物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃_第1頁(yè)
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物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃篇一首先、對(duì)績(jī)效評(píng)估重視不夠。在大多數(shù)員工的印象中績(jī)效評(píng)估就等于績(jī)效考核,間接等于年終獎(jiǎng)金分配,所以使績(jī)效評(píng)估失去了原有的價(jià)值,大家純粹都是為了完成績(jī)效而作績(jī)效,并沒(méi)有真正改善績(jī)效,甚至真正能準(zhǔn)確描述績(jī)效評(píng)估的都沒(méi)有幾人。建議:加強(qiáng)培訓(xùn),提升對(duì)績(jī)效評(píng)估的認(rèn)識(shí)。如果沒(méi)有意識(shí)到績(jī)效評(píng)估的最終目的,重視程度不夠,那績(jī)效評(píng)估就很難推行,即時(shí)推行了也沒(méi)有真正的效果,所以要重點(diǎn)對(duì)區(qū)域公司員工進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí)提供必須的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)以使他們具備承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的能力,通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn),真正把績(jī)效評(píng)估重視起來(lái)。其次,績(jī)效評(píng)估表編制難度大。公司績(jī)效表設(shè)計(jì)相當(dāng)完善,包含工作中的所有事項(xiàng),但是如果需要認(rèn)真完成績(jī)效表,至少花去2-3天的時(shí)間,并且大部分事項(xiàng)并不完全明白,因此相當(dāng)部分員工的績(jī)效評(píng)估表幾個(gè)月都是一個(gè)版本,只做微調(diào)。建議:每月績(jī)效單獨(dú)評(píng)估,大家都力不從心,有時(shí)難免敷衍了事,或者純粹完成任務(wù),并沒(méi)有真正思考當(dāng)月績(jī)效;另外對(duì)于由于對(duì)績(jī)效認(rèn)識(shí)不夠,普遍不能未能準(zhǔn)確理解績(jī)效評(píng)估表,填報(bào)效果也就大打折扣,建議公司積極推進(jìn)績(jī)效培訓(xùn)工作。再次、績(jī)效評(píng)估考流程還需健全。在實(shí)際工作中,大多數(shù)員工只關(guān)注績(jī)效考核最終的分?jǐn)?shù)或等級(jí),只實(shí)施了績(jī)效計(jì)劃到實(shí)際的簡(jiǎn)單過(guò)程,并沒(méi)有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。大家的績(jī)效填報(bào)也一般集中在一兩天內(nèi)完成,猶如完成作業(yè)一般,未實(shí)時(shí)指導(dǎo)工作。建議:明確績(jī)效評(píng)估計(jì)劃。要保證整個(gè)績(jī)效評(píng)估過(guò)程是可以追蹤和衡量的,具體來(lái)說(shuō),先分清負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估人員在績(jī)效評(píng)估中的角色;其次,根據(jù)不同的部門(mén)與角色設(shè)置不同的績(jī)效方案、績(jī)效周期、績(jī)效考核類(lèi)別,激起各部門(mén)績(jī)效考評(píng)的熱情,用績(jī)效來(lái)指導(dǎo)工作,提高效率。第三、績(jī)效評(píng)估跟蹤反饋執(zhí)行不到位。其實(shí)績(jī)效評(píng)估的核心是跟蹤和反饋工作,由于對(duì)每個(gè)員工的考核評(píng)分情況處于相對(duì)保密狀態(tài),績(jī)效考核結(jié)果只有一個(gè)具體分?jǐn)?shù),看不到具體出現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)從改正和進(jìn)步。建議:績(jī)效考評(píng)實(shí)質(zhì)在于溝通。績(jī)效評(píng)估的主要環(huán)節(jié)在于溝通,績(jī)效溝通能改善及增強(qiáng)考評(píng)者與被考評(píng)者之間的關(guān)系。制定合理績(jī)效目標(biāo),以便順利完成,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)就績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容,與員工保持適時(shí)的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績(jī),同時(shí)了解和掌握員工的工作態(tài)度、進(jìn)度和質(zhì)量,分析部門(mén)員工的強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn),幫助他們改進(jìn)工作,提高績(jī)效。最后、績(jī)效考核難以有效執(zhí)行。目前公司績(jī)效考核采用的方式是由人力資源牽頭來(lái)實(shí)施考核,部門(mén)參與人員少,人力資源部門(mén)人員少,基本一人來(lái)完成全公司績(jī)效考核,對(duì)員工或企業(yè)的實(shí)際工作了解不夠全面。建議:實(shí)行全方位、多角度績(jī)效評(píng)估。績(jī)效考核需要人力資源部牽頭,各部門(mén)協(xié)助依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作完成情況的相關(guān)資料,在分析和判斷的基礎(chǔ)上形成考評(píng)成績(jī)。通過(guò)由被評(píng)估者自己、上司、同事等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解個(gè)人績(jī)效情況。對(duì)于部門(mén)人員短缺,建議公司按照標(biāo)準(zhǔn)積極招聘新員工,培訓(xùn)、提升老員工,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,不要為控制一時(shí)人力資源成本,而延誤公司發(fā)展進(jìn)度,特別是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)日益增大、政府調(diào)控力度建大的現(xiàn)階段,時(shí)間就是房企生存的關(guān)鍵。物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃篇二一、引言隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)員工個(gè)人能力的要求也在不斷提高。為了進(jìn)一步提升員工的工作效率,提高整體,我們制定了一份員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。本計(jì)劃旨在幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,明確改進(jìn)方向,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。二、計(jì)劃目標(biāo)1.提高員工的工作效率和質(zhì)量;2.增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力;3.