臨床醫(yī)技科室6S管理制度

第第頁臨床醫(yī)技科室6S管理制度關于印發(fā)《臨床、醫(yī)技科室6S管理制度》的通知各臨床、醫(yī)技科室：為進一步提升醫(yī)院管理水平，優(yōu)化臨床、醫(yī)技科室工作環(huán)境，提升醫(yī)院對外形象，促進全體員工科學高效工作，結合臨床、醫(yī)技科室實際和職能科室6S管理經(jīng)驗，經(jīng)院領導研究決議，訂立了《臨床、醫(yī)技科室6S管理制度》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認真學習，并嚴格遵奉執(zhí)行。臨床、醫(yī)技科室6S管理制度為進一步優(yōu)化臨床、醫(yī)技科室工作環(huán)境，理順現(xiàn)場秩序，提高工作效率，鞏固安全保障，提升對外形象，結合職能科室《辦公區(qū)域6S管理制度》（院字〔20**〕10號）文件精神，訂立該6S管理制度。一、6S管理目的通過整理整頓辦公物品，清掃清潔辦公場合等行動，促進辦公環(huán)境、工作效率、對外形象、安全質(zhì)量等連續(xù)提升。二、6S管理內(nèi)容6S指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。1.整理：對辦公區(qū)、休息室的全部物品進行分類，區(qū)分為必需物品和非必需物品、常用物品和特別用物品、一般物品和寶貴物品等。2.整頓：對非必需物品決斷丟棄，對必需物品、常用物品和寶貴物品要妥當保管，放置整齊、加以標識，做到隨用隨取，減少找尋時間，使得秩序井然，并常常保持良好狀態(tài)。3.清掃：對辦公區(qū)域、辦公設施、休息室定期進行清掃、清洗，保持干凈乾凈。4.清潔：維護整理、整頓、清掃后的乾凈美觀狀態(tài)。5.素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習慣，將上述四項內(nèi)容持之以恒、不折不扣地執(zhí)行下去。6.安全：時刻樹立安全意識，建立安全工作規(guī)范。三、6S管理規(guī)定通過明確責任部門，劃分責任區(qū)域，嚴格操作規(guī)范及相關管理規(guī)定，漸漸建立起責任明確、內(nèi)容全面、嚴格規(guī)范的6S管理體系。1.責任部門由黨委副書記負責，醫(yī)務科、護理部、院辦室、政工科、后勤科和督查室抽取人員構成6S管理小組，負責醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室辦公區(qū)域6S管理的推動工作，而且對6S管理開展情況進行引導、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。2.責任區(qū)域責任區(qū)域按科室進行劃分，科室管理范圍即為責任區(qū)域。各科室責任區(qū)域可分為個人責任區(qū)、多人責任區(qū)和公共責任區(qū)三部分。個人責任區(qū)包含主任辦公室、副主任辦公室、護士長辦公室以及其他人員辦公桌區(qū)域，緊要指個人的桌面、抽屜、電腦、資料、文件夾等，每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作。多人責任區(qū)包含醫(yī)生辦公室（值班室）、醫(yī)生休息室、護士工作站、治療室、換藥室和護士休息室、活動室（不含地面），多人責任區(qū)由科主任、護士長布置科室人員輪流管理。公共責任區(qū)指病房、走廊、洗手間等公共場合（含多人責任區(qū)地面），公共責任區(qū)實行緊要管理和督促管理相結合原則，公共責任區(qū)的6S工作緊要由后勤部門布置保潔人員主管，科主任、護士長負責督促管理。3.操作規(guī)范j各責任區(qū)內(nèi)物品需在規(guī)定位置擺放，使用需符合操作規(guī)程。每天下班之前，須整理、整頓、清掃、清潔辦公區(qū)域、休息室。