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文檔簡介
電子商務(wù)專業(yè)
人才培養(yǎng)方案(2022版)
[2年制]
二級學(xué)院:管理工程學(xué)院
執(zhí)筆人:徐鵬
審核人:劉霖
制定日期:2022.06.15
吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制
2022年3月
1
目錄
一、專業(yè)名稱及代碼..........................................................3
二、入學(xué)要求與學(xué)制..........................................................3
三、專業(yè)簡介................................................................3
四、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求..................................................3
(一)職業(yè)面向.........................................................................................................................3
(二)典型工作任務(wù)及其工作過程.........................................................................................5
五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格......................................................5
(一)培養(yǎng)目標(biāo).........................................................................................................................5
(二)培養(yǎng)規(guī)格.........................................................................................................................6
(三)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系.........................................................................................7
(四)專業(yè)思政元素集.............................................................................................................8
六、專業(yè)課程體系與專業(yè)核心能力課程..........................................9
(一)課程體系.........................................................................................................................9
(二)專業(yè)核心能力課程簡介...............................................................................................12
七、專業(yè)教學(xué)保障情況.......................................................12
(一)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊...............................................................................................................13
(二)實(shí)踐教學(xué)條件...............................................................................................................13
(三)使用的教材、數(shù)字化(網(wǎng)絡(luò))資源等學(xué)習(xí)資料.......................................................14
(四)教學(xué)方法.......................................................................................................................15
(五)學(xué)習(xí)評價.......................................................................................................................16
(六)質(zhì)量管理.......................................................................................................................17