培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力;4.建立員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展之間的良性互動(dòng)。三、實(shí)施步驟1.自我評(píng)估:每位員工在計(jì)劃實(shí)施的第一步中進(jìn)行自我評(píng)估,了解自己的工作表現(xiàn)和優(yōu)勢(shì),找出需要改進(jìn)的方面。2.制定改進(jìn)計(jì)劃:?jiǎn)T工根據(jù)自我評(píng)估結(jié)果,制定具體的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,包括改進(jìn)目標(biāo)、方法和時(shí)間表。3.培訓(xùn)與輔導(dǎo):公司根據(jù)員工的改進(jìn)需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)支持,幫助員工掌握新的和方法。4.定期評(píng)估與反饋:定期對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,給予反饋和建議,確保計(jì)劃的順利進(jìn)行。5.激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在績(jī)效改進(jìn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。四、具體措施1.針對(duì)工作效率低下的問(wèn)題,我們將提供時(shí)間管理培訓(xùn)和番茄工作法等實(shí)用技巧,幫助員工合理安排工作時(shí)間。2.為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,我們將組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。3.為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,我們將定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作。4.為培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力,我們將邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行創(chuàng)新思維培訓(xùn)、案例分析研討等活動(dòng)。5.為確保員工能夠及時(shí)獲取所需的支持和資源,公司將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)員,為員工提供個(gè)性化輔導(dǎo)。6.建立績(jī)效改進(jìn)檔案,記錄每位員工的改進(jìn)過(guò)程和成果,作為員工晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一。7.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,將給予額外的福利待遇、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)更多員工積極參與績(jī)效改進(jìn)。五、結(jié)語(yǔ)通過(guò)實(shí)施員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,我們將幫助員工提升個(gè)人能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高整體績(jī)效。這不僅有利于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也有利于公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的公司必將取得更加輝煌的成就。讓我們攜手共進(jìn),為打造一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境而努力!物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃篇三員工面談及改進(jìn)計(jì)劃是企業(yè)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)面談,企業(yè)可以了解員工在工作中存在的問(wèn)題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。一、面談前的準(zhǔn)備工作1、收集員工績(jī)效數(shù)據(jù):根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核制度,收集員工的績(jī)效數(shù)據(jù),包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2、確定面談時(shí)間:選擇合適的面談時(shí)間,一般選擇在員工工作結(jié)束后或者下一工作日開(kāi)始前進(jìn)行。3、制定面談提綱:根據(jù)收集到的績(jī)效數(shù)據(jù),制定面談提綱,確定需要討論的問(wèn)題和需要達(dá)成共識(shí)的改進(jìn)計(jì)劃。4、準(zhǔn)備好反饋材料:準(zhǔn)備員工的工作表現(xiàn)記錄、報(bào)告等相關(guān)材料,以便在面談時(shí)提供參考。二、面談過(guò)程1、自我評(píng)價(jià):?jiǎn)T工先對(duì)自己一段時(shí)間的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),說(shuō)明工作中存在的問(wèn)題和不足,以及自己如何克服這些問(wèn)題。2、了解問(wèn)題:聽(tīng)取員工的自我評(píng)價(jià)后,管理者需要進(jìn)一步了解問(wèn)題的具體情況,以及員工是否采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施。3、確定改進(jìn)計(jì)劃:根據(jù)收集到的績(jī)效數(shù)據(jù)和員工自我評(píng)價(jià),與員工共同討論制定改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該包括具體的目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人以及相應(yīng)的資源支持等。4、提出建議和期望:在面談結(jié)束前,管理者應(yīng)該向員工提出建議和期望,鼓勵(lì)員工積極改進(jìn)工作表現(xiàn),爭(zhēng)取更好的成績(jī)。三、改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控1、確定跟進(jìn)人員:指定一名或幾名跟進(jìn)人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中提供必要的支持和協(xié)助。跟進(jìn)人員應(yīng)當(dāng)定期與員工進(jìn)行溝通,了解計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)展情況,以及遇到的問(wèn)題和困難。2、建立溝通渠道:提供多種溝通渠道,如定期的會(huì)議、電話、郵件等,確保員工與管理層之間的信息暢通,以便及時(shí)解決問(wèn)題和調(diào)整改進(jìn)計(jì)劃。3、跟蹤評(píng)估:跟進(jìn)人員應(yīng)對(duì)改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,定期向管理層匯報(bào)進(jìn)展情況。