2024軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1

軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)目錄TOC\o"1-3"\h\u67661驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 3193802驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 318532驗(yàn)收項(xiàng)目 321821①軟件用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜界面; 418599②用戶文檔描述信息是否正確,是否沒有歧義和錯(cuò)誤表示; 430842驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 4768軟件錯(cuò)誤嚴(yán)重性等級(jí) 411487錯(cuò)誤和嚴(yán)重性等級(jí)對(duì)應(yīng)表 419610驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 526706驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)具體說明 5275543驗(yàn)收資料 6186204其它 6軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收參與部門:信息部門、使用部門、技術(shù)部門或第三方驗(yàn)收人員；開發(fā)單位。在軟件開發(fā)協(xié)議簽署階段就提出軟件驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)意見；在軟件需求評(píng)審階段，仔細(xì)審閱軟件需求規(guī)格說明書，指出不利于測(cè)試和可能存在歧義描述；在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細(xì)測(cè)試后，對(duì)完成軟件進(jìn)行評(píng)審或第三方驗(yàn)收測(cè)試，提供完整錯(cuò)誤匯報(bào)提交給用本企業(yè)，本企業(yè)依據(jù)之前簽署開發(fā)協(xié)議中對(duì)應(yīng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)判定是否進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng)目功效項(xiàng)測(cè)試對(duì)軟件需求規(guī)格說明書中全部功效項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試；業(yè)務(wù)步驟測(cè)試對(duì)軟件項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)典業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行測(cè)試;容錯(cuò)測(cè)試容錯(cuò)測(cè)試檢驗(yàn)內(nèi)容包含:①軟件對(duì)用戶常見誤操作是否能進(jìn)行提醒;②軟件對(duì)用戶操作錯(cuò)誤和軟件錯(cuò)誤，是否有正確、清楚提醒;③軟件對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)刪除是否有警告和確定提醒；④軟件是否能判定數(shù)據(jù)有效性，屏蔽用戶錯(cuò)誤輸入，識(shí)別非法值，并有對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤提醒。安全性測(cè)試安全性測(cè)試檢驗(yàn)內(nèi)容包含:①軟件中密鑰是否以密文方法存放；②軟件是否有留痕功效,即是否保留有用戶操作日志;③軟件中多種用戶權(quán)限分配是否合理e)安全性測(cè)試對(duì)軟件需求規(guī)格說明書中明確軟件性能進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說明書中各項(xiàng)性能指標(biāo)。易用性測(cè)試易用性測(cè)試內(nèi)容包含:①軟件用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜界面;②軟件中提醒信息是否清楚、易了解，是否存在原始英文提醒;③軟件中各個(gè)模塊界面風(fēng)格是否一致;④軟件中查詢結(jié)果輸出方法是否比較直觀、合理。適應(yīng)性測(cè)試參考用戶軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說明書中要求，列出開發(fā)軟件需要滿07足軟、硬件環(huán)境，對(duì)每個(gè)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。文檔測(cè)試用戶文檔包含:安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)。對(duì)用戶文檔測(cè)試內(nèi)容包含:①操作、維護(hù)文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需信息和全部功效模塊;②用戶文檔描述信息是否正確,是否沒有歧義和錯(cuò)誤表示;③用戶文檔是否輕易了解,是否經(jīng)過使用合適術(shù)語、圖形表示、具體解釋來表示;④用戶文檔對(duì)關(guān)鍵功效和關(guān)鍵操作是否提供給用實(shí)例;⑤用戶文檔是否有縣體目錄表和索引表尤其要求測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件錯(cuò)誤嚴(yán)重性等級(jí)①不能實(shí)施正常功效或關(guān)鍵功效；②嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基礎(chǔ)功效實(shí)現(xiàn),且沒有措施處理；③嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基礎(chǔ)功效實(shí)現(xiàn),但存在合理處理措施；④使操作者不方便或碰到麻煩,但不影響實(shí)施正常功效或關(guān)鍵功效；⑤其它錯(cuò)誤。