產(chǎn)品質(zhì)量管理制度作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

編制人：程宇鋼

審核人：王洪偉

批準(zhǔn)人：程萬(wàn)鵬

日期：2013年4月28日

大連中申建筑安裝工程有限公司

修改記錄

序號(hào)修改日期修改條款內(nèi)容修改人審批人生效日期

12012.3.23增加質(zhì)量事故控制程宇鋼程萬(wàn)鵬2012.4.28

流程圖，增加支持

性文件

2013.4.13編碼、崗位名稱(chēng)及編制程宇鋼程萬(wàn)鵬

日期修改

第一條目的

1.1為加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，明確質(zhì)量管理賁任，切實(shí)提高工程質(zhì)量

水平，實(shí)現(xiàn)公司制定的質(zhì)量管理目標(biāo)，制定本制度。

1.2保證公司產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第二條適用范圍

2.1適用于大連中申建筑安裝工程有限公司承建的全部建筑安裝工

程項(xiàng)目；

2.2適用于產(chǎn)品/服務(wù)篇各章節(jié)質(zhì)量管理全過(guò)程。

第三條：定義

3.1公司：大連中申建筑安裝工程有限公司

3.2質(zhì)量目標(biāo)：為響應(yīng)工程招標(biāo)文件中工程目標(biāo)要求和中標(biāo)目標(biāo)，

公司投標(biāo)文件中所制定的工程質(zhì)量目標(biāo)；公司承攬到工程后和建設(shè)單

位簽訂總包合同，合同約定的工程建設(shè)具體質(zhì)量目標(biāo)。

3.3質(zhì)量計(jì)劃：體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程、分部工程到單位工程的過(guò)程

控制及從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的全過(guò)程控制的

技術(shù)性文件，是對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。

3.4質(zhì)量保證：為使人們確信某產(chǎn)品或服務(wù)能滿(mǎn)足特定質(zhì)量要求所必

需的全部有計(jì)劃，有系統(tǒng)的活動(dòng)。包括質(zhì)量管理的組織體系、質(zhì)量

管理技術(shù)措施、質(zhì)量承諾、質(zhì)量保修。

3.5質(zhì)量管理：公司實(shí)行全面質(zhì)量管理，包括全員質(zhì)量管理、全方位、

全過(guò)程質(zhì)量管理。項(xiàng)目部是工程質(zhì)量管理的控制主體，負(fù)責(zé)工程質(zhì)

量計(jì)劃執(zhí)行驗(yàn)收移交；工程組是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督主體，負(fù)責(zé)施工

項(xiàng)目質(zhì)量管理監(jiān)督檢查糾偏考核評(píng)價(jià)。

3.6質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家建設(shè)工程施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，省市工程施

工管理規(guī)定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，公司管理規(guī)定及專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；三者關(guān)系：

國(guó)家和省市工程標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)行業(yè)強(qiáng)行管理標(biāo)準(zhǔn)，公司工程標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)