八、畢業(yè)要求及指標(biāo)點(diǎn).......................................................17
(一)畢業(yè)要求.......................................................................................................................17
(二)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)...........................................................................................................17
九、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造的途徑............................................................................................17
十、教學(xué)進(jìn)程總體安排........................................................................................................17
十一、課程標(biāo)準(zhǔn)(單獨(dú)成冊)............................................................................................17
十二、其他說明...................................................................................................................19
2
一、專業(yè)名稱及代碼
專業(yè)名稱:電子商務(wù)
專業(yè)代碼:530701
專業(yè)大類名稱:財經(jīng)商貿(mào)大類
專業(yè)大類代碼:53
二、入學(xué)要求與學(xué)制
中職學(xué)校畢業(yè)生,且轉(zhuǎn)段考試合格。
修業(yè)年限:二年
三、專業(yè)簡介
我院電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)建較早,在吉林省乃至全國都是先行者。我院于1999年便完成了
我國其他大專院校及高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)情況以及社會上企業(yè)、事業(yè)單位對
電子商務(wù)人才的需求調(diào)研,并制定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,于2000年正式開始招生。
我院經(jīng)過幾年來對電子商務(wù)專業(yè)未來發(fā)展趨勢和專業(yè)人才需求分析,更加明確了為企
業(yè)培養(yǎng)“電子商務(wù)精英”的特色,并圍繞著這一目標(biāo)建立了“入業(yè)能力”、“勝業(yè)能力”
和“創(chuàng)業(yè)能力”三能遞進(jìn)的課程體系,確保培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2008年被吉林省教育廳評為吉林省試點(diǎn)專業(yè),2011年電子商務(wù)專業(yè)被確定為省級示范
專業(yè),2013年電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊被評為省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊。2017被評為吉林省普通高?!笆?/p>
三五”高水平專業(yè)(群)建設(shè)項(xiàng)目,2019年學(xué)院被評為1+X電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析試點(diǎn)院校。
四、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求
(一)職業(yè)面向
1.就業(yè)面向的行業(yè):傳媒行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、新媒體行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、產(chǎn)品營銷行業(yè)、
企事業(yè)單位各行各業(yè)。
2.主要就業(yè)職業(yè)類型:互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè);文化傳媒類企業(yè);社會服務(wù)類企業(yè);軟件
開發(fā)類企業(yè);電子商務(wù)類企業(yè);新媒體營銷類企業(yè)。
3.主要就業(yè)部門:網(wǎng)絡(luò)營銷部、新媒體運(yùn)營部、客戶服務(wù)部、數(shù)據(jù)分析部、市場部、
產(chǎn)品部、營銷部、企劃部、文案部、信息部、宣傳推廣部等。
4.可從事的工作崗位:信息流優(yōu)化員、新媒體營銷員、搜索引擎營銷員、文案策劃、
美工、店鋪運(yùn)營專員、網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計師、商務(wù)策劃師、銷售主管等。
表1職業(yè)面向分析表
3
所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)主要崗位類別職業(yè)資格證書或技
(代碼)(代碼)(代碼)類別(代碼)(或技術(shù)領(lǐng)域)能等級證書舉例
