技術服務和支持協(xié)議范本

合同編號：__________技術服務和支持協(xié)議名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于：1.甲方為獲取乙方提供的技術服務和支持，愿意向乙方支付相應的費用；2.乙方愿意提供技術服務和支持，并同意按照本協(xié)議的約定履行相關義務；3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議：第一條技術服務內容（1）技術咨詢：__________（2）技術培訓：__________（3）技術開發(fā)：__________（4）技術維護：__________（5）其他技術服務：__________1.2乙方應按照甲方的要求，按時完成技術服務和支持工作，并確保服務質量符合甲方的要求。第二條技術服務時間和地點2.1乙方應在本協(xié)議約定的服務時間內，到甲方指定的地點提供技術服務和支持。2.2服務時間：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。第三條技術服務費用3.1乙方向甲方提供的技術服務和支持，甲方應支付乙方人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方支付技術服務費用后，乙方應及時提供技術服務和支持，并按照約定履行相關義務。第四條技術保密和知識產權4.1乙方在提供技術服務和支持過程中，應嚴格遵守甲方的保密規(guī)定，確保甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等不被泄露。4.2乙方應確保其提供給甲方的技術服務和支持不侵犯他人的知識產權，如發(fā)生知識產權糾紛，由乙方承擔全部責任。第五條違約責任5.1乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和質量要求提供技術服務和支持的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方未按照約定時間支付技術服務費用的，乙方有權拒絕提供技術服務和支持，并有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的____%。第六條爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經甲、乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年____月____日日期：____年____月____日注意事項：1.明確技術服務內容：在合同中詳細描述乙方應提供的技術服務和支持內容，避免因服務內容不明確導致的糾紛。2.約定服務時間和地點：明確約定乙方提供技術服務和支持的時間和地點，確保甲方在需要時能夠及時獲得服務。3.明確費用及支付方式：在合同中明確約定技術服務費用及其支付方式，避免因費用問題引起的糾紛。4.保護商業(yè)秘密和知識產權：雙方應嚴格遵守技術保密和知識產權的相關約定，避免侵犯他人知識產權或泄露甲方商業(yè)秘密。5.違約責任：在合同中明確約定違約責任，以維護雙方的權益。6.爭議解決：約定解決合同爭議的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.技術服務：指乙方根據(jù)甲方需求提供的技術咨詢、培訓、開發(fā)、維護等服務。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的技術信息、經營信息等。3.知識產權：指乙方在提供技術服務和支持過程中應確保不侵犯他人的專利權、商標權、著作權等。4.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向對方支付的賠償金。5.爭議解決：指當合同履行過程中發(fā)生糾紛時，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。特殊應用場合：1.軟件開發(fā)與維護：甲方委托乙方開發(fā)一款軟件，乙方負責完成開發(fā)并提供后續(xù)的維護服務。補充條款：明確軟件開發(fā)的具體需求、功能和交付時間。約定軟件的知識產權歸屬及使用權限。規(guī)定乙方在軟件維護階段的義務，如及時響應故障、定期更新等。2.網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與運維：甲方需要乙方協(xié)助建設企業(yè)內部網(wǎng)絡系統(tǒng)，并負責日常的運維工作。補充條款：詳細描述網(wǎng)絡系統(tǒng)建設的規(guī)模、范圍和預期效果。約定乙方在系統(tǒng)建設過程中的質量保障和驗收標準。明確乙方在系統(tǒng)運維階段的職責，包括故障排查、數(shù)據(jù)備份和安全防護等。3.設備安裝與調試：甲方購買了一批新設備，需要乙方負責安裝和調試，確保設備正常運行。補充條款：列出設備的具體型號、數(shù)量和安裝地點。約定設備的安裝標準和要求，以及調試的時間表。規(guī)定乙方在設備安裝調試過程中的安全保障措施。4.員工技術培訓：甲方希望乙方對員工進行專業(yè)技術培訓，以提升員工的工作能力。補充條款：明確培訓的內容、方式和培訓師的資質要求。約定培訓的時間表、地點和培訓人數(shù)。規(guī)定乙方在培訓過程中的教學質量和后續(xù)輔導服務。附件列表：1