2024年城市公共交通服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共交通服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1公共交通設(shè)施2.2運(yùn)營時(shí)間2.3票價(jià)及優(yōu)惠政策2.4乘客安全保障第三條運(yùn)營管理3.1線路規(guī)劃與調(diào)整3.2車輛維護(hù)與更新3.3員工培訓(xùn)與管理3.4投訴與糾紛處理第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1信息化建設(shè)4.2智能交通系統(tǒng)4.3數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)第五條費(fèi)用結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合作與協(xié)作6.1雙方合作事項(xiàng)6.2協(xié)作機(jī)制6.3資源共享第七條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案7.1風(fēng)險(xiǎn)評估與控制7.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.3安全保障措施第八條法律法規(guī)遵守8.1法律法規(guī)依據(jù)8.2合規(guī)性檢查8.3法律責(zé)任承擔(dān)第九條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1信息保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解與仲裁10.3法律訴訟第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的解釋與適用13.3合同的附件第十四條簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于城市公共交通服務(wù)的提供、運(yùn)營管理、技術(shù)支持、費(fèi)用結(jié)算等方面。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為五年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1公共交通設(shè)施乙方應(yīng)確保公共交通設(shè)施的完好、安全、清潔，包括但不限于車廂內(nèi)外的清潔、設(shè)施的正常運(yùn)行等。2.2運(yùn)營時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的運(yùn)營時(shí)間表提供公共交通服務(wù)，確保線路的正常運(yùn)營。2.3票價(jià)及優(yōu)惠政策乙方應(yīng)根據(jù)甲方制定的票價(jià)及優(yōu)惠政策向乘客收取車費(fèi)，并按照約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。2.4乘客安全保障乙方應(yīng)采取必要的措施保障乘客的安全，包括但不限于車輛的安全檢查、司機(jī)的安全培訓(xùn)等。第三條運(yùn)營管理3.1線路規(guī)劃與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，進(jìn)行線路的規(guī)劃與調(diào)整，以滿足甲方和乘客的需求。3.2車輛維護(hù)與更新乙方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)和更新，確保車輛的安全和舒適性。3.3員工培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。3.4投訴與糾紛處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴和糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理乘客的投訴和糾紛。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1信息化建設(shè)乙方應(yīng)提供信息化建設(shè)支持，包括但不限于公交線路查詢系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等。4.2智能交通系統(tǒng)乙方應(yīng)提供智能交通系統(tǒng)支持，包括但不限于車輛定位、實(shí)時(shí)路況信息等。4.3數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，并采取措施保護(hù)乘客的隱私。第五條費(fèi)用結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向乘客提供服務(wù)后，甲方按照約定的費(fèi)用計(jì)算方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場環(huán)境、政策等因素發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條法律法規(guī)遵守8.1法律法規(guī)依據(jù)本協(xié)議的簽訂和履行，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于《合同法》、《城市公共交通條例》等。8.2合規(guī)性檢查雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保協(xié)議的履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.3法律責(zé)任承擔(dān)雙方在履行本協(xié)議過程中，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1信息保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方授權(quán)，不得使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解，或向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.3法律訴訟如調(diào)解或仲裁不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止本協(xié)議的有效期為五年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。如雙方同意提前終止本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為雙方如違反本協(xié)議的約定，構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同的解釋與適用本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及適用，均適用中華人民共和國法律。13.3合同的附件本協(xié)議附件包括但不限于線路規(guī)劃、運(yùn)營時(shí)間表、票價(jià)表等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署與備案14.1合同簽署本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案雙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后三十日內(nèi)，將合同文本提交相關(guān)管理部門備案。14.3合同副本雙方各自保留本協(xié)議正本一份，副本若干份，副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入情形協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同履行情況的評估和監(jiān)督；提供技術(shù)支持、咨詢或服務(wù)；參與甲方和乙方之間的爭議調(diào)解或仲裁；進(jìn)行合同約定的其他事項(xiàng)。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方進(jìn)行介入，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2委托書甲方和乙方應(yīng)向第三方提交委托書，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果的合法性、準(zhǔn)確性和有效性。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.3第三方權(quán)利第三方在履行本協(xié)議過程中，享有甲乙雙方給予的必要配合和支持。第四條第三方費(fèi)用4.1費(fèi)用承擔(dān)第三方提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。4.2支付方式與時(shí)間甲乙雙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向第三方支付費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本協(xié)議所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行本協(xié)議過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的責(zé)任限制額度。5.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額的具體金額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。5.3責(zé)任限額適用第三方在履行本協(xié)議過程中，如因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，且符合責(zé)任限額適用條件的，第三方應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1介入?yún)f(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2介入?yún)f(xié)議與本合同的關(guān)系介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力，如與本合同沖突，以介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第七條第三方退出7.1第三方退出的情形甲乙雙方同意第三方退出；第三方因不可抗力不能繼續(xù)履行本協(xié)議；第三方喪失繼續(xù)履行本協(xié)議的能力。7.2第三方退出后的責(zé)任第八條爭議解決8.1第三方與甲乙雙方的爭議第三方與甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同第十條的約定解決。8.2第三方與甲方或乙方的爭議第三方與甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，按照甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議解決。第九條合同的生效、變更與終止9.1介入?yún)f(xié)議的生效介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2介入?yún)f(xié)議的變更如雙方同意變更介入?yún)f(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3介入?yún)f(xié)議的終止介入?yún)f(xié)議的有效期截至本合同終止之日。如雙方同意提前終止介入?yún)f(xié)議，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條違約責(zé)任10.1第三方違約行為第三方如違反介入?yún)f(xié)議的約定，構(gòu)成違約。10.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方或乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：線路規(guī)劃詳細(xì)列出所有線路的起止點(diǎn)、途經(jīng)站點(diǎn)、運(yùn)營時(shí)間等信息。附件二：運(yùn)營時(shí)間表列出每條線路的日常運(yùn)營時(shí)間表，包括首班時(shí)間、末班時(shí)間、發(fā)車間隔等。附件三：票價(jià)表詳細(xì)列出各類票種的票價(jià)，包括但不限于單程票、往返票、月票等。附件四：乘客安全保障措施列出乙方采取的乘客安全保障措施，包括但不限于車輛安全檢查、司機(jī)安全培訓(xùn)等。附件五：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于信息化建設(shè)、智能交通系統(tǒng)等。附件六：費(fèi)用結(jié)算協(xié)議詳細(xì)列出費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等信息。附件七：合作事項(xiàng)列表詳細(xì)列出雙方合作的事項(xiàng)，包括但不限于線路規(guī)劃、運(yùn)營管理、技術(shù)支持等。附件八：風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案列出乙方應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案，以確保雙方權(quán)益。附件九：信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)列出信息保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等內(nèi)容。附件十：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決的方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任、義務(wù)以及費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供公共交通服務(wù)。3.乙方未按照約定進(jìn)行線路規(guī)劃與調(diào)整。4.乙方未按照約定進(jìn)行車輛維護(hù)與更新。5.乙方未按照約定進(jìn)行員工培訓(xùn)與管理。6.乙方未按照約定處理投訴與糾紛。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照雙方簽訂的介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.如無明確約定，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任。示例說明：如乙方未按照約定提供公共