英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集五篇

英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集五篇在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，希望能夠幫助到大家。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1作為一名行將結(jié)業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最終一次排演，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又嚴(yán)重的心境顯而易見(jiàn)。生怕會(huì)在作業(yè)中呈現(xiàn)過(guò)失，可是現(xiàn)在看來(lái)悉數(shù)在實(shí)習(xí)中呈現(xiàn)的困難，都是一筆名貴的財(cái)富，警示著我在往后的作業(yè)中做得更好。一、實(shí)習(xí)進(jìn)程開(kāi)端實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假日打工的閱歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次作業(yè)閱歷。從作業(yè)那天開(kāi)端，我過(guò)著與以往徹底不相同的日子，每天在規(guī)則的時(shí)刻上下班，上班期間要細(xì)心按時(shí)地完結(jié)自己的作業(yè)使命，不能草率敷衍塞責(zé)，咱們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡事都要小心慎重。校園換成了公司，同學(xué)換成了搭檔，不再有自由支配的時(shí)刻，悉數(shù)來(lái)得那么無(wú)情，可是去有必要習(xí)慣。其實(shí)我的作業(yè)便是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、制作表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的作業(yè)，時(shí)刻久了簡(jiǎn)略厭惡，可是作業(yè)煩瑣也不能大意，一個(gè)小小的過(guò)錯(cuò)不光會(huì)給自己帶來(lái)費(fèi)事，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的丟失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得處處奔走，他們有必要具有堅(jiān)定不移的特性，遭受波折時(shí)絕不能就此拋棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)叱罵還不能斗氣就此辭去職務(wù)，每次看到他們我就會(huì)充溢干勁。踏上了社會(huì)咱們開(kāi)端與五花八門(mén)的人打交道，因?yàn)榇嬖谥媛?lián)系，許多時(shí)刻搭檔不會(huì)像同學(xué)相同噓寒問(wèn)暖，有時(shí)分我會(huì)很矯情的想起安妮寶物說(shuō)過(guò)的，樸實(shí)的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只需在思念中習(xí)慣改動(dòng)的悉數(shù)。二、實(shí)習(xí)感悟“在大學(xué)里學(xué)的不是常識(shí)而是一種叫自學(xué)的才干?！碑?dāng)我真實(shí)走上作業(yè)崗位時(shí)才深入的體會(huì)到這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，講義上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平常做些招待客戶(hù)、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多應(yīng)戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部相同了，計(jì)算機(jī)常識(shí)一日千里，他們不得不以自學(xué)趕快把握新常識(shí)，迎候一個(gè)一個(gè)新的應(yīng)戰(zhàn)，假如他們之靠在校園中學(xué)到的常識(shí)肯定是不可的。咱們有必要作業(yè)中勤于著手，不斷學(xué)習(xí)新常識(shí)堆集閱歷，沒(méi)有自學(xué)才干的人早晚會(huì)被企業(yè)和社會(huì)篩選。我的感悟便是真摯所至，金石為開(kāi)。不論多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收成，只是時(shí)刻的問(wèn)題。但假如你不去做，這一天永久不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像戰(zhàn)士突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的差異。別的，人際聯(lián)系的處理也很要害，盡管在作業(yè)中才干有必要有，但假如沒(méi)有搭檔的協(xié)作與容納，你或許什么都做不了。從前或許是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充溢了爾虞我詐，要處事油滑乃至耍些小聰明才干生計(jì)。但在與搭檔共處的進(jìn)程中，我覺(jué)得更重要的是擴(kuò)展他人的長(zhǎng)處，縮小他人的缺陷。多站在他人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。還有便是堅(jiān)持的重要性?；蛟S是受阿甘正傳和戰(zhàn)士突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只需做好身邊的每一件小事，才干得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特色更應(yīng)注重堅(jiān)持的重要性。或許咱們所不在意的一件小事，便是咱們的一個(gè)時(shí)機(jī)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠堆集。針對(duì)助理的作業(yè)特色，詳細(xì)遇到波折時(shí)無(wú)妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行鎮(zhèn)定溫習(xí)，從客觀、片面、方針、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總歸，經(jīng)過(guò)這些感悟，我不只明晰我會(huì)在往后的作業(yè)中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)愛(ài)惜，愛(ài)惜爸爸媽媽的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，愛(ài)惜每一次作業(yè)時(shí)機(jī)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?，往后我?huì)愈加愛(ài)惜。三、實(shí)習(xí)總結(jié)首要，是主張方面的。期望往后校園能夠添加實(shí)踐環(huán)節(jié)以添加學(xué)生們的作業(yè)才干，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，終究，咱們改動(dòng)不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求校園加大教學(xué)改革力度以習(xí)慣社會(huì)需求。