2024年個(gè)人定制接送機(jī)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年個(gè)人定制接送機(jī)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1接送機(jī)服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.3服務(wù)車型及人數(shù)2.客戶信息2.1客戶姓名及聯(lián)系方式2.2客戶身份證號(hào)碼2.3客戶護(hù)照信息（如需）3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的退還及違約金計(jì)算4.服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)4.1客戶預(yù)約服務(wù)的時(shí)間及方式4.2服務(wù)提供方確認(rèn)服務(wù)的時(shí)間及方式4.3服務(wù)提供方取消或變更服務(wù)的處理方式5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)提供方的質(zhì)量保障措施5.3客戶對(duì)服務(wù)不滿的處理方式6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2客戶的責(zé)任6.3賠償金額的計(jì)算及支付方式7.保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍及期限8.不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間及地點(diǎn)10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件10.3合同的解除條件11.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)提供方的權(quán)利11.2服務(wù)提供方的義務(wù)12.客戶的權(quán)利與義務(wù)12.1客戶的權(quán)利12.2客戶的義務(wù)13.違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方違約的處理方式13.2客戶違約的處理方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的修改及補(bǔ)充方式第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1接送機(jī)服務(wù)范圍本合同所提供的接送機(jī)服務(wù)范圍包括從客戶指定機(jī)場(chǎng)至目的地之間的往返接送服務(wù)。服務(wù)提供方應(yīng)在客戶到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候客戶，并在客戶辦理完登機(jī)手續(xù)后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將客戶接送至目的地。1.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)提供方應(yīng)在客戶指定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供接送機(jī)服務(wù)?？蛻魬?yīng)提前向服務(wù)提供方提供具體的航班信息、到達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)，以便服務(wù)提供方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。1.3服務(wù)車型及人數(shù)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的車型和座位數(shù)量?？蛻魬?yīng)提前向服務(wù)提供方告知實(shí)際乘坐人數(shù)，以便服務(wù)提供方安排合適的車型。2.客戶信息2.1客戶姓名及聯(lián)系方式客戶應(yīng)在簽訂合同時(shí)提供真實(shí)的姓名和有效的聯(lián)系方式，以便服務(wù)提供方在必要時(shí)與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通。2.2客戶身份證號(hào)碼客戶應(yīng)在簽訂合同時(shí)提供有效的身份證號(hào)碼，以便服務(wù)提供方進(jìn)行身份驗(yàn)證和記錄。2.3客戶護(hù)照信息（如需）如客戶為外籍人士，應(yīng)在簽訂合同時(shí)提供有效的護(hù)照信息，以便服務(wù)提供方進(jìn)行身份驗(yàn)證和記錄。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶選擇的車型、服務(wù)時(shí)間、距離等因素進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式客戶應(yīng)在簽訂合同時(shí)向服務(wù)提供方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、刷卡或轉(zhuǎn)賬等方式。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還及違約金計(jì)算如服務(wù)提供方因自身原因未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照約定支付相應(yīng)的違約金。4.服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)4.1客戶預(yù)約服務(wù)的時(shí)間及方式客戶應(yīng)在需要服務(wù)的時(shí)間前至少24小時(shí)向服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，并明確告知航班信息、到達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)。預(yù)約方式可以是電話、短信或在線預(yù)訂等方式。4.2服務(wù)提供方確認(rèn)服務(wù)的時(shí)間及方式服務(wù)提供方應(yīng)在收到客戶預(yù)約后，盡快以電話、短信或郵件等方式向客戶確認(rèn)服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。4.3服務(wù)提供方取消或變更服務(wù)的處理方式如服務(wù)提供方因特殊情況需要取消或變更服務(wù)，應(yīng)盡快通知客戶，并盡力提供替代方案。如無(wú)法提供替代方案，應(yīng)向客戶退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供安全、及時(shí)、舒適的接送機(jī)服務(wù)。5.2服務(wù)提供方的質(zhì)量保障措施服務(wù)提供方應(yīng)建立健全的質(zhì)量保障制度，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。如客戶對(duì)服務(wù)不滿，可以向服務(wù)提供方提出投訴，服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)處理并采取改進(jìn)措施。5.3客戶對(duì)服務(wù)不滿的處理方式如客戶對(duì)服務(wù)不滿，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方提出，服務(wù)提供方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶的反饋，并及時(shí)處理并采取改進(jìn)措施。6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)提供的接送機(jī)服務(wù)負(fù)有安全保障責(zé)任。如因服務(wù)提供方原因?qū)е驴蛻羧松砘蜇?cái)物損失，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2客戶的責(zé)任客戶應(yīng)按照約定時(shí)間提供準(zhǔn)確的航班信息，并按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候服務(wù)提供方的接送。如因客戶原因?qū)е路?wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，服務(wù)提供方不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3賠償金額的計(jì)算及支付方式如服務(wù)提供方需承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)客戶實(shí)際損失金額和服務(wù)提供方的責(zé)任程度進(jìn)行計(jì)算。賠償金額的支付方式可以是現(xiàn)金、刷卡或轉(zhuǎn)賬等方式。8.保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程、價(jià)格信息等保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍及期限保密信息范圍包括合同條款、價(jià)格信息、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。9.不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的處理方式如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行造成的影響。10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同的變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同的解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂解除協(xié)議。