保修協(xié)議書匯編8篇

保修協(xié)議書匯編8篇現(xiàn)如今，需要使用協(xié)議的場(chǎng)合越來越多，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。協(xié)議到底怎么寫才合適呢？以下是為大家收集的保修協(xié)議書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保修協(xié)議書篇1

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

電話：

傳真：

地址：

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期

為________年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫__________________元（b）。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1、電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操

作系統(tǒng)重裝

2、各類外設(shè)維護(hù)de、打印機(jī)、掃描儀

3、系統(tǒng)軟件安裝98.2、等

4、工具軟件安裝及維護(hù)ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件

5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6、電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、de

8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，

部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)

1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯(cuò)、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

九、合同的解除

自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：________年____月____日

保修協(xié)議書篇2

發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）承包方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)簽定工程質(zhì)量保修書。

一、工程竣工后回訪制度

1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。

2、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。

3、回訪對(duì)象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。

二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。

三、質(zhì)量保修期保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。

四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。

五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無息退還。

六、質(zhì)量保修責(zé)任

1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。

2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。

3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：

（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；

（2）乙方對(duì)同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的

5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。

6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。

9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

(本頁(yè)無正文）

（甲方）：（乙方）

法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：

合同簽訂時(shí)間：

年月日

保修協(xié)議書篇3

發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司

承包人（全稱）：

發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。

1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍；不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過驗(yàn)收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計(jì)算，保修期限為：2年

3、質(zhì)量保修責(zé)任

3.1.保修期頭三個(gè)月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動(dòng)聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時(shí)間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。

3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)（修復(fù)及賠償費(fèi)的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。

3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字，所維修項(xiàng)目如在六個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。

3.6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對(duì)工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：

本工程質(zhì)量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

年月日年月日

保修協(xié)議書篇4

甲方：

乙方：

甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

一、保修設(shè)備附表：

代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

郵編：

設(shè)備使用地址：

二、保修范圍及服務(wù)方式：

1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;

2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;

3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：

4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。

三、服務(wù)期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。

四、質(zhì)量保證：乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費(fèi)更換。

五、以下情況不屬乙方保修范圍：

因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：

因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;

機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;

甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;

甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用元;

2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)元。

七、違約責(zé)任：

乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會(huì)仲裁。

九、其他事項(xiàng)：

十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

地址：地址：

簽訂日期：年月日

簽訂地點(diǎn)：

保修協(xié)議書篇5

甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

乙方(維修代表人)：_____________________

乙方住所：__________________________

乙方電話：

一、保修設(shè)備附表：

代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

設(shè)備使用地址：

乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對(duì)產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

第一條乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個(gè)工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。

2.在保修期內(nèi)乙方在維修時(shí)不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。

4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費(fèi)，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件，產(chǎn)品保修方不對(duì)此部件負(fù)責(zé)。

6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維護(hù)計(jì)劃，對(duì)甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門維護(hù)。每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

8.乙方免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢

第二條甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，產(chǎn)品保修方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條維修費(fèi)用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。

第四條本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。

甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

_________年_______月_______日

保修協(xié)議書篇6

我公司在嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下，結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)制定以下條例：七天包退十五天包換整機(jī)一年保修主要部件兩年保修，全國(guó)聯(lián)保。

保修的條件:

1).自購(gòu)機(jī)之日起，七天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機(jī)器;

2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;

3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。

包換的條件:

1).自購(gòu)機(jī)之日起，十五天之內(nèi)，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機(jī)性能故障表》中所列故障的機(jī)器;

2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;

3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。

注意事項(xiàng):

1).包換時(shí)只更換同型號(hào)的機(jī)器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;

2).對(duì)于外觀損傷的機(jī)器不能包換;

3).公司特價(jià)銷售的機(jī)器不能包換;

4).贈(zèng)品不在包換、保修范圍之內(nèi);

5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實(shí)行包換，只提供有償維修：

消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

保修協(xié)議書篇7

編號(hào)：

委托單位

電話

詳細(xì)地址

機(jī)型

機(jī)號(hào)

保修費(fèi)(大寫)

備注——

保修期限：新安裝保修一年或萬印張(以先到為準(zhǔn))

