2024年二手房物業(yè)代理管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年二手房物業(yè)代理管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條：代理管理范圍與物業(yè)描述1.1物業(yè)地址及面積1.2物業(yè)類(lèi)型及現(xiàn)狀1.3物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備第二條：代理期限2.1代理開(kāi)始日期2.2代理結(jié)束日期第三條：代理職責(zé)與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理與維護(hù)3.2費(fèi)用結(jié)算與代收代付3.3客戶(hù)接待與投訴處理3.4安全巡查與保障第四條：代理費(fèi)用與支付方式4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式與賬戶(hù)信息第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1代理方的權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件第七條：違約責(zé)任與賠償7.1代理方違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3賠償金額與支付方式第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約披露的后果第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條：合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條：其他約定12.1物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)12.2雙方的其他補(bǔ)充約定第十三條：雙方簽字蓋章13.1代理方簽字蓋章13.2業(yè)主簽字蓋章第十四條：附件14.1物業(yè)相關(guān)資料14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條：代理管理范圍與物業(yè)描述1.1物業(yè)地址及面積代理方同意按照業(yè)主提供的物業(yè)地址及面積，對(duì)位于【物業(yè)地址】的【建筑面積】平方米的物業(yè)進(jìn)行代理管理。1.2物業(yè)類(lèi)型及現(xiàn)狀代理方同意按照業(yè)主提供的物業(yè)類(lèi)型及現(xiàn)狀，對(duì)【物業(yè)類(lèi)型】（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）進(jìn)行代理管理。物業(yè)現(xiàn)狀【描述現(xiàn)狀】，代理方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理維護(hù)和管理。1.3物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備代理方同意對(duì)物業(yè)附屬設(shè)施與設(shè)備【列出設(shè)施設(shè)備】進(jìn)行代理管理，并確保其正常運(yùn)行與維護(hù)。第二條：代理期限2.1代理開(kāi)始日期代理期限自【開(kāi)始日期】起至【結(jié)束日期】止。第三條：代理職責(zé)與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理與維護(hù)代理方應(yīng)按照物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和業(yè)主的要求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理與維護(hù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。3.2費(fèi)用結(jié)算與代收代付代理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算與代收代付工作，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、維修基金等。3.3客戶(hù)接待與投訴處理代理方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的業(yè)主、租戶(hù)和訪客進(jìn)行客戶(hù)接待工作，及時(shí)處理業(yè)主和租戶(hù)的投訴與建議。3.4安全巡查與保障代理方應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查，保障物業(yè)的安全，并在緊急情況下立即采取措施保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全。第四條：代理費(fèi)用與支付方式4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)代理費(fèi)用為【費(fèi)用金額】元/月。4.2費(fèi)用支付周期費(fèi)用支付周期為一個(gè)月。4.3支付方式與賬戶(hù)信息【賬戶(hù)名稱(chēng)】：【賬戶(hù)號(hào)碼】第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1代理方的權(quán)利與義務(wù)代理方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理與維護(hù)職責(zé)，確保物業(yè)的安全與正常使用。代理方應(yīng)按照業(yè)主的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并有權(quán)要求業(yè)主支付代理費(fèi)用。5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付代理費(fèi)用，并配合代理方的管理工作。業(yè)主有權(quán)要求代理方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行參觀和檢查。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。6.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）業(yè)主提前【提前通知天數(shù)】書(shū)面通知代理方解除合同；（3）代理方未能按照合同約定履行管理職責(zé)，嚴(yán)重違反合同約定；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第七條：違約責(zé)任與賠償7.1代理方違約責(zé)任代理方未按照合同約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)損失或損害的，代理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付代理費(fèi)用，或未配合代理方管理工作的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3賠償金額與支付方式賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，雙方可協(xié)商確定。賠償金額支付方式為：【支付方式】。第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，任一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及其他不宜公開(kāi)的信息，包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等。9.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或依法不再需要保密。9.3違約披露的后果若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給守約方造成的損失。第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十一條：合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。11.3合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）業(yè)主提前【提前通知天數(shù)】書(shū)面通知代理方解除合同；（3）代理方未能按照合同約定履行管理職責(zé)，嚴(yán)重違反合同約定；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十二條：其他約定12.1物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)雙方同意，如合同中未涉及的事項(xiàng)，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。