2024年醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議

2024年版醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議1.1協(xié)議概述1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議的有效性2.技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1軟件升級與維護2.1.2硬件維修與更換2.1.3技術(shù)咨詢與指導(dǎo)2.2服務(wù)時效2.3技術(shù)支持團隊3.醫(yī)療服務(wù)3.1醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容3.1.1診斷服務(wù)3.1.2治療服務(wù)3.1.3康復(fù)服務(wù)3.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量3.3醫(yī)療服務(wù)團隊4.合作模式4.1合作方式4.1.1遠程合作4.1.2現(xiàn)場合作4.2合作流程4.3合作期限5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1合同的簽訂、修改與解除10.2合同的生效與終止10.3通知與送達11.附件11.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單11.2醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單12.簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.附錄13.1術(shù)語解釋13.2聯(lián)系方式14.版本記錄14.1版本號14.2版本日期14.3版本修改記錄第一部分：合同如下：第一條醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議1.1協(xié)議概述本協(xié)議由甲方（醫(yī)療技術(shù)提供商）與乙方（醫(yī)療機構(gòu)）簽訂，旨在為乙方提供全面的技術(shù)支持與服務(wù)，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1.2協(xié)議主體本協(xié)議的主體為甲方（醫(yī)療技術(shù)提供商）與乙方（醫(yī)療機構(gòu)）。甲方為具備醫(yī)療技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，乙方為需要技術(shù)支持與服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。1.3協(xié)議的有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在該協(xié)議有效期屆滿前____個月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。第二條技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1軟件升級與維護甲方應(yīng)定期為乙方的醫(yī)療設(shè)備提供軟件升級服務(wù)，確保設(shè)備軟件版本為最新版本，提高設(shè)備性能與穩(wěn)定性。2.1.2硬件維修與更換甲方應(yīng)負責(zé)乙方醫(yī)療設(shè)備的硬件維護與更換工作，確保設(shè)備正常運行。具體服務(wù)內(nèi)容如下：2.1.2.1設(shè)備硬件故障的診斷與維修；2.1.2.2設(shè)備硬件更換服務(wù)；2.1.2.3設(shè)備硬件的定期檢查與保養(yǎng)。2.1.3技術(shù)咨詢與指導(dǎo)甲方應(yīng)為乙方提供醫(yī)療技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助乙方解決醫(yī)療技術(shù)問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)內(nèi)容包括：2.1.3.1定期舉行技術(shù)培訓(xùn)與研討會；2.1.3.3甲方技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)。2.2服務(wù)時效甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時效提供技術(shù)支持與服務(wù)。軟件升級服務(wù)應(yīng)在甲方收到乙方升級請求后的____個工作日內(nèi)完成；硬件維修與更換服務(wù)應(yīng)在甲方收到乙方維修請求后的____個工作日內(nèi)完成。2.3技術(shù)支持團隊甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負責(zé)乙方醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)支持與服務(wù)工作。技術(shù)支持團隊?wèi)?yīng)具備豐富的醫(yī)療技術(shù)經(jīng)驗，能夠及時、有效地解決乙方的技術(shù)問題。第三條醫(yī)療服務(wù)3.1醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容3.1.1診斷服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的診斷服務(wù)，包括醫(yī)學(xué)影像診斷、實驗室檢測等。3.1.2治療服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的治療服務(wù)，包括手術(shù)治療、藥物治療等。3.1.3康復(fù)服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，包括康復(fù)治療、康復(fù)訓(xùn)練等。3.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)確保提供給乙方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，符合國家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。3.3醫(yī)療服務(wù)團隊甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團隊，負責(zé)乙方的醫(yī)療服務(wù)工作。服務(wù)團隊?wèi)?yīng)具備豐富的醫(yī)療經(jīng)驗，能夠提供高質(zhì)量、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。第四條合作模式4.1合作方式4.1.1遠程合作4.1.2現(xiàn)場合作甲方技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)乙方的需求，定期或不定期到乙方現(xiàn)場進行技術(shù)支持與服務(wù)。4.2合作流程甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的合作流程為乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)，確保服務(wù)的高效與便捷。4.3合作期限本協(xié)議的合作期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在該協(xié)議有效期屆滿前____個月內(nèi)簽訂新的協(xié)議。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。費用支付方式為____。5.2費用支付方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限本協(xié)議項下的保密信息保密期限為____年，自雙方一次交換保密信息之日起計算。6.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的第八條違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約行為。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議服務(wù)費用總額的____%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1合同的簽訂、修改與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如雙方同意修改或解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議或解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如雙方同意終止本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3通知與送達任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，均視為有效送達。通知可通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十一條附件11.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單11.2醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單第十二條簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條附錄13.1術(shù)語解釋13.2聯(lián)系方式第十四條版本記錄14.1版本號2024年版醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議版A版14.2版本日期2024年1月1日14.3版本修改記錄版本號：2024年版醫(yī)療技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議版A版修改日期：2024年1月1日修改記錄：本次修改為協(xié)議的首次發(fā)布。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出甲方為乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括軟件升級、硬件維修、技術(shù)咨詢等。附件2：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出甲方為乙方提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，包括診斷服務(wù)、治療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間提供技術(shù)支持服務(wù)。2.甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時間完成硬件維修或更換。4.甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。5.甲方提供的醫(yī)療服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為本協(xié)議服務(wù)費用總額的10%。2.如違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按照約定時間提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因延遲提供服務(wù)導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療技術(shù)提供商：指具備醫(yī)療技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，負責(zé)為醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)支持與服務(wù)。2.醫(yī)療機構(gòu)：指提供醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu)，包括醫(yī)院、診所等。3.軟件升級：指對醫(yī)療設(shè)備軟件進行更新，以提高設(shè)備性能和穩(wěn)定性。4.硬件維