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文檔簡介

血透室工作總結(jié)血透室工作總結(jié)1一、對血透室工作的認識我作為一名血透室護士,能夠真切地感受到自己所從事的工作的重要性。血透室是臨床重要的腎內(nèi)科治療部門,是腎病終末期患者必須前往的核心區(qū)域。作為護士,我們除了肩負著照料病人的責(zé)任,還要保證他們的身體健康和心理健康,盡可能減輕病人因治療所導(dǎo)致的痛苦和不適。二、工作目標的實現(xiàn)在工作中,我始終以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)為目標,積極采取措施推進現(xiàn)場服務(wù)。在血透室上班期間,我高度重視追蹤病人的生命體征,確保血透治療安全。在病人病情有特殊情況時,我及時向?qū)<疫M行匯報,爭取采取及時有效的救治措施。同時,在接待病人和他們的家人時,我始終堅持以真誠的態(tài)度服務(wù)他們,營造信任感,讓他們在治療中能夠更加放心和安心。三、工作中的成效在我的引導(dǎo)下,血透室服務(wù)水平逐步升高;病人滿意度有明顯的提高,醫(yī)院的公眾形象也得到顯著提升。此外,我還積極貢獻自己的力量,將血透室的衛(wèi)生、治療設(shè)備等各方面狀況加以改善。我在這一塊極其投入,嚴肅認真地對待每一個細節(jié),盡可能地提升血透室的治療效果。四、工作中的問題和經(jīng)驗在工作中,我也遇到了一些問題。一些患者的治療過程中會出現(xiàn)比較嚴重的心理問題,此時我及時主動去了解他們的情況和心理狀態(tài),采取正面的心理干預(yù)方式,防止問題加深,影響到他們的心理和身體健康。當然,在往返于血透室之間,我還會注意自身防護,避免對自身造成傷害。五、展望未來通過一年的工作,我深刻感受到了工作的重要性和意義。在未來的日子里,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),在工作中推陳出新,不斷持續(xù)改善服務(wù)效果,以達到更高的醫(yī)療保健水平。血透室工作總結(jié)2對我有著特殊意義的20__年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能違犯各項院紀院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了“血液透析”的進修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到風(fēng)險問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保障血透室工作順利開展。在工作中,我本著以人為本的提供服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求受試者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的.透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。對于我的本職工作,我負有高度正義感,膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀思維能力,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度擁有的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的理論修養(yǎng)敏銳性,達致服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的應(yīng)用程序與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動參與科內(nèi)“兩新技術(shù)”的開展,自血透室丁亥以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。身為血透室院感負責(zé)人,除日常透析工作,我還要已經(jīng)完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)組織工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的化學(xué)治療定期的監(jiān)督工作,最終,我以“優(yōu)秀院感質(zhì)控員”;我管理的血透室,以“優(yōu)秀院感科室”的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號?;仡欉@一切的一切,這只是一個小前奏,我會全心全意組織工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。血透室工作總結(jié)3自20__年__月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),無醫(yī)療差錯及不良反應(yīng)發(fā)生,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:(一)醫(yī)療工作:我們堅持“以病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強醫(yī)患溝通,結(jié)合醫(yī)院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責(zé)制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科、護理部組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班,要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達標;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進一步健全了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20__年__月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析例、血液透析濾過例、血液灌流例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,醫(yī)生培訓(xùn)、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內(nèi)感染,病人滿意度情況100%。(二)護理工作:護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包含患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包含穿刺部位有無滲血,機器設(shè)定的參數(shù)是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的.監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,保證患者生命安全。要求護理人員有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達標,并認真及時記錄。建立以人為本的管理模式。加強服務(wù)意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增多其治療信心。護士長以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓(xùn)、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,護理業(yè)務(wù)考試次,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,護理核心制度得以落實。