個人桌面允許擺放的物品包含電腦、電話、文件夾、資料盒（框）、水杯，其它物品一律不得保管；室內(nèi)其他物品要保持清潔、無臟污；切斷不用電器電源。文件柜內(nèi)物品擺放需按次序進行，各種資料需標明名稱分類擺放。k個人抽屜應每星期整理一次，對于用不到的東西，應從抽屜里清理出去；上級文件、報刊等不方便于整理的資料要指定存放區(qū)域分類擺放，定期處理。l椅子需擺放整齊，不得將衣物等掛在椅背上。④對舍棄的文件、資料，應遵奉安全、保密的原則進行銷毀，原則上每月末最終一天集中到院辦室統(tǒng)一銷毀。⑤與工作無關的個人物品必需放置到抽屜里，如飯盒、雨具等。⑥必需佩帶胸卡，胸卡要保證干凈，不得污面。4.張貼規(guī)定各科室不得隨便張貼通知、宣傳等，科室內(nèi)需報醫(yī)務科或護理部批準后，統(tǒng)一位置規(guī)范張貼，科室外需報宣傳部，并經(jīng)主管院領導批準后，在規(guī)定位置規(guī)范張貼。5.禁煙規(guī)定我院為無煙醫(yī)院，全部員工要嚴格遵守無煙醫(yī)院相關規(guī)定。6.禮儀規(guī)定j有電話鈴聲響起、客人來訪時，要及時接聽、接待，接聽電話及接待客人時應使用禮貌用語，大方得體。k注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適合，以飽滿的精神投入工作。實在規(guī)范參照醫(yī)院《員工文明行為及語言規(guī)范手冊》執(zhí)行。四、6S檢查考核為保證6S管理在各臨床、醫(yī)技科室得到不折不扣執(zhí)行，院6S管理小組將定期檢查和臨時抽查，監(jiān)督各科室6S管理規(guī)定執(zhí)行情況，對于檢查出來的問題，各科室要在3天之內(nèi)進行整改。6S管理小組要在每月25日前檢查完畢并將檢查結果以書面形式于28日前報院領導，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤，在科室內(nèi)部質(zhì)量管理中占4分權重。附件：1、總醫(yī)院臨床科室6S管理考核標準2、總醫(yī)院醫(yī)技科室6S管理考核標準臨床科室6S管理考核標準科室：日期：*年*月*日項目考核內(nèi)容分值扣分標準扣分責任人醫(yī)生辦公室（值班室）1、醫(yī)生辦公室、值班室、會議區(qū)要求保持干凈、整齊、規(guī)范、統(tǒng)一，物品擺放有序、干凈乾凈。2、醫(yī)用標識按要求掛放、張貼。3、值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開欄看板（醫(yī)院統(tǒng)一制作），考勤表、各類通知、常用文件統(tǒng)一按指定標示懸掛公開。4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。5、不準懸掛張貼與醫(yī)療無關的字畫和其他物品。6、會議桌只許整齊擺放醫(yī)學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。7、地面、墻面、學習看板、臺面、桌面干凈無塵。8、會議桌假如設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內(nèi)容。9、洗手池要保持干凈衛(wèi)生，周邊區(qū)域依照手衛(wèi)生管理規(guī)定管理到位。10、草本類植物要保持生機旺盛，不得顯現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。20一處做不到或不符合要求扣12分個人辦公區(qū)1、個人物品要按統(tǒng)一標準擺放，整齊有序。2、各個電腦擺放成行成列，位置適中，及時清潔辦公桌面，不得隨便放置與工作無關的雜物。3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得壓置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。