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文檔簡介

心臟病科管理制度1.前言心臟病科作為醫(yī)院的緊要科室,為患者供應心血管疾病的診斷、治療和護理服務。為了加強心臟病科的管理,提高醫(yī)療質量和服務水平,訂立本管理制度,以規(guī)范科室工作流程和人員行為準則,保障患者的權益和安全,并提升醫(yī)院整體效益。2.科室設置和職責2.1科室設置:心臟病科包含門診部、住院病區(qū)和心臟監(jiān)護中心。2.2科室職責:—臨床工作:負責心臟病患者的診斷、治療和護理工作,確保醫(yī)療質量和安全。—醫(yī)療管理:負責科室的日常運行和管理,包含訂立工作計劃、科室資源調配、設備管理等。—培訓教育:負責科室醫(yī)務人員的培訓和教育,提升專業(yè)技術水平和服務質量?!蒲袑W術:樂觀參加科研項目和學術溝通,提升科學研究水平。3.醫(yī)務人員準入要求和考核3.1醫(yī)生:—必需具備醫(yī)學本科及以上學歷,并取得相關專業(yè)醫(yī)師資格證書。—必需具備肯定年限的臨床工作經(jīng)驗,并有相應的心臟病臨床技術和知識儲備?!匦杈邆淞己玫臏贤ū绢I和團隊合作精神,能夠與患者和其他科室協(xié)作良好。3.2護士:—必需具備醫(yī)學護理專業(yè)大專及以上學歷,并取得相關護士執(zhí)業(yè)資格證書?!匦杈邆淇隙晗薜呐R床工作經(jīng)驗,并有相應的心臟病護理技術和知識儲備?!匦杈邆淞己玫臏贤ū绢I和護理技術,能夠有效安頓患者和供應心理支持。3.3考核:對醫(yī)務人員進行定期考核,包含臨床技術本領、服務態(tài)度、醫(yī)療質量等多個方面考評,不合格者應及時進行培訓和矯正。4.科室工作流程4.1門診工作流程:—患者掛號、叫號、分診、醫(yī)生接診、詢問病史和癥狀、體格檢查、輔佑襄助檢查、診斷、治療、開具處方、復診預約、結算。4.2住院工作流程:—患者入院登記、搶救和治療、病情察看、藥物治療、護理工作、手術準備、手術操作、術后護理、出院評估、出院布置。4.3心臟監(jiān)護中心工作流程:—患者監(jiān)護儀接入、實時監(jiān)測、病情評估、心電圖分析、藥物治療、醫(yī)囑執(zhí)行、異常情況處理、監(jiān)護記錄。4.4工作流程中的每個環(huán)節(jié)須嚴格依照操作規(guī)程進行,確保工作的有序進行和操作的規(guī)范執(zhí)行。5.醫(yī)療質量管理5.1建立和完善質量管理體系,包含科室內部的質量管理和醫(yī)院統(tǒng)一的質量管理要求。5.2開展例行質量檢查,對臨床記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、手術操作等進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.3樂觀參加醫(yī)院組織的各類質量評審和評估工作,不絕提高醫(yī)療質量和服務水平。5.4針對患者意外事件和醫(yī)療糾紛,及時組織調查和處理,確?;颊邫嘁婧歪t(yī)院聲譽。6.設備和耗材管理6.1科室應依據(jù)工作需要,合理配置醫(yī)療設備和耗材,并按規(guī)定保養(yǎng)和維護和修理設備。6.2設備使用前應經(jīng)過驗收和校準,并進行相應的操作培訓。6.3設備和耗材的購置、使用、備品備件管理等應依照醫(yī)院的相關規(guī)定執(zhí)行。7.疫情防控管理7.1依據(jù)上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院的防疫要求,訂立科室疫情防控方案,并組織實施。7.2做好防疫物資的儲備和消毒工作,保障醫(yī)務人員和患者的安全。7.3對疫情防控相關工作進行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行矯正。8.信息化管理8.1科室應樂觀推動信息化建設,建立和使用病案管理系統(tǒng)、醫(yī)囑管理系統(tǒng)等。8.2醫(yī)務人員須按規(guī)定填寫病歷、醫(yī)囑和護理記錄,確保信息的準確性和完整性。8.3對科室信息化管理系統(tǒng)進行定期維護和更新,保障信息的安全和可靠性。9.管理制度的執(zhí)行和評估9.1科室負責人應確保管理制度的宣傳和培訓,使全體醫(yī)務人員熟識和遵守規(guī)定。9.2對管理制度的執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施矯正。9.3建立科室工作考核機制,對醫(yī)務人員的工作表現(xiàn)進行評估和獎懲,激勵樂觀工作。10.附則10.1如有其他特殊情況,需依據(jù)實際情況訂立相應的管理措施和流程。10.2本制度自發(fā)布之日起生效,有效期為兩年,屆時須進行修訂和重新發(fā)布。10.3本制度解釋權歸醫(yī)院全部,并有最終權進行修

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