其次，是我在本次實(shí)習(xí)體現(xiàn)的總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收成了作業(yè)和為人處事方面的閱歷，可是也有一些惋惜，或許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的聯(lián)系，我對(duì)助理作業(yè)的知道還只是停留在外表，未能詳細(xì)處理悉數(shù)作業(yè)，盡管有了必定的理論上的知道但仍缺少實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)中我要做到以下五點(diǎn)：其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。關(guān)于助理這一職務(wù)盡管頻頻的使用英語(yǔ)，但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢(shì)。可是，在實(shí)習(xí)的進(jìn)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎樣杰出，這是因?yàn)槲覍?duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以，在往后的學(xué)習(xí)中我要經(jīng)過(guò)擴(kuò)展詞匯量和增大閱覽面來(lái)前進(jìn)自己的英語(yǔ)水平，使自己的優(yōu)勢(shì)愈加杰出。其二是加強(qiáng)交流才干。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)常識(shí)當(dāng)然重要，但杰出的交流才干是讓他人發(fā)現(xiàn)自己才干的條件，關(guān)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，交流才干更是包含了一個(gè)人從穿衣裝扮到言談舉止等悉數(shù)行為的才干。經(jīng)過(guò)在日后的外交中來(lái)前進(jìn)我的交流才干必定會(huì)在我往后找作業(yè)的進(jìn)程中起到事半功倍的效果。其三增強(qiáng)條件是貢獻(xiàn)的知道。由所以杰出特性自我的聯(lián)系，在這一方面我做得很不行。咱們盡管一在日常的作業(yè)和日子中承受了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，停留在這個(gè)咱們都認(rèn)同的概念中，或許會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確舉動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求咱們每個(gè)人添加貢獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中自動(dòng)貢獻(xiàn)，才干再好也會(huì)變成可有可無(wú)的人物。應(yīng)該把自己所具有的常識(shí)才干貢獻(xiàn)出來(lái)才干促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)，并使自己的才干得到認(rèn)同。其四是學(xué)習(xí)忍受，社會(huì)不像校園，它聯(lián)系網(wǎng)撲朔迷離，沒(méi)有人能夠無(wú)條件的承受你的悉數(shù)心情，俗話(huà)說(shuō)，忍一時(shí)驚濤駭浪，退一步放言高論，要堅(jiān)持寬恕的心態(tài)，在驚濤駭浪時(shí)放言高論處才干更好的獲得成功，處理好悉數(shù)聯(lián)系。其五是要做好身邊的每一件事?，F(xiàn)在我的人生觀和曩昔有些不同，從前年少輕狂，好大喜功，總覺(jué)得明日肯定會(huì)很美?，F(xiàn)在，在心中界說(shuō)的美跟從前不同，得到的方法也不同?，F(xiàn)在的美是一種結(jié)壯的感覺(jué)。并且是經(jīng)過(guò)自己的持之以恒的盡力得來(lái)的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)結(jié)業(yè)生有必要具有的一段名貴閱歷，而這次實(shí)習(xí)的含義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完結(jié)學(xué)分、完結(jié)結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)的使命，而是咱們真實(shí)在實(shí)踐中開(kāi)端觸摸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要時(shí)機(jī)，讓咱們學(xué)到了許多在課堂上底子就學(xué)不到的常識(shí)，增長(zhǎng)了才智，開(kāi)闊了視界，為我往后走上作業(yè)崗位打下了堅(jiān)實(shí)的根底。盡管咱們行將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)閱歷?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，咱們能夠體會(huì)到人際聯(lián)系、時(shí)機(jī)、點(diǎn)評(píng)、競(jìng)賽、成功、失利等各種咱們?cè)谕蠼?jīng)常會(huì)遇到的事情，信任這些名貴的閱歷會(huì)成為我往后成功的重要柱石。而在這剩余的半年中，咱們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)閱歷能給咱們很好的啟示。在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些作業(yè)的底子技能外，也學(xué)到了做人干事的道理，更讓自己浮躁的心安靜了下來(lái)，看清了自己的才干，理解了自己終究想要的是什么。這些都是在校園中所學(xué)不到的名貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)賽的嚴(yán)酷，所以只需堅(jiān)持進(jìn)取心才干使自己不被篩選實(shí)習(xí)完畢之后，最初對(duì)自己合適什么樣的作業(yè)什么崗位的蒼茫已逐漸消失，心思總算有了些概括，在實(shí)踐日子中，走好人生第一步是重要性顯而易見(jiàn)，它會(huì)影響咱們往后的路途，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收成，去爭(zhēng)取去盡力，把握好人生中的每一個(gè)時(shí)機(jī)，找到自己想要的日子。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2在校實(shí)習(xí)是英語(yǔ)幼師專(zhuān)業(yè)在大學(xué)學(xué)習(xí)階段中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)在校實(shí)習(xí)，使學(xué)生在所學(xué)的各類(lèi)課程的基礎(chǔ)上，了解該專(zhuān)業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會(huì)需求;為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集和準(zhǔn)備相關(guān)的信息和資料;對(duì)本專(zhuān)業(yè)建立相應(yīng)的'感性認(rèn)識(shí);為畢業(yè)后走上工作單位打好基礎(chǔ)，做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的相關(guān)準(zhǔn)備。熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，這是必須的實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年5月04日，這是一個(gè)令我難忘的日子，今天的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途。我們的首站是遼源慈愛(ài)幼兒園，為這里的孩子帶去愛(ài)，為他們插上愛(ài)的翅膀，同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。轉(zhuǎn)眼間一周的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中，使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作，更深刻了解和掌握了學(xué)前班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、中班，小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。趙小娟老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒，但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們，所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。我在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候，看到小朋友的椅子放得不整，我就會(huì)幫他們放好，他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了，他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋Ｋ麄儾粫?huì)脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實(shí)卻并非如此，經(jīng)過(guò)趙老師的提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒，但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們，所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。每天我都會(huì)早早的來(lái)到學(xué)校等在教室門(mén)口等待孩子們的到來(lái)，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問(wèn)好。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴(lài);做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問(wèn)東問(wèn)西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見(jiàn)。我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。小朋友都非常天真可愛(ài)，我很愛(ài)他們，很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動(dòng)的，我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)，和他們玩成一片，和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活。這樣我才會(huì)獲得他們的歡心，才會(huì)得到他們的信任和依賴(lài)。我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心，換取所有人的認(rèn)同。我很慶幸能夠和中四班的小朋友及兩位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)兩周的時(shí)間，小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的快樂(lè)。而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。在回學(xué)校的路上想著在幼兒園的一天的生活，雖然有些累，但和小朋友在一起還是很快樂(lè)的。去了幼兒園幾次以后的好奇心和興趣大減，精神有些懈怠快堅(jiān)持不住了……。此時(shí)兩個(gè)字“吃苦”在我腦海里是時(shí)不時(shí)的蹦出。對(duì)，我要堅(jiān)持。忍耐：持之以恒，忍耐。只有這樣才能和好的認(rèn)識(shí)工作的困難，也能養(yǎng)成能吃苦的好習(xí)慣。我把實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，在這短暫的一周時(shí)間里，我的關(guān)念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么就一定能夠取得進(jìn)步，得到提升和發(fā)展第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。七七天的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們?nèi)松鷥r(jià)值得到了體現(xiàn)。今后的我要更加努力學(xué)習(xí)，為社會(huì)的明天獻(xiàn)出自己一分力，在當(dāng)今安逸的生活中力求發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，一切以為人民服務(wù)為宗旨。我相信我一定能成功!英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來(lái)到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn)，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達(dá)3000萬(wàn)。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，這家公司自成立以來(lái)始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機(jī)，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車(chē)電池，酒水食品，海鮮類(lèi)保險(xiǎn)箱，醫(yī)用針劑，機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶(hù)要求，大小厚薄任意切割。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父，讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷(xiāo)售的流程，暫時(shí)沒(méi)有分配什么工作給我。而我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是。