12.2雙方的其他補(bǔ)充約定雙方在其他事項(xiàng)上如有補(bǔ)充約定，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。第十三條：雙方簽字蓋章13.1代理方簽字蓋章代理方在此合同上簽字或蓋章，以示確認(rèn)。13.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主在此合同上簽字或蓋章，以示確認(rèn)。第十四條：附件14.1物業(yè)相關(guān)資料附件中應(yīng)包括物業(yè)的詳細(xì)資料，如房產(chǎn)證、設(shè)施設(shè)備清單等。14.2費(fèi)用明細(xì)表附件中應(yīng)包括物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)表，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等。14.3其他相關(guān)文件附件中應(yīng)包括與物業(yè)管理和代理有關(guān)的其他文件，如物業(yè)管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、清潔公司等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行物業(yè)的買(mǎi)賣(mài)或租賃；（2）維修服務(wù)商負(fù)責(zé)物業(yè)的維修和保養(yǎng)工作；（3）清潔公司負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔工作；（4）其他經(jīng)甲乙方同意的第三方服務(wù)。第二條：第三方介入的協(xié)商與同意2.1第三方服務(wù)的協(xié)商甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)，并通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致。2.2第三方服務(wù)的同意甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方服務(wù)的提供方，并取得雙方的同意。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求等履行義務(wù)。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)其造成的損失或損害承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額的設(shè)定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙方的代理人，而非甲乙方的雇員或合作伙伴。5.2第三方行為的法律后果第三方在提供服務(wù)過(guò)程中的行為，視為甲乙方的行為，因此產(chǎn)生的法律后果由甲乙方承擔(dān)。第六條：第三方介入的變更與終止6.1第三方服務(wù)的變更甲乙方如需變更第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍、提供方等，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。6.2第三方服務(wù)的終止甲乙方如需終止第三方服務(wù)，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。第七條：第三方服務(wù)費(fèi)用的支付7.1費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付第三方服務(wù)的費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付方式甲乙方應(yīng)按照合同約定的方式，支付第三方服務(wù)的費(fèi)用。第八條：第三方服務(wù)過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通與協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。8.2問(wèn)題解決甲乙方應(yīng)在第三方服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量。第九條：第三方服務(wù)情況的記錄與報(bào)告9.1記錄與報(bào)告甲乙方應(yīng)記錄第三方服務(wù)的情況，并及時(shí)向?qū)Ψ綀?bào)告。9.2記錄與報(bào)告的保存甲乙方應(yīng)保存第三方服務(wù)情況的記錄與報(bào)告，以備查驗(yàn)。第十條：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋10.1評(píng)價(jià)與反饋甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。10.2評(píng)價(jià)與反饋的途徑甲乙方可通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、電話等方式，向第三方提供評(píng)價(jià)與反饋。第十一條：違約責(zé)任與賠償11.1第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失或損害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2甲乙方違約責(zé)任甲乙方未按照合同約定支付費(fèi)用、未及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)等，導(dǎo)致?lián)p失或損害的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3賠償金額與支付方式賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，雙方可協(xié)商確定。賠償金額支付方式為：【支付方式】。第十二條：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。12.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，任一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)相關(guān)資料詳細(xì)描述物業(yè)的地址、面積、類(lèi)型及現(xiàn)狀等信息，包括房產(chǎn)證、設(shè)施設(shè)備清單等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)，包括維修服務(wù)商、清潔公司等提供的服務(wù)協(xié)議。附件4：第三方服務(wù)記錄與報(bào)告記錄第三方服務(wù)的情況，包括服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量評(píng)價(jià)等，并及時(shí)向甲乙方報(bào)告。附件5：物業(yè)管理制度詳細(xì)描述物業(yè)的管理制度，包括物業(yè)的安全、維護(hù)、清潔等方面的規(guī)定。附件6：應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括事故處理流程、應(yīng)急聯(lián)系方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失或損害；2.甲乙方未按照合同約定支付費(fèi)用；3.甲乙方未及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題；4.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額；2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.賠償金額的支付方式為：【支付方式】。示例說(shuō)明：如果第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失了5000元，根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，第三方應(yīng)承擔(dān)5000元的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)：指位于【物業(yè)地址】的【建筑面積】平方米的物業(yè)，包括住宅、商業(yè)、辦公樓等。2.代理方：指承擔(dān)物業(yè)管理與維護(hù)職責(zé)的第三方實(shí)體。3.業(yè)主：指物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人。4.第三方：指除甲乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，如維修服務(wù)商、清潔公司等。5.違約：指未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。6.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)