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七個習慣之雙贏思維一個關(guān)于互利的習慣George:“如果活著不是為了讓彼此的生活都更容易些,那:
又是為了什么呢?”需求:----和諧社會!基礎(chǔ):----互敬互利達致雙贏;適用:----家庭、社會活動、商務雙贏思維
思維低效能:一共就這么多。你多了,我就少了。高效能:有足夠的資源。你有,我有,大家有。結(jié)果更快地解決問題更多的團隊參與慷慨高質(zhì)量的關(guān)系行為平衡勇氣與體諒尋求互利雙贏協(xié)議建立雙贏體系觀為得原則高效、長期的關(guān)系以互敬互利為基礎(chǔ)。人際交往的六種思維模式:雙贏:尋找雙方利益點尋求共同利益鼓勵合作而非競爭善于傾聽,注重溝通,勇于表達贏輸:打敗你多數(shù)人的思維方式強權(quán)做派憑借地位、特權(quán)、資歷、財力或做人技巧“贏”輸贏:我總是受害者沒有衡量標準,沒有追求,對別人不抱任何期望。喜歡巴結(jié)奉承壓抑真實感受輸輸:我輸也讓你輸高度依賴的心態(tài)因為無人獲利,所以跟“沒有贏”一樣是贏輸,輸贏,獨贏的長期后果獨贏:只我贏,不管你以自我為中心萬事我為先并不關(guān)心他人的輸贏雙贏或不成交:尋找互利方案或不成交允許各方說“不”是建立關(guān)系或進行交易之初最現(xiàn)實的做法是最高層次的“雙贏”思考:輸贏不是一種常態(tài)需要的是平常心態(tài)需要的是寬宏心胸站在對方角度多想尋找雙方的興趣點共同努力“雙贏”雙贏思維人際關(guān)系的六種模式:
——以成語表達1、利人利己;(贏/贏)2、損人利己;(贏/輸)3、損己利人;(輸/贏)4、兩敗俱傷;(輸/輸)5、獨善其身;(贏)6、好聚好散。(無交易)一個關(guān)于互利的習慣George:“如果活著不是為了讓彼此的生活都更容易些,那:
又是為了什么呢?”需求:----和諧社會!基礎(chǔ):----互敬互利達致雙贏;適用:----家庭、社會活動、商務雙贏思維的五個要領(lǐng)雙贏思維應用在以下五個層面:品德、關(guān)系、協(xié)議、體系與過程雙贏者把生活看著一個合作的舞臺,而不是一個角斗場。一般人看事情多用二分法:非強即弱、非勝即敗。其實世界之大,人人都有立足的空間,他人之得不必就視為自己的之失。雙贏品德正直:正直的人忠于自己的感受、價值觀及承諾成熟:成熟的人有勇氣表達自己的想法及感受,用體諒的心看待他人的想法和感受富足心態(tài):有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源,人人得以分享。是贏輸,輸贏,獨贏的長高效能:有足夠的資源。我相信每個人都能得到足夠的資源。有效的雙贏協(xié)議在下列五方面會促進相互了解:預期結(jié)果、準則、資源、責任與結(jié)果。我感覺分享成績和榮譽是困難的事。列出為了完成預期結(jié)果所需的人力、財力、技術(shù)或組織方面的資源用雙贏體系和過程可以使你獲得最好的雙贏結(jié)果。我根據(jù)人們職位或身份的不同,決定對他們尊敬的程度。他們的行動與態(tài)度、決策、立場完全一致;制定評估進度與成果的標準平衡勇氣與體諒George:“如果活著不是為了讓彼此的生活都更容易些,那:雙贏者把生活看著一個合作的舞臺,而不是一個角斗場。確定實現(xiàn)或未實現(xiàn)雙贏所造成的結(jié)果需求:----和諧社會!富足心態(tài)與匱乏心態(tài):富足心態(tài):我相信每個人都能得到足夠的資源。我為他人,尤其是我周圍的人的成功感到高興。我對每個人都同樣尊重。我認為分享成績和榮譽是一件容易的事。我深深感到我的個人價值和安全感。匱乏心態(tài):我認為資源是有限的,你多了,我就少了。我覺得他人,尤其是周圍的人的成功對我是一種威脅。我根據(jù)人們職位或身份的不同,決定對他們尊敬的程度。我感覺分享成績和榮譽是困難的事。我通過比較和競爭感覺到個人價值。你不需要吹滅別人的燈去讓自己的燈更亮。BernardM.Baruch(美國商人)雙贏關(guān)系始終如一地以誠實、正直及忠誠的品德來服人。他們的行動與態(tài)度、決策、立場完全一致;善于發(fā)現(xiàn)他人的長處;發(fā)現(xiàn)――幫助別人了解他們的立場、行為與決策;清楚表達期望;理解別人看法,用同理心傾聽;正確、及時、忠實地表達觀點;尊重別人,滿足別人的要求;專注于事情積極的一面,但同時對需要改進的地方提出建設(shè)性意見。處于雙贏關(guān)系的人通過在情感帳戶不斷存款來建立高度信任,他們:
有效的雙贏協(xié)議在下列五方面會促進相互了解:預期結(jié)果、準則、資源、責任與結(jié)果。預期效果確定終極目標與預期結(jié)果準則確定成果的范圍和時限資源列出為了完成預期結(jié)果所需的人力、財力、技術(shù)或組織方面的資源責任制定評估進度與成果的標準結(jié)果確定實現(xiàn)或未實現(xiàn)雙贏所造成的結(jié)果雙贏協(xié)議用雙贏體系和過程可以使你獲得最好的雙贏結(jié)果。要是覺得這樣的改變有困難或是做不到,記得要回歸根本,由內(nèi)而外重新開始。
雙贏體系與過程JeffreyB.Swartz:
“我所學到的最有價值的道理就是,我不需要永遠正確”。勇氣與體諒:----日常工作和生活中,有很多需要相互交流互動的
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