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消費(fèi)者權(quán)益日MAYIBESTRENUOUS,ENERGETICANDPERSEVERING!MAYIBEPATIENT!MAYIBEABLETO匯報(bào)人:錦素01315發(fā)展歷史Developmenthistory02315內(nèi)容宗旨Contentandpurpose03315機(jī)構(gòu)組織Organizationof31504315活動(dòng)內(nèi)容Activitycontent3.15發(fā)展歷史MAYIBESTRENUOUS,ENERGETICANDPERSEVERING!MAYIBEPATIENT!MAYIBEABLETO誠(chéng)發(fā)展歷史每年的3月15日,由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織,使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開(kāi)展活動(dòng)。1898年,全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國(guó)成立1936年,建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。發(fā)展歷史誠(chéng)1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。選擇這樣一天作為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國(guó)消費(fèi)者組織的合作和交往,在國(guó)際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。發(fā)展歷史3.15內(nèi)容宗旨MAYIBESTRENUOUS,ENERGETICANDPERSEVERING!MAYIBEPATIENT!MAYIBEABLETO誠(chéng)向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)并向企業(yè)反饋。打造輿論,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位。參與國(guó)家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問(wèn)題。成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)。加強(qiáng)消費(fèi)者國(guó)際團(tuán)體及合作。內(nèi)容宗旨誠(chéng)正如國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席羅達(dá)房·帕金所說(shuō):“人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動(dòng)等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)?!眱?nèi)容宗旨她又說(shuō):“每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者組織應(yīng)列入世界范圍的為消費(fèi)者權(quán)利的保障而斗爭(zhēng)的行列。”當(dāng)這種斗爭(zhēng)每天繼續(xù)下去的時(shí)候,我們?cè)诿磕赀x擇一天,讓各方面都能聽(tīng)到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來(lái)的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。3.15機(jī)構(gòu)組織MAYIBESTRENUOUS,ENERGETICANDPERSEVERING!MAYIBEPATIENT!MAYIBEABLETO誠(chéng)機(jī)構(gòu)組織國(guó)際國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(InternationalOrganizationofConsumersUnions,簡(jiǎn)稱IOCU)是一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年,由美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立,在荷蘭登記,總部設(shè)在荷蘭海牙,現(xiàn)遷到英國(guó)倫敦,亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來(lái)西亞的檳榔嶼。IOCU現(xiàn)有115個(gè)國(guó)家和地區(qū)的230多個(gè)消費(fèi)者組織成員。1987年9月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)被接納為該組織的正式成員。誠(chéng)機(jī)構(gòu)組織中國(guó)1983年5月,河北省新樂(lè)縣成立了消費(fèi)者協(xié)會(huì),這是我國(guó)成立的第一個(gè)消費(fèi)者組織。1984年8月,廣東省廣州市成立了消費(fèi)者委員會(huì),這是我國(guó)第一個(gè)城市消費(fèi)者組織。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體,成為中國(guó)第一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的協(xié)會(huì)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織接受為正式成員。誠(chéng)機(jī)構(gòu)組織會(huì)徽為金黃色,象征著中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益事業(yè)的輝煌。底色為綠色,象征著這一偉大事業(yè)的生機(jī)與活力。3·15字樣:反映保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益事業(yè)的重要地位和深遠(yuǎn)影響,也顯示了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)在這一事業(yè)中的歷史作用。睜大的眼睛:表明消費(fèi)者協(xié)會(huì)時(shí)刻關(guān)注并提供消費(fèi)信息,監(jiān)督損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。一雙環(huán)形的手:寓意消費(fèi)者協(xié)會(huì)與社會(huì)各界共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。地球造型:亦為舒展的人形,寄予了我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的國(guó)際性及與人權(quán)保護(hù)的重要關(guān)系。3.15活動(dòng)內(nèi)容MAYIBESTRENUOUS,ENERGETICANDPERSEVERING!MAYIBEPATIENT!MAYIBEABLETO誠(chéng)活動(dòng)內(nèi)容舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào):許多國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的會(huì)員在他們出版的刊物上刊登介紹“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容,有的通過(guò)電臺(tái)和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物,馬來(lái)西亞,波拉卡消費(fèi)者協(xié)會(huì)在學(xué)校集會(huì)上組織消費(fèi)者權(quán)利的演說(shuō)。有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況,公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。開(kāi)展宣傳活動(dòng):誠(chéng)活動(dòng)內(nèi)容舉辦消費(fèi)者教育活動(dòng):有的國(guó)家的消費(fèi)者組織在這一天向公眾征集“消費(fèi)者權(quán)益歌”,然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益廣播節(jié)目中的開(kāi)始曲,有的組織演講比賽或“一年中最差消費(fèi)事件”的評(píng)比活動(dòng)。阿根廷主婦協(xié)會(huì)于1984年“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”發(fā)起成立消費(fèi)者學(xué)校,為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞,公民與消費(fèi)者事務(wù)部在商店搜集消費(fèi)者意見(jiàn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行最佳購(gòu)貨的教育。印度卡納塔克消費(fèi)者服務(wù)
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