(三)院內(nèi)感染工作:血液凈化室為院內(nèi)感染的重點科室,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內(nèi)感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關(guān)部門國定,透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進行內(nèi)毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內(nèi)消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時間為零,無菌物品效期內(nèi)使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。(四)科室各項基礎(chǔ)工作情況:目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,目前1名醫(yī)生專項定位工作,負責(zé)透析病人診療;護理人員3名,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%??剖胰藛T嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、素質(zhì)教育建設(shè),科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調(diào)查滿意度95%,無工作作風(fēng)、行風(fēng)投訴。科室負責(zé)人能及時參加中層會議,無遲到早退及曠會現(xiàn)象,及時傳達會議精神??剖裔t(yī)療服務(wù)、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現(xiàn)象,無物價投訴,嚴格履行醫(yī)院有關(guān)退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生??剖掖笮歪t(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設(shè)有專人管理設(shè)備并對設(shè)備使用情況如實登記??剖覠o安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,能及時準確上報安全生產(chǎn)報表。(五)工作還存在的不足:1.隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待健全;2.血液透析屬于高風(fēng)險性技術(shù),安全和療效應(yīng)擺在首位,加強醫(yī)護人員的安全意識,同時需要提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)水平;3.科室經(jīng)濟效益問題有待于理順,需要加強節(jié)支降耗,加強支出和收費的管理。4.科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。血透室工作總結(jié)420__年上半年,血透室在院的關(guān)心支持重視下,在科室醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作中能做到:不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬,團結(jié)同事。主動積極的完成各級給予的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作如下:1.明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學(xué)習(xí),使血透室工作人員都能熟練掌握,在工作中遇到問題時有據(jù)可查,能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善,嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的透析質(zhì)量,血管通路,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個班次有醫(yī)生在崗,積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作。2.建立以人為本的醫(yī)療管理模式強化服務(wù)意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的`講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔(dān)。3.注重醫(yī)護業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流,以血液凈化標準操作規(guī)程為基礎(chǔ),參看血液凈化學(xué),熟知血透析近遠期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練機器操作與報警處理,對患者進行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫(yī)護人員達到生活量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。4.做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,安全工作為重中之重,所以要求每個醫(yī)護人員都要嚴格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。5.做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。6.隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。20__年前半年,我們科共完成血液透析累計次1380人次,現(xiàn)有固定透析病人28人,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。在工作中,我們本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作,除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,今年下半年,我們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù)。血透室工作總結(jié)5上半年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理,深化護理改革,全面履行護理職責(zé),加強護理內(nèi)涵建設(shè),提高??谱o理水平,努力拓展延伸服務(wù)。同時,根據(jù)護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風(fēng)險管理,保障醫(yī)療護理安全,改善患者就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和支持下,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔(dān)的各項臨床工作任務(wù),無差錯事故和不良事件發(fā)生?,F(xiàn)將護理工作情況總結(jié)如下:一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升。治療的患者數(shù)均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿落實了每月的護理工作。做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓(xùn),保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。二、落實護理核心制度及質(zhì)量指標,推進質(zhì)量持續(xù)改進按照護理部要求確定了本科室的`??谱o理敏感質(zhì)量指標,包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實,取得良好成效。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目,落實了項目的實施與評價。該項目取得了滿意的效果,達到了預(yù)期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學(xué)術(shù)會議的交流。