互聯(lián)網(wǎng)和相銷售人員網(wǎng)絡(luò)營銷
關(guān)服務(wù)(64)(4-01-20)視覺設(shè)計
53電子商務(wù)數(shù)據(jù)營銷(1+X)
批發(fā)業(yè)(51)商務(wù)人員網(wǎng)店運(yùn)營
零售業(yè)(52)(4-07-02)新媒體平臺運(yùn)營
表2崗位能力分析表
崗位類別
序號崗位名稱崗位描述崗位能力要求
初始崗位發(fā)展崗位
1.根據(jù)網(wǎng)站和網(wǎng)店推廣目1.能利用Internet搜集、處
標(biāo),篩選合理的推廣方式理與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息。
和新媒體營銷方法。2.能針對客戶需求進(jìn)行市場
1網(wǎng)絡(luò)營銷■□2.制定與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣和調(diào)研。
營銷方案。3.具備網(wǎng)站推廣能力。
3.評估與優(yōu)化營銷推廣方4.具備網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理能
案效果。力。
1.負(fù)責(zé)各端口的視覺/交
互設(shè)計工作,提升用戶體
檢,并跟蹤反饋。
2.負(fù)責(zé)支持運(yùn)營、推廣等1.擅長界面風(fēng)格設(shè)定,視覺表
相關(guān)設(shè)計需求,對現(xiàn)有產(chǎn)現(xiàn)與圖形表達(dá)。
品的視覺/交互表現(xiàn)進(jìn)行2.能熟練使用設(shè)計相關(guān)軟
評估,提出改進(jìn)方案,持photoshop、illustrator、
2視覺設(shè)計□■續(xù)優(yōu)化視覺方向。sketch、GIF等。
3.參與優(yōu)化設(shè)計規(guī)范、設(shè)3.具有較高的藝術(shù)審美和出
計流程,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范色的活動頁面設(shè)計功力,手繪
的實(shí)施和執(zhí)行。能力強(qiáng),能獨(dú)立設(shè)計高質(zhì)量的
4.對用戶反饋與產(chǎn)品數(shù)據(jù)頁面。
有強(qiáng)烈的敏感度,理解歸
納后,運(yùn)用到產(chǎn)品體驗(yàn)的
創(chuàng)新與設(shè)計之中。
1.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營
1.具備較強(qiáng)的人際溝通、分析
2.負(fù)責(zé)處理企業(yè)之間、企
判斷及邏輯思維能力,為人正
業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交
直,誠實(shí)可靠。
易。
2.具備良好的用戶服務(wù)意識
3.網(wǎng)上商品陳列、網(wǎng)上商
3網(wǎng)店運(yùn)營■□和團(tuán)隊精神,能適應(yīng)較強(qiáng)壓
品零售、訂單處理、支付
力,出色完成公司目標(biāo)。
處理、商品配送。
3.對互聯(lián)網(wǎng)營銷有了解,有創(chuàng)
4.具有電子商務(wù)運(yùn)營與管
意,思路清晰,熟悉互聯(lián)網(wǎng)操
理能力。
作和移動終端的使用。
5.網(wǎng)店推廣,維護(hù)及售后。
4
1.負(fù)責(zé)各平臺的日常運(yùn)營
及推廣工作,提高品牌知
1.有平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),掌握運(yùn)
名度和關(guān)注客戶獲取。
營方式、方法,了解平臺運(yùn)營
2.緊跟互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展
規(guī)則和主要盈利模式。
趨勢,開拓更多的新媒體
2.2.能對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分
資源,保持與互聯(lián)網(wǎng)平臺
析,對媒體熱點(diǎn)有敏銳的嗅
方及流量主媒體長期溝通
覺,思維活躍、腦洞大,有創(chuàng)
新媒體合作,搭建品牌宣傳渠道。
4□■意。
平臺運(yùn)營3.負(fù)責(zé)各推廣模式與渠道
3.能夠獨(dú)立策劃和熟練運(yùn)用
的搜索,了解用戶行為及
鏡頭語言,有良好的文字撰寫
需求,收集用戶反饋并提
及策劃表現(xiàn)能力。
出改善方案。
4.具備較強(qiáng)的人際溝通、分析
4.負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上
判斷及邏輯思維能力,為人正
同行業(yè)競爭對手的動態(tài),
直,誠實(shí)可靠。
搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料
庫,負(fù)責(zé)線上對外合作。
(二)典型工作任務(wù)及其工作過程
表3典型工作任務(wù)及工作過程分析表
序號典型工作任務(wù)工作過程
1.根據(jù)網(wǎng)站和網(wǎng)店推廣目標(biāo),篩選合理的推廣方式和新媒體營銷方
1網(wǎng)絡(luò)營銷法,網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷方案制定與實(shí)施。
2.營銷推廣方案效果評估與優(yōu)化。
1.根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略,拍攝出曝光合理、主題突出的商品照片。
2.根據(jù)商品的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計,提高用戶關(guān)注度。
