交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收支預(yù)案

交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收支預(yù)案合同目錄第一章總則1.1本預(yù)案的制定目的1.2本預(yù)案的適用范圍1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋第二章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收入2.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成2.2費(fèi)用收取的標(biāo)準(zhǔn)和方式2.3費(fèi)用收取的周期和時(shí)間2.4特殊情況下的費(fèi)用收取第三章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用支出3.1物業(yè)管理費(fèi)用的支出范圍3.2費(fèi)用支出的標(biāo)準(zhǔn)和方式3.3費(fèi)用支出的審批流程3.4特殊情況下的費(fèi)用支出第四章費(fèi)用收支的管理和監(jiān)督4.1費(fèi)用收支的會(huì)計(jì)處理4.2費(fèi)用收支的報(bào)表和報(bào)告4.3費(fèi)用收支的內(nèi)部審計(jì)4.4費(fèi)用收支的監(jiān)督和檢查第五章費(fèi)用收支的調(diào)整和變更5.1費(fèi)用收支的調(diào)整條件5.2費(fèi)用收支的變更程序5.3費(fèi)用收支的調(diào)整結(jié)果公示第六章費(fèi)用收支的糾紛處理6.1糾紛的分類(lèi)和界定6.2糾紛的調(diào)解和協(xié)商6.3糾紛的法律解決途徑第七章費(fèi)用收支的信息公開(kāi)7.1信息公開(kāi)的內(nèi)容和范圍7.2信息公開(kāi)的方式和時(shí)間7.3信息公開(kāi)的監(jiān)督和反饋第八章費(fèi)用收支的應(yīng)急預(yù)案8.1應(yīng)急情況的分類(lèi)和界定8.2應(yīng)急情況的處置流程8.3應(yīng)急情況的資源調(diào)配第九章費(fèi)用收支的績(jī)效評(píng)估9.1績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)和指標(biāo)9.2績(jī)效評(píng)估的程序和方法9.3績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)用第十章費(fèi)用收支的持續(xù)改進(jìn)10.1改進(jìn)的目標(biāo)和原則10.2改進(jìn)的程序和方式10.3改進(jìn)的監(jiān)督和評(píng)估第十一章合同的生效和終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的相關(guān)處理第十二章違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的具體規(guī)定12.3違約責(zé)任的追究和處理第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議的解決方式13.2爭(zhēng)議解決的適用法律13.3爭(zhēng)議解決的管轄法院第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期限14.3合同的修訂和補(bǔ)充合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本預(yù)案的制定目的1.2本預(yù)案的適用范圍1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋第二章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收入2.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成2.2費(fèi)用收取的標(biāo)準(zhǔn)和方式2.3費(fèi)用收取的周期和時(shí)間2.4特殊情況下的費(fèi)用收取第三章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用支出3.1物業(yè)管理費(fèi)用的支出范圍3.2費(fèi)用支出的標(biāo)準(zhǔn)和方式3.3費(fèi)用支出的審批流程3.4特殊情況下的費(fèi)用支出第四章費(fèi)用收支的管理和監(jiān)督4.1費(fèi)用收支的會(huì)計(jì)處理4.2費(fèi)用收支的報(bào)表和報(bào)告4.3費(fèi)用收支的內(nèi)部審計(jì)4.4費(fèi)用收支的監(jiān)督和檢查第五章費(fèi)用收支的調(diào)整和變更5.1費(fèi)用收支的調(diào)整條件5.2費(fèi)用收支的變更程序5.3費(fèi)用收支的調(diào)整結(jié)果公示第六章費(fèi)用收支的糾紛處理6.1糾紛的分類(lèi)和界定6.2糾紛的調(diào)解和協(xié)商6.3糾紛的法律解決途徑第七章費(fèi)用收支的信息公開(kāi)7.1信息公開(kāi)的內(nèi)容和范圍7.2信息公開(kāi)的方式和時(shí)間7.3信息公開(kāi)的監(jiān)督和反饋第八章費(fèi)用收支的應(yīng)急預(yù)案8.1應(yīng)急情況的分類(lèi)和界定8.2應(yīng)急情況的處置流程8.3應(yīng)急情況的資源調(diào)配第九章費(fèi)用收支的績(jī)效評(píng)估9.1績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)和指標(biāo)9.2績(jī)效評(píng)估的程序和方法9.3績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)用第十章費(fèi)用收支的持續(xù)改進(jìn)10.1改進(jìn)的目標(biāo)和原則10.2改進(jìn)的程序和方式10.3改進(jìn)的監(jiān)督和評(píng)估第十一章合同的生效和終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的相關(guān)處理第十二章違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的具體規(guī)定12.3違約責(zé)任的追究和處理第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議的解決方式13.2爭(zhēng)議解決的適用法律13.3爭(zhēng)議解決的管轄法院第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期限14.3合同的修訂和補(bǔ)充（合同方簽字部分）甲方簽字：_________________日期：_________________乙方簽字：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定費(fèi)用收取方式甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的費(fèi)用收取方式，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)收取、銀行轉(zhuǎn)賬、在線(xiàn)支付等。乙方應(yīng)積極配合甲方的費(fèi)用收取工作，提供必要的便利條件。