根據(jù)護理部要求完成了本科室護理質(zhì)控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標,進行持續(xù)質(zhì)量改進,做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,規(guī)范專科護理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。三、加強護士核心能力培訓(xùn),提高團隊整體素質(zhì)建立和完善了現(xiàn)有??谱o士的培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實施分層級培訓(xùn)與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓(xùn),參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會議,學(xué)習(xí)新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。四、加強病區(qū)管理,落實科室安全督查落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確?;颊哚t(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內(nèi)安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據(jù)護理部6S標準化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實責(zé)任人,規(guī)范進行有效管理。五、提高科研能力,開展創(chuàng)新實踐組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流??谱o理新知識和新技術(shù),了解學(xué)科進展,關(guān)注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓(xùn),同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎(chǔ)。最后,回顧半年來的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念,積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,不斷加強基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),修訂和完善??乒芾砹鞒毯拖嚓P(guān)督查標準,確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿意度走上一個新高度。血透室工作總結(jié)6今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:自今年__月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提升護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較了解了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的`工作思路,能順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí),除了解了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,加強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提升,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提升了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改善。例如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但在主動性方面還有待于進一步提升,這都是我今后需要改善和提升的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有很多進步和提升,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。血透室工作總結(jié)7我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,作為科室的一員感受頗多。護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風(fēng)險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。加強護患溝通,盡量為患者創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。比如每班接收新病人的值班護士,要向病人介紹自己,包括主管醫(yī)生、主管護士、病房環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。加強病房現(xiàn)有條件下的熱水供應(yīng),準備鍋碗瓢盆等一次性用品,增加加床的架子和屏風(fēng)。我們用實際行動演繹我們的.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。血透室工作總結(jié)8根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)關(guān)于《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動方案〔20__-20__年〕》的通知〔衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20__〕63號〕要求,對照三級綜合醫(yī)院評審標準,結(jié)合醫(yī)院年初工作方案要求,為切實維護廣闊醫(yī)務(wù)工作者及病員身體健康與生命平安,進一步加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,以加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作為主導(dǎo),堅持“科學(xué)防控、標準管理、突出重點、強化落實〞的原則,依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反應(yīng),協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部共同完成醫(yī)院感染控制工作目標,現(xiàn)將20__年醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:一、根據(jù)院感防控要求細化院感質(zhì)量管理措施20__年進一步完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考核制度,根據(jù)科室特點簽訂目標責(zé)任書,在實際工作中全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,加強日常督查及指導(dǎo),發(fā)放院感整改意見書144份,特別是對于醫(yī)院重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)加強管理工作,對手術(shù)室、口腔科、胃鏡室、血透室、檢驗科等重點部門制定了風(fēng)險評估方案,并根據(jù)存在問題及時進行反應(yīng)及整改,今年胃腸鏡室增加胃鏡、腸鏡各一臺,并標準了術(shù)前傳染病檢查流程及消毒流程,進一步控制了血源性疾病傳播的風(fēng)險,血透室進行了局部流程改造及管理流程再造,使之更符合醫(yī)院感染控制要求。二、院感全面回憶性調(diào)查及現(xiàn)患率調(diào)查工作1至11月份,全院共出院的9555人,院感科全部進行了回憶性的調(diào)查,醫(yī)院感染發(fā)生人數(shù)為39人,發(fā)生醫(yī)院感染41例次,醫(yī)院感染率0.41%,例次感染率0.43%。外系科室完成I類手術(shù)切口病員424例,感染2例,感染率為0.47%,診斷為醫(yī)院感染病例,微生物樣本送檢率達58.54%,對臨床診斷及用藥提供了有力的依據(jù)。