2024年住宅小區(qū)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方定義第二條：管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.3安全保障服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5其他服務(wù)第三條：服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止日期3.3延長(zhǎng)協(xié)議的條件第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用逾期支付的后果第五條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條：丙方權(quán)利與義務(wù)8.1丙方權(quán)利8.2丙方義務(wù)第九條：違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條：合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密條款第十四條：其他約定14.1附加條款14.2合同附件14.3合同修訂記錄第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體及定義第二條：管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方住宅小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行日常管理，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3安全保障服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方住宅小區(qū)的安全秩序，配備專業(yè)安保人員，確保小區(qū)內(nèi)的居民人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集與處理等。2.5其他服務(wù)：乙方應(yīng)甲方要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三條：服務(wù)期限3.1協(xié)議生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止日期：本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.3延長(zhǎng)協(xié)議的條件：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：管理服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/平方米·月。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按約定的時(shí)間將管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。4.4費(fèi)用逾期支付的后果：甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×____%。第五條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保丙方滿意度。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并要求乙方及時(shí)整改。第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并提出改進(jìn)意見。6.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)支付約定的管理服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的管理工作。因篇幅原因，未能完成全部條款，后續(xù)條款待下一部分繼續(xù)補(bǔ)充。第八條：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付管理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方違約行為提出整改要求。8.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露給第三方。第九條：丙方權(quán)利與義務(wù)9.1丙方權(quán)利：丙方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并提出改進(jìn)意見。9.2丙方義務(wù)：丙方應(yīng)遵守甲方住宅小區(qū)的規(guī)章制度，配合乙方的管理工作，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為：甲方逾期支付費(fèi)用，乙方未按約定提供服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×10%。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的變更與解除12.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。12.2合同解除條件：在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同。如確需解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及甲方的個(gè)人信息等。13.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。13.3違約保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。第十四條：其他約定14.1附加條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以明確。14.2合同附件：本合同附件包括《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等。14.3合同修訂記錄：本合同如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及介入情形1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的其他單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、安全保衛(wèi)服務(wù)提供商等。（1）甲方、乙方同意第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方、乙方委托第三方處理特定事項(xiàng)；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)合同未涉及的事項(xiàng)，需要第三方協(xié)助解決。第二條：第三方責(zé)任及義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方及丙方的合法權(quán)益。2.3第三方在提供服務(wù)過程中，如造成甲方、乙方、丙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方、乙方支付費(fèi)用。第三條：第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬關(guān)系，各方獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任。3.2甲方、乙方與第三方之間的合同，不得影響甲方、乙方履行本合同約定的義務(wù)。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，如與丙方發(fā)生糾紛，甲乙方可協(xié)助解決，但甲方、乙方不承擔(dān)第三方與丙方之間的糾紛責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方、乙方、丙方造成的損失，賠償責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬元。4.2如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失，限額不受限制。4.3甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付費(fèi)用。如第三方未按照約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條：第三方介入的程序5.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。5.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.3甲方、乙方應(yīng)將第三方介入的事項(xiàng)，以及第三方的權(quán)利義務(wù)，告知丙方。第六條：第三方退出6.1第三方如需退出，應(yīng)提前書面通知甲方、乙方。6.2第三方退出后，甲方、乙方與第三方之間的合同終止。6.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行。第七條：第三方違約處理7.1第三方違反本合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第八條：其他約定8.1本合同未盡事宜，甲方、乙方可簽訂附加條款予以明確。8.2本合同附件包括《第三方服務(wù)范圍》、《第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》等。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同及其附件的解釋權(quán)歸甲方、乙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述甲方住宅小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的基本要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等，包括物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件2：《管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的管理服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間及支付方式等。附件3：《第三方服務(wù)范圍》明確第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件4：《第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出甲方、乙方應(yīng)支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間及支付方式等。附件5：《違約金計(jì)算方式》詳細(xì)描述違約金的計(jì)算方式，包括逾期付款違約金、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)違約金等的計(jì)算方法。附件6：《爭(zhēng)議解決方式》明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可選的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件7：《保密協(xié)議》詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中需要保密的信息內(nèi)容，包括保密期限、違約保密條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方逾期支付費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)；3.第三方未按約定提供服務(wù)；4.甲方、乙方、第三方違反本合同其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×10%；2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，并支付違約金；3.第三方未按約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；4.甲方、乙方、第三方違反本合同其他約定，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如甲方逾期支付費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年住宅小區(qū)管理服務(wù)協(xié)議；2.甲方：指×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)；3.乙方：指×××物業(yè)管