2024大客戶交易協(xié)議基本格式

2024版大客戶交易協(xié)議基本格式版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的和條款1.3協(xié)議的有效期2.客戶信息2.1客戶的詳細(xì)信息2.2客戶的代表2.3客戶的地址變更通知3.產(chǎn)品或服務(wù)3.1產(chǎn)品或服務(wù)的描述3.2數(shù)量和質(zhì)量3.3性能和規(guī)格4.價(jià)格和支付條款4.1價(jià)格條款4.2支付方式和期限4.3遲延支付的利息5.交付與運(yùn)輸5.1交付方式和地點(diǎn)5.2運(yùn)輸責(zé)任5.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間6.保證和保修6.1賣方的產(chǎn)品保證6.2賣方提供的保修服務(wù)6.3保修的排除事項(xiàng)7.責(zé)任限制7.1賣方責(zé)任限制7.2客戶責(zé)任限制7.3特定產(chǎn)品或服務(wù)的責(zé)任限制8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2法律適用8.3仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.終止和解除9.1終止協(xié)議的條件9.2解除協(xié)議的條件9.3終止或解除后的權(quán)利和義務(wù)10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3修改和補(bǔ)充10.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.5法律和爭議解決11.附加條款11.1附加產(chǎn)品或服務(wù)的條款11.2特定地區(qū)的條款11.3特別約定的條款12.附件12.1產(chǎn)品目錄12.2價(jià)格表12.3技術(shù)規(guī)格13.簽署頁13.1賣方簽署13.2客戶簽署14.附錄14.1定義和解釋的附錄14.2技術(shù)支持的附錄14.3其他重要附錄第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1定義與解釋甲方：（客戶名稱），地址：（客戶地址），代表：（客戶代表）。乙方：（賣方名稱），地址：（賣方地址），代表：（賣方代表）。本協(xié)議旨在規(guī)定甲方作為大客戶與乙方之間的交易條件、權(quán)利和義務(wù)。1.2協(xié)議的目的和條款本協(xié)議的目的在于明確雙方在交易過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行，并建立長期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系。本協(xié)議條款包括及附件，附件為本協(xié)議不可分割的一部分。1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。如雙方在協(xié)議有效期內(nèi)未書面提出終止或解除本協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。第二條客戶信息2.1客戶的詳細(xì)信息甲方是一家（請描述甲方的行業(yè)、業(yè)務(wù)范圍等），其業(yè)務(wù)遍及（請描述甲方的業(yè)務(wù)區(qū)域）。2.2客戶的代表甲方指定（姓名）作為其在本協(xié)議項(xiàng)下的唯一代表，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和協(xié)調(diào)。2.3客戶的地址變更通知如甲方地址發(fā)生變更，甲方應(yīng)書面通知乙方，否則甲方應(yīng)承擔(dān)因未及時(shí)通知導(dǎo)致的損失。第三條產(chǎn)品或服務(wù)3.1產(chǎn)品或服務(wù)的描述乙方同意向甲方提供（請描述產(chǎn)品或服務(wù)名稱、型號、規(guī)格等）產(chǎn)品或服務(wù)。3.2數(shù)量和質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方的訂單要求，提供約定的數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合（請描述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或要求）。3.3性能和規(guī)格乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)滿足甲方的性能和規(guī)格要求，具體性能和規(guī)格參數(shù)詳見附件。第四條價(jià)格和支付條款4.1價(jià)格條款乙方同意按照附件中的價(jià)格表向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)。價(jià)格如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式和期限甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式，在貨物交付或服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付款項(xiàng)。4.3遲延支付的利息如甲方遲延支付款項(xiàng)，應(yīng)按照____%的年利率向乙方支付遲延支付期間的利息。第五條交付與運(yùn)輸5.1交付方式和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過（運(yùn)輸方式）將產(chǎn)品或服務(wù)交付至甲方指定的地點(diǎn)。5.2運(yùn)輸責(zé)任產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)輸過程中，風(fēng)險(xiǎn)自貨物交付給甲方或甲方指定的人員起轉(zhuǎn)移至甲方。5.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間為貨物交付給甲方或甲方指定的人員之時(shí)。第六條保證和保修6.1賣方的產(chǎn)品保證乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)在正常使用條件下，符合約定的性能和規(guī)格，無重大質(zhì)量問題。6.2賣方提供的保修服務(wù)如產(chǎn)品或服務(wù)在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。保修期自產(chǎn)品或服務(wù)交付之日起計(jì)算。6.3保修的排除事項(xiàng)保修不包括因甲方使用不當(dāng)、操作失誤或非正常使用導(dǎo)致的損壞。本部分為合同，已包含第一條至第六條的內(nèi)容。如需進(jìn)一步了解本合同的詳細(xì)條款，請參閱附件。第八條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為（請指明具體的仲裁機(jī)構(gòu)）。第九條終止和解除9.1終止協(xié)議的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方在給予合理期限仍未履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.2解除協(xié)議的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致另一方利益嚴(yán)重受損。9.3終止或解除后的權(quán)利和義務(wù)本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，但本協(xié)議終止或解除前乙方已提供的產(chǎn)品或服務(wù)所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)不受影響。第十條一般條款10.1通知任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括通知事項(xiàng)、通知發(fā)出日期、聯(lián)系方式等。