5、文件框允許擺放少量醫(yī)學書籍和病歷資料，但必需整齊有序。6、病歷書寫結束后及時將病歷放入病歷夾中。7、工作期間白大褂乾凈得體、佩戴胸卡。8、不吸煙、不喝酒，個人區(qū)域內(nèi)不得顯現(xiàn)煙頭。9、不得顯現(xiàn)長明燈、長開電腦現(xiàn)象。10、接給他打個電話、與人溝通講文明，講禮貌，不得顯現(xiàn)不文明現(xiàn)象。10一處做不到或不符合要求扣1分醫(yī)生休息室1、被褥疊放整齊，床面干凈。2、門后統(tǒng)一掛衣物，不得將衣物隨便掛放。3、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。4、電話、電視定期擦拭，表面無污漬。5、個人物品一律放入更衣柜內(nèi)。10一處做不到或不符合要求扣12分主任（副主任）辦公室1、物品擺放有序、干凈乾凈。2、保持桌面、臺面、地面干凈，無煙頭，不堆放雜物，垃圾及時清理。3、各種文件盒標識齊全，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。4、電話定期擦拭，表面無污漬。5、個人物品一律放入文件柜內(nèi)。10一處做不到或不符合要求扣12分護理站1、保持工作區(qū)域安靜、嚴格。2、物品按標識擺放，物品使用后及時歸位，放置整齊、合理、定位、有序，每日定時清潔臺面、地面。玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。3、工作人員在工作時間必需按規(guī)定著裝，白大褂乾凈得體，儀表符合規(guī)范。4、保管好護士站內(nèi)物品。交接班時應做到事清、物清，臺面清潔整齊。5、接給他打個電話、與人溝通講文明，講禮貌，不得顯現(xiàn)不文明現(xiàn)象。10一處做不到或不符合要求扣12分治療室1、操作臺：按標識擺放各種物品。（1）治療盤兩個，專用皮試盤一個，加藥帶蓋方盤一個。（2）輸液藥品按輸液卡擺放在擺藥盒內(nèi)。（3）櫥柜、吊柜內(nèi)按標識擺放物品，消耗性物品及時增補，保證數(shù)量。操作臺面、各柜、抽屜內(nèi)、治療盤內(nèi)物品擺放整齊有序。2、治療車：治療室內(nèi)放置兩輛治療車，車各部位清潔無雜物，使用后及時歸位。3、電冰箱：按規(guī)定位置擺放，冰箱內(nèi)物品擺放整齊，及時除霜，不準放置食品。4、生活垃圾桶、醫(yī)療垃圾桶、利器盒：按規(guī)定位置擺放，生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廢棄利器按要求分類放置，桶外清潔無垃圾。5、非醫(yī)療用品不得在室內(nèi)存放。10一處做不到或不符合要求扣12分；發(fā)現(xiàn)一次亂扔醫(yī)療垃圾扣3分。換藥室1、操作臺：按規(guī)定放置換藥物品，乾凈有序，滅菌物品標識清楚，無過期。2、無菌柜：按標識放置無菌物品，乾凈有序，滅菌物品標識清楚，無過期。3、換藥車：按規(guī)定位置放置，車各部位清潔無雜物，使用后及時歸位。4、診斷床：按規(guī)定位置放置，床上鋪一次性床罩，保持清潔整齊。5、污物桶：按規(guī)定位置放置，換藥盤等需要重新滅菌的物品使用后放污桶內(nèi)，蓋蓋。6、醫(yī)療垃圾桶：按規(guī)定位置放置，醫(yī)療垃圾放入醫(yī)療垃圾桶。7、無關人員不準入內(nèi)。8、非醫(yī)療用品不得在室內(nèi)存放。10一處做不到或不符合要求扣1分；發(fā)現(xiàn)一次亂扔醫(yī)療垃圾扣3分。護士休息室1、按規(guī)定擺放更衣柜。2、護理人員個人物品一律放入柜內(nèi)。3、護士鞋放本人柜頂。4、護士服按統(tǒng)一高度掛值班室門后面。5、值班室和衛(wèi)生間由值班護士定時清掃，干凈乾凈，無異味。10一處做不到或不符合要求扣12分護士長辦公室1、物品擺放有序、干凈乾凈。2、保持桌面、臺面、地面干凈，不堆放雜物，垃圾及時清理。