2024前期物業(yè)托管合同規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物業(yè)托管合同規(guī)范本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)1.2托管1.3甲方1.4乙方1.5合同期限1.6服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)托管范圍與責(zé)任2.1托管范圍2.2托管責(zé)任2.3甲方責(zé)任2.4乙方責(zé)任第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量3.3檢查與監(jiān)督3.4整改與維護(hù)第四條合同期限與起始時(shí)間4.1合同期限4.2起始時(shí)間4.3續(xù)約條款第五條費(fèi)用支付與管理5.1費(fèi)用支付5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用調(diào)整5.4管理費(fèi)用第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員管理第七條保險(xiǎn)與安全保障7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2安全保障7.3應(yīng)急預(yù)案第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的事宜第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條通知與溝通11.1通知方式11.2溝通機(jī)制11.3語(yǔ)言與格式第十二條合同的生效與解除12.1合同生效12.2合同解除12.3解除后的權(quán)益處理第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益13.2乙方權(quán)益13.3第三方權(quán)益第十四條附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容14.3附件的有效性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)：指甲方擁有的所有物業(yè)資產(chǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。1.2托管：指乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。1.3甲方：指擁有物業(yè)權(quán)利的自然人、法人和其他組織。1.4乙方：指被甲方委托進(jìn)行物業(yè)托管的服務(wù)提供商。1.5合同期限：指本合同自生效之日起至合同約定的終止日期止的期間。1.6服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的物業(yè)托管服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、清潔、安全、維修等工作。第二條物業(yè)托管范圍與責(zé)任2.1托管范圍：指乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍，包括但不限于物業(yè)內(nèi)部的公共區(qū)域、設(shè)施和設(shè)備。2.2托管責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)托管范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。2.3甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照本合同的約定支付物業(yè)托管費(fèi)用，并協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。2.4乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)托管服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)托管服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)，以提高服務(wù)水平和客戶滿意度。3.3檢查與監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。第四條合同期限與起始時(shí)間4.1合同期限：本合同自甲方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2起始時(shí)間：本合同的起始時(shí)間為合同生效之日起。4.3續(xù)約條款：本合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限和條件由雙方另行商定。第五條費(fèi)用支付與管理5.1費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付物業(yè)托管費(fèi)用。5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)托管費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、類型和服務(wù)內(nèi)容等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行商定。5.3費(fèi)用調(diào)整：合同期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.4管理費(fèi)用：乙方應(yīng)在合同約定的費(fèi)用中，扣除必要的管理費(fèi)用，以確保服務(wù)的正常進(jìn)行。第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)托管服務(wù)。6.2人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)托管人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。6.3人員管理：乙方應(yīng)對(duì)托管人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度和乙方的服務(wù)規(guī)范。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.2爭(zhēng)議解決：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部條款，變更事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同終止：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除時(shí)，合同即行終止。9.3終止后的事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并處理好與物業(yè)相關(guān)的未了事宜。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等不宜公開(kāi)的信息。10.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。10.3泄露后果：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一條通知與溝通11.1通知方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知重大事項(xiàng)，并以電話或其他即時(shí)通訊方式進(jìn)行日常溝通。11.2溝通機(jī)制：雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，共同討論物業(yè)托管工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決。11.3語(yǔ)言與格式：雙方的所有書(shū)面溝通均應(yīng)以中文為準(zhǔn)，字體應(yīng)為簡(jiǎn)體中文，格式清晰明確。第十二條合同的生效與解除12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同，解除事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3解除后的權(quán)益處理：合同解除后，乙方應(yīng)按照本合同約定處理與物業(yè)相關(guān)的未了事宜，并將物業(yè)交還給甲方。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益：甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的物業(yè)擁有完全的所有權(quán)和使用權(quán)，并有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供服務(wù)。13.2乙方權(quán)益：乙方有權(quán)按照本合同的約定收取費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。13.3第三方權(quán)益：本合同項(xiàng)下的物業(yè)托管服務(wù)涉及第三方權(quán)益的，乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并取得甲方的書(shū)面同意。第十四條附件14.1附件列表：本合同附件包括物業(yè)清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.2附件內(nèi)容：附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，費(fèi)用明細(xì)應(yīng)列明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件的有效性：附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織，包括但不限于業(yè)主、租戶、供應(yīng)商、承包商、中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方因履行合同需要與第三方進(jìn)行合作或協(xié)商；2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有監(jiān)督、檢驗(yàn)、認(rèn)證等權(quán)利；2.1.3第三方對(duì)甲方或乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有使用、收益等權(quán)利。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同或相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，享有對(duì)甲方或乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的監(jiān)督、檢驗(yàn)、認(rèn)證、使用、收益等權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)履行相關(guān)法律、法規(guī)和本合同對(duì)其規(guī)定的義務(wù)，包括但不限于配合甲方或乙方進(jìn)行物業(yè)托管服務(wù)的義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額：第三方對(duì)因其自身原因造成的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于非自身原因造成的損失或損害，第三方不承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任限制：第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的金額或價(jià)值。如果本合同中沒(méi)有明確的責(zé)任限額，甲方和乙方可以協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的關(guān)系應(yīng)符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的關(guān)系應(yīng)符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第六條第三方介入的程序6.1通知義務(wù)：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和依據(jù)。6.2協(xié)商義務(wù)：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方或乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，以達(dá)成一致的意見(jiàn)和方案。第七條第三方介入后的權(quán)益處理7.1權(quán)益保護(hù)：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)保護(hù)自身的合法權(quán)益，包括但不限于維護(hù)自身的合同權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益等。7.2權(quán)益分配：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，合理分配第三方的權(quán)益。第八條第三方介入的終止8.1終止條件：第三方介入在本合同約定的條件下或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定下，可以終止。8.2終止程序：第三方介入的終止應(yīng)遵循本合同約定的程序，包括但不限于通知、協(xié)商等。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決：當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條第三方介入后的其他條款10.1補(bǔ)充協(xié)議：當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰薷幕蜓a(bǔ)充本合同時(shí)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并以書(shū)面形式明確約定。10.2附件：當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰黾痈郊r(shí)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充附件，并以書(shū)面形式明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格、位置等信息，以便乙方了解甲方的物業(yè)情況，并根據(jù)物業(yè)清單進(jìn)行管理和維護(hù)。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)托管服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于清潔、維修、安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)列明物業(yè)托管費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、支付方式等信息。甲方應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)支付乙方物業(yè)托管費(fèi)用。附件四：人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)配置的人員數(shù)量、崗位、職責(zé)以及培訓(xùn)計(jì)劃，以確保乙方人員能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù)。附件五：保險(xiǎn)證明乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)證明，包括但不限于物業(yè)保險(xiǎn)、人員保險(xiǎn)等，以保障甲方和乙方的權(quán)益。附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出物業(yè)托管過(guò)程中可能發(fā)生的緊急情況及應(yīng)對(duì)措施，包括但不限于火災(zāi)、地震、盜竊等應(yīng)急預(yù)案。附件七：補(bǔ)充協(xié)議雙方在履行合同過(guò)程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，以書(shū)面形式明確約定，與本合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)托管費(fèi)用；2.乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作；4.乙方未按照約定處理與物業(yè)相關(guān)的未了事宜；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)按照本合同約定處理與物業(yè)相關(guān)的未了事宜；3.違約方的違約行為造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定支付物業(yè)托管費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因未支付費(fèi)用而導(dǎo)致的損失，如人員工資、物業(yè)維護(hù)費(fèi)用等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的所有物業(yè)資產(chǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。2.托管