2024年云數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器托管服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器托管范圍1.2服務(wù)器托管期限1.3服務(wù)器托管費用2.客戶義務(wù)2.1服務(wù)器交付及驗收2.2服務(wù)器維護(hù)與更新2.3服務(wù)器使用規(guī)范3.服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)器托管保障3.2服務(wù)器安全防護(hù)3.3技術(shù)支持與服務(wù)4.服務(wù)器托管期間費用支付4.1費用計算方式4.2費用支付時間4.3費用支付方式5.合同的履行與變更5.1合同履行期限5.2合同變更條件5.3合同解除與終止6.違約責(zé)任6.1客戶違約責(zé)任6.2服務(wù)商違約責(zé)任7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露責(zé)任9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.不可抗力10.1不可抗力范圍10.2不可抗力后果處理11.合同的生效、修改與失效11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同失效條件12.名詞解釋12.1名詞定義12.2名詞解釋范圍13.合同的簽訂與份數(shù)13.1合同簽訂地點與時間13.2合同份數(shù)及保管14.其他約定14.1雙方其他約定事項14.2雙方未約定的事項處理第一部分：合同如下：第一條服務(wù)器托管服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器托管范圍1.1.1客戶將其擁有的服務(wù)器交付給服務(wù)商進(jìn)行托管，托管服務(wù)包括但不限于服務(wù)器的機(jī)房運維、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接、散熱等。1.1.2服務(wù)商負(fù)責(zé)服務(wù)器的正常運行，確保服務(wù)器托管期間的高可用性和穩(wěn)定性。1.2服務(wù)器托管期限1.2.1本合同托管服務(wù)期限為____年，自服務(wù)器交付之日起計算。1.2.2托管期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3服務(wù)器托管費用1.3.1服務(wù)器托管費用為每月每臺服務(wù)器人民幣____元整，按實際托管月數(shù)計算。1.3.2費用的支付方式、支付時間由第四條約定。第二條客戶義務(wù)2.1服務(wù)器交付及驗收2.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將服務(wù)器交付給服務(wù)商。2.1.2客戶應(yīng)對服務(wù)器的硬件配置、軟件版本等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并書面提供給服務(wù)商。2.2服務(wù)器維護(hù)與更新2.2.1客戶應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù)和更新，確保服務(wù)器軟硬件的正常運行。2.2.2客戶不得擅自更改服務(wù)器配置，不得將服務(wù)器用于非法用途。2.3服務(wù)器使用規(guī)范2.3.1客戶應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用服務(wù)器從事違法行為。2.3.2客戶應(yīng)合理使用服務(wù)器資源，不得影響服務(wù)器的正常運行。第三條服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)器托管保障3.1.1服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)器的正常運行，確保服務(wù)器托管期間的高可用性和穩(wěn)定性。3.1.2服務(wù)商應(yīng)提供7x24小時的監(jiān)控和緊急響應(yīng)服務(wù)。3.2服務(wù)器安全防護(hù)3.2.1服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)服務(wù)器免受非法侵入、攻擊等。3.2.2服務(wù)商應(yīng)及時修復(fù)已知的安全漏洞，確保服務(wù)器的安全性。3.3技術(shù)支持與服務(wù)3.3.1服務(wù)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決服務(wù)器在使用過程中遇到的問題。3.3.2服務(wù)商應(yīng)定期向客戶匯報服務(wù)器運行情況，并提供相關(guān)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)。第四條服務(wù)器托管期間費用支付4.1費用計算方式4.1.1服務(wù)器托管費用按每月每臺服務(wù)器人民幣____元整計算。4.1.2客戶應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月托管費用支付給服務(wù)商。4.2費用支付時間4.2.1客戶應(yīng)在每月的第一工作日，支付上一個月的托管費用。4.3費用支付方式4.3.1客戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等電子支付方式支付費用。4.3.2客戶支付費用后，服務(wù)商應(yīng)及時提供正規(guī)發(fā)票。第五條合同的履行與變更5.1合同履行期限5.1.1本合同的履行期限為____年，自服務(wù)器交付之日起計算。5.1.2合同履行期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.2合同變更條件5.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2.2合同變更不得影響合同的履行，不得損害雙方的合法權(quán)益。5.3合同解除與終止5.3.1雙方同意解除或終止合同時，應(yīng)簽訂書面解除或終止協(xié)議。5.3.2合同解除或終止后，客戶應(yīng)按照本合同約定，支付相應(yīng)的費用。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約責(zé)任6.1.1客戶未按照本合同約定交付服務(wù)器，應(yīng)向服務(wù)商支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.1.2客戶未按照本合同約定支付費用，服務(wù)商會暫停提供托管服務(wù)。6.2服務(wù)商違約責(zé)任6.2.1服務(wù)商未按照本合同約定提供托管服務(wù)，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.2.2服務(wù)商未按照本合同約定保護(hù)服務(wù)器安全，導(dǎo)致服務(wù)器遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息是指在合同履行過程中，雙方泄露的未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和其他敏感信息。8.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶資料、商業(yè)計劃等。8.2保密信息使用限制8.2.1雙方在合同履行期間及合同終止后，不得泄露對方的保密信息。8.2.2雙方不得將保密信息用于合同以外的用途。8.3保密信息泄露責(zé)任8.3.1如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為泄露方泄露的保密信息的價值。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。9.1.2雙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為侵權(quán)方侵權(quán)行為造成的損失。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.3.1雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)彼此的知識產(chǎn)權(quán)。9.3.2如發(fā)現(xiàn)對方侵犯自己的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知對方，并共同協(xié)商解決。