2024公司物業(yè)后勤服務(wù)協(xié)議

2024版公司物業(yè)后勤服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議的有效期4.2續(xù)約條款4.3提前終止協(xié)議的條件第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求5.3乙方服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件與設(shè)施6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的配合與支持6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的處理第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約行為及責(zé)任7.2乙方的違約行為及責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密9.2保密信息的范圍與期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的影響與處理第十一條附則11.1合同的附件11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3合同的生效日期第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓的程序與通知第十三條解除協(xié)議的條件13.1協(xié)議解除的條件13.2解除協(xié)議的程序第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體與定義1.3甲方定義：甲方是指上述甲方名稱，及其指定的享有本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的合法代表和/或授權(quán)代理人。1.4乙方定義：乙方是指上述乙方名稱，及其指定的享有本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的合法代表和/或授權(quán)代理人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理及甲方指定的其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間：本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的工作時(shí)間和要求提供服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照甲方提供的《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：根據(jù)甲方提供的物業(yè)面積、服務(wù)內(nèi)容以及乙方提供的《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付細(xì)節(jié)由雙方另行協(xié)商確定。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1協(xié)議的有效期為：[起始日期]至[終止日期]，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。4.2續(xù)約條款：本協(xié)議到期前，甲方如希望續(xù)約，應(yīng)至少提前三個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方。乙方收到續(xù)約通知后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方，明確是否接受續(xù)約。4.3提前終止協(xié)議的條件：協(xié)議提前終止需雙方協(xié)商一致，并按照協(xié)議約定的方式進(jìn)行。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)服務(wù)。5.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，且無(wú)犯罪記錄。5.3乙方服務(wù)過(guò)程中的安全責(zé)任：乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的安全，對(duì)于因乙方原因造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的條件與設(shè)施：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供必要的物業(yè)設(shè)施和服務(wù)場(chǎng)地，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的配合與支持：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開(kāi)展服務(wù)，提供必要的信息和便利條件。6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的處理：甲方應(yīng)在收到乙方通知后七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予答復(fù)或解決。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約行為及責(zé)任：如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的[百分比]%。7.2乙方的違約行為及責(zé)任：如乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為甲方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，雙方應(yīng)按照仲裁裁決的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密：除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.2保密信息的范圍與期限：保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等，保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響與處理：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否終止或修改本合同。第十一條附則11.1合同的附件：本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等，附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同的修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓的程序與通知：如雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方。第十三條解除協(xié)議的條件13.1協(xié)議解除的條件：本合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并采取書(shū)面形式。13.2解除協(xié)議的程序：雙方應(yīng)按照本合同約定的方式辦理解除手續(xù)，并解決好相關(guān)遺留問(wèn)題。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式確定。14.2雙方簽字蓋章頁(yè)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等方面。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于清潔頻率、設(shè)施維護(hù)響應(yīng)時(shí)間、安全保障措施等。附件二：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用以及可能的折扣和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。費(fèi)用明細(xì)表中應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算公式。附件三：《物業(yè)設(shè)施清單》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了甲方提供的物業(yè)設(shè)施和場(chǎng)地清單，包括但不限于樓房、公共區(qū)域、停車場(chǎng)等。清單中應(yīng)詳細(xì)列出每項(xiàng)設(shè)施的名稱、位置、使用范圍等信息。附件四：《甲方人員聯(lián)系方式列表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了甲方內(nèi)部負(fù)責(zé)與乙方溝通聯(lián)系的人員及其聯(lián)系方式，包括但不限于甲方項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、安全負(fù)責(zé)人等。附件五：《乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格證書(shū)、無(wú)犯罪記錄證明等相關(guān)證明文件，以證明乙方服務(wù)人員符合本合同規(guī)定的資質(zhì)要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.甲方未提供乙方所需的物業(yè)設(shè)施或提供的設(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的[百分比]%。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。3.甲方未提供乙方所需的物業(yè)設(shè)施或提供的設(shè)施不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用1個(gè)月，根據(jù)遲延付款的違約金計(jì)算方式，甲方需支付遲延付款金額的5%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（