2024年云服務采購與提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務采購與提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務范圍第二條服務內容與規(guī)格2.1云服務內容2.2服務規(guī)格與性能指標2.3服務支持與維護第三條服務費用與支付3.1服務費用計算3.2支付方式與周期3.3費用調整機制第四條服務期限與續(xù)約4.1服務期限4.2續(xù)約條款4.3終止與解除合同條件第五條保密義務與知識產權5.1保密義務5.2知識產權歸屬與使用第六條技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓內容與安排第七條故障處理與服務響應7.1故障分類與處理流程7.2服務響應時間與要求第八條違約責任與賠償8.1違約行為與責任8.2賠償計算與支付第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.2法律適用與管轄第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件與后果第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證11.2乙方陳述與保證第十二條通知與聯系方式12.1通知方式與時限12.2聯系方式更新與通知第十三條輔助條款13.1附件列表13.2術語解釋第十四條其他約定14.1合同修改與補充14.2附件合同與協(xié)議14.3雙方確認與簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方名稱：[甲方全稱]注冊地址：[甲方注冊地址]法定代表人：[甲方法定代表人]聯系方式：[甲方聯系電話等]1.2乙方主體信息乙方名稱：[乙方全稱]注冊地址：[乙方注冊地址]法定代表人：[乙方法定代表人]聯系方式：[乙方聯系電話等]1.3合同服務范圍本合同項下的云服務范圍包括但不限于：云存儲、云計算、云安全等服務。具體服務內容、服務項目及服務標準等詳見附件。第二條服務內容與規(guī)格2.1云服務內容乙方根據甲方的實際需求，提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等在內的全棧云服務。2.2服務規(guī)格與性能指標（1）服務可用性：不低于99.9%；（2）數據傳輸速度：不低于[具體數值]Mbps；（3）數據存儲容量：不低于[具體數值]GB；（4）安全防護能力：符合國家相關安全標準。2.3服務支持與維護乙方提供7x24小時在線客戶支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。同時，乙方負責定期對服務進行維護和升級，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。第三條服務費用與支付3.1服務費用計算本合同的服務費用根據甲方實際使用的云服務項目、服務時長、服務規(guī)格等因素計算。具體費用標準詳見附件。3.2支付方式與周期甲方應按照本合同約定的費用標準和支付周期，向乙方支付服務費用。支付方式為[支付方式，如銀行轉賬、等]。3.3費用調整機制如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可在本合同有效期內協(xié)商調整費用。第四條服務期限與續(xù)約4.1服務期限本合同的服務期限為[起始日期]至[終止日期]。4.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同終止前[具體天數]天內，簽訂新的合同。4.3終止與解除合同條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按照約定支付服務費用，經乙方催告后在合理期限內仍未支付；（3）一方嚴重違反本合同，對方無法繼續(xù)履行；（4）因不可抗力導致合同無法履行。第五條保密義務與知識產權5.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。未經對方同意，不得向第三方泄露。5.2知識產權歸屬與使用乙方提供的云服務及相關軟件、技術等知識產權歸乙方所有。甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識產權。因履行本合同所產生的一切知識產權，包括但不限于技術秘密、專利、著作權等，歸[歸屬方]所有。未經[歸屬方]書面同意，另一方不得使用、許可第三方使用或轉讓給第三方。第六條技術支持與培訓6.1技術支持服務乙方提供在線和電話技術支持服務，確保甲方在使用云服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。6.2培訓內容與安排乙方應在合同生效后[具體時間]內向甲方提供一次云服務使用的培訓。培訓內容應包括云服務的使用方法、操作流程、安全管理等。第八條違約責任與賠償8.1違約行為與責任雙方應嚴格履行本合同的約定。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的[具體比例]。8.2賠償計算與支付因違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據實際損失計算，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用[具體國家或地區(qū)]的法律。任何與本合同有關的訴訟均應提交[具體法院或仲裁機構]管轄。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除條件與后果本合同在履行過程中，如發(fā)生合同約定的解除條件，雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證甲方保證其提供的業(yè)務需求、技術要求等信息真實、準確、完整。11.2乙方陳述與保證乙方保證其提供的云服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。第十二條通知與聯系方式12.1通知方式與時限雙方應通過書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項。通知應以快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的聯系方式。12.2聯系方式更新與通知雙方應確保聯系方式的準確性和有效性，如有變更，應在變更后[具體時間]內通知對方。第十三條輔助條款13.1附件列表本合同附件包括：服務項目清單、服務費用明細、技術規(guī)范等。