3、各種文件盒標識齊全，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。4、電話定期擦拭，表面無污漬。5、個人物品一律放入文件柜內(nèi)。10一處做不到或不符合要求扣12分醫(yī)技科室6S管理考核標準科室：日期：*年*月*日項目考核內(nèi)容分值扣分標準扣分責任人辦公室（值班室）1、辦公室、值班室、會議區(qū)要求保持干凈、整齊、規(guī)范、統(tǒng)一，物品擺放有序、干凈乾凈。2、醫(yī)用標識按要求掛放、張貼，不準懸掛張貼與醫(yī)療、科室管理無關的字畫和其他物品。3、值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開欄看板（醫(yī)院統(tǒng)一制作），考勤表、各類通知、常用文件統(tǒng)一按指定標識懸掛公開。4、科室管理資料、上級文件等文檔類資料全部分類入盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。5、會議桌只許整齊擺放醫(yī)學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。6、地面、墻面、學習看板、臺面、桌面干凈無塵。7、會議桌假如設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內(nèi)容。8、洗手池要保持干凈衛(wèi)生，周邊區(qū)域依照手衛(wèi)生管理規(guī)定管理到位。9、各種檢查結果指定專用區(qū)域存放，不得隨便放置。10、草本類植物要保持生機旺盛，不得顯現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。40一處做不到或不符合要求扣14分個人辦公區(qū)1、個人物品要按統(tǒng)一標準擺放，整齊有序。2、各個電腦擺放成行成列，位置適中，及時清潔辦公桌面，不得隨便放置與工作無關的雜物。3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得放置與工作無關的畫片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持桌面的清潔。5、文件框允許擺放少量醫(yī)學書籍和病歷資料，但必需整齊有序。6、工作期間工作服干凈整齊、佩戴胸卡。7、不吸煙、不喝酒，個人區(qū)域內(nèi)不得顯現(xiàn)煙頭。8、不得顯現(xiàn)長明燈、長開電腦現(xiàn)象。9、接給他打個電話、與人溝通講文明，講禮貌，不得顯現(xiàn)不文明現(xiàn)象。10、辦公椅要定位擺放，長時間離開時要辦公椅歸位。20一處做不到或不符合要求扣12分檢查室（門診）1、操作臺：各種設備定期擦拭，操作臺面干凈乾凈，各柜物品擺放整齊有序。2、診斷床：按規(guī)定位置放置，床上鋪床單或一次性床罩，床單做到定期清洗（至少一周一次），保持清潔整齊；按要求設置隱私隔離簾，做到定期清洗，保持清潔美觀。3、生活垃圾桶、醫(yī)療垃圾桶：按規(guī)定位置擺放，桶外清潔無垃圾。醫(yī)療垃圾放入醫(yī)療垃圾桶，亂扔扣3分。4、室內(nèi)不得懸掛與醫(yī)療行為無關的牌板、資料及推銷類宣傳物品。5、草本類植物要保持生機旺盛，不得顯現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。20一處做不到或不符合要求扣14分科室公共環(huán)境1、草本類植物要保持生機旺盛，不得顯現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。2、科室倉庫保持定期整理，各種物品整齊碼放、標識準確到位。3、科室門牌要與工作性質(zhì)對應。4、科室對外宣傳及時報宣傳部審定，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作。5、各種提示、通知類標識要統(tǒng)一、美觀，無隨便打印或手寫類張貼物品。