，而Unix是一種操作系統(tǒng)，不屬于數(shù)據(jù)庫管理工具。故正確答案為D。6、在管理系統(tǒng)中，下列哪個(gè)術(shù)語用于描述將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息的過程？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)答案：C解析：數(shù)據(jù)采集（A）是從外部或內(nèi)部系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù)的過程；數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（B）是將數(shù)據(jù)從一種格式轉(zhuǎn)換為另一種格式的過程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（D）是將數(shù)據(jù)保存在存儲(chǔ)設(shè)備中的過程。數(shù)據(jù)處理（C）則是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的信息的過程，包括計(jì)算、分析和轉(zhuǎn)換等。故正確答案為C。7、在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中，確定數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)，如文件存儲(chǔ)方式、存取方法等，屬于哪個(gè)階段？A.需求分析階段B.概念設(shè)計(jì)階段C.邏輯設(shè)計(jì)階段D.物理設(shè)計(jì)階段答案：D.物理設(shè)計(jì)階段解析：數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計(jì)階段主要關(guān)注的是數(shù)據(jù)庫在物理層面的設(shè)計(jì)，包括文件的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、存取路徑的選擇等，這些都是為了提高數(shù)據(jù)庫性能而進(jìn)行的具體設(shè)計(jì)工作。因此，正確選項(xiàng)是D。8、下列哪種技術(shù)不是用于數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)？A.決策樹B.關(guān)聯(lián)規(guī)則學(xué)習(xí)C.網(wǎng)絡(luò)爬蟲D.聚類分析答案：C.網(wǎng)絡(luò)爬蟲解析：數(shù)據(jù)挖掘是一門從大量數(shù)據(jù)中提取有用信息和知識(shí)的過程，它包含了多種技術(shù)，比如決策樹、關(guān)聯(lián)規(guī)則學(xué)習(xí)和聚類分析等。而網(wǎng)絡(luò)爬蟲主要用于從互聯(lián)網(wǎng)上自動(dòng)抓取網(wǎng)頁信息，雖然可以作為數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)來源，但它本身并不屬于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的一部分。因此，正確選項(xiàng)是C。9、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)？A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.紙質(zhì)打印技術(shù)答案：D解析：在管理系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能技術(shù)等，它們能夠幫助提高管理效率、優(yōu)化決策過程。而紙質(zhì)打印技術(shù)雖然也是企業(yè)管理中的一部分，但它不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)。紙質(zhì)打印技術(shù)主要涉及的是物理文檔的輸出，與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的核心技術(shù)無關(guān)。10、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？A.管理信息系統(tǒng)（MIS）是一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，它能夠支持企業(yè)的日常管理活動(dòng)。B.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)是一個(gè)完整的、集成的信息系統(tǒng)，它能夠覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程。C.企業(yè)信息化建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“自頂向下”的系統(tǒng)規(guī)劃原則。D.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)是向著“個(gè)性化”和“移動(dòng)化”方向發(fā)展。答案：D解析：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)是向著“智能化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“移動(dòng)化”和“個(gè)性化”方向發(fā)展。選項(xiàng)D中的“個(gè)性化”是正確的，但“移動(dòng)化”和“智能化”也是重要的發(fā)展趨勢(shì)。選項(xiàng)A、B、C都是正確的說法，因此，選項(xiàng)D是不正確的。11、軟件工程中，需求分析的目的是什么？A、確定軟件的功能B、確定軟件的性能C、確定軟件的架構(gòu)D、確定軟件的質(zhì)量答案：A解析：需求分析是軟件工程中的一個(gè)重要階段，其主要目的是確定軟件必須完成的任務(wù)和提供的功能。通過對(duì)用戶需求的深入了解和分析，可以為后續(xù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段提供必要的信息和支持。12、面向?qū)ο缶幊痰暮诵奶卣魇鞘裁?？A、封裝B、繼承C、多態(tài)D、抽象答案：A解析：面向?qū)ο缶幊痰乃拇蠛诵奶卣魇欠庋b、繼承、多態(tài)和抽象。封裝是指將數(shù)據(jù)和操作數(shù)據(jù)的方法結(jié)合在同一個(gè)單元（類）中，并盡可能隱藏實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)；繼承是子類可以繼承父類的屬性和方法，實(shí)現(xiàn)代碼的復(fù)用；多態(tài)是指子類可以重寫父類的方法，表現(xiàn)出多種形態(tài)；抽象是指從具體實(shí)例中抽取出共性，描述一種類型的行為和狀態(tài)。其中封裝是面向?qū)ο缶幊痰暮诵奶卣髦?，也是?shí)現(xiàn)其他特征的基礎(chǔ)。13、在PWORDS中，要實(shí)現(xiàn)“居中對(duì)齊”，下列操作中正確的是：A.選擇文本后，點(diǎn)擊“格式”菜單中的“居中”按鈕B.選擇文本后，點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡下的“居中”按鈕C.選擇文本后，點(diǎn)擊“視圖”菜單中的“居中”按鈕D.選擇文本后，按Ctrl+E鍵答案：B解析：在PWORDS中，要實(shí)現(xiàn)文本的居中對(duì)齊，需要在“開始”選項(xiàng)卡下找到“居中”按鈕，點(diǎn)擊即可。其他選項(xiàng)所提到的操作均無法實(shí)現(xiàn)文本的居中對(duì)齊。