簽?；蚶m(xù)約____年____月____日至____年____月____日

一、保修期內(nèi)責(zé)任：

1、承保單位(甲方)責(zé)任：

2、甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。(更換零部件除外)

3、甲方在合同期內(nèi)每月按時(shí)上門對(duì)上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)

4、本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障，委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)及時(shí)上門服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作。

5、甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。

6、合同期內(nèi)，乙方所列機(jī)器需要更換零件，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費(fèi)用)由甲方負(fù)全責(zé)。

二、委托單位(乙方)責(zé)任：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機(jī)器。

2、乙方不得私自拆卸機(jī)器，不得請(qǐng)甲方以外人員維修機(jī)器，更不得私自更換零配件。否則，引起機(jī)器故障，甲方不負(fù)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

3、乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購(gòu)買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。

4、機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。

5、乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)對(duì)甲方維修人員的'服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話：__________)

三、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。

委托單位(蓋章)承保單位：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年月日年月日

保修協(xié)議書篇8

建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會(huì)約定質(zhì)保期（一般是一年），質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿后支付。但是，同時(shí)法律又對(duì)建筑工程作出了最低質(zhì)量保修期限。例如，《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定，在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個(gè)采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；

（五）裝修工程為２年。其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。”

首先要明確的是，工程的保修期與質(zhì)保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強(qiáng)制性規(guī)定，國(guó)務(wù)院頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設(shè)工程最低保修期限為：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；

（四）電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項(xiàng)。合同中并沒有約定質(zhì)保金的，建設(shè)單位無權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實(shí)項(xiàng)目工程在缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任，建設(shè)單位與施工企業(yè)在項(xiàng)目工程建設(shè)承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)已通過竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目工程出現(xiàn)的缺陷（即項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，以及承包合同的約定）進(jìn)行維修的資金。由此可見，工程質(zhì)保金既形成對(duì)施工單位施工質(zhì)量的有效約束，

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也形成開發(fā)商應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量問題的有力保障，因此，對(duì)于開發(fā)商來講，工程質(zhì)保金至關(guān)重要。

工程質(zhì)保金不能想當(dāng)然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當(dāng)中作出明確約定，下列要素在約定時(shí)不缺少：

第一，工程質(zhì)保金的總額。一般來說，項(xiàng)目工程質(zhì)保金按項(xiàng)目工程價(jià)款結(jié)算總額的5%來由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計(jì)量撥款中直接扣留。

第二，工程質(zhì)保金的返還時(shí)間。施工企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收合格后的缺陷責(zé)任期（一般為二年）內(nèi)，認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，缺陷責(zé)任期滿后，及時(shí)向建設(shè)單位申請(qǐng)返還工程質(zhì)保金。

第三，工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費(fèi)用。一般來說，建設(shè)單位應(yīng)在出現(xiàn)質(zhì)量問題的一定時(shí)間內(nèi)書面通知施工企業(yè)前來維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設(shè)單位可另行委托第三方處理，相關(guān)費(fèi)用就可以直接扣除。因此，作為開發(fā)商來講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費(fèi)用很難在質(zhì)保金中扣除。

第四，工程質(zhì)保金返還時(shí)是否計(jì)息應(yīng)約定清楚。一般來說，工程質(zhì)保金不計(jì)利息。

在建設(shè)工程的管理中，建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個(gè)不同的概念，前者是對(duì)建設(shè)工程的最低保修期限，由建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。

其中：一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；5、其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位

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和施工單位在合同中約定。建設(shè)項(xiàng)目的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量保證金（保修金）（以下簡(jiǎn)稱保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留，用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。

缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，以及承包合同的約定。

缺陷責(zé)任期一般為六個(gè)月、十二個(gè)月或二十四個(gè)月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。

第九條、缺陷責(zé)任期內(nèi)，承包人認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任，到期后，承包人向發(fā)包人申請(qǐng)返還保證金。

第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后，應(yīng)于14日內(nèi)會(huì)同承包人按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。如無異議，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在核實(shí)后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計(jì)付利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后14日內(nèi)不予答復(fù)，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復(fù)，視同認(rèn)可承包人的返還保證金申請(qǐng)。

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附：

中華人民共和國(guó)建設(shè)部令

第80號(hào)

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會(huì)議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。

部長(zhǎng)俞正聲

二○○○年六月三十日

房