銀行開展宣傳活動簡報

銀行開展宣傳活動簡報銀行開展宣傳活動簡報篇一隴南分行強勢宣傳“伴你成長春天行動”見成效為助推“伴你成長春天行動”，月至日，農(nóng)行甘肅隴南分行與武都區(qū)支行聯(lián)手舉辦了以中國農(nóng)業(yè)銀行“伴你成長春天行動”為主題的大型燈謎晚會，“把春天動”宣傳活動推向了高潮。高度重視，加強組織領(lǐng)導。該行“伴你成長春天行動”宣傳活動開展以來，各級領(lǐng)導高度重視，市、縣(區(qū))兩級行先后成立了以分管行長為組長、各部門負責人為成員的“伴你成長春天行動”活動領(lǐng)導小組，保證了活動的正常有序開展。精心組織，統(tǒng)一規(guī)劃。為了確保活動不走樣、不變調(diào)，該行還下發(fā)了“關(guān)于在全行開展伴你成長春天行動活動的通知”，進一步明確了活動的具體內(nèi)容、具體要求和具體的考核措施，充分調(diào)動了各縣支行和廣大員工開展活動的積極性。強化宣傳，營造聲勢。首先，全行于春節(jié)前向全市市民散發(fā)了由中國農(nóng)業(yè)銀行統(tǒng)一制作的門聯(lián)、大紅燈籠、自行印制的宣傳資料等余份。同時，各縣支行還立足縣情，充分利用廣播、電視等新聞媒體，強化了宣傳。武都區(qū)支行從大年開始到農(nóng)歷正月元宵節(jié)，在當?shù)仉娨暸_黃金強檔時間推出以“伴你成長”四金產(chǎn)品宣傳為主題的專題片，通過持續(xù)不斷的宣傳，擴大了聲勢，收到了較好的效果。其次，市、縣(區(qū))兩級行于春節(jié)前組織員工走上街頭集中開展了“春天行動”金融咨詢、兌換新幣、零幣等服務活動，加深了廣大市民群眾對農(nóng)業(yè)銀行金融產(chǎn)品的影響，增進了廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的親和力，受到廣大市民的好評。另外，月日至日，市(區(qū))兩級行還充分利用元宵佳節(jié)大好時機，統(tǒng)一制作了“中國農(nóng)業(yè)銀行，伴你成長春天行動大型燈謎晚會”橫幅，在市區(qū)繁花路段共懸掛印有“伴你成長春天行動”的大紅燈籠和彩燈余個。晚會期間，市縣兩級行共組織多名員工參加了“伴你成長―元宵大型燈謎晚會”宣傳活動，并向參加晚會的廣大市民散發(fā)了以“四金”產(chǎn)品為主的宣傳傳單余份，把“伴你成長春天行動”推向了高潮。宣傳活動的廣泛開展，有效促進了業(yè)務的穩(wěn)步增長，截止月日，全行各項存款余地額達到萬元，同比多增萬元，增長，其中個人存款余額達萬元，比年初增長了萬元。銀行卡發(fā)卡張，卡存款凈增萬元，實現(xiàn)卡手續(xù)費收入萬元。分別營銷景順長城壟斷基金、交銀施羅德貨幣基金萬元、萬元，完成省分行下達計劃的和。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務貴在“深入人心”。作為一線員工，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客戶，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。只要我們每一位員工真正地把服務“深入人心“，我們就一定能夠在行業(yè)競爭中脫穎而出。在許多人的印象中，銀行服務也許還停留在進門笑臉相迎、細心指導辦理業(yè)務，但隨著近年來銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型，銀行服務的方式和渠道日益多樣化，特別是P系統(tǒng)的運用和普及，讓我們不用如大海撈針般地尋找目標客戶，還能提升服務質(zhì)量。例如，春節(jié)將至，許多外省務工人員將要返鄉(xiāng)度過春節(jié)，毫無疑問，春節(jié)期間也是資金往來密集的時期，而他們長時間在外，對家鄉(xiāng)的情況也不是那么熟悉，這時通過P系統(tǒng)，將外省務工人員的信息導出來，對每位客戶進行一對一的服務，提醒客戶避開網(wǎng)點人流高峰期，或是有兌換零鈔、新鈔的需求，或是有其他特殊業(yè)務咨詢，我們都可以給予幫助，在冷冽的冬日，讓他們感受到家鄉(xiāng)的溫暖，感受到被重視、被尊重。幫助客戶，卻也不是盲目不顧客戶意愿地幫助客戶。有一次網(wǎng)點來了一位中風的客戶，一個人杵著拐杖一步步走到柜臺，任誰看了都是非常讓人擔心的，旁邊有人想幫助他，但都被他拒絕了，當客戶辦完業(yè)務離開時，大堂經(jīng)理沒有驚動客戶，默默地跟在后面虛扶著，直到客戶坐上出租車，雖然客戶沒有明說，但我看到客戶的眼里少了起初的拒絕，多了感動，在旁人眼中，也多了贊賞和滿意。一家銀行，細微之處都能讓人感覺到溫暖，它的服務能力和業(yè)務水平自然毋庸置疑，優(yōu)質(zhì)的服務并非卑躬屈膝，而是以細心、耐心、熱心為基礎，以客戶為中心，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重，用心溫暖客戶，也會得到溫暖的回報。銀行開展宣傳活動簡報篇二6月14日是全國第十個“信用記錄關(guān)愛日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護誠信形象”。當天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機構(gòu)，開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動。宣傳活動旨在引導公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識，進一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標語，在機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負責征信業(yè)務咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關(guān)知識。同時，開展征信宣傳“進機關(guān)、進社區(qū)