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文檔簡介
交通事故危機公關(guān)合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同雙方權(quán)益1.5合同解除與終止第二章交通事故危機公關(guān)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)人員2.5服務(wù)質(zhì)量與標準第三章雙方責任與義務(wù)3.1甲方責任與義務(wù)3.2乙方責任與義務(wù)3.3丙方責任與義務(wù)(如有)第四章服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用退還與賠償?shù)谖逭卤C軈f(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責任第六章合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力導(dǎo)致的后果10.3不可抗力的通知與證明第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的保管12.3合同的復(fù)印件第十三章合同爭議的解決13.1爭議解決的途徑13.2爭議解決的時效13.3爭議解決的證據(jù)第十四章聯(lián)系我們14.1甲方聯(lián)系信息14.2乙方聯(lián)系信息14.3丙方聯(lián)系信息(如有)合同編號_________第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同雙方權(quán)益1.5合同解除與終止第二章交通事故危機公關(guān)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)人員2.5服務(wù)質(zhì)量與標準第三章雙方責任與義務(wù)3.1甲方責任與義務(wù)3.2乙方責任與義務(wù)3.3丙方責任與義務(wù)(如有)第四章服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用退還與賠償?shù)谖逭卤C軈f(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責任第六章合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用第九章合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力導(dǎo)致的后果10.3不可抗力的通知與證明第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的保管12.3合同的復(fù)印件第十三章合同爭議的解決13.1爭議解決的途徑13.2爭議解決的時效13.3爭議解決的證據(jù)第十四章聯(lián)系我們14.1甲方聯(lián)系信息14.2乙方聯(lián)系信息14.3丙方聯(lián)系信息(如有)甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日丙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當甲方為主導(dǎo)時,附加條款如下:附加條款一:額外服務(wù)范圍1.1甲方委托乙方進行交通事故危機公關(guān),包括但不限于事故現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、媒體溝通、輿論引導(dǎo)、受害者家屬溝通等。1.2甲方要求乙方在處理事故危機時,應(yīng)確保甲方品牌形象不受損害,并最大限度地減少負面輿論的影響。附加條款二:緊急響應(yīng)時間2.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后的小時內(nèi)抵達事故現(xiàn)場,并根據(jù)情況制定危機應(yīng)對策略。2.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后的24小時內(nèi)向甲方提供事故處理進展報告。附加條款三:人員配置3.1乙方應(yīng)根據(jù)事故的嚴重程度和影響范圍,合理安排專業(yè)人員進行危機公關(guān)工作。3.2乙方應(yīng)確保參與事故處理的人員具備相關(guān)專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。附加條款四:費用結(jié)算4.1甲方應(yīng)在乙方完成事故危機公關(guān)后,根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和費用進行結(jié)算。4.2甲方應(yīng)在乙方提交費用明細后的15日內(nèi)支付約定的服務(wù)費用。2.當乙方為主導(dǎo)時,附加條款如下:附加條款一:服務(wù)標準1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方要求,提供高質(zhì)量的交通事故危機公關(guān)服務(wù)。1.2乙方在處理事故危機過程中,應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。附加條款二:信息披露2.1乙方應(yīng)確保事故相關(guān)信息的真實性和準確性,并及時向甲方匯報。2.2乙方在披露事故信息時,應(yīng)充分考慮甲方的品牌形象和利益。附加條款三:保密協(xié)議3.1乙方應(yīng)對事故相關(guān)信息和甲方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。3.2保密期限自合同簽訂之日起算,為期三年。附加條款四:違約責任4.1若乙方未能按照約定時間完成事故危機公關(guān),應(yīng)向甲方支付違約金。4.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議,應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔相應(yīng)的法律責任。3.當有第三方中介時,附加條款如下:附加條款一:中介角色1.1第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和聯(lián)絡(luò)人,負責促成雙方的合作。1.2第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益,并協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。附加條款二:中介費用2.1甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介費用。2.2中介費用應(yīng)在合同簽訂后的15日內(nèi)支付給第三方中介。附加條款三:中介責任3.1第三方中介應(yīng)對甲方和乙方的信息予以保密,不得泄露給其他無關(guān)方。3.2若第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責,導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生損失,第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)責任。附加條款四:中介退出4.1在合同執(zhí)行過程中,若第三方中介退出,應(yīng)提前通知甲方和乙方。4.2第三方中介退出后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.交通事故危機公關(guān)服務(wù)內(nèi)容詳細說明2.事故現(xiàn)場處理流程圖3.媒體溝通策略與步驟4.受害者家屬溝通指南5.乙方人員配置表6.費用明細表7.保密協(xié)議副本8.第三方中介介紹及資質(zhì)證明9.中介費用支付證明10.合同履行過程中所需的其他文件和資料二、違約行為及認定:1.乙方未能在約定時間內(nèi)完成事故危機公關(guān),視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議,視為違約。3.乙方未按照約定標準提供服務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的信息和資源,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,視為違約。6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責,導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.交通事故危機公關(guān):指在交通事故發(fā)生后,為維護當事人合法權(quán)益,采取的一系列公關(guān)措施。2.保密協(xié)議:指雙方約定對特定信息保密的協(xié)議。3.違約行為:指未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)服務(wù)的個體或機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方人員不足或?qū)I(yè)能力不足解決辦法:乙方應(yīng)提前儲備充足的人力資源和專業(yè)培訓(xùn),確保能夠及時應(yīng)對各種情況。2.問題:事故信息泄露給第三方中介解決辦法:加強信息安全管理,與第三方中介簽訂保密協(xié)議,明確泄露信息的法律責任。3.問題:甲方未能提供必要信息和資源4.問題:合同
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