首先由銷(xiāo)售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單，然后交由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì)，再將數(shù)據(jù)交給車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)，倉(cāng)庫(kù)再按照指定日期安排貨車(chē)送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒，并每天寫(xiě)工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺(jué)和自己的專(zhuān)業(yè)有些出入。剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對(duì)口，所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意，總以為這些工作很簡(jiǎn)單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì)，以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺(jué)和各位長(zhǎng)輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個(gè)大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年xx月10日20xx年xx月15日二實(shí)習(xí)地點(diǎn)：1大同旅行社2大同中國(guó)旅行社3云岡建國(guó)大酒店4云岡美高酒5金地豪生大酒店三體會(huì)及收獲：這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動(dòng)使我們有機(jī)會(huì)走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時(shí)我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國(guó)旅崔經(jīng)理的一番話(huà)。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見(jiàn)。她說(shuō)，夢(mèng)想之于人類(lèi)，就像翅膀之于鳥(niǎo)兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對(duì)我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話(huà)，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)xx時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶(hù)籍證明或戶(hù)口本);通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車(chē)型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá);針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車(chē)上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在xx時(shí)間之前趕到xx地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘;游客上車(chē)，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車(chē)上講解(切記微笑服務(wù));A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹;B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期;C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)到目的);E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購(gòu)?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車(chē)安全等);F：行程中其它常見(jiàn)的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，xx后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)xx或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，xx游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決;及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿(mǎn)足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿(mǎn)足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解;按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢(xún)游客與地陪的意見(jiàn)，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明;返程時(shí)的工作：提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，送游客就近下車(chē)。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào);回公司后盡快結(jié)清賬款，書(shū)寫(xiě)帶團(tuán)小結(jié)。我們接下來(lái)參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛(ài)這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂(lè)趣?？腿说骄频曩I(mǎi)一杯咖啡時(shí)，也許咖啡本身沒(méi)有多大的差別，但這杯咖啡是通過(guò)什么方式端上來(lái)的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿(mǎn)了尊重與微笑的。每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見(jiàn)客人服務(wù)需求的能力。有工作激情才能做好每一件事。追求個(gè)性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，而不是讓客人來(lái)將就和適應(yīng)我們。追求零缺點(diǎn)服務(wù)。服務(wù)無(wú)小事。服務(wù)無(wú)止境。xx、無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。服務(wù)公式：101≤0.服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。接電話(huà)時(shí)即使對(duì)方看不見(jiàn)也要臉帶微笑，畢恭畢敬。服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒(méi)有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人，等等，這樣你就能體會(huì)到客人花錢(qián)是來(lái)享受的而不是不受氣的。服務(wù)員值臺(tái)時(shí)要做到分工不分