人力資源公司物業(yè)管理服務(wù)方案介紹

人力資源公司物業(yè)管理服務(wù)方案介紹合同目錄第一章：總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍1.3合同主體認(rèn)定1.4合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第二章：人力資源公司服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)概述2.2人力資源公司服務(wù)項(xiàng)目及職責(zé)2.3服務(wù)內(nèi)容實(shí)施流程第三章：人力資源公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建與管理3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置及培訓(xùn)3.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)第四章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第五章：合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件與流程5.3合同終止與解除第六章：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七章：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.2賠償金額計(jì)算及支付7.3違約糾紛解決方式第八章：保密條款8.1保密信息范圍與內(nèi)容8.2保密信息使用及披露限制8.3保密協(xié)議的有效期及終止第九章：法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同爭(zhēng)議解決方式9.3法院管轄與法律適用第十章：其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2合同的傳達(dá)與解釋10.3合同的附件第十一章：甲方（委托方）權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二章：乙方（人力資源公司）權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三章：丙方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利13.2丙方義務(wù)第十四章：附則14.1合同生效條件14.2合同的終止與解除14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的人力資源公司物業(yè)管理服務(wù)方案的介紹、實(shí)施及后續(xù)管理工作。1.3合同主體認(rèn)定1.3.1甲方（委托方）是指具有獨(dú)立法人資格的_________，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為_(kāi)________。1.3.2乙方（人力資源公司）是指具有獨(dú)立法人資格的_________，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為_(kāi)________。1.4合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于____年____月____日由甲乙雙方在中國(guó)____市（省、自治區(qū)、直轄市）簽訂。第二章：人力資源公司服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)概述乙方作為人力資源公司，應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括_________等。2.2人力資源公司服務(wù)項(xiàng)目及職責(zé)（1）_________（2）_________（3）_________（1）_________（2）_________（3）_________2.3服務(wù)內(nèi)容實(shí)施流程2.3.1乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。2.3.2乙方按照實(shí)施計(jì)劃，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)工作的開(kāi)展。2.3.3乙方定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第三章：人力資源公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建與管理乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置及培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)乙方應(yīng)建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施激勵(lì)措施。第四章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照甲方的要求及相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章：合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。5.2續(xù)約條件與流程5.2.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同有效期屆滿(mǎn)前____個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)約申請(qǐng)。5.2.2雙方就續(xù)約事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3合同終止與解除5.3.1在合同有效期內(nèi)，如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。5.3.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作的交接。第六章：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）_________（2）_________（3）_________6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1如因市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)所需成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.3.2費(fèi)用調(diào)整的具體事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第七章：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.1.1甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2賠償金額計(jì)算及支付7.2.1違約方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額計(jì)算賠償金額。7.2.第八章：保密條款8.1保密信息范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。8.2保密信息使用及披露限制8.2.1乙方不得將保密信息用于本合同約定以外的目的。8.2.2乙方不得向任何第三方披露保密信息，但法律另有規(guī)定的除外。8.3保密協(xié)議的有效期及終止8.3.1本章規(guī)定的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。8.3.2如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，除非法律、法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定。9.2合同爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法院管轄與法律適用本合同爭(zhēng)議的法院管轄地為甲方所在地人民法院。第十章：其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同的傳達(dá)與解釋本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同的附件本合同附件為_(kāi)________，為本合同不可分割的一部分。第十一章：甲方（委托方）權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)工作的質(zhì)量。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并提供乙方履行合同所需的相關(guān)條件。第十二章：乙方（人力資源公司）權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十三章：丙方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)13.1丙方權(quán)利丙方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。13.2丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照合同約定提供必要的工作條件，并協(xié)助乙方履行合同。第十四章：附則14.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止與解除本合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作的交接。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)墙?jīng)雙方書(shū)面同意。甲方（委托方）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（人力資源公司）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年____月____日丙方（物業(yè)公司）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，要求乙方提供額外的服務(wù)內(nèi)容或特殊服務(wù)。如甲方有特殊需求，應(yīng)提前通知乙方，并在本合同中予以明確。條款說(shuō)明：此條款旨在確保甲方在合同履行過(guò)程中，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，獲得乙方提供的額外支持。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員等。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。條款說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠?qū)σ曳椒?wù)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控，保障服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.甲方終止合同權(quán)利如乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方有權(quán)立即終止合同，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。條款說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)甲方的合法權(quán)益，確保在乙方違約情況下，甲方能夠采取相應(yīng)措施減少損失。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)范圍擴(kuò)展條款乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方需求，提出擴(kuò)展服務(wù)范圍的建議。如甲方同意，雙方可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。條款說(shuō)明：此條款旨在允許乙方根據(jù)實(shí)際情況和甲方需求，靈活調(diào)整服務(wù)范圍，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方人員更換條款乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要，更換提供服務(wù)的人員。如甲方對(duì)乙方更換的人員有異議，乙方應(yīng)予以重新安排。條款說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠根據(jù)服務(wù)需求，靈活調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員，以提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方索賠權(quán)利如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)向甲方提出索賠。甲方應(yīng)在收到索賠通知后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方損失進(jìn)行賠償。條款說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)乙方的合法權(quán)益，確保在甲方違約情況下，乙方能夠采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)明確條款第三方中介應(yīng)確保甲方、乙方之間的合同履行順利，包括但不限于協(xié)調(diào)雙方溝通、處理合同糾紛等。條款說(shuō)明：此條款旨在明確第三方中介的職責(zé)，確保其在合同履行過(guò)程中發(fā)揮積極作用。2.第三方中介違約責(zé)任條款如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說(shuō)明：此條款旨在保護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益，確保在第三方中介違約情況下，甲方、乙方能夠采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。3.第三方中介服務(wù)費(fèi)用條款第三方中介應(yīng)向甲方、乙方收取服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)在合同中明確。條款說(shuō)明：此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用相關(guān)事項(xiàng)，確保甲方、乙方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)能夠明確費(fèi)用構(gòu)成及支付時(shí)間。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方特殊要求附件2.甲方監(jiān)督權(quán)附件3.甲方終止合同權(quán)利附件4.乙方服務(wù)范圍擴(kuò)展附件5.乙方人員更換附件6.乙方索賠權(quán)利附件7.第三方中介職責(zé)明確附件8.第三方中介違約責(zé)任附件9.第三方中介服務(wù)費(fèi)用附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為認(rèn)定a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b.提供不實(shí)信息或隱瞞重要信息c.未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為認(rèn)定a.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)b.未按約定時(shí)間完成服務(wù)事項(xiàng)c.未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為認(rèn)定a.未能履行協(xié)調(diào)、溝通、糾紛處理等職責(zé)b.未按約定時(shí)間完成服務(wù)事項(xiàng)c.未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同履行：指合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.賠償金額：指違約方因違約行為導(dǎo)致的損失金額。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容與甲方實(shí)際需求不符解決辦法：及時(shí)溝