2視覺設(shè)計
3.運(yùn)用相關(guān)軟件對圖片進(jìn)行處理,展示從整體到局部的商品特性,突
出商品賣點(diǎn)。
1.熟知網(wǎng)站(店)運(yùn)營的規(guī)范與流程。
3網(wǎng)店運(yùn)營2.按照商品類型進(jìn)行商品分類、編碼、上架、下架。
3.店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)分析,營銷推廣策略制定與實(shí)施。
1.利用搜索全網(wǎng)平臺進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化。
4新媒體平臺運(yùn)營2.提升網(wǎng)站排名,獲取流量。
3.提高客戶轉(zhuǎn)化效果。
五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)立足于智慧供應(yīng)鏈的信息流環(huán)節(jié),培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞等
方面發(fā)展的,具有良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和精益求精的工匠精神,一定的科學(xué)文化水
5
平,扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ),較強(qiáng)的實(shí)踐和社會適應(yīng)能力,掌握電子商務(wù)法律法規(guī)、客戶關(guān)
系管理、電子商務(wù)企業(yè)管理、運(yùn)營方案策劃等基本知識,具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷、平臺推廣、
客戶管理、數(shù)據(jù)分析等實(shí)踐能力,面向互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè),從
事供應(yīng)鏈、平臺推廣與維護(hù)、營銷推廣、運(yùn)營管理等崗位群工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
表4電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
序號具體內(nèi)容
1培養(yǎng)學(xué)員思想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
2培養(yǎng)學(xué)員具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益
求精的工匠精神。
3培養(yǎng)學(xué)員具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
4培養(yǎng)學(xué)員掌握本專業(yè)知識和技術(shù)技能。
5把學(xué)員培養(yǎng)成能夠從事營銷推廣、運(yùn)營管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
1.素質(zhì)要求
(1)堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代中國特色社會
主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。
(2)遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)
范,具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
(3)具有工匠精神、質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和團(tuán)結(jié)協(xié)
作精神。
(4)具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊合作精神,
勇于奮斗、樂觀向上。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動知識和一兩項(xiàng)運(yùn)動技能,養(yǎng)
成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣以及良好的行為習(xí)慣。
(6)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好。
2.知識要求
(1)掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識;
(2)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、支付與安全等相關(guān)
知識;
(3)掌握計算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論,電子商務(wù)的基本理論以及新技術(shù)、
6
新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識;
(4)掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調(diào)研及撰寫調(diào)研報告的方法;
(5)掌握市場分析、消費(fèi)者行為分析及營銷策劃的方法;
(6)掌握商品拍攝、圖形圖像處理和網(wǎng)絡(luò)文案寫作的方法;
(7)掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和報告撰寫以及客戶服務(wù)與管理的相關(guān)知識;
(8)掌握主流電子商務(wù)平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣方式,跨境電子商務(wù)平臺和新媒體