錯(cuò)誤和嚴(yán)重性等級(jí)對(duì)應(yīng)表一級(jí)錯(cuò)誤描述這一等級(jí)錯(cuò)誤通常包含以下內(nèi)容:沒有實(shí)現(xiàn)或錯(cuò)誤地實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵功效；業(yè)務(wù)步驟存在重大隱患；軟件在操作過程中因?yàn)檐浖旧碓蜃詣?dòng)退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機(jī)情況；軟件在操作過程中因?yàn)檐浖旧碓驅(qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞；在現(xiàn)有軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有功效；特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。二級(jí)錯(cuò)誤描述這一等級(jí)錯(cuò)誤通常包含:沒有實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)功效，而且不存在替換措施；沒有實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵功效中部分功效，而且不存在替換措施；業(yè)務(wù)步驟接錯(cuò)誤；密鑰以明文方法存放；沒有留痕功效；用戶權(quán)限分配不合理；在現(xiàn)有環(huán)境下，不能實(shí)現(xiàn)部分功效且沒有替換方案；沒有滿足系統(tǒng)性能要求。三級(jí)錯(cuò)誤描述這一級(jí)錯(cuò)誤是和第二等級(jí)錯(cuò)誤相對(duì)應(yīng)，而第產(chǎn)級(jí)錯(cuò)誤則存在替換方法；對(duì)誤探作或錯(cuò)誤操作沒有醒，成非法據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。四級(jí)錯(cuò)誤描述這一等級(jí)錯(cuò)誤通常為易用性方面錯(cuò)誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一；中英文混雜；查詢結(jié)果輸出不直觀等。五級(jí)錯(cuò)誤描述通常為文檔方面錯(cuò)誤，如安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)中描述錯(cuò)誤。其次，對(duì)發(fā)覺每一個(gè)錯(cuò)誤金部要確定對(duì)應(yīng)嚴(yán)重性等級(jí)。如錯(cuò)誤等級(jí)和數(shù)量在協(xié)議可接收范圍外，用戶方認(rèn)為軟件不可驗(yàn)收，要求開發(fā)方在要求時(shí)間內(nèi)全方面整改軟件，提交給軟件測(cè)評(píng)中心再次進(jìn)行完整驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試用例不經(jīng)過數(shù)百分比<15不存在錯(cuò)誤等級(jí)為1錯(cuò)誤；不存在錯(cuò)誤等級(jí)為2錯(cuò)誤；錯(cuò)誤等級(jí)為3錯(cuò)誤數(shù)量<5全部提交錯(cuò)誤全部已得到更正。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)具體說明驗(yàn)收項(xiàng)目標(biāo)劃分參考GBT16260標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，將軟件質(zhì)量特征分為6大特征、21個(gè)子特征，而對(duì)于具體軟件，并非全部要進(jìn)行這21個(gè)特征測(cè)試和評(píng)價(jià)。本文選擇是最通用子特征部分，針對(duì)多種不一樣軟件，能夠?qū)︱?yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行剪裁或擴(kuò)充。需要制訂驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，即每一等級(jí)錯(cuò)誤量可接收范圍。通常來說，不許可存在12級(jí)錯(cuò)誤，而3級(jí)錯(cuò)誤數(shù)量則可按本標(biāo)正確定或由用戶方和開發(fā)方依據(jù)軟件規(guī)模和復(fù)雜程度進(jìn)行約定，并在軟件開發(fā)協(xié)議中明確地列出。在軟件驗(yàn)收測(cè)試中，測(cè)試依據(jù)包含軟件投標(biāo)文件、開發(fā)協(xié)議、需求規(guī)格說明書,同時(shí)還包含特定軟件相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開發(fā)協(xié)議中明示出來)。在進(jìn)行第三方驗(yàn)收測(cè)試后，軟件評(píng)測(cè)中心將發(fā)覺全部錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)和歸納，并提交完整錯(cuò)誤匯報(bào)，在錯(cuò)誤匯報(bào)中包含每一等級(jí)錯(cuò)誤數(shù)量和錯(cuò)誤清單(全部錯(cuò)07F誤全部需經(jīng)過用戶方和開發(fā)方確實(shí)定)。用戶方依據(jù)錯(cuò)誤匯報(bào)中每一等級(jí)錯(cuò)誤數(shù)量和錯(cuò)誤清單和軟件開發(fā)協(xié)議中驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，如錯(cuò)誤等級(jí)和數(shù)量在協(xié)議中沒有約定，可按本措施要求進(jìn)行用戶方認(rèn)為軟件能夠驗(yàn)收，但要求開發(fā)方對(duì)錯(cuò)誤匯報(bào)中全部錯(cuò)誤進(jìn)行整改，并提交給軟件評(píng)測(cè)中心進(jìn)行回歸測(cè)試，確定錯(cuò)誤匯報(bào)中全部錯(cuò)誤全部更正方可;如錯(cuò)誤等級(jí)和數(shù)量在協(xié)議可接收范圍外，用戶方認(rèn)為軟件不可驗(yàn)收，要求開發(fā)方在要求時(shí)間內(nèi)全方面整改軟件，提交給軟件評(píng)測(cè)中心再次進(jìn)行完整驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收資料(1)工程立項(xiàng)同意文件；(3)項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)匯報(bào)；軟件需求說明書；概要設(shè)計(jì)說明書；數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要求說明書；具體設(shè)計(jì)說明書；軟件測(cè)試匯報(bào)；