本年度現(xiàn)患率調(diào)查工作于20__年9月12日開展,實查率為96.3%,現(xiàn)患率4.17%,與本院年度醫(yī)院感染率有較大差距。三、傳染病的院感防控本年度門診及住院均發(fā)現(xiàn)多種傳染病,傳染病共計報卡291例,其中手足口病141例、乙肝65例,丙肝23例,梅毒20例,HIV感染17例,諾如病毒陽性2例。在各類傳染病流行期間,進一步標準門診預(yù)檢分診流程、對兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門〔急〕診等重點場所加強管理,認真貫徹落實手足口病、甲型H7N9禽流感、埃博拉出血熱等醫(yī)院感染控制要求,對發(fā)熱門診重新進行布局設(shè)計,使之更符合院感控制要求,并按要求準備數(shù)量充足,品種齊全的防護、消毒用品,保證隨時備用。對全院醫(yī)務(wù)人員、工勤人員,進行了屢次傳染病防治和自身防護知識的培訓(xùn)及演練等,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,并積極配合縣疾控、縣衛(wèi)生部門,共同做好疫情防控工作。四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測情況為標準全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,20__年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、血透室的監(jiān)測。全院共采樣484份,合格數(shù)為481份,合格率99%。不合格樣品全部為手衛(wèi)生監(jiān)測不合格。五、抗生素使用的管理按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及《大邑縣20__年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的'管理,院感管理部門積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,每月對各科室治療用抗菌藥物微生物樣本送檢情況進行督查考核,并協(xié)同藥劑科、檢驗科每季度發(fā)布《細菌耐藥情況分析與對策報告》,通報季度細菌分布情況、多重耐藥菌檢出變化及感染趨勢、重點部門前五位醫(yī)院感染病原微生物名稱及耐藥率等,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。全院抗生素__%,特殊使用級抗菌藥物使用率2.71%,接受特殊使用級抗菌藥物治療微生物檢驗樣本送檢率為80.85%,均到達抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治目標。監(jiān)測多重耐藥菌59株,重點監(jiān)測科室為肛腸科20株、老年病科10株、外科6株、骨傷科4株,均按相關(guān)管理要求進行接觸隔離督導(dǎo),未發(fā)生多重耐藥菌的醫(yī)院感染爆發(fā)事件。六、醫(yī)療廢物管理本年度繼續(xù)完善醫(yī)療廢物管理工作各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,針對各科室保潔工人頻繁更換的情況進行一對一的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng)并整改。對醫(yī)療廢物暫存點進行了重新的修繕,做到防蚊、防蠅、防蟑螂、防盜,警示標識齊全、醒目、雙鎖管理,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、交接、轉(zhuǎn)運等符合管理流程,全院共產(chǎn)生醫(yī)療廢物44018公斤,未發(fā)生醫(yī)療廢物的遺撒、遺失等事件,未發(fā)生由于醫(yī)療廢物管理不善引起的感染爆發(fā)。七、醫(yī)院污水管理按二級生化處理要求,我院污水處理設(shè)施正常一直運轉(zhuǎn),由院感科每日監(jiān)督余氯排放指標,做到達標排放。20__年下半年,按照相關(guān)文件要求,為加強對污水中COD、氨氮、流量的管理和監(jiān)控,保障廣闊群眾的健康與平安,我院成都__環(huán)境工程簽訂安裝在線監(jiān)測設(shè)備合作協(xié)議,目前已完成前期土建改造,設(shè)備安裝調(diào)試,并已實現(xiàn)與縣環(huán)境保護部門的數(shù)據(jù)傳輸,后期工作為環(huán)保驗收,專人管理,保證設(shè)備正常運作,污水達標排放。八、院感培訓(xùn)及考核全年完成10次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、3次理論考核、2次應(yīng)急演練。參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員、新聘人員、工勤人員,共1047人次參加。培訓(xùn)及考核內(nèi)容包括:院感根底知識培訓(xùn),傳染病與醫(yī)院感染防控法律法規(guī),職業(yè)平安與防護培訓(xùn)、工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)、手衛(wèi)生培訓(xùn)、埃博拉出血熱的認識及診療方案、埃博拉出血熱防護及消毒培訓(xùn),基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理培訓(xùn)等。應(yīng)急演練內(nèi)容包括職業(yè)暴露處置流程、埃博拉出血熱醫(yī)療救治演練,均取得較好效果。九、健康教育工作本年度與基層指導(dǎo)科、健康促進中心聯(lián)合開展屢次健康教育工作,在手足口病高發(fā)季度在兒科門診發(fā)放手足口病衛(wèi)生宣傳資料500余份;11月發(fā)放諾如病毒感染性腹瀉宣傳資料300余份,12.1發(fā)放艾滋病防控宣傳資料400余份,接受群眾咨詢50余人;制作H7N9禽流感宣傳專欄一期,制作抗擊埃博拉出血熱宣傳專欄一期,起到了普及健康知識,防控疾病傳播的作用。血透室工作總結(jié)9轉(zhuǎn)眼之間20__年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實實作好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:一、在思想道德方面:熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認真作好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。二、在臨床工作方面:總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時作到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的`填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,作到處理準確。在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論作任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,作到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合。三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:以感動式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進步,共同發(fā)展。血透室工作總結(jié)10從實習(xí)到職前再到上崗已是接近兩年的時間了,在臨床科室的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的護理知識和相關(guān)技能。來到血透室已經(jīng)3個月了,這對我來說是一個全新的開始,以前也僅僅是聽過。所以我必須從最基本的學(xué)起,虛心請教,多看多做多問成了我的座右銘。這是一項以前從來沒有接觸過的工作,所以我從理論知識著手,了解血透室工作的本質(zhì)。然后跟著我的帶教老師學(xué)習(xí)崗位職責(zé),日常工作流程和操作規(guī)范。了解透析突發(fā)事件的應(yīng)急處理。