2024年同城配送服務協(xié)議簡本

2024年同城配送服務協(xié)議簡本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3服務內容1.4同城配送1.5配送時間1.6配送費用1.7有效訂單1.8合同期限第二條服務協(xié)議的生效與終止2.1合同生效條件2.2合同續(xù)約2.3合同終止2.4合同解除第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務第四條配送流程與規(guī)范4.1訂單處理4.2商品打包4.3配送員選派4.4配送路線規(guī)劃4.5配送過程中的商品保管4.6異常處理第五條服務質量與標準5.1配送速度5.2配送準確率5.3服務態(tài)度5.4商品完好率第六條費用結算6.1配送費用計算6.2結算周期6.3發(fā)票開具第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解8.3仲裁8.4法律途徑第九條合同的變更與補充9.1合同變更9.2合同補充第十條保密條款10.1保密義務10.2例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同全文12.3附件第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同簽訂日期14.1簽訂日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的本合同標的為甲方委托乙方提供的同城配送服務。1.3服務內容乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于商品配送、代收貨款、退換貨等服務。1.4同城配送同城配送指在甲方所在城市及乙方服務范圍內的配送服務。1.5配送時間乙方應在甲方指定的時間內完成配送。具體配送時間由雙方協(xié)商確定。1.6配送費用乙方向甲方提供的配送服務，雙方協(xié)商確定具體的配送費用。1.7有效訂單有效訂單指甲方在乙方平臺上成功下單，并且乙方已確認接收的訂單。1.8合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條服務協(xié)議的生效與終止2.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。2.3合同終止有下列情形之一，雙方可終止合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期，雙方未續(xù)約；（3）一方嚴重違反合同約定，另一方無法忍受；（4）不可抗力導致合同無法履行。2.4合同解除除本合同另有約定外，一方提前解除合同的，應提前____天通知對方，并承擔由此產(chǎn)生的違約責任。第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務甲方應按照合同約定向乙方支付配送費用。甲方應保證訂單的真實性，不得惡意下單、撤銷訂單。甲方應配合乙方的配送服務，提供必要的協(xié)助。3.2乙方權利與義務乙方應按照合同約定提供配送服務，確保服務質量。乙方應保證配送過程中的商品安全，防止商品丟失、損壞。乙方應按照甲方要求，及時完成配送。第四條配送流程與規(guī)范4.1訂單處理乙方應及時處理甲方訂單，確認訂單后開始配送。4.2商品打包乙方應根據(jù)商品特點進行合理打包，確保商品在配送過程中不受損壞。4.3配送員選派乙方應選擇具備相應資質的配送員提供服務，確保配送過程中的安全與效率。4.4配送路線規(guī)劃乙方應根據(jù)實際情況，合理規(guī)劃配送路線，確保及時送達。4.5配送過程中的商品保管乙方應對配送過程中的商品負責，防止商品丟失、損壞。4.6異常處理乙方應在發(fā)現(xiàn)異常情況時及時與甲方溝通，共同協(xié)商解決。第五條服務質量與標準5.1配送速度乙方應在合同約定的時間內完成配送。5.2配送準確率乙方應確保配送的商品與甲方訂單一致。5.3服務態(tài)度5.4商品完好率乙方應確保配送過程中的商品完好無損。第六條費用結算6.1配送費用計算乙方根據(jù)實際配送情況，計算配送費用。6.2結算周期雙方協(xié)商確定結算周期。6.3發(fā)票開具乙方應按照甲方要求開具發(fā)票。第八條違約責任8.1甲方違約甲方未按照合同約定支付配送費用的，應向乙方支付遲延支付違約金，違約金金額為應付配送費用的____%。甲方惡意撤銷訂單、下單的，乙方有權拒絕履行合同，并要求甲方支付違約金，違約金金額為訂單金額的____%。8.2乙方違約乙方未按照合同約定時間完成配送的，應向甲方支付遲延配送違約金，違約金金額為應付配送費用的____%。乙方未按照甲方要求保管商品，導致商品丟失、損壞的，應向甲方支付賠償金，賠償金金額為商品價值的____%。8.3違約金和賠償金的支付違約金和賠償金應在違約行為發(fā)生后的____天內支付。第九條合同的變更與補充9.1合同變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2合同補充合同補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十條保密條款10.1保密義務雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。10.2例外情況法律要求披露的、雙方事先書面同意披露的、公眾已經(jīng)知曉的等信息，不受保密義務的限制。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.2合同全文本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3附件本合同附件包括：（1）合同雙方的基本信息；（2）配送費率表；（3）其他雙方認為需要附加的文件。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：日期：____年____月____日13.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日第十四條合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同雙方的基本信息內容：包括但不限于甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。附件二：配送費率表內容：詳細列出乙方提供配送服務的費率，包括但不限于起步價、續(xù)重價、特殊商品附加費等。附件三：其他雙方認為需要附加的文件內容：包括但不限于甲乙雙方之間的合作協(xié)議、補充協(xié)議、訂單模板等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付配送費用。2.甲方惡意撤銷訂單、下單。3.乙方未按照合同約定時間完成配送。4.乙方未按照甲方要求保管商品，導致商品丟失、損壞。違約責任認定：1.甲方未按照合同約定支付配送費用的，應向乙方支付遲延支付違約金，違約金金額為應付配送費用的5%。2.甲方惡意撤銷訂單、下單的，乙方有權拒絕履行合同，并要求甲方支付違約金，違約金金額為訂單金額的10%。3.乙方未按照合同約定時間完成配送的，應向甲方支付遲延配送違約金，違約金金額為應付配送費用的3%。4.乙方未按照甲方要求保管商品，導致商品丟失、損壞的，應向甲方支付賠償金，賠償金金額為商品價值的20%。示例說明：假設甲方在合同約定期限內未支付配送費用，乙方可以依據(jù)違約金條款向甲方追討遲延支付違約金，計算方式為應付配送費用的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.有效訂單：指甲方在乙方平臺上成功下單，并且乙方已確認接收的訂單。3.同城配送：指在甲方所在城市及乙方服務范圍內的配送服務。4.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之