Ctrl+E鍵操作是用于表格內(nèi)容的居中對(duì)齊，與文本對(duì)齊無關(guān)。14、在Excel中，如果需要在當(dāng)前工作表中插入一列，以下哪種操作是正確的：A.點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”B.點(diǎn)擊“formulas”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”C.點(diǎn)擊“視圖”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”D.點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，選擇“列”答案：A解析：在Excel中，要插入一列應(yīng)點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡下的“插入”按鈕，然后從下拉菜單中選擇“列”。其他選項(xiàng)提到的操作均不能實(shí)現(xiàn)插入列的操作。在Excel的不同選項(xiàng)卡中，“插入”按鈕的具體功能可能會(huì)有所不同，但插入列的操作通常位于“開始”選項(xiàng)卡中。15、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要目的？（）A.提高管理效率B.優(yōu)化管理決策C.增加管理成本D.促進(jìn)信息共享答案：C解析：計(jì)算機(jī)在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，旨在提高管理效率、優(yōu)化管理決策和促進(jìn)信息共享。增加管理成本并不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的目的，反而計(jì)算機(jī)應(yīng)用應(yīng)當(dāng)幫助降低管理成本。16、以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的描述，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心軟件B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的物理存儲(chǔ)和邏輯結(jié)構(gòu)D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以確保數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的完整性和一致性答案：C解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）確實(shí)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心軟件，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的完整性和一致性。但數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的物理存儲(chǔ)和邏輯結(jié)構(gòu)，這是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的一部分，由數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)者共同完成。17、在管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的三種模式不包括（）A、概念模式；B、邏輯模式；C、物理模式；D、關(guān)系模式。答案：D解析：管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要遵循三種模型，即概念模式、邏輯模式和物理模式。關(guān)系模式是關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的一個(gè)概念，不屬于管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的三種模式。18、以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)安全的主要內(nèi)容（）A、計(jì)算機(jī)硬件安全；B、網(wǎng)絡(luò)信息安全；C、操作系統(tǒng)安全；D、信息內(nèi)容安全。答案：A解析：信息系統(tǒng)安全主要包括網(wǎng)絡(luò)信息安全、操作系統(tǒng)安全、信息內(nèi)容安全等內(nèi)容，而計(jì)算機(jī)硬件安全是硬件本身的保護(hù)，不屬于信息系統(tǒng)安全的主要內(nèi)容。19、在管理系統(tǒng)中，常用的計(jì)算機(jī)編程語言中，屬于高級(jí)語言的是：A.匯編語言B.機(jī)器語言C.C語言D.Basic語言答案：C解析：高級(jí)語言是為了提高編程效率而創(chuàng)造的、與人類語言更加接近的編程語言。C語言、Basic語言都屬于高級(jí)語言，而匯編語言和機(jī)器語言屬于低級(jí)語言，更接近于計(jì)算機(jī)硬件的操作指令。因此，正確答案是C語言。20、在管理系統(tǒng)中使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），下列哪個(gè)選項(xiàng)不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能？A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)查詢C.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)D.系統(tǒng)啟動(dòng)答案：D解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)的定義、查詢、維護(hù)、安全性控制、完整性控制、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。系統(tǒng)啟動(dòng)是操作系統(tǒng)層面的事件，而不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的功能。因此，正確答案是D選項(xiàng)。21、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)屬于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)？A.關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C.聯(lián)機(jī)事務(wù)處理技術(shù)D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)答案：B解析：數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是一種面向主題的、集成的、非易失的、支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢的、時(shí)間序列的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是從大量數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值信息的方法和技術(shù)，它是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的一個(gè)重要應(yīng)用。