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文檔簡介
合同編號:__________軟件服務合同名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于客戶需要使用軟件服務提供商提供的軟件服務,雙方為了明確雙方的權利和義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條軟件服務內容(1)軟件開發(fā):根據(jù)甲方的需求,乙方負責開發(fā)符合甲方要求的軟件系統(tǒng);(2)軟件維護:在軟件交付后,乙方負責對軟件進行維護,確保軟件的正常運行;(3)技術支持:乙方提供電話、在線客服等方式的技術支持,解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。1.2乙方應按照甲方的需求和雙方約定的時間表完成軟件的開發(fā)和交付工作。第二條軟件版權和使用許可2.1乙方保證其提供的軟件服務不侵犯他人的知識產權和合法權益。2.2甲方在使用乙方提供的軟件服務時,應遵守相關法律法規(guī),不得利用軟件進行非法活動。2.3未經乙方書面同意,甲方不得將軟件服務轉讓給第三方或用于其他用途。第三條費用和支付3.1雙方同意,乙方向甲方提供的軟件服務,甲方應支付乙方人民幣【】元整(大寫:【】元整)。3.2甲方應按照雙方約定的付款方式,將服務費用支付給乙方。3.3雙方約定,軟件開發(fā)完成后,甲方支付軟件開發(fā)費用的90%,剩余的10%作為質保金,在軟件運行穩(wěn)定后支付。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。4.2若乙方未按照約定的時間完成軟件開發(fā)和交付工作,甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:軟件開發(fā)費用×逾期天數(shù)×0.1%。第五條爭議解決5.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院解決。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項:1.確保合同中的甲乙雙方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等基本信息準確無誤。2.明確軟件服務內容,包括軟件開發(fā)、維護和技術支持的具體要求和范圍。3.注意軟件版權和使用許可的相關規(guī)定,遵守法律法規(guī),不得侵犯他人知識產權。4.嚴格按照約定的付款方式和時間支付服務費用,如需分期支付,明確質保金比例和支付時間。5.關注違約責任條款,了解逾期交付、違反合同約定等情形下的違約金計算方法和損失賠償責任。解決辦法:1.對于合同解釋或履行發(fā)生的爭議,嘗試友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,可將爭議提交我國有管轄權的人民法院解決。3.在訴訟過程中,嚴格按照法律規(guī)定和合同約定,提供相關證據(jù),維護自身合法權益。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.軟件服務合同:是指軟件服務提供商與客戶之間,就提供軟件開發(fā)、維護、技術支持等服務達成的明確雙方權利和義務的協(xié)議。2.知識產權:是指權利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權利,包括著作權、專利權、商標權等。3.使用許可:是指權利人許可他人使用其知識產權的一種方式,通常表現(xiàn)為授權使用、許可實施等。4.違約金:是指當事人違反合同約定,按照約定向對方支付的違約賠償金。5.損失賠償:是指違約方因違約行為導致對方遭受經濟損失,按照合同約定或法律規(guī)定承擔的賠償責任。6.訴訟:是指當事人通過人民法院,依法解決合同爭議或其他民事權益爭議的活動。特殊應用場合:1.甲方為中小企業(yè),需要乙方提供定制化軟件服務以提升工作效率。補充條款:雙方應共同評估甲方的業(yè)務流程和需求,乙方將根據(jù)評估結果為甲方定制開發(fā)符合其特定需求的軟件系統(tǒng)。2.乙方為知名軟件公司,甲方為政府機構,需乙方提供符合信息安全標準的軟件服務。補充條款:乙方應確保提供的軟件服務符合我國政府信息安全相關法律法規(guī)的要求,對涉及敏感信息的處理要有嚴格的安全措施。3.甲方為初創(chuàng)公司,資金有限,乙方同意分期收費并提供一定的優(yōu)惠。補充條款:雙方約定分期付款方式及優(yōu)惠幅度,甲方應在乙方完成軟件開發(fā)和交付后按約定的時間節(jié)點支付相應款項。4.甲方為大型企業(yè),需要乙方提供持續(xù)的技術支持和服務保障。補充條款:乙方需設立專門的技術支持團隊,為甲方提供7x24小時在線客服,并設立緊急響應機制處理重大故障。5.甲方要求軟件具有高度的可靠性和穩(wěn)定性,乙方需對此進行保證。補充條款:乙方對軟件的可靠性和穩(wěn)定性作出承諾,如因軟件自身原因導致故
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