電氣施工員★★

質(zhì)檢員★★

檔案員★

測(cè)量員★

第五條活動(dòng)職責(zé)表ZSJZ2013-ZHD040103-ZDS01-ZZB01

職責(zé)描述

部門(mén)/崗位

工作內(nèi)容時(shí)間成果文件

L審批質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃；

2.審批質(zhì)量激勵(lì)事項(xiàng)及數(shù)量；

3,竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)管理；

總經(jīng)理

4.審批質(zhì)量考核評(píng)價(jià)；

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核公司相關(guān)職能

部門(mén)、項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。

1.組織編制年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃；

2.審查質(zhì)量計(jì)劃；

3.審批施工組織設(shè)計(jì)；

4、審批專(zhuān)項(xiàng)施工方案；

技術(shù)總監(jiān)5.質(zhì)量技術(shù)執(zhí)行監(jiān)督管理；

6、監(jiān)督質(zhì)量整改糾偏；

7.主體驗(yàn)收監(jiān)督協(xié)調(diào)管理；

8,竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)管理；

9.審查質(zhì)量考核評(píng)價(jià)；

10.公司質(zhì)量全面質(zhì)量負(fù)責(zé)；

11.負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量事故的處

理。

1.審查質(zhì)量計(jì)劃；

2.工程項(xiàng)目執(zhí)行中質(zhì)量監(jiān)督管

工程總監(jiān)理；

3.工程竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)組織管理；

4.審查質(zhì)量考核評(píng)價(jià)。

L組織編制質(zhì)量計(jì)劃及質(zhì)量驗(yàn)

收計(jì)劃；

2.負(fù)責(zé)審查質(zhì)量計(jì)劃；

3.施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審

查；

4.公司各項(xiàng)目施工方案執(zhí)行檢

查，組織質(zhì)量檢查、考核；

工程經(jīng)理

5.組織施工質(zhì)量糾偏及激勵(lì)執(zhí)

行；

6.組織主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前質(zhì)量預(yù)

檢整改糾偏；

7.組織竣工驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)工

作；

8.組織半年度年度各項(xiàng)目質(zhì)量

考核評(píng)價(jià)及匯總；

9.組織公司各項(xiàng)目質(zhì)量總結(jié)；

10.參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查處

理，協(xié)助辦理工程質(zhì)量索賠；

L負(fù)責(zé)機(jī)電專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案審查；

2.組織機(jī)電方案執(zhí)行監(jiān)督檢查；

3.組織機(jī)電施工質(zhì)量檢查糾偏；

工程組機(jī)電

4.組織機(jī)電工程驗(yàn)收檢查及協(xié)

技術(shù)經(jīng)理

調(diào)工作；

5.竣工驗(yàn)收機(jī)電檢查協(xié)調(diào)管理

及整改監(jiān)督。

1.編制質(zhì)量計(jì)劃及驗(yàn)收計(jì)劃；

2.施工組織設(shè)計(jì)審查及土建專(zhuān)

項(xiàng)施工方案審查；

3.土建施工質(zhì)量監(jiān)督檢查糾偏

4.土建工程驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)；

工程組土建

5.進(jìn)場(chǎng)材料檢查；

工程師

6.土建質(zhì)量檢查考核及質(zhì)量考

核匯總；

7,竣工質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)督檢查糾偏，

參加竣工驗(yàn)收。

8.編制匯總主管項(xiàng)目質(zhì)量考核

評(píng)價(jià)。

1.編制質(zhì)量計(jì)劃及驗(yàn)收計(jì)劃；

2.水暖安裝專(zhuān)項(xiàng)施工方案審查；

3進(jìn)場(chǎng)材料檢查；

4.水暖施工質(zhì)量監(jiān)督檢查糾偏

5.水暖安裝工程驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)；

工程組水暖6.水暖質(zhì)量檢查考核；

專(zhuān)業(yè)工程師7.室內(nèi)配套工程驗(yàn)收協(xié)調(diào)管

理；

8.竣工水暖質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)督檢查

糾偏，參加竣工驗(yàn)收。

9.編制主管項(xiàng)目水暖質(zhì)量考核

評(píng)價(jià)。

1.編制電氣質(zhì)量計(jì)劃及驗(yàn)收計(jì)