力求工作認真細致,血液透析具有較高的風(fēng)險性,對我而言,既要樹立正確積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免護理不良事件的發(fā)生,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。據(jù)我了解目前血透室的病人大多是慢性腎衰竭患者。腎臟不能正常工作了,體內(nèi)的毒素就不能正常的排除體外,毒素蓄積在體內(nèi)就會影響到生活質(zhì)量,時間再長一點就會危及生命。所以,我們的工作就是替代腎臟在人體的工作!在他們接受治療的同時也就隨即出現(xiàn)了生命線動靜脈內(nèi)漏、干體重等重要的名詞?;颊咧挥斜Wo好了自己的生命線才能通暢的完成每一次透析,只有在比較理想的.干體重設(shè)定下才能透出一個理想的狀態(tài)!在這其中,我覺得最重要的一點就是溝通?;颊叽蠖喽疾皇菍W(xué)醫(yī)的,所以不了解該如何保護好自己的生命線,不知道自己在透析過程中什么狀況是正常的反應(yīng),什么癥狀是不良好的征兆該及時向醫(yī)生提出。比如生命線的保護:1.內(nèi)瘺術(shù)肢不可負重,睡覺時不要壓迫術(shù)肢,可將軟枕墊于術(shù)肢,促進靜脈血流,以減輕腫脹程度。2.注意對內(nèi)瘺術(shù)肢的保護,避免碰撞,防止受傷。3.衣袖要松大,術(shù)肢避免佩帶飾物。4.內(nèi)瘺術(shù)肢不能量血壓,一切靜脈治療以及抽血。5.每日監(jiān)測血壓,按時服用降壓藥,防止高血壓避免低血壓的發(fā)生。6.保持內(nèi)瘺術(shù)肢的清潔,每天清洗局部,預(yù)防感染7.自我監(jiān)測內(nèi)瘺吻合口有無震顫以及聽診血管雜音。有的病人就是耐受力不叫好,有哪里不舒服也不會主動和我們講,等到都很嚴重了,才告訴我們。所以,我們在透析期間要主動詢問病人的主管感受,特別是沉默少言的,和聽力,視力不便的。嚴格執(zhí)行查對制度,包括上下機及用藥的醫(yī)囑查對和操作者間的相互查對。在治療過程中必須認真巡視病人,每小時仔細紀錄治療數(shù)據(jù),觀察穿刺局部情況,詢問患者的自我感覺等。有機器報警的必須及時處理。只要患者的血液一刻還在體外循環(huán),我們就一刻不能放松警惕。我們科室目前有普通病區(qū)和傳染病區(qū)兩個治療區(qū)域,雖然目前沒有嚴格分區(qū)治療,但我時刻提醒自己要嚴格做好手衛(wèi)生。從傳染病區(qū)做完治療進入普通病區(qū)時必須換手套,速干消毒液洗手后,戴手套繼續(xù)下一個病人的治療。每天結(jié)束治療后要做好水機及透析機器的清潔消毒,與定期的保養(yǎng)工作。最后,我也感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、王主任和護士長給了進入這個集體的機會,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心請教,早日為血透室的護理團隊增添一份力量!血透室工作總結(jié)11今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了上半年年護理規(guī)劃90%以上,現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的.不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交_度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點進展催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查,并準時反應(yīng),不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作規(guī)劃及總結(jié)。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)完畢后,向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、連續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、連續(xù)開展安全教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予程度的滿意。5、做好護士長工作規(guī)劃,對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學(xué)問、專科學(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、對在職人員進展三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。血透室工作總結(jié)12一、工作治理在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改良工作,讓自己的業(yè)務(wù)力量得到更多的提高,雖然護理做了許多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論治理還是護理都缺乏,自己要學(xué)的護理以及治理還有許多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參加,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時依據(jù)科室的詳細狀況,制定好護理工作的一些常規(guī),當護理工作中發(fā)覺一些問題的時候,也是準時的去改良,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是準時的去了解緣由,進展溝通,準時的處理,避開治理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改良護理中消失的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。二、人員治理科室的護士有老護士不需要怎么操勞的,也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)視,去關(guān)注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排局部優(yōu)秀的.護士參與院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進展表揚,鼓勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護士也參加治理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理學(xué)問來運用到工作當中去。三、自身治理作為護士長,自身的進展也是必不行少的,這一年,我也是積極的參與院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進的護理學(xué)問,同時對我們科室的護士進展會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理治理工作的根底上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護理學(xué)問,也參與了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參與,而自己學(xué)到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護理的學(xué)問,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實了。與其他護士長溝通,探討治理的閱歷,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好治理我們科室護理的工作。新的一年,我要連續(xù)的去深造,去做好治理的工作,為我們科室的護理工作多做一些奉獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。