1.2甲方調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的程序甲方如需調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整的理由和依據(jù)。乙方對(duì)甲方調(diào)整的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有異議的，可以在收到通知后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議。甲方應(yīng)在收到異議后十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的異議進(jìn)行回復(fù)。1.3甲方對(duì)費(fèi)用支出的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用支出進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方提供相關(guān)的費(fèi)用支出憑證和賬目明細(xì)。乙方應(yīng)如實(shí)提供，不得拒絕或隱瞞。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方的費(fèi)用收取義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和周期，及時(shí)、準(zhǔn)確地收取物業(yè)管理費(fèi)用。乙方不得擅自提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不得拖延或拒收甲方支付的費(fèi)用。2.2乙方的費(fèi)用支出報(bào)告義務(wù)乙方應(yīng)在每個(gè)費(fèi)用支出周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交費(fèi)用支出報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于費(fèi)用支出明細(xì)、支出憑證、資金去向等。甲方對(duì)乙方的費(fèi)用支出報(bào)告有異議的，可以在收到報(bào)告后十個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議。乙方應(yīng)在收到異議后十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的異議進(jìn)行回復(fù)。2.3乙方的費(fèi)用支出調(diào)整權(quán)乙方在遇到特殊情況，如物業(yè)管理費(fèi)用支出不敷支出時(shí)，可以書(shū)面形式向甲方提出費(fèi)用支出調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行審核，并給予書(shū)面回復(fù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的選定甲方和乙方同意，選擇具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方中介機(jī)構(gòu)，作為交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收支的審計(jì)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第三方中介的選定應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的共同協(xié)商，并簽訂相應(yīng)的審計(jì)協(xié)議。3.2第三方中介的審計(jì)義務(wù)第三方中介應(yīng)按照審計(jì)協(xié)議的約定，對(duì)交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況進(jìn)行定期審計(jì)，并向甲方和乙方提交審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映費(fèi)用收支情況。3.3第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)當(dāng)對(duì)其審計(jì)結(jié)果負(fù)責(zé)，如因?qū)徲?jì)不實(shí)或疏忽導(dǎo)致甲方和乙方的損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，第三方中介對(duì)其審計(jì)過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用收支預(yù)案2.費(fèi)用收支審計(jì)協(xié)議3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.審計(jì)報(bào)告5.費(fèi)用收支調(diào)整申請(qǐng)6.異議回復(fù)函7.績(jī)效評(píng)估報(bào)告8.持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃9.合同生效和終止通知10.違約責(zé)任確認(rèn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用2.甲方未按約定周期收取費(fèi)用3.甲方擅自提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.甲方拖延或拒收費(fèi)用5.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用6.乙方未按約定周期收取費(fèi)用7.乙方擅自提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.乙方拖延或拒收費(fèi)用9.第三方中介審計(jì)不實(shí)或疏忽10.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋?zhuān)?.交通樞紐：指旅客集散、交通換乘、運(yùn)輸組織等功能的綜合場(chǎng)所。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指為維護(hù)和改善物業(yè)的正常使用功能，保持物業(yè)的價(jià)值和美觀(guān)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定向業(yè)主收取的費(fèi)用。3.費(fèi)用收支預(yù)案：指為規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)用的收取和支出，確保費(fèi)用收支的合理性、規(guī)范性和透明度，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的預(yù)案。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.績(jī)效評(píng)估：指對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方和乙方對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商確定合適的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，或者按照合同約定的調(diào)整程序進(jìn)行調(diào)整。2.問(wèn)題：甲方和乙方對(duì)費(fèi)用支出有異議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。3.問(wèn)題：第三方中介審計(jì)不實(shí)或疏忽。解決辦法：重新選定第三方中介，并要求其對(duì)審