而關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)都是數(shù)據(jù)管理的基本技術(shù)，但不屬于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。因此，正確答案是B。22、在管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種數(shù)據(jù)模型最適合于描述實(shí)體與實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系？A.關(guān)系模型B.層次模型C.網(wǎng)狀模型D.對(duì)象模型答案：A解析：關(guān)系模型是一種使用表格結(jié)構(gòu)來表示實(shí)體及其之間關(guān)系的模型，它最適合于描述實(shí)體與實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系。在關(guān)系模型中，每個(gè)實(shí)體對(duì)應(yīng)一個(gè)表，實(shí)體之間的關(guān)系通過表與表之間的關(guān)聯(lián)來實(shí)現(xiàn)。層次模型和網(wǎng)狀模型主要用于表示實(shí)體之間的層次關(guān)系和網(wǎng)狀關(guān)系，而對(duì)象模型主要用于面向?qū)ο缶幊讨?。因此，正確答案是A。23、在管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，以下哪種編程語言常用于開發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用？A、PythonB、C++C、JavaD、PHP答案：C解析：Java語言具備良好的跨平臺(tái)性和企業(yè)級(jí)應(yīng)用支持，常用于開發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用，適合大規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。24、以下哪種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)更適合中小企業(yè)使用管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用？A、OracleB、MySQLC、SQLServerD、DB2答案：B解析：MySQL是一款開源的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，簡單易用，穩(wěn)定可靠，適合中小企業(yè)的管理系統(tǒng)應(yīng)用需求。25、在管理系統(tǒng)中，以下哪種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法最有助于提高數(shù)據(jù)庫的靈活性和可擴(kuò)展性？A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關(guān)系模型D.函數(shù)依賴模型答案：C解析：關(guān)系模型是一種基于數(shù)學(xué)關(guān)系的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法，它將數(shù)據(jù)組織成一系列的表格，每個(gè)表包含行和列，這使得數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)清晰，易于擴(kuò)展和維護(hù)，是現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常用的設(shè)計(jì)方法。26、在Excel中，如果用戶想要在同一個(gè)單元格中輸入不同的文本內(nèi)容，以下哪種方法可以實(shí)現(xiàn)？A.使用兩個(gè)合并后的單元格輸入B.將單元格格式設(shè)置為文本C.使用單元格的“公式”功能D.在單元格中輸入文本并用單引號(hào)開頭答案：D解析：在Excel中，如果要在單元格中直接輸入文本并用等號(hào)開頭，例如輸入“=文本內(nèi)容”，單元格會(huì)顯示文本內(nèi)容而不將其視為公式。用單引號(hào)開頭的文本將不會(huì)進(jìn)行計(jì)算，會(huì)直接顯示在單元格中。這是在單元格中輸入純文本內(nèi)容的一種方法。27、在管理系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)技術(shù)？A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.計(jì)算機(jī)編程語言答案：C解析：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)編程語言都是管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)技術(shù)。人工智能技術(shù)雖然在某些管理系統(tǒng)中有所應(yīng)用，但它并不是所有管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)技術(shù)。28、以下哪種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)將數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)成滿足用戶需求的模式，而不是滿足數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的內(nèi)部要求？A.第三范式B.第二范式C.逆向工程D.原型化設(shè)計(jì)答案：D解析：原型化設(shè)計(jì)是一種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法，它強(qiáng)調(diào)將數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)成滿足用戶需求的模式，而不是滿足數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的內(nèi)部要求。第三范式和第二范式是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中的范式，它們關(guān)注數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化程度。逆向工程則是從現(xiàn)有系統(tǒng)反向推導(dǎo)出設(shè)計(jì)的方法。29、在ERP系統(tǒng)中，下列哪一項(xiàng)不屬于其核心模塊？A、財(cái)務(wù)管理B、生產(chǎn)管理C、人力資源管理D、客戶關(guān)系管理答案：D解析：ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)的核心模塊主要包括財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等。而客戶關(guān)系管理（CRM,CustomerRelationshipManagement）是與ERP相對(duì)獨(dú)立的軟件系統(tǒng)，用于管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，雖然兩者在企業(yè)運(yùn)營中可以緊密結(jié)合，但ERP并不是CRM的核心組成部分。30、關(guān)于數(shù)據(jù)庫中索引的作用，下列描述錯(cuò)誤的是？