血透室工作總結(jié)13血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器"綁"在一起,終生依賴于醫(yī)療設(shè)備、依賴于醫(yī)護人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟負擔(dān)都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛,提倡以人為本的護理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的"小小血透室"實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20__年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結(jié):1、明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認真學(xué)習(xí),使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據(jù)可查,能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),每月一次血透專業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵護理人員參加大專學(xué)習(xí),提高護士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。提高護士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng),包括語言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護士,盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務(wù)理念,不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關(guān)懷,護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,促進護患關(guān)系的和諧,為進一步提高醫(yī)療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ),對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護理人員相互協(xié)作,無班次之爭;急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務(wù)意識。病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現(xiàn)的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔(dān),為其設(shè)定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質(zhì)量,笑對人生。透析病人長期與醫(yī)護人員接觸,對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問題及時聯(lián)系,爭取在第一時間內(nèi)解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報,與多部門聯(lián)合,制定切實可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報復(fù)社會的極端念頭。3、力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時調(diào)整,如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。20__年度透析600多人次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。4、本著我院"病人至上"的價值觀,我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統(tǒng)計),并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領(lǐng)導(dǎo)和護理部予以關(guān)注:1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血透室醫(yī)護人員沒有外出學(xué)習(xí)、進修的機會,透析工作基本維持于原狀,無新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,無論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導(dǎo)醫(yī)護的配合,也需要實際經(jīng)驗的'學(xué)習(xí),而無法閉門造車。在此希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們一定的參觀與學(xué)習(xí)機會,在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。2、醫(yī)療設(shè)備:透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的,包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒,到一次性使用的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是形勢所趨,既保證了透析的質(zhì)量,也減少了透析感染的風(fēng)險。在完成了血透耗材的更新之后,透析機的保養(yǎng)和維修工作顯得日益迫切起來。透析機的故障既影響血透室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺舊機器出現(xiàn)故障,無法滿足病人的需求時,院方及時添置了一臺同等型號的新血透機,但舊機器一直處在維修當中,時至今日,仍無法到位使用。希望院領(lǐng)導(dǎo)今后能夠把機器的維護與保養(yǎng)工作分配到人,以解除血透病人和醫(yī)護人員的后顧之憂。另外,血透過程中突然的斷水斷電,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應(yīng),甚至可威脅到病人的生命安全。這個問題已經(jīng)多次提交,但仍有發(fā)生。3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費用等等問題,都需要長期耐心細致的交流與溝通。即便如此,我們?nèi)匀粺o法避免極端個例的發(fā)生。尤其是在費用方面,長期透析病人往往不堪重負,一方面沒有錢,不能保證規(guī)律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經(jīng)濟效益的矛盾中,顯現(xiàn)出透析過程中最大的難題來。我們在力所能及地端正服務(wù)態(tài)度、與病人做有效溝通的同時,仍希望各級領(lǐng)導(dǎo)能夠重視血透室的特殊情況,從院部的高度來與患方商談,并采取相關(guān)措施,以保證血透醫(yī)療的正常秩序!血透室工作總結(jié)14時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所作的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任作好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家作好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷?難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。三、嘗試文化管理,力求作出特色多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的作法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在作提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資

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