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港口環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔服務規(guī)范制度第一章總則為提升港口環(huán)境衛(wèi)生水平,確保港口運營的安全與效率,依據(jù)國家相關法規(guī)及行業(yè)標準,制定本制度。港口環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔服務是保障港口作業(yè)環(huán)境整潔、維護公眾健康的重要環(huán)節(jié),明確服務規(guī)范有助于提升服務質(zhì)量和工作效率。第二章適用范圍本制度適用于所有港口區(qū)域的清掃保潔服務,包括碼頭、堆場、走廊、辦公區(qū)、衛(wèi)生設施等場所。所有參與港口清掃保潔服務的人員和承包單位均應遵守本制度。第三章目標本制度的目標在于明確港口環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔的具體要求,規(guī)范清掃流程,提升作業(yè)效率,確保環(huán)境衛(wèi)生達標,維護良好的港口形象。第四章管理規(guī)范1.責任分工港口管理部門負責對清掃保潔工作的總體監(jiān)督和指導。承包單位應設定專門的管理團隊,明確各自的職責,確保清掃保潔工作的高效開展。清掃保潔人員應接受相關培訓,熟悉清掃工具和清潔劑的使用方法。2.清掃標準清掃保潔應遵循“見灰必掃、見污必清”的原則,確保所有區(qū)域無垃圾、無積水、無異味,保持環(huán)境整潔。定期檢查衛(wèi)生死角,及時處理可能影響環(huán)境衛(wèi)生的問題。3.作業(yè)時間安排清掃保潔工作應根據(jù)港口作業(yè)時間安排,合理規(guī)劃作業(yè)時間,盡量避免與其他作業(yè)沖突。特殊情況可根據(jù)實際需要進行調(diào)整,以保障清潔效果和作業(yè)安全。第五章操作流程1.準備工作清掃前,承包單位需制定詳細的清掃方案,包括清掃工具、清潔劑的準備,作業(yè)區(qū)域的劃分及人員安排。所有清掃人員應佩戴統(tǒng)一的工作服和防護裝備,確保個人安全。2.清掃實施清掃工作分為日常清掃和定期清掃。日常清掃包括對地面、設備和設施的清掃,定期清掃則包括深度清潔和消毒等。清掃過程中,注意分類處理垃圾,確保可回收物與其他垃圾分開。3.清掃記錄每次清掃后,清掃人員需填寫清掃記錄表,記錄清掃區(qū)域、時間、使用的工具和清潔劑、垃圾處理情況等。清掃記錄應由承包單位保存,定期向港口管理部門報送。第六章監(jiān)督機制1.自查與互查清掃保潔工作應定期進行自查,承包單位需對清掃質(zhì)量進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,港口管理部門應定期組織互查,確保清掃保潔工作符合標準。2.投訴處理機制建立投訴處理機制,港口內(nèi)外人員可對清掃保潔工作提出意見和建議。承包單位需設立專門的投訴渠道,確保投訴得到及時處理和反饋。3.評估與考核港口管理部門應定期對承包單位的清掃保潔工作進行評估,依據(jù)清掃記錄、現(xiàn)場檢查結果及投訴處理情況進行考核。考核結果作為承包單位后續(xù)招標和合同續(xù)簽的重要依據(jù)。第七章附則本制度由港口管理部門解釋,自發(fā)布之日起實施。根據(jù)實際情況和反饋,港口管理部門可對本制度進行修訂,確保制度的時效性和適用性。通過以上清潔保潔服務規(guī)范制度
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