運(yùn)營與管理的方法;
(9)掌握網(wǎng)店運(yùn)營規(guī)范與流程以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識。
3.能力要求
(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力;
(2)具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力;
(3)具有一定的哲學(xué)思維、美學(xué)思維、倫理思維、計算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思
維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力;
(4)能夠熟練應(yīng)用辦公軟件,進(jìn)行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析等;
(5)能夠根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略,進(jìn)行創(chuàng)意拍攝,制作突出商品賣點(diǎn)的商品照
片,能夠運(yùn)用相關(guān)軟件對圖片進(jìn)行處理,提高用戶關(guān)注度;
(6)具備網(wǎng)絡(luò)信息采集、篩選和編輯的能力,能夠根據(jù)要求進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新、
策劃與制作;
(7)具備網(wǎng)店設(shè)計與裝修的能力,能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求,進(jìn)行頁面設(shè)計、布局、
美化和制作;
(8)能夠根據(jù)網(wǎng)站(店)推廣目標(biāo),選擇合理的推廣方式,進(jìn)行策劃、實(shí)施和效
果評估與優(yōu)化;
(9)能夠根據(jù)不同商品類型進(jìn)行產(chǎn)品策劃、分類管理;
(10)能夠根據(jù)運(yùn)營目標(biāo),采集電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù),并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)
等各類數(shù)據(jù),進(jìn)行分析與預(yù)測;
(11)能夠正確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)對客戶咨詢、異議、處理客戶投訴,進(jìn)行客戶個
性化服務(wù)等;
(12)能夠運(yùn)用移動商務(wù)平臺進(jìn)行活動策劃、營銷推廣、移動店鋪的運(yùn)營與管理。
(三)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系
表5專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格關(guān)系矩陣
7
培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)規(guī)格M1M2M3M4M5
A1√√√√√
A2√√√√
A3√√√√
A4√√√
A5√√√
A6√√√
B1√√√
B2√√
B3√√
B4√√
B5√
B6√√√
B7√√√
B8√√√
B9√
C1√√√√
C2√√
C3√√
C4√√
C5√√
C6√√
C7√√
C8√√√
C9√
C10√
C11√√√
C12√
[注12]M1-M5分別代表培養(yǎng)目標(biāo)的德、智、體、美、勞;A1-An分別代表培養(yǎng)規(guī)格中素質(zhì)要求的
(1)-(n);B1-Bn分別代表培養(yǎng)規(guī)格中知識要求的(1)-(n);C1-Cn分別代表培養(yǎng)規(guī)格中能力要求的
(1)-(n)。
(四)專業(yè)思政元素集
表6本專業(yè)的思政元素集
育人專業(yè)核心課和實(shí)踐
主要育人內(nèi)涵思政元素公共基礎(chǔ)課其他專業(yè)課
維度課
富強(qiáng)、民主、文
明、和諧,自由、網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)基礎(chǔ)
社會主義核心形勢與政策
A1平等、公正、法電子商務(wù)法律法規(guī)電子商務(wù)企業(yè)管
價值觀軍事技能
治,愛國、敬業(yè)、移動電子商務(wù)理
誠信、友善
8
電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析
遵法守紀(jì)、愛崗
與應(yīng)用
敬業(yè)、尊重生統(tǒng)計基礎(chǔ)
職業(yè)道德準(zhǔn)則創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析
A2命、吃苦耐勞、商品信息采集
和行為規(guī)范創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與應(yīng)用實(shí)訓(xùn)
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)電子商務(wù)物流
網(wǎng)店經(jīng)營與管理
文化
跨境電子商務(wù)
工匠精神(一絲
網(wǎng)絡(luò)營銷
不茍、刻苦鉆管理學(xué)基礎(chǔ)
移動電子商務(wù)
研、耐心細(xì)致、營銷學(xué)基礎(chǔ)
網(wǎng)店經(jīng)營與管理
精益求精、不畏電子商務(wù)安全
商品拍攝與視頻剪
A3專業(yè)精神艱難、勇于創(chuàng)入學(xué)教育電子商務(wù)物流網(wǎng)
輯
新)、質(zhì)量意識、頁設(shè)計與制作
