華南理工大學(xué)《目的地營銷》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁華南理工大學(xué)

《目的地營銷》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在旅游消費者的心理需求中，以下哪種需求在旅游決策中起著決定性作用？A.求新求異需求B.社交需求C.放松休閑需求D.自我實現(xiàn)需求2、在旅游交通的節(jié)能減排措施中，以下哪種方式能夠從源頭上減少能源消耗？A.優(yōu)化交通線路規(guī)劃B.推廣新能源交通工具C.提高交通工具燃油效率D.限制交通工具使用頻率3、在旅游景區(qū)的管理體制中，以下哪種管理模式能夠更好地協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系？A.政府主導(dǎo)型B.企業(yè)主導(dǎo)型C.政企合作型D.社區(qū)主導(dǎo)型4、在旅游危機(jī)管理中，建立有效的預(yù)警機(jī)制是關(guān)鍵。以下哪種信息對于旅游危機(jī)預(yù)警最為重要？A.氣象信息B.政治局勢信息C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息D.文化活動信息5、在旅游市場營銷中，以下哪種渠道對于推廣小眾旅游目的地更有效：A.電視廣告B.社交媒體C.旅行社合作D.戶外廣告牌6、某旅游飯店想要提高其客房入住率，以下哪種市場細(xì)分策略更有針對性？A.按游客年齡細(xì)分B.按游客來源地細(xì)分C.按游客消費能力細(xì)分D.按游客旅游目的細(xì)分7、關(guān)于旅游市場調(diào)研，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最真實、深入的游客信息？A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.以上方法效果相同8、在旅游危機(jī)的類型中，以下哪項不屬于自然危機(jī)？A.地震、火山爆發(fā)等地質(zhì)災(zāi)害。B.洪水、臺風(fēng)等氣象災(zāi)害。C.傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件。D.旅游企業(yè)的財務(wù)危機(jī)。9、某旅游景區(qū)想要優(yōu)化其標(biāo)識系統(tǒng)，以下哪個方面的改進(jìn)最為關(guān)鍵？A.增加標(biāo)識的數(shù)量B.統(tǒng)一標(biāo)識的風(fēng)格C.提高標(biāo)識的清晰度D.采用多語言標(biāo)識10、旅游企業(yè)的品牌延伸策略可以拓展業(yè)務(wù)范圍。以下哪種品牌延伸方向?qū)τ谝患抑眯猩缱罹邼摿?？A.開展酒店業(yè)務(wù)B.進(jìn)軍餐飲行業(yè)C.開發(fā)旅游紀(jì)念品D.提供金融服務(wù)11、當(dāng)游客在國外旅游時丟失重要證件，導(dǎo)游應(yīng)該指導(dǎo)游客首先向哪個部門求助：A.當(dāng)?shù)鼐炀諦.中國駐外使領(lǐng)館C.旅游目的地的旅游局D.所住酒店的前臺12、一位游客計劃前往一個以海濱風(fēng)光聞名的旅游目的地，以下哪個因素對于選擇合適的住宿地點最為關(guān)鍵？A.距離海灘的遠(yuǎn)近B.住宿價格C.酒店的星級評定D.周邊餐飲設(shè)施的豐富程度13、對于一個新興的旅游目的地，以下哪種市場推廣渠道在提高知名度方面最為有效？A.與在線旅游平臺合作B.在當(dāng)?shù)仉娨暸_投放廣告C.舉辦旅游推介會D.邀請旅游博主體驗并分享14、在旅游交通的規(guī)劃和發(fā)展中，以下關(guān)于旅游交通的描述，哪一個是不正確的？A.要實現(xiàn)各種交通方式的有效銜接，方便游客出行B.應(yīng)充分考慮旅游景區(qū)的可進(jìn)入性和交通設(shè)施的承載能力C.旅游交通的發(fā)展只需關(guān)注速度和效率，無需考慮環(huán)保和景觀保護(hù)D.不斷完善交通網(wǎng)絡(luò)，提高旅游交通的便捷性和舒適性15、在旅游飯店的服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪個舉措更能提升顧客忠誠度：A.提供個性化服務(wù)B.引入智能科技C.開展會員專屬活動D.與其他企業(yè)合作16、以下關(guān)于旅游行業(yè)的國際化發(fā)展，哪一項是不正確的？A.旅游行業(yè)的國際化發(fā)展促進(jìn)了不同國家和地區(qū)之間的文化交流和經(jīng)濟(jì)合作。B.國際旅游市場的競爭加劇，要求旅游企業(yè)不斷提升自身的競爭力和服務(wù)質(zhì)量。C.旅游行業(yè)的國際化發(fā)展只對發(fā)達(dá)國家的旅游企業(yè)有利，對發(fā)展中國家不利。D.各國政府通過制定相關(guān)政策和法規(guī)，推動旅游行業(yè)的國際化發(fā)展。17、在旅游購物管理中，以下關(guān)于旅游購物場所規(guī)范的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？A.明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營B.提供多樣化的特色商品C.強(qiáng)制游客購物，以增加收入D.保障商品質(zhì)量和售后服務(wù)18、在旅游市場營銷策略中，以下哪項不屬于產(chǎn)品策略的范疇？A.開發(fā)新的旅游線路和產(chǎn)品組合。B.提升旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和體驗。C.制定靈活的價格策略，如差別定價和促銷定價。D.對旅游產(chǎn)品進(jìn)行品牌包裝和定位。19、鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式，發(fā)展迅速。以下關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的說法，哪一項是不正確的？A.鄉(xiāng)村旅游能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入B.要保護(hù)鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)文化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展C.鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)建設(shè)無需考慮當(dāng)?shù)卮迕竦囊庠负屠鍰.加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升20、旅游消費者行為具有多樣性和復(fù)雜性。在旅游決策過程中，以下哪個因素對游客最終選擇旅游目的地的影響最為關(guān)鍵？A.旅游目的地的知名度B.旅游產(chǎn)品的價格C.親朋好友的推薦D.個人的興趣愛好二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述旅游目的地的品牌資產(chǎn)保護(hù)策略，如何防止品牌資產(chǎn)受損。2、（本題10分）旅游紀(jì)念品的開發(fā)對于旅游經(jīng)濟(jì)的增長具有重要意義。請分析如何設(shè)計和生產(chǎn)具有地方特色、文化內(nèi)涵和創(chuàng)意的旅游紀(jì)念品？3、（本題10分）請說明旅游資源保護(hù)的重要性及措施。旅游資源保護(hù)是實現(xiàn)可持續(xù)旅游的基礎(chǔ)。措施包括立法保護(hù)、合理開發(fā)、公眾教育等，確保資源長久利用。4、（本題10分）分析旅游與教育融合發(fā)展的意義和途徑，如研學(xué)旅行、教育培訓(xùn)旅游等的發(fā)展價值和實施路徑。三、案例分析題（本大題共