劃；

2.電氣及臨時(shí)電專(zhuān)項(xiàng)方案審查；

3.進(jìn)場(chǎng)材料檢修；

工程組電氣

4.電氣施工質(zhì)量監(jiān)督檢查糾偏

專(zhuān)業(yè)工程師

5.電氣工程驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)；

6.電氣施工質(zhì)量檢查考核；

7.室內(nèi)電氣電梯驗(yàn)收協(xié)調(diào)管理；

8.竣工質(zhì)量電氣問(wèn)題監(jiān)督檢查

糾偏，參加竣工驗(yàn)收。

9,編制主管項(xiàng)目電氣質(zhì)量考核

評(píng)價(jià)。

1.組織檔案監(jiān)督檢查糾偏；

2.施工檔案驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)；

工程組檔案3,竣工檔案驗(yàn)收檢查協(xié)調(diào)管理；

專(zhuān)員4.辦理竣工檔案移交接收；

5.負(fù)責(zé)公司竣工檔案整理保管

管理工作。

ZSJZ2013-ZHD040103-ZDS01-ZZB02

職責(zé)描述

部門(mén)/崗位

工作內(nèi)容時(shí)間成果文件

1.負(fù)責(zé)審查簽批施工組織設(shè)計(jì)；

2.組織編制專(zhuān)項(xiàng)方案，組織各項(xiàng)

施工準(zhǔn)備工作；

3.審查施工準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)糾

項(xiàng)目部經(jīng)理偏；

4.工程施工期間，材料、工程質(zhì)

量、技術(shù)檔案等綜合管理；

5.負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目部質(zhì)量激勵(lì)和

扣款單;

6,分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收組織協(xié)調(diào)

管理，解決驗(yàn)收工作存在問(wèn)題；

7,組織安排各專(zhuān)業(yè)各工程工程

施工；

8.組織竣工前質(zhì)量維修的監(jiān)督

管理工作；

9.審查竣工前質(zhì)量維修情況，負(fù)

責(zé)安排糾偏；

項(xiàng)R經(jīng)理

10.組織工程項(xiàng)R竣工驗(yàn)收及協(xié)

調(diào)溝通工作。

1L組織竣工項(xiàng)目向甲方移交工

作。

1.負(fù)責(zé)施工技術(shù)準(zhǔn)備，編制施工

組織設(shè)計(jì)；

2.組織編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案；

3.施工技術(shù)方案執(zhí)行監(jiān)督檢查；

技術(shù)負(fù)責(zé)人4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)圖紙及施

工中技術(shù)問(wèn)題；

5.組織協(xié)調(diào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作；

6.竣工檔案監(jiān)督檢查，組織檔案

整改糾偏；

7.參加竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)辦理竣工

問(wèn)題整改單。

1.審查設(shè)計(jì)圖紙，參與編制專(zhuān)

項(xiàng)施工方案；

土建施工員2.向施工隊(duì)伍辦理施工任務(wù)單

/土建工長(zhǎng)及技術(shù)交底，組織施工隊(duì)伍生

產(chǎn)施工；

3.施工過(guò)程中施工質(zhì)量監(jiān)督檢

查；

4.施工質(zhì)量問(wèn)題糾偏激勵(lì)；

5.組織協(xié)調(diào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收，負(fù)責(zé)

組織質(zhì)量整改；

6.組織施工隊(duì)伍工序交接驗(yàn)收；

土建施工貝

7,竣工驗(yàn)收前負(fù)責(zé)組織維修整

/十建工長(zhǎng)

改；

8.參加竣工驗(yàn)收，組織竣工問(wèn)題

整改；

9.組織工程移交問(wèn)題質(zhì)量整改。

電氣施工員1.審查設(shè)計(jì)圖紙，參與編制專(zhuān)

/電氣工長(zhǎng)項(xiàng)施工方案；

2.向施工隊(duì)伍辦理施工任務(wù)單

及技術(shù)交底，組織施工隊(duì)伍生

產(chǎn)施工；

3.施工過(guò)程中施工質(zhì)量監(jiān)督檢

查；

4.施工質(zhì)量問(wèn)題糾偏激勵(lì)；

5.組織協(xié)調(diào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收，負(fù)責(zé)