電子商務(wù)綜合技能
環(huán)保意識、安全新媒體營銷
實(shí)訓(xùn)
意識、信息素養(yǎng)
和團(tuán)結(jié)協(xié)作
自我規(guī)劃、自我崗位實(shí)習(xí)
診改、不斷發(fā)展畢業(yè)設(shè)計市場調(diào)查與分析
A4職業(yè)發(fā)展入學(xué)教育
電子商務(wù)基礎(chǔ)課程商務(wù)談判和禮儀
實(shí)訓(xùn)
健康的身心和大學(xué)生心理健崗位實(shí)習(xí)
A5身心健康
健全的人格康畢業(yè)設(shè)計
文明禮貌、藝術(shù)其他相選修課崗位實(shí)習(xí)
A6人文素養(yǎng)
修養(yǎng)、和諧發(fā)展程畢業(yè)設(shè)計
六、專業(yè)課程體系與專業(yè)核心能力課程
(一)課程體系
9
10
表7電子商務(wù)專業(yè)課程體系
序課程名稱(學(xué)對應(yīng)的典型
課程教學(xué)目標(biāo)
號習(xí)領(lǐng)域)工作任務(wù)
(1)掌握搜索引擎優(yōu)化與推廣的基本知識、理念、技巧。
(2)掌握目標(biāo)客戶細(xì)分、行業(yè)優(yōu)化、平臺搜索營銷組合的設(shè)計。
(3)掌握設(shè)計搜索營銷方案、建立營銷組織和戰(zhàn)略控制的方法。
(4)具有較好的搜索引擎優(yōu)化的能力,熟練運(yùn)用搜索引擎產(chǎn)品
《網(wǎng)絡(luò)營銷》營銷的各種技能和技巧。
1網(wǎng)絡(luò)營銷
(5)具有設(shè)計搜索引擎優(yōu)化計劃和策劃的能力,并撰寫策劃書,
達(dá)到搜索引擎優(yōu)化和運(yùn)營的高級水平。
(6)培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代化互
聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崗位需要的人才。
(7)良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新意識等素質(zhì)。
(1)掌握UI視覺營銷的基本知識、理念、優(yōu)化技巧。
(2)掌握設(shè)計UI視覺營銷方案、建立營銷組織和戰(zhàn)略控制的
《網(wǎng)頁設(shè)計方法。
與制作》(3)掌握調(diào)研數(shù)據(jù)報告、營銷策劃和計劃的方法。
《商品信息(4)具有較好的UI視覺營銷設(shè)計的能力,能夠利用優(yōu)化技巧
采集》和數(shù)據(jù)分析撰寫優(yōu)化方案報告,熟練運(yùn)用UI視覺營銷的各種技
2視覺營銷
《商品拍攝能和技巧。
與視頻剪輯》(5)具有設(shè)計UI視覺營銷計劃和策劃的能力,并撰寫策劃書,
達(dá)到UI視覺營銷和運(yùn)營的高級水平。
(6)培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代化互
聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崗位需要的人才
(7)良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新意識等素質(zhì)
《網(wǎng)店經(jīng)營
(1)了解平臺各種活動的基本信息,招商要求
與管理》
(2)理解網(wǎng)店定位與產(chǎn)品規(guī)劃定位
《電子商務(wù)
(3)掌握網(wǎng)店客服售前、售中、售后服務(wù)的注意事項(xiàng)
數(shù)據(jù)分析與
(4)掌握常規(guī)活動、大促銷活動的策劃
應(yīng)用》
3店鋪運(yùn)營(5)熟練根據(jù)網(wǎng)店情況開展淘寶SEO工作
《電子商務(wù)
(6)掌握主要電商數(shù)據(jù)運(yùn)營的基本方法
數(shù)據(jù)分析與
(7)靈活運(yùn)用各種客戶服務(wù)的溝通技巧
應(yīng)用實(shí)訓(xùn)》
(8)培養(yǎng)認(rèn)真誠信的網(wǎng)店經(jīng)營態(tài)度
《跨境電子
(9)培養(yǎng)誠信的網(wǎng)店客服意識
商務(wù)》
(1)能從戰(zhàn)略、職能、操作角度描述新媒體運(yùn)營系統(tǒng)工作
(2)能夠探索用戶運(yùn)營工作的內(nèi)容,做出清晰的用戶畫像,搭
《移動電子建合理的用戶體系的模型和方法、獲取精準(zhǔn)用戶的方法;
商務(wù)》(3)掌握內(nèi)容運(yùn)營的核心與技巧,包括內(nèi)容運(yùn)營的七個環(huán)節(jié)、
《電子商務(wù)新媒體平臺長短內(nèi)容的設(shè)計方式和結(jié)合場景設(shè)計內(nèi)容的具體技巧
4
法律法規(guī)》運(yùn)營(4)完成用戶給其他品牌用戶畫像實(shí)戰(zhàn)
《新媒體營(5)理解不同企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營思路及運(yùn)營策略;講解如何根據(jù)
銷》產(chǎn)品生命周期調(diào)整運(yùn)營重點(diǎn)
(6)能設(shè)計全年活動;并能用不同的思路和方式實(shí)現(xiàn)活動策劃
素質(zhì)目標(biāo):
11
(7)培養(yǎng)學(xué)生的探索與判斷能力
(8)培養(yǎng)學(xué)生的溝通與寫作能力
(二)專業(yè)核心能力課程簡介
網(wǎng)絡(luò)營銷:是在學(xué)習(xí)《市場營銷基礎(chǔ)》、具備了基本的營銷策略能力的基礎(chǔ)上,開設(shè)
的一門理論理實(shí)一體的課程,其功能是對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),面向網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與推廣