A、加快數(shù)據(jù)檢索速度B、減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間C、提高數(shù)據(jù)查詢效率D、幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)排序答案：B解析：數(shù)據(jù)庫中的索引主要用于提高查詢效率，優(yōu)化數(shù)據(jù)檢索，包括加快數(shù)據(jù)檢索速度、提高數(shù)據(jù)查詢效率以及幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)排序。索引并不會(huì)直接減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，反而由于索引本身占用了一部分存儲(chǔ)空間，有時(shí)可能增加存儲(chǔ)空間需求。對(duì)于特定數(shù)據(jù)集，正確選擇和使用索引能夠顯著提升數(shù)據(jù)庫性能，但增加的空間開銷通常是必要的。二、名詞解釋題（本大題有5小題，每小題3分，共15分）第一題名詞解釋：信息系統(tǒng)集成答案：信息系統(tǒng)集成是指將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信和信息技術(shù)等????單獨(dú)或與其進(jìn)行組合，形成具有特定功能的整體性系統(tǒng)，以滿足特定需求的過程。解析：信息系統(tǒng)集成是一個(gè)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的概念，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息工程、管理等多個(gè)學(xué)科的交叉。它不僅包括不同硬件設(shè)備的組合，還包括軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全保障、數(shù)據(jù)管理等。在實(shí)施過程中，需要綜合考慮以下幾個(gè)方面：1.需求分析：了解用戶的具體需求，明確信息系統(tǒng)集成的目標(biāo)和功能。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)滿足用戶需求的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊。3.硬件選型與采購：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，選擇合適的硬件設(shè)備，并進(jìn)行采購。4.軟件開發(fā)與選型：開發(fā)滿足系統(tǒng)功能的軟件，或者選擇現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品。5.網(wǎng)絡(luò)通信與安全：搭建安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障系統(tǒng)運(yùn)行中的數(shù)據(jù)安全。6.系統(tǒng)集成與測試：將各個(gè)組成部分集成在一起，并進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)功能完善、穩(wěn)定可靠。7.系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)：將系統(tǒng)集成到用戶環(huán)境中，并進(jìn)行長期的維護(hù)和更新。信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，能夠提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。第二題名詞解釋題：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)解析：答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是一種用于創(chuàng)建、管理和維護(hù)數(shù)據(jù)庫的軟件程序。它是用戶與數(shù)據(jù)庫之間的接口，提供了數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)檢索等功能，并負(fù)責(zé)保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。解釋：1.功能：DBMS是用戶和實(shí)際存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)之間的橋梁，可以幫助用戶有效地管理和使用數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)定義：DBMS提供了定義數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的能力，包括定義表、字段、索引和關(guān)系等。3.數(shù)據(jù)操作：用戶可以通過DBMS執(zhí)行各種數(shù)據(jù)操作，如插入、刪除、更新和查詢等。4.數(shù)據(jù)檢索：DBMS提供了強(qiáng)大的查詢語言（如SQL）支持高效的檢索操作，使得用戶可以根據(jù)各種條件檢索所需的數(shù)據(jù)。5.數(shù)據(jù)完整性：DBMS還負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性和完整性，確保數(shù)據(jù)符合預(yù)定義的規(guī)則和約束。6.并發(fā)訪問：在支持多個(gè)用戶訪問同一數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)中，DBMS能夠管理并發(fā)訪問，確保數(shù)據(jù)的正確性和完整性。7.安全性：DBMS還提供了用戶認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制，以保護(hù)數(shù)據(jù)庫不受未經(jīng)授權(quán)的訪問。第三題名詞解釋：信息系統(tǒng)答案：信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、人員和規(guī)程構(gòu)成的綜合系統(tǒng)，用于收集、處理、存儲(chǔ)和傳輸信息，以支持組織的決策制定、管理控制、業(yè)務(wù)運(yùn)作以及信息傳遞等方面的工作。解析：信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)各行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。信息系統(tǒng)是現(xiàn)代組織運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一，它通過自動(dòng)化、整合和優(yōu)化信息流，提高組織的效率和效益。理解信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素，能夠幫助更好地掌握管理中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的核心知識(shí)。具體包括：1.硬件：指各種物理設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.軟件：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。3.數(shù)據(jù)庫：用于存儲(chǔ)、組織和管理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，是信息系統(tǒng)的重要組成部分。4.網(wǎng)絡(luò)：通過網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算設(shè)備組成的系統(tǒng)，包括局域網(wǎng)（LAN）、互聯(lián)網(wǎng)（Internet）等。