第十條不可抗力10.1不可抗力范圍10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.1.2雙方因不可抗力導(dǎo)致的合同履行困難，不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2不可抗力后果處理10.2.1發(fā)生不可抗力情況時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力帶來的后果，調(diào)整合同履行計劃。第十一條合同的生效、修改與失效11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同修改程序11.2.1合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.2.2合同修改不得影響合同的履行，不得損害雙方的合法權(quán)益。11.3合同失效條件11.3.1合同失效是指合同約定的權(quán)利和義務(wù)已經(jīng)履行完畢。11.3.2合同失效后，雙方不再有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同的簽訂與份數(shù)12.1合同簽訂地點與時間12.1.1本合同簽訂地點為____市。12.1.2本合同簽訂時間為____年__月__日。12.2合同份數(shù)及保管12.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時之需。第十三條其他約定13.1雙方其他約定事項13.1.1雙方在合同履行過程中，如有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2雙方未約定的事項處理13.2.1如雙方在合同履行過程中，出現(xiàn)未約定的事項，應(yīng)協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商無果，雙方應(yīng)依照國家法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。第十四條爭議解決方式14.1協(xié)商解決14.1.1雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商解決不成的，雙方可尋求其他爭議解決方式。14.2調(diào)解解決14.2.1如雙方同意調(diào)解，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。14.2.2調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)履行調(diào)解協(xié)議。14.3仲裁解決14.3.1如雙方同意仲裁，應(yīng)選定合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。14.3.2仲裁裁決是終局裁決，對雙方具有法律約束力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的其他主體。1.2第三方可以是個人、法人或其他組織，如中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。2.1.2第三方介入應(yīng)為本合同履行過程中，甲乙雙方無法解決的問題或需求。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方介入可以通過甲乙雙方的共同邀請，或單方面提議并得到另一方同意。2.2.2第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得超出甲乙雙方的授權(quán)范圍。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助的真實性、合法性和有效性。3.3第三方應(yīng)對其在履行過程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同要求履行義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的事項承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方對超出其服務(wù)或協(xié)助范圍的事項不承擔(dān)責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是平等的合作關(guān)系，各方應(yīng)尊重對方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方不應(yīng)干涉甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方也不應(yīng)將第三方視為合同對方的代表或代理。第七條第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更7.1.1甲乙雙方如需變更第三方，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。7.1.2變更第三方時，應(yīng)重新明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。7.2第三方介入的終止7.2.1第三方介入終止的條件和方式由甲乙雙方協(xié)商確定。7.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清其費用。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第九條第三方介入的合同效力9.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議對第三方具有法律約束力。9.2第三方介入的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，不得與本合同相抵觸，否則抵觸部分無效。第十條保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的約定。10.2第三方不應(yīng)侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)，如第三方侵權(quán)，甲乙雙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。第十一條不可抗力11.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)立即通知甲乙雙方。11.2第三方因不可抗力造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭議解決12.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商無果的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第十三條合同的簽訂與份數(shù)13.1第三方介入的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。13.2第三方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時之需。第十四條其他約定14.1甲乙雙方與第三方之間的其他約定，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)器交付清單：詳細(xì)列明客戶交付的服務(wù)器的型號、序列號、配置等信息。2.服務(wù)器托管服務(wù)方案：服務(wù)商提供的服務(wù)器托管服務(wù)的具體方案，包括機(jī)房環(huán)境、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接、散熱等。3.費用支付憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付記錄等，證明客戶已按時足額支付托管費用。4.服務(wù)器使用記錄：詳細(xì)記錄服務(wù)器運行狀態(tài)、維護(hù)情況、故障處理等。5.合同履行記錄：記錄合同履行過程中的重要事件和雙方溝通情況。6.服務(wù)器維護(hù)記錄：包括服務(wù)器的硬件維護(hù)、軟件更新、安全防護(hù)等。7.服務(wù)器托管服務(wù)報告：服務(wù)商定期向客戶提交的關(guān)于服務(wù)器托管服務(wù)的運行報告。8.第三方介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確第三方的工作范圍、責(zé)任限額等。9.變更協(xié)議：甲乙雙方對合同進(jìn)行變更時簽訂的協(xié)議。10.終止協(xié)議：甲乙雙方終止第三方介入時簽訂的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為：