專業(yè)服務(wù)外包框架合同

專業(yè)服務(wù)外包框架合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于：甲方愿意將其擁有的專業(yè)服務(wù)需求外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）人員外包：乙方根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)數(shù)量和專業(yè)背景的外包人員，協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。（2）業(yè)務(wù)流程外包：乙方協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低運營成本。（3）技術(shù)支持外包：乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方信息技術(shù)系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)達到甲方的滿意度。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的專業(yè)服務(wù)外包費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以整改。4.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)過程中的問題得到及時解決。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。6.2乙方如未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以整改，并有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。6.3甲方如未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.專業(yè)服務(wù)外包需求說明書2.乙方人員名單及資質(zhì)證明3.服務(wù)質(zhì)量保證書4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.甲方付款憑證7.乙方服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以整改，并有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。2.甲方如未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。3.雙方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。三、法律名詞及解釋：1.專業(yè)服務(wù)外包：指甲方將其擁有的專業(yè)服務(wù)需求外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)符合甲方的要求，達到甲方的滿意度。3.保密義務(wù)：指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給對方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方人員不足或不符合甲方要求：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方調(diào)整人員配置，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如仍不達標(biāo)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)違約金。3.保密義務(wù)被違反：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。4.甲方逾期付款：乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.人員外包：適用于甲方短期或長期缺乏特定人員，需要乙方提供相應(yīng)人員協(xié)助完成工作。2.業(yè)務(wù)流程外包：適用于甲方希望優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，