5.人員：使用和維護(hù)信息系統(tǒng)的人，包括IT專業(yè)人員、用戶等。6.規(guī)程：指信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的規(guī)范和流程。這些構(gòu)成要素共同作用，通過信息的收集、處理、存儲(chǔ)和傳輸，支持組織的運(yùn)營和決策。理解這些基本概念有助于深入理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理的重要性及實(shí)施細(xì)節(jié)。第四題【名詞解釋】管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用答案：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用指的是在管理領(lǐng)域中，利用計(jì)算機(jī)及其相關(guān)技術(shù)進(jìn)行信息處理、數(shù)據(jù)分析和輔助決策的一系列應(yīng)用活動(dòng)。其目的是為了提高管理工作效率、優(yōu)化管理流程、降低管理成本、增強(qiáng)管理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。解析：1.“管理系統(tǒng)”是指企業(yè)、組織、政府部門等進(jìn)行各類工作的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的活動(dòng)，是管理理論與管理實(shí)踐的統(tǒng)一體。2.“計(jì)算機(jī)及其相關(guān)技術(shù)”包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信等方面的技術(shù)和設(shè)備。3.管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用具有以下特點(diǎn)：（1）信息處理：通過對(duì)各類信息的采集、存儲(chǔ)、加工、傳輸和呈現(xiàn)，使得管理者能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解組織的內(nèi)外部環(huán)境，提高決策的科學(xué)性和有效性。（2）數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的方法，對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，為管理者提供有價(jià)值的信息支持。（3）輔助決策：利用專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等工具，模擬決策過程，提高決策的準(zhǔn)確性和快速響應(yīng)能力。（4）優(yōu)化管理流程：通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用，簡化管理流程，降低管理成本，提高管理效率。（5）降低管理成本：利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化管理，減少手工操作和勞動(dòng)強(qiáng)度，降低管理成本。（6）增強(qiáng)管理決策科學(xué)性：借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和處理，提高管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用在現(xiàn)代社會(huì)具有越來越重要的作用，已成為提升組織競爭力和適應(yīng)市場變化的重要手段。第五題名詞解釋：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DatabaseManagementSystem，簡稱DBMS）是一種系統(tǒng)軟件，用于對(duì)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、存儲(chǔ)、檢索和管理。它提供了一套完整的數(shù)據(jù)庫操作功能，包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心組成部分，它通過以下功能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的管理：1.數(shù)據(jù)定義：DBMS提供數(shù)據(jù)定義語言（DDL），用于定義數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，包括表、視圖、索引等。2.數(shù)據(jù)操縱：DBMS提供數(shù)據(jù)操縱語言（DML），用于對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查等操作。3.數(shù)據(jù)查詢：DBMS提供數(shù)據(jù)查詢語言（DQL），如SQL，用于從數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)維護(hù)：DBMS提供數(shù)據(jù)維護(hù)功能，如備份、恢復(fù)、優(yōu)化等。5.數(shù)據(jù)安全：DBMS提供數(shù)據(jù)安全機(jī)制，如用戶認(rèn)證、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密等，確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：DBMS提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在現(xiàn)代信息系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用，它使得數(shù)據(jù)管理更加高效、便捷，為各類應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的支持。三、簡答題（本大題有5小題，每小題5分，共25分）第一題題目：簡述在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面？答案：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理通過計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上遠(yuǎn)程配置和監(jiān)控，提高設(shè)備的管理效率。支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障診斷與排除，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備問題。2.網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與分析利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可預(yù)防網(wǎng)絡(luò)擁堵。分析網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)，了解網(wǎng)絡(luò)使用狀況，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置與資源分配。3.網(wǎng)絡(luò)安全管理借助計(jì)算機(jī)安全技術(shù)，比如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。實(shí)施安全策略和安全事件響應(yīng)，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。