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保安公司2024專業(yè)門衛(wèi)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1門衛(wèi)服務(wù)1.1.1服務(wù)時(shí)間1.1.2服務(wù)地點(diǎn)1.1.3服務(wù)人員數(shù)量1.1.4服務(wù)人員資質(zhì)要求1.2附加服務(wù)1.2.1巡邏服務(wù)1.2.2應(yīng)急處理服務(wù)1.2.3安全咨詢服務(wù)2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間2.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3續(xù)約條款4.保安公司義務(wù)4.1提供合格服務(wù)人員4.2培訓(xùn)和監(jiān)督服務(wù)人員4.3保障服務(wù)人員福利4.4遵守相關(guān)法律法規(guī)5.客戶義務(wù)5.1提供服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施5.2協(xié)助保安公司管理服務(wù)人員5.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.4遵守相關(guān)法律法規(guī)6.違約責(zé)任6.1保安公司違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的變更和解除8.1變更條款8.2解除合同條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的處理11.合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.服務(wù)quality保證12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控12.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施13.雙方聯(lián)系和溝通13.1聯(lián)系方式13.2定期溝通會(huì)議13.3緊急情況聯(lián)系方式14.其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2法律適用14.3合同修正案14.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.5合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1門衛(wèi)服務(wù)1.1.1保安公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求,提供專業(yè)的門衛(wèi)服務(wù),包括但不限于對(duì)出入客戶的辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證、物品檢查、登記等工作。1.1.2服務(wù)時(shí)間自客戶指定的門衛(wèi)服務(wù)開始時(shí)間起至客戶指定的門衛(wèi)服務(wù)結(jié)束時(shí)間止,如雙方另有約定,從其約定。1.1.3服務(wù)地點(diǎn)為客戶的辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域,具體位置以客戶提供的地址為準(zhǔn)。1.1.4保安公司應(yīng)確保提供服務(wù)的門衛(wèi)人員數(shù)量滿足客戶的要求,且每名門衛(wèi)人員均應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。1.2附加服務(wù)1.2.1如客戶有特殊需要,保安公司可提供巡邏服務(wù),以確??蛻舻陌踩?。1.2.2在發(fā)生緊急情況時(shí),保安公司應(yīng)提供應(yīng)急處理服務(wù),包括但不限于報(bào)警、疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)等。1.2.3保安公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求提供安全咨詢服務(wù),包括但不限于安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)分析、安全建議等。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際使用的門衛(wèi)人員數(shù)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素計(jì)算,具體計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。2.2客戶應(yīng)按照雙方約定的計(jì)算方式按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為每月5日前,客戶應(yīng)將應(yīng)付款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至保安公司指定的銀行賬戶。2.4如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,保安公司應(yīng)提前30天通知客戶,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效。3.2試用期為合同生效后的前3個(gè)月。3.3如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同期滿前3個(gè)月書面達(dá)成續(xù)約協(xié)議。第四條保安公司義務(wù)4.1保安公司應(yīng)保證提供服務(wù)的門衛(wèi)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并確保門衛(wèi)人員的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。4.2保安公司應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和監(jiān)督,以提高其服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。4.3保安公司應(yīng)保障門衛(wèi)人員的合法權(quán)益,包括但不限于支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。4.4保安公司應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。第五條客戶義務(wù)5.1客戶應(yīng)提供門衛(wèi)服務(wù)所需的場(chǎng)所和設(shè)施,包括但不限于門衛(wèi)亭、監(jiān)控設(shè)備等。5.2客戶應(yīng)協(xié)助保安公司管理門衛(wèi)人員,包括但不限于提供工作指令、反饋服務(wù)質(zhì)量等。5.3客戶應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或遲延支付。5.4客戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。第六條違約責(zé)任6.1如保安公司未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。6.2如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償保安公司損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2合同解除的條件和程序按照雙方約定或者法律的規(guī)定執(zhí)行。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過(guò)2年。10.3如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。11.3雙方應(yīng)按照公平原則協(xié)商處理不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十二條合同的生效、終止和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止的條件和程序按照雙方約定或者法律的規(guī)定執(zhí)行。第十三條服務(wù)quality保證13.1保安公司應(yīng)確保提供服務(wù)的門衛(wèi)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并確保門衛(wèi)人員的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。13.2保安公司應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和監(jiān)督,以提高其服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。13.3保安公司應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和處理。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字或者蓋章后生效。14.4在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:門衛(wèi)服務(wù)人員名單附件二:門衛(wèi)服務(wù)時(shí)間表附件三:門衛(wèi)服務(wù)地點(diǎn)和設(shè)施清單附件四:門衛(wèi)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄附件五:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告附件六:費(fèi)用支付證明文件附件七:合同變更或解除的書面協(xié)議附件八:保密協(xié)議附件九:不可抗力事件證明文件附件十:服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃附件一的詳細(xì)要求:包含門衛(wèi)服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。每人一份,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。附件二的詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每天的服務(wù)時(shí)間、班次、人員安排等信息。確保與保安公司的服務(wù)承諾一致。附件三的詳細(xì)要求:列出門衛(wèi)服務(wù)所需的所有設(shè)施和設(shè)備的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。確保設(shè)施和設(shè)備符合客戶的安全要求。附件四的詳細(xì)要求:記錄門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)日期、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等信息。確保培訓(xùn)記錄完整、真實(shí)。附件五的詳細(xì)要求:定期提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的報(bào)告,包括客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)問(wèn)題及改進(jìn)措施等。確保報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)、客觀。附件六的詳細(xì)要求:包含費(fèi)用支付的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支票復(fù)印件等。確保費(fèi)用支付記錄清晰、完整。附件七的詳細(xì)要求:書面協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更或解除的原因、日期、雙方同意的條款等。確保協(xié)議內(nèi)容真實(shí)、有效。附件八的詳細(xì)要求:包含保密信息的類型、保密期限、泄露后的處理措施等信息。確保保密協(xié)議具體、明確。附件九的詳細(xì)要求:提供不可抗力事件的證明文件,如自然災(zāi)害證明、政府公告等。確保證明文件真實(shí)、合法。附件十的詳細(xì)要求:列出針對(duì)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的具體措施和計(jì)劃。確保改進(jìn)措施計(jì)劃具有可操作性和實(shí)效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:保安公司未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定??蛻粑窗凑占s定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定。雙方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任根據(jù)合同條款和法律規(guī)定確定。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失和合理費(fèi)用。示例說(shuō)明:若保安公司未能提供約定數(shù)量的門衛(wèi)人員,應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償客戶因人員不足導(dǎo)致的間接損失。若客戶遲延支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付遲延支付期間的滯納金,并賠償保安公司因延遲付款產(chǎn)生的利息損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:法律名詞:不可抗力事件:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。保密信息:指合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解釋:不可抗力事件是指在合同履行過(guò)程中發(fā)生的一種無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,
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