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嚴(yán)格測(cè)試的產(chǎn)品保證書(shū)合同編號(hào):__________簽訂日期:____年__月__日甲方(賣(mài)方):__________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(買(mǎi)方):__________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方是專(zhuān)業(yè)從事_______(產(chǎn)品名稱)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的企業(yè),擁有可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證;乙方是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)方,愿意購(gòu)買(mǎi)甲方生產(chǎn)的_______(產(chǎn)品名稱)。為保證乙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書(shū)。第一條產(chǎn)品名稱、數(shù)量及質(zhì)量1.1產(chǎn)品名稱:_______(產(chǎn)品名稱)1.2數(shù)量:_______(數(shù)量)1.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方保證所供產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證所供產(chǎn)品在正常使用、儲(chǔ)存、操作和維護(hù)條件下,自驗(yàn)收合格之日起_______(期限)內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定:對(duì)于乙方向甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題,由雙方共同組成質(zhì)量鑒定小組進(jìn)行鑒定。鑒定小組在接到乙方通知后_______(時(shí)間)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定。2.3質(zhì)量問(wèn)題處理:如鑒定小組確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在接到乙方通知后_______(時(shí)間)內(nèi)免費(fèi)維修或更換。如不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方并說(shuō)明理由。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供_______(期限)的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2甲方設(shè)立客戶服務(wù),乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題可隨時(shí)撥打電話,甲方將在_______(時(shí)間)內(nèi)給予答復(fù)。3.3甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),確保乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本保證書(shū)第二條的約定,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修或更換產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的_______%。4.2如乙方未按合同約定支付貨款,甲方有權(quán)要求乙方支付遲延付款的違約金,違約金為應(yīng)付款金額的_______%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2無(wú)論何種方式解決爭(zhēng)議,均不影響本保證書(shū)其余條款的有效性。第六條其他約定6.1本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的貨物交付日期屆滿之日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日附件一:產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(此處列出產(chǎn)品質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn))附件二:產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)(此處列出產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明,包括產(chǎn)品功能、性能、操作方法等)一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修或更換產(chǎn)品2.乙方未按合同約定支付貨款三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量:符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)2.違約金:合同金額的一定比例3.售后服務(wù):免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:組成質(zhì)量鑒定小組進(jìn)行鑒定,確認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,甲方負(fù)責(zé)維修或更換。2.售后服務(wù)問(wèn)題:甲方設(shè)立客戶服務(wù),提供培訓(xùn)和解答。3.違約行為:嚴(yán)格按照本保證書(shū)約定處理違約
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