2024年美發(fā)師與客戶服務(wù)協(xié)議精簡

2024年美發(fā)師與客戶服務(wù)協(xié)議精簡版版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時間2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1美發(fā)服務(wù)2.2額外服務(wù)2.3不服務(wù)項目3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票出具4.預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約更改與取消4.3臨時取消政策5.客戶滿意度保證5.1服務(wù)調(diào)整5.2退款政策5.3投訴處理6.隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1客戶信息保密6.2數(shù)據(jù)安全措施7.責(zé)任與豁免7.1服務(wù)風(fēng)險知情同意7.2服務(wù)事故責(zé)任界定7.3不可抗力8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律適用8.4訴訟管轄9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除后的權(quán)利與義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任判定10.3違約賠償11.特殊條款11.1節(jié)假日服務(wù)11.2促銷活動12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)效力13.其他約定13.1雙方商定事項13.2默認(rèn)條款14.附件14.1服務(wù)價目表14.2客戶信息表第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容【詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，例如：洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等】1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)將在甲方的工作地點(diǎn)進(jìn)行，地址為：【美發(fā)店詳細(xì)地址】。1.4服務(wù)時間雙方約定服務(wù)時間為：【具體服務(wù)時間】。甲方應(yīng)按照約定的時間提供服務(wù)，如有特殊情況需要更改，甲方應(yīng)至少提前【提前通知時間】通知乙方。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1美發(fā)服務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)，包括但不限于洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等。2.2額外服務(wù)如乙方需要額外服務(wù)，包括但不限于頭皮護(hù)理、接發(fā)、造型等，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項。2.3不服務(wù)項目【列出甲方不提供的服務(wù)項目，例如：全身按摩、美容服務(wù)等】第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定，甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為：【服務(wù)費(fèi)用】。費(fèi)用不包括任何額外服務(wù)的費(fèi)用。3.2支付方式【列出支付方式，例如：現(xiàn)金、、支付等】3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用將在雙方確認(rèn)后生效。3.4發(fā)票出具甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)內(nèi)容、金額等相符。第四條預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約更改與取消乙方如需更改或取消預(yù)約，應(yīng)至少提前【提前通知時間】通知甲方。未按約定時間取消或未出席預(yù)約的，乙方應(yīng)支付預(yù)約費(fèi)用。4.3臨時取消政策如乙方因特殊情況需要臨時取消預(yù)約，雙方可協(xié)商確定是否收取預(yù)約費(fèi)用。第五條客戶滿意度保證5.1服務(wù)調(diào)整如乙方對甲方提供的美發(fā)服務(wù)不滿意，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)到滿意為止。5.2退款政策如乙方對服務(wù)不滿意，且無法通過調(diào)整解決，乙方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.3投訴處理第六條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1客戶信息保密甲方保證對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。6.2數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)乙方的個人信息不被未授權(quán)訪問、盜用或泄露。第七條責(zé)任與豁免7.1服務(wù)風(fēng)險知情同意乙方了解并同意，美發(fā)服務(wù)可能存在一定的風(fēng)險。甲方在提供服務(wù)過程中，將盡最大努力確保乙方的安全，但無法保證絕對的安全。7.2服務(wù)事故責(zé)任界定如甲方在提供服務(wù)過程中造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方不存在故意或重大過失的，不承擔(dān)責(zé)任。7.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.4訴訟管轄如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時，即告終止。9.4合同解除后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的解除后的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、賠償義務(wù)等。第十條違約責(zé)任10.1違約行為違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的對方的一切損失。10.2違約責(zé)任判定違約方的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約程度和損失程度進(jìn)行判定。10.3違約賠償違約方應(yīng)支付對方因違約所造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第十一條特殊條款11.1節(jié)假日服務(wù)如雙方同意在節(jié)假日提供服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行確定。11.2促銷活動甲方有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行促銷活動，包括但不限于折扣、贈品等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過電話、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)效力通知送達(dá)對方的一個聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。第十三條其他約定13.1雙方商定事項雙方可以通過協(xié)商，就本合同未盡事宜進(jìn)行商定。13.2默認(rèn)條款如本合同中未有明確規(guī)定的事項，雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和商業(yè)習(xí)慣。第十四條附件14.1服務(wù)價目表附件一為本合同的服務(wù)價目表，雙方應(yīng)予以遵守。14.2客戶信息表附件二為本合同的客戶信息表，雙方應(yīng)予以保密。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)價目表詳細(xì)列出美發(fā)師提供給客戶的所有服務(wù)項目及其對應(yīng)的費(fèi)用。例如：洗發(fā)：人民幣50元剪發(fā)：人民幣100元染發(fā)：人民幣200元300元（根據(jù)顏色和長度定價）燙發(fā)：人民幣200元300元（根據(jù)發(fā)型和長度定價）護(hù)發(fā)：人民幣80元附件二：客戶信息表詳細(xì)列出客戶的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。示例：甲方約定在周二下午為乙方剪發(fā)，但因故未能提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方100元的違約金。2.乙方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或未支付約定的服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例：乙方約定支付100元服務(wù)費(fèi)用，但未能在約定時間內(nèi)支付，乙方應(yīng)支付甲方10元的違約金。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個人信息，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金，違約金為損失金額的10%。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方泄露了乙方的聯(lián)系方式，甲方應(yīng)支付乙方100元的違約金。4.乙方未履行預(yù)約更改或取消的義務(wù)，未按約定時間取消或未出席預(yù)約，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金，違約金為預(yù)約費(fèi)用的10%。示例：乙方預(yù)約了甲方周六的服務(wù)，但未能提前通知取消，乙方應(yīng)支付甲方10元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.美發(fā)師：指具備相關(guān)美發(fā)技能和資質(zhì)，為客戶提供美發(fā)服務(wù)的人員。2.客戶：指接受美發(fā)師提供的美發(fā)服務(wù)的人員。3.服務(wù)費(fèi)用：指美發(fā)師