4.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化采用性能管理工具和技術(shù)，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能，識(shí)別并解決性能瓶頸?；跀?shù)據(jù)分析，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。5.網(wǎng)絡(luò)故障診斷運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷，實(shí)現(xiàn)故障的快速定位。提供故障診斷報(bào)告，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)提供技術(shù)支持。解析：上述五個(gè)方面涵蓋了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，這些技術(shù)不僅支撐了現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更是成為提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、確保網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障手段。通過掌握這些技術(shù)，可以有效提升網(wǎng)絡(luò)管理的效果和效率，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。這個(gè)簡答題通過列舉網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)例，考察學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理中作用的理解和掌握程度。第二題簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)及其對(duì)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的影響。答案：一、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)：1.高度自動(dòng)化：計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)管理過程的自動(dòng)化，減少人工干預(yù)，提高工作效率。2.系統(tǒng)集成：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用通常涉及多個(gè)模塊和子系統(tǒng)，它們高度集成，形成統(tǒng)一的整體。3.數(shù)據(jù)化處理：計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠?qū)Υ罅康墓芾頂?shù)據(jù)進(jìn)行處理，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。4.大信息處理能力：計(jì)算機(jī)具有強(qiáng)大的信息處理能力，可以處理海量數(shù)據(jù)，支持復(fù)雜的管理決策。5.規(guī)模可擴(kuò)展性：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以根據(jù)組織需求進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)展，適應(yīng)不同規(guī)模的組織。二、對(duì)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的影響：1.提高管理效率：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以簡化管理流程，減少不必要的操作，降低管理成本，提高工作效率。2.提升服務(wù)質(zhì)量：通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用，可以提高服務(wù)響應(yīng)速度，精確掌握客戶需求，從而提升服務(wù)質(zhì)量。3.優(yōu)化決策支持：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以提供大量的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測功能，幫助管理者更科學(xué)、理性地做出決策。4.促進(jìn)資源共享：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)信息共享，有利于組織內(nèi)部不同部門和外部關(guān)系單位的協(xié)同工作。5.降低風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以及時(shí)收集和反饋信息，提高管理透明度，降低風(fēng)險(xiǎn)。解析：本題考察考生對(duì)管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本特點(diǎn)及其對(duì)管理效率和服務(wù)質(zhì)量影響的掌握程度?？忌诨卮饡r(shí)，應(yīng)先闡述計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)，然后結(jié)合這些特點(diǎn)分析其對(duì)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的具體影響。注意，在回答時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例或理論依據(jù)進(jìn)行論述，以提高答案的深度和廣度。第三題簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)，并分析其在企業(yè)管理中的作用。答案：管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)包括：1.系統(tǒng)性：管理系統(tǒng)是一個(gè)由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成的整體，計(jì)算機(jī)應(yīng)用在管理系統(tǒng)中體現(xiàn)為對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的整合與優(yōu)化。2.管理性：計(jì)算機(jī)應(yīng)用在管理系統(tǒng)中不僅要處理數(shù)據(jù)，還要進(jìn)行決策支持，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。3.靈活性：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠根據(jù)企業(yè)需求的變化，快速調(diào)整和優(yōu)化功能，適應(yīng)不同管理場景。4.實(shí)時(shí)性：計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠?qū)崟r(shí)獲取、處理和反饋數(shù)據(jù)，提高管理效率。5.高效性：計(jì)算機(jī)應(yīng)用通過自動(dòng)化處理大量數(shù)據(jù)，減少人工操作，提高工作效率。6.信息共享性：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和共享，提高信息透明度。在企業(yè)管理中的作用：1.