組織質(zhì)量整改；

6.組織施工隊(duì)伍工序交接驗(yàn)收；

電氣施工員7,竣工驗(yàn)收前負(fù)責(zé)組織維修整

/電氣工長(zhǎng)改；

8.參加竣工驗(yàn)收，組織竣工問(wèn)題

整改；

9.組織工程移交問(wèn)題質(zhì)量整改。

水暖施工員1.審查設(shè)計(jì)圖紙，參與編制專(zhuān)

/水暖工長(zhǎng)項(xiàng)施工方案；

2.向施工隊(duì)伍辦理施工任務(wù)單

及技術(shù)交底，組織施工隊(duì)伍生

產(chǎn)施工；

3.施工過(guò)程中施工質(zhì)量監(jiān)督檢

查；

4.施工質(zhì)量問(wèn)題糾偏激勵(lì)；

5.組織協(xié)調(diào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收，負(fù)責(zé)

組織質(zhì)量整改；

6.組織施工隊(duì)伍工序交接驗(yàn)收；

7.竣工驗(yàn)收前負(fù)責(zé)組織維修整

改；

8.參加竣工驗(yàn)收，組織竣工問(wèn)題

整改；

9.組織工程移交問(wèn)題質(zhì)量整改。

質(zhì)檢員1.負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)交底；

2.工程施工中，負(fù)責(zé)材料、施工

質(zhì)量、試驗(yàn)監(jiān)督檢查糾偏；

3.辦理質(zhì)量問(wèn)題糾偏激勵(lì)；

4.組織協(xié)調(diào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收；

5,竣工驗(yàn)收前維修質(zhì)量檢查糾

偏；

6.參加竣工驗(yàn)收，組織竣工問(wèn)題

整改檢查糾偏。

檔案員L負(fù)責(zé)施工檔案表格的準(zhǔn)備；

2.編制分項(xiàng)工程施工檔案及材

料設(shè)備報(bào)驗(yàn)材料；

3.編制竣工檔案；

4.負(fù)責(zé)竣工檔案審查問(wèn)題整改；

5.負(fù)責(zé)辦理竣工檔案報(bào)竣、向甲

方和公司竣工檔案移交；

測(cè)量員1.負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器準(zhǔn)備工作；

2.負(fù)責(zé)施工測(cè)量放線及檢查復(fù)

查；

3.工程驗(yàn)收時(shí)負(fù)責(zé)測(cè)量復(fù)合檢

查；

4.完成測(cè)量質(zhì)量檢查整改糾偏；

5.竣工后負(fù)責(zé)辦理測(cè)量?jī)x器向

公司移交。

第六條活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制表ZSJZ2013-ZHD090401-ZDS01-FXB01

序號(hào)責(zé)任崗位風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)責(zé)任追究監(jiān)督崗位

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各

1技術(shù)總監(jiān)總經(jīng)理

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各總經(jīng)理

2工程經(jīng)理

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各總經(jīng)理

3技術(shù)經(jīng)理

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

工程專(zhuān)業(yè)工產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各總經(jīng)理

4

程師作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各總經(jīng)理

5檔案專(zhuān)員

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各總經(jīng)理

6項(xiàng)目部經(jīng)理

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)負(fù)責(zé)人/產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各項(xiàng)目經(jīng)理

7

副經(jīng)理作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/總經(jīng)理

土水電施工產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各項(xiàng)目經(jīng)理

8

員作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/總經(jīng)理

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各項(xiàng)目經(jīng)理

9質(zhì)檢員

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/總經(jīng)理

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各項(xiàng)目經(jīng)理

10檔案員

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/總經(jīng)理

產(chǎn)品質(zhì)量偏差，工按照產(chǎn)品篇各項(xiàng)目經(jīng)理

11測(cè)量員

作偏差節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。/總經(jīng)理

產(chǎn)品質(zhì)量偏差、質(zhì)按照產(chǎn)品篇各

項(xiàng)目經(jīng)理

12各施工隊(duì)伍量事故等。節(jié)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、合

/總經(jīng)理

同約定激勵(lì)。

第七條作業(yè)流程圖

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