13.2術語解釋本合同中所使用的術語，如有特殊意義的，應在附件中予以解釋。第十四條其他約定14.1合同修改與補充本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.2附件合同與協(xié)議本合同項下的附件合同與協(xié)議，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3雙方確認與簽字雙方確認本合同的內容，并在本合同上簽字蓋章，以證明雙方對合同的認可和遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術支持方等。1.2第三方范圍（1）第三方作為中介，協(xié)助甲方和乙方達成合同；（2）第三方提供專業(yè)咨詢服務，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的技術或管理問題；（3）第三方作為監(jiān)理機構，對乙方提供的云服務進行監(jiān)督和評估；（4）第三方提供技術支持，協(xié)助乙方保證云服務的穩(wěn)定性和安全性。第二條第三方介入的程序與責任2.1第三方介入程序第三方介入本合同，應與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。未經甲方和乙方同意，第三方不得擅自介入本合同的履行。2.2第三方責任第三方介入本合同，應按照約定履行相關義務，并對其提供的服務或產品的質量、性能、安全性等承擔責任。2.3第三方權利第三方根據本合同約定，有權獲得相應的報酬和服務費用。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方介入本合同，不代表甲方利益，第三方與甲方的關系屬于獨立合同關系。3.2第三方與乙方關系第三方介入本合同，不代表乙方利益，第三方與乙方的關系屬于獨立合同關系。3.3第三方與甲方、乙方的劃分第三方在履行本合同過程中，應明確區(qū)分其與甲方、乙方的界限，不得利用合同履行過程中的信息、技術等優(yōu)勢，損害甲方和乙方的利益。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因違約、過失或其他原因導致甲方和乙方損失的賠償上限。4.2第三方責任限額計算第三方責任限額根據第三方提供的服務或產品的性質、風險程度、市場價格等因素計算。具體限額由甲方和乙方在簽訂合同時協(xié)商確定。4.3第三方責任限額的適用第三方在履行本合同過程中，如發(fā)生違約、過失或其他導致甲方和乙方損失的行為，第三方應按照本合同約定的責任限額進行賠償。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方變更本合同履行過程中，如甲方和乙方同意變更第三方，應簽訂書面變更協(xié)議，并明確新的第三方承擔的義務和責任。5.2第三方解除本合同履行過程中，如甲方和乙方同意解除與第三方的合同，應簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議解決方式第三方介入本合同產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議的法律適用與管轄第三方介入本合同的爭議，適用[具體國家或地區(qū)]的法律。任何與第三方介入相關的訴訟均應提交[具體法院或仲裁機構]管轄。第七條第三方介入的合同效力7.1第三方介入的合同生效第三方介入本合同，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。本合同及第三方與甲方、乙方的書面協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2第三方介入的合同變更與解除第三方介入本合同的協(xié)議，如發(fā)生變更或解除，應簽訂書面協(xié)議，并按照本合同約定處理后續(xù)事項。7.3第三方介入的合同終止本合同及第三方與甲方、乙方的書面協(xié)議在履行完畢、解除或終止后，第三方應按照約定辦理相關手續(xù)，確保甲方和乙方的利益不受影響。第八條第三方介入的保密義務與知識產權8.1第三方保密義務第三方在履行本合同過程中，應嚴格保守甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等，未經甲方和乙方同意，不得向第三方泄露。8.2第三方知識產權歸屬與使用第三方提供的服務或產品，其知識產權歸第三方所有。未經第三方同意，甲方和乙方不得使用、許可第三方使用或轉讓給第三方。第九條第三方介入的通知與聯系方式9.1第三方通知方式與時限第三方應通過書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項。通知應以快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的聯系方式。9.2第三方聯系方式更新與通知第三方應確保第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目清單詳細列出乙方提供的云服務項目，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等。附件二：服務費用明細詳細列出服務費用的計算方式、支付周期以及費用調整機制的詳細說明。附件三：技術規(guī)范詳細描述乙方提供的云服務的技術規(guī)范，包括但不限于服務可用性、數據傳輸速度、數據存儲容量、安全防護能力等。附件四：服務支持與維護說明詳細說明乙方提供的在線和電話技術支持服務的時間、響應時間和服務內容。附件五：違約行為及責任認定標準詳細列出違約行為的種類和違約責任認定標準，以及違約行為的示例。附件六：爭議解決方式和法律適用說明詳細說明爭議解決方式和法律適用，包括但不限于法院管轄、仲裁機構等。附件七：第三方介入協(xié)議詳細列出第三方介入的條件、程序、責任限額、變更解除條款等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供云服務或服務質量不符合技術規(guī)范。3.第三方未按照約定履行相關義務或提供服務不符合約定標準。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決或終止合同。2.違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的[具體比例]。3.因違約行為導致守約方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權終止提供云服務，并要求甲方支付違約金和賠償因停服導致的損失。說明三：法