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,如有必要可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修改,以確保達(dá)到預(yù)期效果。四、總結(jié)與建議通過(guò)以上步驟,企業(yè)可以有效地對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。為了確保改進(jìn)計(jì)劃的順利實(shí)施,企業(yè)還需要注意以下幾點(diǎn):1、建立完善的績(jī)效管理制度:企業(yè)應(yīng)建立完善的績(jī)效管理制度,明確績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。2、加強(qiáng)培訓(xùn)和支持:為員工提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地理解和執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃,提高工作效率和質(zhì)量。3、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展:在制定改進(jìn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求,為其提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。4、定期總結(jié)和反饋:企業(yè)應(yīng)定期對(duì)績(jī)效面談及改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和反饋,以便不斷完善和優(yōu)化制度和方法??傊?,員工績(jī)效面談及改進(jìn)計(jì)劃是企業(yè)提升員工績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效的重要手段。通過(guò)科學(xué)的方法和步驟,企業(yè)可以有效地幫助員工發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃篇四1、定義績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃必須有明確的目標(biāo),比如提高員工生產(chǎn)效率、減少錯(cuò)誤率等。這些目標(biāo)必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也要與員工的職責(zé)和能力相匹配。2、收集數(shù)據(jù)和反饋績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的數(shù)據(jù)支持。HR可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等方式收集數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,以確定改進(jìn)計(jì)劃的方向。3、制定改進(jìn)計(jì)劃和措施基于收集到的數(shù)據(jù)和反饋,HR可以制定改進(jìn)計(jì)劃和措施。改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該包括明確的目標(biāo)、時(shí)間表和責(zé)任人。措施可以包括培訓(xùn)、提供資源和工具、調(diào)整工作流程等。4、實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃和措施制定好改進(jìn)計(jì)劃和措施后,HR需要與其他部門(mén)和員工合作,共同實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。HR還需要定期跟進(jìn)和評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃的效果,如果需要調(diào)整計(jì)劃和措施。5、績(jī)效管理流程優(yōu)化除了以上的具體改進(jìn)計(jì)劃和措施,HR還可以通過(guò)優(yōu)化績(jī)效管理流程來(lái)提高績(jī)效。比如建立更有效的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工反饋和溝通等。6、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施需要進(jìn)行評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。HR需要定期評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃的效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這樣可以確???jī)效管理的有效性和持續(xù)性。物業(yè)員工績(jī)效改進(jìn)措施計(jì)劃篇五估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。評(píng)估過(guò)程中要體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi),能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī),同時(shí)應(yīng)盡量地避免績(jī)效評(píng)估的負(fù)面影響。評(píng)估之后,對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估意見(jiàn)的反饋是很重要的,因?yàn)檫M(jìn)行績(jī)效評(píng)估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jī)效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。一、選取待改進(jìn)方面的原則1、重審績(jī)效不足的方面。主管的評(píng)價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒(méi)有真正察覺(jué)員工發(fā)生問(wèn)題的缺點(diǎn);也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。2、從員工愿意改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機(jī),因?yàn)閱T工通常不會(huì)選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。3、從易出成效的方面開(kāi)始改進(jìn)。立竿見(jiàn)影的經(jīng)驗(yàn)總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進(jìn)。4、以所花的時(shí)間、精力和金錢(qián)而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。二、績(jī)效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn),必須符合四個(gè)要點(diǎn):1、意愿。員工自己想改變的愿望。2、知識(shí)和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。3、氣氛。員工必須在一種鼓勵(lì)他

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