10.2完整協(xié)議本協(xié)議及其附件為本協(xié)議的全部內(nèi)容，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.3修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。10.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。一方如發(fā)生合并、分立或轉(zhuǎn)讓其全部或部分資產(chǎn)，本協(xié)議對受讓人或繼承人繼續(xù)有效。10.5法律和爭議解決本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附加條款11.1附加產(chǎn)品或服務(wù)的條款如甲方需購買乙方提供的附加產(chǎn)品或服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂附加協(xié)議，作為本協(xié)議的不可分割的一部分。11.2特定地區(qū)的條款如本協(xié)議涉及特定地區(qū)，雙方應(yīng)在附加條款中明確該地區(qū)的特殊規(guī)定。11.3特別約定的條款如雙方有特別約定的內(nèi)容，應(yīng)在附加條款中明確。第十二條附件12.1產(chǎn)品目錄詳細(xì)列出乙方同意提供的產(chǎn)品或服務(wù)目錄，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價(jià)格等。12.2價(jià)格表列出乙方同意向甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。12.3技術(shù)規(guī)格詳細(xì)描述乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格，包括性能參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等。第十三條簽署頁13.1賣方簽署（賣方名稱）代表：（賣方代表簽名）日期：____年____月____日13.2客戶簽署（客戶名稱）代表：（客戶代表簽名）日期：____年____月____日第十四條附錄14.1定義和解釋的附錄本附錄列出本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義，以便雙方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2技術(shù)支持的附錄本附錄詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、售后服務(wù)等。14.3其他重要附錄如本協(xié)議中涉及其他重要事項(xiàng)，可在附錄中明確。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品目錄描述：詳細(xì)列出乙方同意提供的產(chǎn)品或服務(wù)目錄，包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價(jià)格等。要求：產(chǎn)品目錄應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確，包含所有產(chǎn)品信息，以便甲方了解乙方的產(chǎn)品范圍和服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：價(jià)格表描述：列出乙方同意向甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。要求：價(jià)格表應(yīng)清晰明了，列出各項(xiàng)費(fèi)用，包括單價(jià)、總價(jià)等，以便甲方了解費(fèi)用情況。3.附件三：技術(shù)規(guī)格描述：詳細(xì)描述乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格，包括性能參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等。要求：技術(shù)規(guī)格應(yīng)詳盡準(zhǔn)確，以便甲方了解產(chǎn)品性能和技術(shù)要求，確保產(chǎn)品滿足甲方需求。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容描述：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、售后服務(wù)等。要求：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確具體，以便甲方了解乙方的技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾。5.附件五：交付和運(yùn)輸條款描述：詳細(xì)描述產(chǎn)品或服務(wù)的交付方式和地點(diǎn)、運(yùn)輸責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間等。要求：交付和運(yùn)輸條款應(yīng)明確具體，以便甲方了解產(chǎn)品或服務(wù)的交付流程和責(zé)任劃分。6.附件六：保證和保修條款描述：詳細(xì)描述賣方的產(chǎn)品保證和保修服務(wù)內(nèi)容，包括保修期限、保修范圍等。要求：保證和保修條款應(yīng)明確具體，以便甲方了解乙方的產(chǎn)品質(zhì)量承諾和售后保修服務(wù)。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定描述：詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。要求：違約行為及責(zé)任認(rèn)定應(yīng)明確具體，以便雙方了解違約行為的后果和責(zé)任劃分。8.附件八：法律名詞及解釋描述：詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。要求：法律名詞及解釋應(yīng)明確具體，以便雙方了解合同條款的法律含義和適用范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照約定支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式、期限支付款項(xiàng)。如甲方遲延支付，應(yīng)向乙方支付遲延支付期間的利息，利息按照____%的年利率計(jì)算。2.違約行為：乙方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。如乙方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。3.違約行為：乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：如乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的性能和規(guī)格要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修、更換或賠償甲方因此造成的損失。4.違約行為：甲方未按照約定使用產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式使用產(chǎn)品或服務(wù)。如甲方未按照約定使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的維修、更換或賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方遲延支付款項(xiàng)，乙方根據(jù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定，要求甲方支付遲延支付期間的利息。利息計(jì)算方式為：遲延支付金額×____%×遲延支付天數(shù)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不