11.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)提供方的權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在客戶違約時(shí)要求違約金。11.2服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的接送機(jī)服務(wù)，并及時(shí)處理客戶的投訴。12.客戶的權(quán)利與義務(wù)12.1客戶的權(quán)利客戶有權(quán)按照合同約定享受服務(wù)提供方提供的接送機(jī)服務(wù)，并在服務(wù)提供方違約時(shí)要求違約金。12.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照約定時(shí)間提供準(zhǔn)確的航班信息，并按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候服務(wù)提供方的接送。13.違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方違約的處理方式如服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2客戶違約的處理方式如客戶未按照約定時(shí)間提供航班信息或未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候服務(wù)提供方的接送，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，在合同履行過(guò)程中協(xié)商確定其他事項(xiàng)，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的修改及補(bǔ)充方式合同的修改及補(bǔ)充方式應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂修改及補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括在合同履行過(guò)程中涉及到的所有第三方主體，如中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等，以及其他未在合同中明確約定的但實(shí)際參與合同履行過(guò)程的第三方主體。16.第三方介入后的責(zé)任分配16.1第三方介入后的責(zé)任分配原則當(dāng)合同履行過(guò)程中涉及到第三方介入時(shí)，第三方介入主體的責(zé)任分配應(yīng)遵循合同約定、法律規(guī)定和公平原則。16.2甲乙方的責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供準(zhǔn)確的航班信息、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的接送機(jī)服務(wù)。16.3第三方介入主體的責(zé)任第三方介入主體應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)其履行過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方介入主體的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方介入主體的權(quán)利第三方介入主體有權(quán)按照合同約定或法律規(guī)定，要求甲乙方履行合同約定的義務(wù)，并有權(quán)要求甲乙方支付其服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方介入主體的義務(wù)第三方介入主體應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)其履行過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入主體的責(zé)任限額18.1第三方介入主體的責(zé)任限額原則第三方介入主體的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定和公平原則進(jìn)行確定。18.2第三方介入主體的責(zé)任限額具體規(guī)定第三方介入主體的責(zé)任限額具體規(guī)定如下：（1）第三方介入主體應(yīng)對(duì)其履行過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。（2）當(dāng)?shù)谌浇槿胫黧w的行為導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí)，第三方介入主體應(yīng)按照甲乙方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。（3）第三方介入主體在履行過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。19.第三方介入主體與甲乙方的關(guān)系19.1第三方介入主體與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入主體與甲乙方的關(guān)系界定如下：（1）第三方介入主體與甲方、乙方無(wú)任何合同關(guān)系。（2）第三方介入主體在履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。（3）甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定，不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方介入主體。20.第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止第三方介入的終止是指第三方介入主體在合同履行過(guò)程中的參與行為終止。第三方介入終止后，第三方介入主體不再參與合同履行，但其應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不因此而免除。20.2第三方介入的解除第三方介入的解除是指甲乙雙方通過(guò)協(xié)商一致，解除第三方介入主體在合同履行過(guò)程中的參與行為。第三方介入解除后，第三方介入主體不再參與合同履行，但其應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不因此而免除。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)提供方詳細(xì)資質(zhì)證明附件二：客戶身份證明文件附件三：接送機(jī)服務(wù)具體流程說(shuō)明附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件六：保險(xiǎn)公司提供的意外傷害保險(xiǎn)條款附件七：第三方介入主體清單及聯(lián)系方式附件八：合同履行過(guò)程中的其他重要文件附件一：服務(wù)提供方詳細(xì)資質(zhì)證明本附件應(yīng)包括服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件的復(fù)印件。附件二：客戶身份證明文件本附件應(yīng)包括客戶的身份證復(fù)印件、護(hù)照復(fù)印件或其他有效身份證明文件。附件三：接送機(jī)服務(wù)具體流程說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供方接送機(jī)服務(wù)的具體流程，包括服務(wù)提供方與客戶之間的溝通方式、服務(wù)提供方等候客戶的地點(diǎn)和時(shí)間、服務(wù)提供方接送客戶的路線和方式等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、特殊服務(wù)費(fèi)用等，并明確了各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件五：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，包括遲延履行違約金、服務(wù)質(zhì)量不符合約定違約金等。附件六：保險(xiǎn)公司提供的意外傷害保險(xiǎn)條款本附件應(yīng)包括保險(xiǎn)公司提供的意外傷害保險(xiǎn)條款，明確了保險(xiǎn)的覆蓋范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件七：第三方介入主體清單及聯(lián)系方式本附件列出了可能涉及到的第三方介入主體，包括中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等，并提供了各方的聯(lián)系方式。附件八：合同履行過(guò)程中的其他重要文件本附件包括了合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他重要文件，如服務(wù)提供方的服務(wù)記錄、客戶的投訴與反饋等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未按照約定時(shí)間提供航班信息或未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候服務(wù)提供方的接送。3.第三方介入主體未按照合同約定或法律規(guī)定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方違約的，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶違約的，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方介入主體違約的，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶遲延登機(jī)，服務(wù)提供方應(yīng)按照