提高管理效率：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以自動(dòng)化處理日常管理事務(wù)，減少人工操作，提高工作效率。2.優(yōu)化決策過程：計(jì)算機(jī)應(yīng)用通過數(shù)據(jù)分析、預(yù)測等功能，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。3.降低成本：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以減少企業(yè)運(yùn)營成本，提高資源利用效率。4.提升企業(yè)競爭力：通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用，企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場需求，提高競爭力。5.促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用是企業(yè)管理信息化的重要組成部分，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理。解析：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、智能化處理，提高管理效率，降低成本，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。同時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用還能夠促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本特點(diǎn)及其在企業(yè)管理中的作用，對(duì)于企業(yè)提高管理水平具有重要意義。第四題題目：簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能。答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括以下幾個(gè)方面：1.數(shù)據(jù)定義功能：包括定義數(shù)據(jù)庫模式、外模式和內(nèi)模式，以便用戶可以通過視圖對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，以及定義完整性約束和安全性控制規(guī)則。2.數(shù)據(jù)操縱功能：提供多種數(shù)據(jù)操作語言支持，如能夠執(zhí)行數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改和查詢操作。3.數(shù)據(jù)組織、存儲(chǔ)和管理功能：對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，并采用一定的數(shù)據(jù)組織方式，如關(guān)系模型、層次模型和網(wǎng)狀模型等，同時(shí)優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和訪問路徑以提高效率。4.數(shù)據(jù)庫運(yùn)行和維護(hù)：保證數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)行，包括啟動(dòng)和關(guān)閉數(shù)據(jù)庫、實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制、完整性控制、安全保障和恢復(fù)等管理過程。5.數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行與控制功能：協(xié)調(diào)用戶和操作系統(tǒng)的使用，令用戶能夠適時(shí)查詢和修改數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)能夠適時(shí)地提供數(shù)據(jù)庫操作所需服務(wù)。解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供了從定義到維護(hù)的全面支持，確保了數(shù)據(jù)的安全性、完整性和高效利用。考生需要理解每個(gè)功能的具體含義及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用。第五題題目：簡述管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本原則及其重要性。答案：1.面對(duì)實(shí)際需求的原則：管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與開發(fā)，應(yīng)始終以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，緊密結(jié)合具體的管理需求。2.標(biāo)準(zhǔn)化原則：系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的通用性和兼容性，便于數(shù)據(jù)的交換和整合。3.模塊化原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循模塊化原則，將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為多個(gè)功能模塊，便于系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)和擴(kuò)展。4.安全性原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)重視安全保障措施，確保數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和完整性，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。5.穩(wěn)定性原則：系統(tǒng)應(yīng)保證穩(wěn)定運(yùn)行，具有良好的抗干擾能力，能夠在各種復(fù)雜環(huán)境下保持高效穩(wěn)定的工作狀態(tài)。重要性：1.提高管理效率：通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的高度集成和統(tǒng)一管理，提高管理效率和質(zhì)量。2.優(yōu)化資源配置：系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)配，優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率。3.降低管理成本：計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以自動(dòng)化許多管理流程，減少人力開支和物力資源消耗。4.促進(jìn)信息共享：信息系統(tǒng)可以打破部門之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)信息的快速流通和共享，提高決策的科學(xué)性。5.增強(qiáng)企業(yè)的競爭力：通過信息化管理，企業(yè)可以提高自身的核心競爭力，增強(qiáng)市場競爭力。解析：管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用應(yīng)遵循的原則和其重要性，體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。這些原則為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用提供了指導(dǎo)，有助于實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化和現(xiàn)代化。