工作崗位,培養(yǎng)具有良好的團(tuán)隊合作精神、具有主動獲取知識的意識和創(chuàng)新精神的職業(yè)素
質(zhì),具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)推廣能力的課程。
移動電子商務(wù):是在學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等課程、具備了對電子商
務(wù)知識掌握和熟悉的能力基礎(chǔ)上,開設(shè)的一門理實(shí)一體的課程,同時也是順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
和電子商務(wù)發(fā)展需求衍生而來的一門以培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才為目標(biāo)的專業(yè)課程。該課程旨
在促使學(xué)生掌握移動互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)知識和技能的。通過知識與技能的學(xué)習(xí)與掌握,來應(yīng)
對并解決崗位工作中的實(shí)際問題,為學(xué)生提高職業(yè)能力和拓展職業(yè)空間打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)店經(jīng)營與管理:本課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課,通過本課程的講解、演練與
實(shí)踐活動,促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生更好地掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運(yùn)營等基本理論,建立起電子商務(wù)
網(wǎng)店平臺并開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),具有對網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣等技能的實(shí)際運(yùn)用和操作能力。
電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用:是在學(xué)習(xí)完《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計基礎(chǔ)》課程、具備
了基本數(shù)據(jù)理論的基礎(chǔ)上,開設(shè)的一門理實(shí)一體的課程。其功能是對接電子商務(wù)專業(yè)人才
培養(yǎng)目標(biāo),面向電子商務(wù)類工作崗位,培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)職業(yè)素質(zhì),具備采集電子商務(wù)平臺數(shù)
據(jù)并運(yùn)用EXCEL等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理的專業(yè)能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
電子商務(wù)法律法規(guī):是在學(xué)習(xí)完《電子商務(wù)概論》、《經(jīng)濟(jì)法》課程、具備了基本法
律能力的基礎(chǔ)上,開設(shè)的一門理實(shí)一體的課程。其功能是對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),面向電
子商務(wù)類工作崗位,培養(yǎng)電子商務(wù)職業(yè)素質(zhì),具備法律認(rèn)知與分析、解決問題能力,為后
續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的專業(yè)課程。
跨境電子商務(wù):本課程主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力、專業(yè)知識和良好職業(yè)素質(zhì)的跨境
電商專員。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠理解跨境貿(mào)易電子商務(wù)的基本概念、基本政策,
熟悉跨境第三方操作平臺規(guī)則,掌握跨境電商操作基本工作流程,具備跨境店鋪運(yùn)營管理、
客服服務(wù)和電商操作技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。該課程以《電子商務(wù)基礎(chǔ)》為基礎(chǔ)。
UI設(shè)計:是在學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,具備了一定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力的基礎(chǔ)上,開設(shè)的一門
理實(shí)一體的課程,其功能是對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),面向電子商務(wù)UI網(wǎng)頁設(shè)計、電子商
務(wù)運(yùn)營工作崗位,培養(yǎng)從事UI視覺營銷必需的專業(yè)基礎(chǔ)知識、實(shí)踐技能和職業(yè)素質(zhì),具
有UI視覺營銷及運(yùn)營基本能力,為后續(xù)實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的專業(yè)拓展課程。
12
七、專業(yè)教學(xué)保障情況
(一)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊
表8專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊成員名單
年學(xué)歷是否專/兼
序號姓名性別職稱/職務(wù)工作單位
齡學(xué)位雙師職
講師/教研
1徐鵬女44研究生/碩士是管理工程學(xué)院專職
室主任
2劉喜敏男48研究生/碩士教授/院長是管理工程學(xué)院專職
副教授/副
3矯利艷女55研究生/碩士是管理工程學(xué)院專職
院長
4韓新華女46研究生/碩士副教授是管理工程學(xué)院專職
副教授/副
5李鳳蓮女50研究生/碩士是管理工程學(xué)院專職
院長
6賀柯莉女38研究生/碩士講師是管理工程學(xué)院專職
7于越女26研究生/碩士助教是管理工程學(xué)院專職
8王若琳女33研究生/碩士講師是管理工程學(xué)院專職
9徐磊男42本科助教是管理工程學(xué)院專職
10管惟琦男58本科副教授是管理工程學(xué)院專職
11王景鋒男59本科副教授是管理工程學(xué)院專職
百度五星級吉林百智榮譽(yù)科技有
12高飛男34本科是兼職
講師限公司
(二)實(shí)踐教學(xué)條件
1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀
表9-1跨境電商實(shí)訓(xùn)室
實(shí)訓(xùn)室名稱跨境電商實(shí)訓(xùn)室總面積200㎡
序號核心設(shè)備數(shù)量備注
1服務(wù)器2個
2工作站48臺4臺/1組
3校園O2O實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)1套
4電子商務(wù)產(chǎn)教融合立體服務(wù)平臺1套
微信營銷實(shí)訓(xùn)平臺、微店設(shè)計與裝修實(shí)
53套同企業(yè)
訓(xùn)平臺、移動商務(wù)企業(yè)運(yùn)營博弈實(shí)訓(xùn)
13
電子商務(wù)技能競賽平臺、跨境電子商務(wù)
62套同企業(yè)
平臺實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)
表9-2商品采編實(shí)訓(xùn)室
實(shí)訓(xùn)室名稱商品采編實(shí)訓(xùn)室總面積30㎡
序號核心設(shè)備數(shù)量備注
1照相機(jī)4
2鏡頭4
3柔光燈箱4
4相機(jī)三腳架2
5靜物臺4
6攝影燈架4
7商品展示柜4
2.校外實(shí)習(xí)基地現(xiàn)狀
表10電子商務(wù)專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地
序號校外實(shí)習(xí)基地名稱合作企業(yè)名稱用途合作方式
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
1崗位實(shí)習(xí)深度合作型
(北京)有限公司(北京)有限公司
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2崗位實(shí)習(xí)深度合作型
(上海)有限公司(上海)有限公司
百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3崗位實(shí)習(xí)深度合作型
(深圳)有限公司(深圳)有限公司
北京今日頭條科技北京今日頭條科技
4崗位實(shí)習(xí)深度合作型
有限公司有限公司
5上海德絢集團(tuán)上海德絢集團(tuán)崗位實(shí)習(xí)深度合作型
上海奇搜網(wǎng)絡(luò)科技上海奇搜網(wǎng)絡(luò)科技
6崗位實(shí)習(xí)深度合作型
有限公司有限公司
(三)使用的教材、數(shù)字化(網(wǎng)絡(luò))資源等學(xué)習(xí)資料
表11電子商務(wù)專業(yè)教材選用表
序號教材名稱教材類型出版社主編出版日期
14
電子商務(wù)專業(yè)規(guī)大連理工大學(xué)出
1電子商務(wù)法劉喜敏2021年2月
劃教材版社
職業(yè)教育“十三上海交通大學(xué)出
2網(wǎng)頁設(shè)計與制作高天哲2021年6月
五”規(guī)劃教材版社
高職高專規(guī)劃教大連理工大學(xué)出
3網(wǎng)絡(luò)營銷劉喜敏2021年9月
材版社
北京博導(dǎo)前程信
電子商務(wù)數(shù)據(jù)分“十三五”職業(yè)
4高等教育出版社息技術(shù)股份有限2019年11月
析與應(yīng)用教育規(guī)劃教材
公司
高職高專規(guī)劃教北京鴻科經(jīng)緯科
5網(wǎng)店推廣高等教育出版社2019年11月
材技有限公司
移動電商基礎(chǔ)與職業(yè)教育“十三東北師范大學(xué)出
6劉喜敏劉爽英2019年9月
實(shí)務(wù)五”規(guī)劃教材版社
職業(yè)教育“十三湖南師范大學(xué)
7跨境電子商務(wù)李明睿2019年8月
五”規(guī)劃教材出版社
表12電子商務(wù)專業(yè)(群)數(shù)字化資源選用表
序號數(shù)字化資源名稱資源網(wǎng)址
/courseHome/20413
1網(wǎng)絡(luò)營銷慕課
37#teachTeam
2電子商務(wù)基礎(chǔ)慕課/detail/206531731
(四)教學(xué)方法
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)各門課程的教學(xué)內(nèi)容和具體情況,可以選擇如下教學(xué)方法:
1.講授法
講授法是教師通過簡明、生動的口頭語言向?qū)W生傳授知識、發(fā)展學(xué)生智力的方法。它
是通過敘述、描繪、解釋、推論來傳遞信息、傳授知識、闡明概念、論證定律和公式,引
導(dǎo)學(xué)生分析和認(rèn)識問題。
優(yōu)點(diǎn)是教師容易
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