20一處做不到或不符合要求扣14分篇2:制衣公司6S管理制度威紅服飾（制衣）有限公司6S管理制度（20**年3月1日實施）一、目的為全面提升公司現(xiàn)場管理水平，實現(xiàn)公司管理一流、品質(zhì)一流、人才一流、效益一流之目的特訂立本制度。二、適用范圍本公司下屬各分廠、各部門。三、6S管理職責3.1公司：負責訂立6S管理制度及標準，負責主管以上人員的培訓，負責檢查評價下屬工廠、部門的執(zhí)行情況，負責執(zhí)行獎懲。3.2下屬工廠：負責6S日常管理工作，負責落實責任區(qū)域，負責工廠一般員工的培訓，負責日常檢查下屬部門的執(zhí)行情況。3.3各部門：負責責任區(qū)域6S的全面推行。3.4各員工：負責工作崗位的整理整頓清掃清潔保持安全生產(chǎn)及自身的素養(yǎng)培養(yǎng)。四、6S管理內(nèi)容本公司推行的6S內(nèi)容有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)及安全，各項實在含義如下：4.1整理：將必需與非必需品分開，在崗位上只放必需物品。4.2整頓：將必需物品放于任何人都能立刻取到的狀態(tài)，即找尋時間為零。4.3清掃：將工作場合變的沒有垃圾，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。4.4清潔：將前的做法制度化、規(guī)范化，并執(zhí)行和鞏固成績。4.5素養(yǎng)：人人依規(guī)定行動，養(yǎng)成好習慣。4.6安全：公司人身與資產(chǎn)得到最大安全保障。五、6S管理標準（參見附件1《6S標準檢查表》）5.1共同標準：系指具有共性且各個部門都應共同遵守的標準，共同標準共有18項。5.2特殊標準：系指依據(jù)各個部門因工作性質(zhì)、履行職責不同而訂立的標準，此標準涵蓋的類別有生產(chǎn)類（13項）、行政類（6項）、倉庫類（7項）、技術類（7項）、營業(yè)類（9項）、采購類（8項）與財務類（5項）。六、6S管理細則6.1推行機構總公司成立6S推行委員會，由董事長行政助理擔負主任，履行總公司管理職責；工廠成立推行小組，組長由廠經(jīng)理擔負組長，副組長由行政主管擔負，組員由各部門選派代表擔負，共同履行工廠職責。6.2教育培訓新入職員工上崗前必需參加6S管理培訓，已在冊員工由部門布置培訓（可以早會形式組織），同時公司與工廠至少每月培訓一次管理干部與骨干員工。6.3宣傳工廠與各部門宣傳欄每月至少一期，一是就工廠與部門需要改善的問題進行解釋說明，二是就在推行6S過程中表現(xiàn)優(yōu)秀或表現(xiàn)不良的部門、班組、個人進行稱贊或批判，三是對6S基本知識進行宣傳。同時，公司也將結合各廠與各部門推行的情況與生產(chǎn)實際舉辦知識競賽、演講競賽與勞動競賽。6.4責任區(qū)域負責制：參見附件2《責任區(qū)域劃分圖》部門責任區(qū)域由行政部劃分及繪制平面圖，責任區(qū)域由該區(qū)域負責人組織實施6S各項職責與標準，獎懲由該區(qū)域全部人員承當，責任區(qū)域內(nèi)部管理由責任區(qū)負責人訂立。工廠與各部門負責人必需與公司簽訂6S管理責任狀。6.5標識制作由各部門供應內(nèi)容，由行政部統(tǒng)一制作，任何部門不得隨便制作與張貼。6.66S管理值日制生產(chǎn)部門由各部門布置人員檢查且必需有值日表和檢查表。非生產(chǎn)部門由行政部布置人員檢查且必需有值日表和檢查表。每個崗位員工每日負責工作現(xiàn)場的整理整頓清掃，檢查由部門負責。員工行為檢查由行政部檢查記錄，部門也可報行政部記錄。6.7檢查日查由部門負責，行政部門監(jiān)督執(zhí)行，日查可以不評分也可以評分。周查由工廠組織，時間布置由工廠規(guī)定，周查將實行評分并計入當月考核。月查由公司組織，時間布置由公司決議，一般情況下為每月30日，月查將實行評分并計入當月考核，月查一般情況下與