同時(shí)，遵循這些原則對(duì)于提高管理效率、降低成本、促進(jìn)信息共享和增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有重要意義。在當(dāng)前信息化時(shí)代，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理已成為企業(yè)和組織發(fā)展的必然趨勢(shì)。四、應(yīng)用題（本大題有3小題，每小題10分，共30分）第一題某企業(yè)采用項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和控制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分布在不同的辦公地點(diǎn)，需要通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同工作。以下為項(xiàng)目管理的部分信息：1.項(xiàng)目名稱：新系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目2.項(xiàng)目周期：12個(gè)月3.項(xiàng)目預(yù)算：人民幣100萬元4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：項(xiàng)目經(jīng)理1名，開發(fā)人員3名，測試人員2名，文檔編寫人員1名5.項(xiàng)目進(jìn)度表（部分）：第1-3個(gè)月：需求分析第4-6個(gè)月：系統(tǒng)設(shè)計(jì)第7-9個(gè)月：系統(tǒng)編碼第10-12個(gè)月：系統(tǒng)測試與驗(yàn)收要求：1.設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度控制表，包括項(xiàng)目的主要里程碑和每個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)。2.根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量，估算每個(gè)階段的人工成本。3.針對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，提出至少兩種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。答案：1.項(xiàng)目進(jìn)度控制表：階段月份主要里程碑關(guān)鍵任務(wù)需求分析1-3需求分析完成完成用戶需求收集、需求分析報(bào)告撰寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)4-6系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔撰寫系統(tǒng)編碼7-9編碼完成完成系統(tǒng)編碼、單元測試系統(tǒng)測試與驗(yàn)收10-12系統(tǒng)測試完成完成集成測試、系統(tǒng)驗(yàn)收、文檔編寫2.人工成本估算：項(xiàng)目經(jīng)理：人民幣10萬元/年開發(fā)人員：人民幣8萬元/年*3人=人民幣24萬元/年測試人員：人民幣6萬元/年*2人=人民幣12萬元/年文檔編寫人員：人民幣5萬元/年*1人=人民幣5萬元/年項(xiàng)目預(yù)算分配如下：需求分析階段：人民幣15萬元（項(xiàng)目經(jīng)理5萬元，開發(fā)人員5萬元）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：人民幣15萬元（項(xiàng)目經(jīng)理5萬元，開發(fā)人員10萬元）系統(tǒng)編碼階段：人民幣60萬元（開發(fā)人員24萬元，測試人員12萬元）系統(tǒng)測試與驗(yàn)收階段：人民幣10萬元（測試人員6萬元，文檔編寫人員4萬元）3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：（1）需求變更風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)對(duì)策略1：建立需求變更控制流程，所有需求變更需經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理審批，并更新項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算。應(yīng)對(duì)策略2：定期與客戶溝通，確保需求穩(wěn)定，減少不必要的變更。（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)對(duì)策略1：進(jìn)行充分的技術(shù)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選擇成熟的技術(shù)方案。應(yīng)對(duì)策略2：建立技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行備份和替代方案準(zhǔn)備。解析：本題考察了項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制、成本估算和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度控制表，可以明確項(xiàng)目各階段的任務(wù)和里程碑，有助于項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。人工成本估算需要根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量進(jìn)行合理分配，以確保項(xiàng)目成本控制。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略需要針對(duì)項(xiàng)目可能遇到的問題提出解決方案，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。第二題題目：某企業(yè)管理信息系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來管理員工信息，設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)：1.員工基本信息表（Employee）：包括員工編號(hào)（ID）、姓名（Name）、出生日期（Birth）、工作崗位（Job）、入職日期（HireDate）、部門（Department）。2.部門信息表（Department）：包括部門編號(hào)（ID）、部門名稱（Name）、部門負(fù)責(zé)人（Manager）。3.員工薪酬表（Compensation）：包括員工編號(hào)（ID）、發(fā)放日期（IssueDate）、基本工資（BaseSalary）、獎(jiǎng)金（Bonus）、補(bǔ)貼（Subsidy）。請(qǐng)根據(jù)上述表結(jié)構(gòu)，完成以下應(yīng)用題：（1）編寫SQL語句，查詢所有工資大于50000元的員工姓名、入職日期和基本工資，并按照基本工資降序排序。（2）編寫SQL語句，檢索每個(gè)部門的名稱和該部門員工的平均基本工資，結(jié)果按平均基本工資降序排列。答案：（1）查詢所有工資大于50000元的員工姓名、入職日期和基本工資，并按照基本工資降序排序的SQL語句如下：SELECTe.Name,e.HireDate,c.BaseSalaryFROMEmployeeeJOINCompensationcONe.ID=c.IDWHEREc.BaseSalary>50000ORDERBYc.BaseSalaryDESC;解析：我們使用了SELECT語句來選擇員工的姓名、入職日期和基本