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質(zhì)量保證函樣本合同編號(hào):__________致:__________質(zhì)量保證函尊敬的__________:根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保證1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.3甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任,自驗(yàn)收合格之日起__________年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。1.4甲方應(yīng)按照乙方要求提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保乙方正確使用產(chǎn)品,提高使用效果。二、質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)2.1乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)有監(jiān)督權(quán),有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,甲方應(yīng)予以配合。如檢驗(yàn)不合格,乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。2.3乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起__________日內(nèi)向甲方提出,并提供書面材料。甲方應(yīng)在收到異議后__________日內(nèi)予以答復(fù)。三、保密條款3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。4.2甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。4.3乙方未按約定時(shí)間支付貨款或服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1合同的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同。6.3雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得以任何形式從事違法經(jīng)營活動(dòng)。6.4雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守社會(huì)公德,共同維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。七、合同的簽訂本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________合同編號(hào):__________致:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________一、質(zhì)量保證范圍1.2供方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量保證期限2.1產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,期限為__________年。2.2服務(wù)的質(zhì)量保證期限自服務(wù)交付之日起計(jì)算,期限為__________年。三、質(zhì)量保證措施3.1供方在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的技術(shù)要求進(jìn)行。3.2供方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。3.3供方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.4供方在質(zhì)量保證期限內(nèi),對(duì)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)立即予以修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。四、質(zhì)量保證責(zé)任4.1供方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致需方損失的,供方應(yīng)予以賠償。4.2供方在質(zhì)量保證期限內(nèi),如未按約定履行質(zhì)量保證義務(wù),需方有權(quán)要求供方承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證函過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本質(zhì)量保證函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證函的有效期與合同的有效期相同,如有變更,應(yīng)以雙方書面形式確認(rèn)。6.3本質(zhì)量保證函未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本質(zhì)量保證函具有同等法律效力。供方(蓋章):__________需方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書5.產(chǎn)品合格證6.服務(wù)記錄7.雙方簽訂的其他補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.供方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)2.供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.供方未按約定履行質(zhì)量保證義務(wù)4.需方未按約定支付款項(xiàng)5.需方未按約定接受產(chǎn)品或服務(wù)6.雙方其他約定的違約行為三、法律名詞及解釋:1.供方:指承擔(dān)提供產(chǎn)品和服務(wù)義務(wù)的一方2.需方:指承擔(dān)接收產(chǎn)品和服務(wù)義務(wù)的一方3.質(zhì)量保證:指供方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任4.質(zhì)量保證期限:指供方對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限5.違約行為:指雙方在履行合同過程中,違反合同約定的一方行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.供方延遲交付產(chǎn)品或服務(wù):解決辦法:按照合同約定向供方追究違約責(zé)任,要求供方支付逾期交付違約金。2.供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:要求供方在質(zhì)量保證期限內(nèi)予以修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.需方未按約定支付款項(xiàng):解決辦法:按照合同約定向需方追究違約責(zé)任,要求需方支付逾期付款違約金。4.需方未按約定接受產(chǎn)品或服務(wù):解決辦法:與需方溝通,了解原因,協(xié)商解決,確保合同履行。5.其他違約行為:解決辦法:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),追究違約方的法律責(zé)任,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.工程承包2.貨物采購3.技術(shù)服務(wù)4.設(shè)備租賃5.建筑工程6.信息技術(shù)合同7.其他涉及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證的合同場(chǎng)合一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.技術(shù)指標(biāo)確認(rèn)書3.商業(yè)秘密保密協(xié)議4.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄5.產(chǎn)品說明書或服務(wù)指南6.相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定7.付款憑證和收據(jù)8.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求,視為違約。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn),視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。6.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:甲方對(duì)提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品及服務(wù)符合約定要求。2.違約金:一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.逾期違約金:一方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的秘密信息。5.技術(shù)支持:甲方為乙方提供產(chǎn)品使用的技術(shù)咨詢、問題解決等服務(wù)。6.培訓(xùn):甲方對(duì)乙方進(jìn)行的產(chǎn)品及服務(wù)使用的培訓(xùn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換。2.甲方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù):及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù),如有必要,可要求支付逾期違約金。3.乙方未按約定時(shí)間支付貨款或服務(wù)費(fèi)用:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用,如有必要,可依法采取措施追討欠款。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等:立即與乙方溝通,要求乙方停止泄露行為,并采取補(bǔ)救措施;如有必要,可依法采取措施保護(hù)自身權(quán)益。5.合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所
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